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病人寫給護士的感謝信
每次與護士見面或擦肩而過,見到的都是微笑、點頭或親切的問候,讓我體會了白衣天使的職業(yè)柔情。本文是品才網(wǎng)pincai.com小編精心收集的病人給護士感謝信,僅供參考!
尊敬的xx護士長:
我是您精心照顧的患者,非常感謝你對我無微不至的照顧。
我還記得剛入院時您到病房說:“有事隨時找我們,不要客氣„„”每天扎針讓我心情很不愉快,原因是我年紀比較大,扎針的時候,血管不太容易找到。以往在很多醫(yī)院治療時,都遇到過這個問題,雖然問題不嚴重,但也著實令我頭痛。但在這里,尤其是史護士長親自為我扎針的時候,這個問題便會迎刃而解,體現(xiàn)了其優(yōu)秀扎實專業(yè)素養(yǎng),更是對病人發(fā)自內(nèi)心的關愛之心的最好證明。
護士長帶領血管醫(yī)學科的全體護理同仁,吃苦耐勞,工作認真,有了這種良好的就醫(yī)環(huán)境,我們病人心里更踏實了。
在此,對您深表謝意,同時,我也代表我的家人對您表示感謝。
病人寫給護士的感謝信
護士作為在醫(yī)院接觸病人最多的工作人員之一,取藥、發(fā)藥、輸液、治療,各種操作都是有嚴格的核對制度,都需要進行三查七對。但是,總會有些時候,會有主觀的原因出現(xiàn),甚至是避免不了的意外發(fā)生。護士在臨床要收集各種信息以及進行繁忙的工作,還需要快速的腦袋反應能力和良好的體力來支撐,天使也會有累的時候,也有一不留神的時候,不可避免會在臨床上犯一些錯。臨床上所犯的錯,對于病人對于我們都是不容易原諒的,我們沒有借口以及理由去掩蓋犯錯的緣由,但是如果真是發(fā)生了不愿出現(xiàn)的結果,那么對于護士無論大小都會被記為不良事件。
護士掛錯藥,這是臨床上不應該出現(xiàn)的錯誤,嚴格的三查七對制度便是阻止這一切發(fā)生的可能?墒,臨床太忙碌的時候,勞動時間長了之后,偶爾便會發(fā)生一些掛錯藥的情況,不過多數(shù)也是能及時發(fā)現(xiàn),及時挽救的,極少數(shù)可能會錯誤把藥輸進去了,一般最后出現(xiàn)的反應的機率也不大,畢竟一個科室里住著的病人,病情診斷還是大體相同的,用藥也不會有很大的區(qū)別。但是在把藥掛錯后,病人發(fā)現(xiàn)后以及我們呈現(xiàn)的態(tài)度則是換回局面的重要所在。
我身邊有過這樣的一個例子,話說那個護士上班太忙了,身體太累,晚上沒休息好,加上各種催促,所以在掛液體的時候手誤把一袋配好的藥掛到了鄰床的病人哪里,那個病人也需要輸同樣的液體,只是他們的名字不對,因為輸液器是兩個接頭,最后在患者輸完前一袋準備換到那袋液體后發(fā)現(xiàn)。
肝癌的病人,脾氣一觸即發(fā),直接就跳出來要找領導,要投訴什么的。責任護士見狀后,一方面趕緊取下液體,一方面安撫病人,不斷的道歉,不斷的對不起,不斷的解釋藥品以及事出原因。但是患者抱著一個不信任的'表情,抱著不可原諒的態(tài)度一味的追求,護士在解釋與道歉沒用之后,求助了主治醫(yī)生,醫(yī)生解釋了兩個病人藥物相同,也是同樣的藥量之后,患者情緒稍稍有了平穩(wěn),護士則是左一個阿姨對不起,又一個阿姨對不起的說,等病人情緒平穩(wěn)下來之后,護士繼續(xù)前往道歉,厚著臉皮硬是要把事情解決好,病人終是原諒了護士,但是表情還是謹防的樣子。次日上班的時候,護士便是帶著一束鮮花過來,道歉還賠禮,病人雖然還是對事情耿耿于懷,但是態(tài)度好了許多,護士第二天上班接著還帶來了鮮花,話說要把阿姨哄開心為止,果然,功夫不負有心人,第三束花的時候,病人冰釋前嫌,原諒了護士,這場風波算是過去了,我們也是佩服護士的用心與真誠。
最后出院的時候,這個病人還寫了封表揚信,說護士態(tài)度好,雖然犯了點錯,但是真誠肯認錯,并且藥物也沒有輸進去,不應該那么責怪護士的。
你看,人都是有感情的,既然犯錯之后,那么態(tài)度必須要端正,道歉、解釋、用心去處理,有些錯誤是可以被原諒的。
俗話說,常在河邊走,那有不濕鞋的。人人都會犯錯錯誤的時候,但是錯誤犯了之后,該怎么處理才能讓錯誤降到最低才是我們最應該采取的補救措施。
當然了,最重要的,作為護士還是要保持慎獨精神,不要犯錯!盡量少犯錯!!
病人寫給護士的感謝信
護士長:
您好!
我近日即將出院。在這50多天里,您領導的護士小妹妹們在我心中留下許多美好的記憶和感受。
剛入院,您和護士即到病房告知有關情況,說:“有事隨時找我們,不要客氣……”一席話溫暖人心,立刻讓我有“家”的感覺。
入院以來,我先后使用過30多次呼喚鈴,其中我做了10多次計時,最快一次35秒護士到了床前,最遲一次也僅用了65秒,讓人感到真“快”。
住院期間,每天都能聽到護士們的腳步聲、叩門聲、關門聲。您會感到那是護士發(fā)出的聲音,因為它與眾不同,步伐輕而又輕,既是職業(yè)的約束,又是愛心的體現(xiàn)。
每天都能聽到護士柔聲的呼喚,雖然我對“老”還不習慣,但它確讓我體會到護士對患者的尊重。
在每次注射等操作中,護士一邊操作,一邊用語言轉移我的注意力,“二快一慢”在不知不覺中完成。
每次與護士見面或擦肩而過,見到的都是微笑、點頭或親切的問候,讓我體會了白衣天使的職業(yè)柔情。
因為睡眠不好,有時夜里是清醒的,我曾三次借著開門的燈光看到護士的身影,她們的開門聲幾乎讓人感覺不到,沒人監(jiān)督,她們卻忠于天使的職責。
有一次,老伴幫我挪床,正巧護士從門前路過,主動問需要什么幫助?又有一次,我醫(yī)學教。女兒誤按了衛(wèi)生間的呼救鈴,護士立即趕到,女兒表示歉意。護士微笑著說:“沒關系。”還有一次,我剛靜點完丙球蛋白,手中拿著瓶子局部熱敷,在走廊遇到兩位護士,她們主動過問并進行指導,體現(xiàn)了深深的情意。
我還感受到,全體護士在工作中互相合作,相互支持。護理員、保潔員、配膳員,也總是面帶笑容。她們從事的是不一樣的.工作,但卻一樣的規(guī)范,一樣的熱情。
有了這種就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)務人員偶然的或非主觀的不周,肯定會得到患者的理解。從理論層面講,生物—社會—心理—醫(yī)學模式在這里得到了體現(xiàn)。
在我住院期間,我未聽到任何護士講過任何困難,但我與她們無意的交談中確實感到她們有困難。有些護士已是孩子媽媽,上有老,下有小,照常值夜班。一個夜班從當日18時到次日8時,加上交接和路途要耗去了16~18個小時的時間,甚至更長。人非草木,豈能無情?一想起她們,我的心中就充滿了感激之情。
護士長,請代我向護士小妹妹說一聲謝謝!她們是......還有剛分來的小胡、小王。希望我沒有寫錯她們的名字。
此致
敬禮!
病人寫給護士的感謝信
尊敬的醫(yī)生及護士們:
我叫徐沛沛,今年21歲,患有乳-房纖維瘤兩年多了,2012年2月8日,經(jīng)好心的劉護士介紹,說西安市中心醫(yī)院袁醫(yī)生看這病看的好,所以就在貴醫(yī)院看病。
在看病期間,袁醫(yī)生每天都和藹可親,耐心地詢問、安撫,而且在做手術時,醫(yī)生安撫我的情緒,讓我放心,讓我家里人也放心,在這樣負責又熱情的醫(yī)生手里,我真是一百個放心。
雖然我在醫(yī)院住了兩天,就這僅僅的兩天,可讓戚蕾護士長也忙壞了,她待人親切、細心,待我像親生女兒一樣照顧,讓我有什么不舒服的`就告訴她,隨時見她都是一張笑盈盈的臉,不愧是白衣天使,讓人不由得在心里升起一股暖流。
希望貴醫(yī)院接受我的這片敬意與謝意,讓劉護士、齊護士長、袁醫(yī)生把他們那救死扶傷、待病人如待親人一樣的精神永遠發(fā)揚光大!最后,讓我向醫(yī)生、護士們深深地鞠上一躬,說聲謝謝!向貴醫(yī)院深深地鞠上一躬!道聲謝謝!
此致
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