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藥店頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

時(shí)間:2022-06-26 21:42:36 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿
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藥店頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

  藥店頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

  按照學(xué)校的規(guī)定,大三上半年,每個(gè)學(xué)生都要進(jìn)行實(shí)習(xí)的訓(xùn)練,在教育實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)之間我選擇了后者。后來(lái)事實(shí)證明我的選擇是明智的。

藥店頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

  于是,我被分到了威縣二中進(jìn)行為期半年的頂崗實(shí)習(xí)工作,八月三十號(hào),威縣廣宗的所有實(shí)習(xí)生到達(dá)了實(shí)習(xí)學(xué)校,威縣二中的環(huán)境很好,我們二中的這個(gè)小組被安排在了一個(gè)小院子里,一切都比想象中的好很多。我所在的威縣二中有初中和高中學(xué)部,在來(lái)到這的第二天我們就分別被分到了不同的年級(jí)組,出乎我的意料,我被分到了高二年級(jí)組教生物,我的指導(dǎo)班主任和指導(dǎo)老師都是王倩伏老師一個(gè)人,實(shí)習(xí)班級(jí)是高二四班,雖說是在完成大三的學(xué)業(yè),理論上說,也是步入了正規(guī)的工作,懷著對(duì)一切好奇的心理,我信心百倍的開始了我的實(shí)習(xí)班主任和教師工作。

  在二中頂崗實(shí)習(xí)的半年生活,我將它分為三大塊,即教學(xué)工作、班主任工作和日常的人際交往的學(xué)習(xí)。

  在教學(xué)方面,經(jīng)驗(yàn)的交流是必不可少的,實(shí)習(xí)過程中,我們進(jìn)行了小組之間的聽課活動(dòng),通過組員互評(píng),可以指出每個(gè)人授課的優(yōu)缺點(diǎn),互相學(xué)習(xí),互相借鑒。

  通過聽其他組員的一些課和自己這半年來(lái)的教課經(jīng)歷,我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。首先,備課充分。教師在上講臺(tái)之前的準(zhǔn)備工作要充分,這不單單指對(duì)知識(shí)的熟悉度,還有語(yǔ)言的組織,教授的方式,授課的順序,重難點(diǎn)的劃分……。這就是說,一節(jié)課四十五分鐘,要花費(fèi)你課上幾倍的時(shí)間去準(zhǔn)備,這樣才能在上課之前做到心有成竹。其次,聲音。教師在上課時(shí),主要的媒介就是一個(gè)老師的說話聲音,授課時(shí),聲音不但要做到洪亮和穿透力,而且,語(yǔ)句要抑揚(yáng)頓挫,語(yǔ)調(diào)不能過于平淡,這樣才不至于是學(xué)生對(duì)這堂課有疲憊感。然后,交流。上課不是老師一個(gè)人的表演,上課的目的是讓學(xué)生掌握知識(shí),所以,和學(xué)生之間的互動(dòng)是非常重要的。再次,感情色彩。每個(gè)教師授課給人的感覺是不同的,這就是說,要想給人以最容易接受的感覺,就要求教師要帶有一個(gè)良好的感情色彩,這樣,才能讓學(xué)生喜歡聽某位老師的課,所以,教課過程中教師個(gè)人的感情也是至關(guān)重要的。最后,師生關(guān)系。良好的師生關(guān)系能大大提高課堂的`效率,良好的師生關(guān)系最大的前提就是老師要愛學(xué)生,只有讓他們感覺到老師的愛才能使這個(gè)老師受到學(xué)生們的歡迎。

  十一月二十六號(hào),師大的夏曉燁教授和王文華教授來(lái)到了威縣二中,并且,我很榮幸的成為了他們的聽評(píng)對(duì)象。兩位教授以及專業(yè)老師姜老師和王老師高老師在聽完我的一堂課后都做了相應(yīng)的評(píng)價(jià),夏老師給我的肯定是對(duì)我莫大的鼓舞。

  班主任工作方面,也讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。班主任不僅僅是一名教師,她同時(shí)承擔(dān)著學(xué)生的知己、母親等很多職責(zé)。通過將近半年的班主任實(shí)習(xí)工作,使我對(duì)班主任工作有了不同的認(rèn)識(shí),要想切實(shí)做好班主任工作,管理好班級(jí),贏得學(xué)生的信任與尊重,并不是一件簡(jiǎn)單的事。

  首先,要懷有愛心。普通的教師要懷有愛心,作為一名班主任更是要有愛心。在老師眼里,學(xué)生們雖然都只是孩子,但他們完全可以把你的行為看得透徹,如果你愛學(xué)生,并把這種愛帶到與學(xué)生的相處中去,他們就能感覺到,這位老師的愛,同時(shí),這位老師也會(huì)贏的學(xué)生們的愛戴。其次,平等相待。作為班級(jí)的管理者會(huì)有很多權(quán)利去支配一些利益關(guān)系,所以,班主任在處理班級(jí)事務(wù)時(shí),一定要在心里立一把秤,要絕對(duì)公平的對(duì)待每一位學(xué)生,只有這樣,才不至于在學(xué)生中留下老師偏心的印象,才能使自己在學(xué)生中樹立威信。最后,以身作則。班主任是管理者更是榜樣的樹立者,班主任以身作則很重要,這樣能促進(jìn)學(xué)生對(duì)老師的尊重。

  半年的班主任實(shí)習(xí)工作雖然短暫,但是它讓我明白了班主任工作的艱辛,要想做好這一工作,就要有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,要想把一個(gè)班級(jí)管理好,隨意是不行的,一定要講究方法和技巧,半年的班主任工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓我領(lǐng)會(huì)所有的奧秘,有人常說,教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè),我想說的是,這種光輝是老師背后無(wú)限默默無(wú)聞的付出換來(lái)的,而付出后學(xué)生給出的回報(bào),更是可以給教師帶來(lái)很多欣慰和快樂,班主任就是在體驗(yàn)無(wú)私奉獻(xiàn)帶來(lái)的喜悅感。

  在二中的日常生活方面,主要就是本組的組員和當(dāng)?shù)乩蠋煹南嗵,剛到威縣二中時(shí)對(duì)于我來(lái)說都是陌生的,在二中我是唯一一個(gè)生物專業(yè)的實(shí)習(xí)生,但是二中的組員都很容易相處,集體生活的半年,畢竟是農(nóng)村生活,有些東西比不上原來(lái)生活來(lái)的便利,我們也要克服生活上的這種差距,我想我們已經(jīng)克服了這種差距,并且有些喜歡這的生活,有時(shí)候有同學(xué)過生日,我們會(huì)在晚上舉辦一個(gè)小型的生日party,無(wú)比溫馨,會(huì)做飯的同學(xué)也會(huì)一展身手,大家圍在一起,其樂融融。在多次的團(tuán)日活動(dòng)中,我們更是加深了對(duì)彼此的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了感情的交流,這些讓我感受到了,大家一起做事是件很美好的事情,一起付出,一起收獲,組員之間時(shí);突ブ,共同進(jìn)步,很愉快的度過了這難忘的半年實(shí)習(xí)生活。我雖然沒有在農(nóng)村生活過,卻已深深愛上了大家在一個(gè)院子里生活的這種氣氛。

  我很慶幸我選擇了頂崗實(shí)習(xí),在頂崗實(shí)習(xí)的日子里,無(wú)論是在教學(xué)管理還是為人處事上,都讓我受益匪淺,更重要的是,我收獲了一種生活態(tài)度,假設(shè)一下,如果當(dāng)時(shí)我沒有選擇頂崗實(shí)習(xí),我想每天的我都在過著碌碌無(wú)為的生活,對(duì)比現(xiàn)在忙碌帶給我的充實(shí)感和喜悅感,那將是對(duì)時(shí)間的一種浪費(fèi)。與此同時(shí),我感到非常幸運(yùn)的來(lái)到了威縣二中,遇上了我的指導(dǎo)老師和我可愛的學(xué)生們,我在與他們相處的同時(shí),我感到非常充實(shí)有活力。

  半年的實(shí)習(xí)生活很快很美好,我想,在將來(lái),我一定會(huì)懷念在威縣二中實(shí)習(xí)的日子。

  藥店頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

  現(xiàn)在我們還是大學(xué)生,雖然學(xué)富五車,但是思想、覺悟還不是十分成熟,由其是實(shí)踐能力十分薄弱,而頂崗實(shí)習(xí)恰恰給我們提供了一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。

  實(shí)習(xí)是我們成為優(yōu)秀教師的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是全方位的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。實(shí)習(xí)有利于提高我們的教學(xué)能力和綜合素質(zhì),幫助我們理論聯(lián)系實(shí)際,使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們的綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),從而提高我們獨(dú)立分析和解決問題的能力,為大四畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ),為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

  20XX年8月31日,我踏上了前往威縣張莊中學(xué)的旅程,轉(zhuǎn)眼間四個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作快要結(jié)束了,在這段時(shí)間里我擔(dān)任六年級(jí)(一)班的數(shù)學(xué),還擔(dān)任了一段時(shí)間的八年級(jí)(三)班的地理課,并且始終以飽滿的激情對(duì)待每一堂課,積極備課,認(rèn)認(rèn)真真寫教案,并且在以下幾方面具體完成了頂剛實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容,情況如下:

  一、教育教學(xué)工作方面

  開學(xué)初期,來(lái)張莊中學(xué),學(xué)校就給予我們重任。張莊中學(xué)六年級(jí)成績(jī)?cè)谕h一直名列前茅,并且現(xiàn)任班主任是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們都是大學(xué)生,有朝氣、有活力,就安排我們兩個(gè)共同管理六年級(jí)。在了解了班級(jí)情況的基礎(chǔ)上我和老師確定了教學(xué)進(jìn)度以及教學(xué)計(jì)劃,接下來(lái)我和指導(dǎo)老師就開始了兩個(gè)人的聽評(píng)課活動(dòng),指導(dǎo)老師講課,我就認(rèn)認(rèn)真真聽課,而指導(dǎo)老師聽課時(shí),我就認(rèn)真?zhèn)湔n,課下我們都開誠(chéng)布公的談及對(duì)方的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,共同探討教學(xué)。沒過多長(zhǎng)時(shí)間學(xué)校就大張旗鼓的組織了全校的聽評(píng)課活動(dòng),我積極參加教研會(huì)議,我作為隊(duì)長(zhǎng)在小組內(nèi)也火熱開展了起來(lái)。經(jīng)過那段時(shí)間的聽評(píng),我在課堂導(dǎo)入、課堂提問、課堂互動(dòng)、板書設(shè)計(jì)、課堂組織等技能方面都有了很大的進(jìn)步。

  還記得第一次登上講臺(tái)時(shí),緊張之余還帶著些許激動(dòng),經(jīng)過精心備課,完成了各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃,課堂上的'講授得到了指導(dǎo)老師的好評(píng),但同時(shí)也指出了我的不足,我就開始積累經(jīng)驗(yàn),研究課程,改進(jìn)教學(xué)方法,使得我的教學(xué)課堂盡量飽滿精煉,在自己努力和指導(dǎo)老師的幫助下,我的教學(xué)實(shí)習(xí)工作取得了圓滿成功,我也得到了蛻變。

  在實(shí)習(xí)期間,學(xué)校分配給我的指導(dǎo)老師,他還兼任科學(xué)課程,所以我就義不容辭的接下了批改作業(yè)和判卷子的重任,這項(xiàng)工作雖然看起來(lái)容易,工作量小,但真正做好、做精,那是需要花費(fèi)大量時(shí)間的,每次我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真的坐在辦公桌前好幾個(gè)小時(shí)來(lái)批改作業(yè)、試卷,之后我會(huì)及時(shí)分析試卷,找出學(xué)生的不足,從而把握教學(xué)的重點(diǎn)。

  在張莊實(shí)習(xí)期間,我還擔(dān)任了一段時(shí)間八年級(jí)(三)班的地理課。雖然我是一個(gè)理科生,對(duì)于地理研究不深,但是在教學(xué)工作中我沒有絲毫懈怠,反而我會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)備課,在緊緊把握教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,盡我最大努力把地理課上的活潑生動(dòng),在輕松愉快的課堂氛圍當(dāng)中完成教學(xué)任務(wù)。

  二、班主任工作方面

  張莊中學(xué)六年級(jí)的學(xué)生是第一次開始住宿,是第一次離開父母的庇護(hù),在生活和學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都還不成熟,作為副班主任,我深入了解了班級(jí)情況,幫助指導(dǎo)老師開展各項(xiàng)工作:幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,并對(duì)其進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo),課下以大姐姐的身份來(lái)關(guān)心愛護(hù)他們,讓他們盡量感受到家人的溫暖。經(jīng)過班主任實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多課本上沒有的知識(shí),并且積累了寶貴的班級(jí)管理上的經(jīng)驗(yàn),這為我以后走上定崗打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、教育調(diào)查與研究報(bào)告方面

  當(dāng)上副班主任后,在掌握班級(jí)現(xiàn)狀及個(gè)別學(xué)生特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,我們?nèi)齻(gè)頂剛實(shí)習(xí)生做了深入了解,并進(jìn)行了細(xì)致的分析,展開了教育調(diào)研,此次報(bào)告的主題是“我們班某小學(xué)生學(xué)習(xí)困難成因及主要對(duì)策研究”。在短時(shí)間內(nèi),該名學(xué)生由學(xué)困生轉(zhuǎn)化為了中等生,我們很高興看到這樣的成果。

  四、黨團(tuán)活動(dòng)方面

  來(lái)到張莊后,我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)生組織了臨時(shí)團(tuán)支部,在實(shí)習(xí)學(xué)校團(tuán)支部的帶領(lǐng)下我們開展了許多團(tuán)日活動(dòng)。這學(xué)期我們正好趕上威縣實(shí)施推廣普通話政策,為了積極響應(yīng)政策,也為了我們幾個(gè)大學(xué)生能夠很快融入學(xué)生們當(dāng)中去,我們開展了“普通話大賽”活動(dòng);顒(dòng)主要以游戲的形式舉行的,此活動(dòng)深受學(xué)生們的歡迎。為了迎接威縣金秋藝術(shù)節(jié),我們組織學(xué)生表演了《祈禱》手語(yǔ)和《我的祖國(guó)》詩(shī)朗誦,而我則獨(dú)自帶領(lǐng)學(xué)生表演了手語(yǔ),從這次活動(dòng)中我的表演技能也得到了發(fā)揮與提高。

  五、服務(wù)學(xué)校方面

  我們來(lái)威縣張莊實(shí)習(xí)正好趕上省學(xué)校評(píng)估,為了豐富校園文化,學(xué)校精心設(shè)計(jì),而這里自然也少不了我們頂崗實(shí)習(xí)生的功勞,我們翻閱了大量的圖書資料,查看了不知多少篇網(wǎng)頁(yè),搜索了不知多少幅校園文化圖片,我們?yōu)閺埱f校園文化出謀劃策。不僅如此,我們還擔(dān)任了美術(shù)室管理員、音樂室管理員,而我則擔(dān)任綜合實(shí)踐的管理任務(wù)。為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到一個(gè)干凈整潔的校園,音樂室、美術(shù)室、生物室、理化實(shí)驗(yàn)室,不知道打掃了多少遍。還有學(xué)校有些電子檔案不清楚,需要重新做,由于我們對(duì)電腦比較熟悉,我們理所當(dāng)然的擔(dān)起了這份沉重的工作,加班加點(diǎn)一直做到晚上兩點(diǎn)多才做完,這所有的一切都不算什么,我們從中的收獲也不小。

  以上級(jí)方面內(nèi)容是我在實(shí)習(xí)期間的總結(jié)。

  這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)使我受益頗多,相信頂崗會(huì)影響我的一生。我也明白了要想成為一名優(yōu)秀的教師是想十分不容易的。作為一名老師,基礎(chǔ)知識(shí)要扎實(shí),知識(shí)面要寬廣,平時(shí)要做有心人,多多細(xì)心觀察生活,留意身邊的事情,并將它們靈活的運(yùn)用滲透于教學(xué)之中。并且經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),覺得自己思想上成熟了,知識(shí)上實(shí)踐了,經(jīng)驗(yàn)上也豐富了。實(shí)習(xí)工作馬上就要結(jié)束了,我還真有點(diǎn)舍不得。但我相信這不是終點(diǎn),而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)于我今后走上工作崗位,會(huì)有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平,教學(xué)水平。

  大四我會(huì)準(zhǔn)備考研,因?yàn)橹R(shí)是永無(wú)止境的。對(duì)教案事業(yè),我將帶著滿腔熱情,不斷前行。相信今后無(wú)論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷,都會(huì)覺得是快樂的,而且永遠(yuǎn)銘記于心,永遠(yuǎn)記住我可愛的學(xué)生。

  藥店頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

  很榮幸我們1 醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于201 年來(lái)到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長(zhǎng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對(duì)店長(zhǎng) 和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,有采購(gòu)部,防損部,營(yíng)運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(zhǎng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成,F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:

  一:實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排

  首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)時(shí)間從2013.11.24至201312.07。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。

  二:實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)

  在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

  三:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)

  通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的'態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。

  四:存在的問題

  由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

  五:建議

  通過這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:

  一:在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

  二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。

  三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生

  四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法

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