彩虹橋志愿者心得體會

青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代中國社會主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立風(fēng)險、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)范。

首先，我非常感謝學(xué)校給我們大學(xué)生這么一個參加實踐的機會，說真的這是我從小到大第一次參加志愿者服務(wù)為期最長的也是收獲最多的，因為在初中、高中每天都要上課連放假都還要補課都沒有更多的時間參加久點的服務(wù)，雖然彩虹橋這個活動要求志愿服務(wù)期要滿一個月，幾乎占了整個暑假，很多同學(xué)都說服務(wù)時間太長，因此都沒有幾個參加，但我非常愿意參加，因為我從小喜歡志愿者可以為人民服務(wù)，可能在這些活動中我會接觸到新的東西從而學(xué)到有用的東西，讓我提前接觸社會，為日后大學(xué)畢業(yè)更好的跟上社會的步伐。

眾所周知，志愿者在整個社會中發(fā)揮著舉足輕重的作用，但是卻有很多人沒有真正理解志愿者的含義，青少年志愿者的奉獻(xiàn)給社會的不僅僅是服務(wù)，同時也向全社會昭示了一種精神，那就是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的青年志愿精神，青年志愿者的這種精神是對于中華民族團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為、尊老愛幼、尊師重教等傳統(tǒng)美德的繼承和發(fā)揚;青年志愿者所彰顯的精神也是對人類文明成果的吸收。真的在這次實踐服務(wù)中我見識了很多體會了很多，也學(xué)會了很多東西很多道理。首先，在我沒有去報到之前我也是很害怕，很擔(dān)心自己可能會幫不上什么忙，怕所長說什么都不懂，畢竟司法所都是依法辦事，而我自己不是專業(yè)的法律學(xué)生，然而當(dāng)我去報到時，一切與我所想的都不一樣，所長是一位38歲左右的女士，看著一點都不嚴(yán)，沒有擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，更加的像一位姐姐非常平易近人很好相處，我不會的東西她都細(xì)心教我，解釋的很清楚，還交代我說：“不用擔(dān)心，慢慢來”，聽了所長的話很讓我感動、很暖心，當(dāng)然所里的工作人員也是一樣，他們都很熱心，很好相處，有什么事他們都耐心的講給我聽，教我怎么做，因此這個月里我做事很順心，而且和他們的關(guān)系就像親人那樣，在活動結(jié)束那時我還真是舍不得離開他們。

其次，我接觸到了新的東西，學(xué)會了使用打印機、碎紙機、學(xué)會復(fù)印文件，在此之前這些東西我真的沒有接觸過，因為我是農(nóng)村的孩子，第一次見世面感覺這些東西很高大上，這些東西是所里的一位大哥教我的，他沒有嘲笑我是大學(xué)生了還不會用，而是一遍一遍的教，終于兩三下我學(xué)會了。很開心學(xué)到了這些有用的東西，不怕以后在人們面前出丑了。

最后，是我學(xué)到的感觸最深的的東西，在所里的這一個月里我參加了七次人民調(diào)解、三次法律服務(wù)、四次法律援助、社區(qū)矯正十五次、預(yù)防青少年違法犯罪兩次等活動。在人民調(diào)解的實踐中有鄰里糾紛、林地糾紛、情感糾紛其中有件事令我感觸最深：首先是由一場大雨引起的，韋德海男 54歲;黃學(xué)福男約67歲，這兩個人是鄰居。由于韋某與黃某家建得很近，韋某在自家后門建上一堵墻，每當(dāng)下大雨，雨水就會拍打濺到黃某家的房子的墻上，黃某擔(dān)心房屋被水浸泡而癱倒黃某要求拆了墻，黃某曾私下與韋某多次協(xié)商，但都沒成功，雙方每次協(xié)商都會吵架甚至要打起來，因為韋某家也是建來擋雨的。最后黃某來要求我們下鄉(xiāng)調(diào)解，我們于7月29號去調(diào)解，據(jù)我們向當(dāng)?shù)鼐用窳私�，雙方原本關(guān)系非常好有什么都相往來，互相幫助，好比親戚，在我們進(jìn)一步了解情況后，開始進(jìn)行調(diào)解。首先我們給雙方做好思想工作，講以往類似的案例讓他們聽，講好雙方的要求，最后讓雙方商量。但是他們講著講著，你一言我一語，誰也不讓誰突然大吵起來了，雙方兒子甚至要打起來了，各自跑到家里拿起鐮刀，還好被村民、村委們攔下了，場面一片混亂。最后在我們的講解下雙方冷靜下來，可最終還是未能調(diào)解成功。我們就給他們下了調(diào)解終止書讓他們自行上法庭解決。雖然我也在農(nóng)村生活，但是沒見過吵架厲害到要拿刀來打架的。見到這場面我害怕了，躲在所長后面，后面所長說了一句：“不用怕，他們不會對我們亂來的”我才放了心。這次的調(diào)解讓我體會到了，一旦人的利益受到侵犯他們不會講親情、道義而是把利益看重于一切，不管有理或無理，總想咄咄逼人，不管以后的路。我覺得大家都是親朋好友，好鄰里有什么大家一起解決，沒有必要分分算清，退一步海闊天空、講講道理、念往日的親情，也許日后你有困難時，都是鄰里先幫的忙，俗話說遠(yuǎn)親不如近鄰，不能被利益沖昏了頭腦，凡事都要留余地。同時在這些調(diào)解中我跟所長學(xué)到了很多為人處事的道理，作為一名調(diào)解員不能光講法律要學(xué)會變通，運用人道，講道理，講類似案例與雙方進(jìn)行溝通，不能偏向哪一方，同時也要為雙方的利益做長遠(yuǎn)打算，盡量降低雙方的話費，達(dá)到和平調(diào)解，勸雙方都退一步海闊天空。

然后在社區(qū)矯正中我也認(rèn)識、學(xué)會了很多為人處事的道理，社區(qū)矯正最主要的是管理社區(qū)矯正人員，讓他們按時來所里報到：填表填寫他們這一個月的都在做什么，寫這個月的思想?yún)R報，每月規(guī)定15到21號來所里報到，還要安排他們每月來所里學(xué)習(xí)和勞動：學(xué)習(xí)勞動法、社區(qū)矯正管理手冊和4個小時的勞動。當(dāng)有社區(qū)矯正人員來報到時，我看見所長還有所里的工作人員除了訪問他們一些問題告訴他們要注意什么能做什么不能做外還跟他們聊天而且聊得很開心，沒有半點領(lǐng)導(dǎo)對違法分子的嚴(yán)厲態(tài)度反而想朋友一樣互相談?wù)撟约旱纳�活，從這些中我學(xué)到了無論是誰，只要知錯能改都可以得到原諒重新做回好人、重新?lián)碛杏H朋好友、事業(yè)。而作為調(diào)解員的我們要親民近民，不能時刻擺領(lǐng)導(dǎo)架子，要有耐心，用真誠的態(tài)度去關(guān)心他們與他們敞開心扉的聊天，主動去了解他們的生活當(dāng)他們有困難時盡量幫助他們，讓他們對生活有希望，這樣社會才會和平。

我深信此次的志愿者活動讓我滿載而歸的。而在今后，我將繼續(xù)堅持服務(wù)他人、鍛煉自己的宗旨，繼續(xù)本著腳踏實地、勤奮創(chuàng)新的態(tài)度，“以青春揚激情，以奉獻(xiàn)促和諧”譜寫青年志愿者行動新篇章!

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