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一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理修煉秘訣
什么是產(chǎn)品經(jīng)理?產(chǎn)品經(jīng)理首先并不是“經(jīng)理”,“經(jīng)理”二字不是名詞而是一個(gè)動(dòng)詞,也就是說產(chǎn)品經(jīng)理不是人事管理人員,它所管理的只是產(chǎn)品。
用百度百科(微博)上的定義,產(chǎn)品經(jīng)理,又稱品牌經(jīng)理,是企業(yè)守門員、品牌塑造者、更是營銷骨干。它既是一套完善的營銷運(yùn)作制度,更是博大精深的營銷操作。舉凡產(chǎn)品從創(chuàng)意到上市,所有相關(guān)的研發(fā)、調(diào)研、生產(chǎn)、編預(yù)算、廣告、促銷活動(dòng)等等,都由產(chǎn)品經(jīng)理掌控。
這樣看來,產(chǎn)品經(jīng)理成為熱門職業(yè)就很好理解了。在品牌競爭日趨慘烈的情況下,誰都想擁有更多更好用的產(chǎn)品經(jīng)理。而一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理或是產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)也會成為一個(gè)企業(yè)商品運(yùn)作的主軸:從開發(fā)到最終把產(chǎn)品賣出去,都有產(chǎn)品經(jīng)理忙碌的身影。
而從個(gè)人角度來說,如果能夠躋身產(chǎn)品經(jīng)理的行列,首先就是對自己能力的一種肯定,而在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之后,就找到了一個(gè)鍛煉平臺,為自身的發(fā)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),甚至有人說,產(chǎn)品經(jīng)理就是CEO的學(xué)前班。
然而,毋庸諱言,產(chǎn)品經(jīng)理的從業(yè)者雖多,地位和待遇卻是參差不齊,有的產(chǎn)品經(jīng)理能夠成為一個(gè)商品研發(fā)銷售的核心,而有的產(chǎn)品經(jīng)理卻只是一個(gè)小小的技術(shù)人員而已。引用范偉的一句經(jīng)典臺詞:“同樣是產(chǎn)品經(jīng)理,差距咋就這么大呢?”
費(fèi)杰指出,有些產(chǎn)品經(jīng)理“只會皮毛半桶水”,而有的則是“光有想法不落地”,還有的盲目抱怨薪水太低,這樣的產(chǎn)品經(jīng)理都無法和真正優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理抗衡。 實(shí)際上,低層的產(chǎn)品經(jīng)理處在買方市場階段,遠(yuǎn)遠(yuǎn)供大于求,其薪水自然也就高不了;而真正優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理卻很少,是處于賣方市場階段,是各大企業(yè)爭取追逐的 對象,其薪水和待遇自然就不會低。
那么,如何去判斷一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的能力呢?費(fèi)杰認(rèn)為“冰山能力模型”最能說明問題,這個(gè)模型指出,一個(gè) 產(chǎn)品經(jīng)理的能力分為“冰山以上部分”和“冰山以下部分”,其中“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能,屬于外在表現(xiàn),是容易了解與測量的部分,而“冰山 以下部分”則包括社會角色、自我形象、品質(zhì)和動(dòng)機(jī),是人內(nèi)在的、難以測量的部分。
很顯然,“冰山以下部分”的“體積”更能衡量一個(gè)人的 能力,決定一個(gè)人的成敗。費(fèi)杰說:“之前很多朋友一直不理解專注、執(zhí)著、敬業(yè)和能力的關(guān)系。這個(gè)模型正好可以從品質(zhì)上解釋為什么專注和執(zhí)著的產(chǎn)品經(jīng)理,更 有可能取得成功。有主人翁精神的人更能把事情做好,因?yàn)閷τ谒麄儊碚f,會覺得這個(gè)事情是我該做的,我必須要做好它!”
知識和技能相對來說更容易提升只是“相對”來說,如果不夠勤奮好學(xué)也是不行的,不過話說回來,如果一個(gè)人不夠勤奮好學(xué)也就不要來做產(chǎn)品經(jīng)理了。而那些內(nèi)在的東西就更難培養(yǎng)。
產(chǎn)品經(jīng)理并不是純粹的技術(shù)人員和工程師,他需要協(xié)調(diào)的部門很多,所以他個(gè)人的內(nèi)在外在魅力、意識、工作熱情、精神狀態(tài)、溝通能力等等諸多方面都需要有優(yōu) 異的表現(xiàn)。這也就是為什么說產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的學(xué)前班的原因,如果你是一個(gè)足夠優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,就基本可以勝利一個(gè)CEO。但是反過來,如果這些方面都達(dá) 不到要求,那么就會被行業(yè)淘汰,或只能在底層掙扎。
那么內(nèi)在和外在的東西如何提升呢?用“修煉”二字可謂一語道破,一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理不 是一出校門就可以勝任的,也不是簡簡單單就能學(xué)會的,他需要學(xué)習(xí)和鍛煉的東西非常多。從策劃到溝通,從網(wǎng)站體驗(yàn)到表格處理,事無巨細(xì)都需要產(chǎn)品經(jīng)理去做 好。不過,如果你真能把這些“修煉之道”全部做好,就應(yīng)該會成為一個(gè)很合格的產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理修煉之道不僅提供了“冰山之上”的那一部分修煉方法,也提供了“冰山之下”的修煉方法。當(dāng)然,“冰山之下”這一部分是不容易學(xué)到的,還是要看個(gè)人的內(nèi)在修為。
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