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產(chǎn)品經(jīng)理:核心管理技能提升與策略強(qiáng)化訓(xùn)練
一、產(chǎn)品經(jīng)理管理業(yè)界最佳模式及案例分析
1. 打造全方位的產(chǎn)品經(jīng)理
2. 對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的建議
3. 產(chǎn)品管理的業(yè)界最佳模式
4. 案例研討:《成長(zhǎng)的煩惱》
5. 業(yè)界產(chǎn)品經(jīng)理存在的不足
6. 產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別何在?如何定位?
7. 產(chǎn)品經(jīng)理在矩陣式組織結(jié)構(gòu)中的運(yùn)作模式及跨部門產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介
二、核心管理技能之:做正確的事情-新產(chǎn)品的市場(chǎng)管理
1. 市場(chǎng)管理方面通常存在的典型問(wèn)題分析
2. 市場(chǎng)管理流程和產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
3. 市場(chǎng)管理流程:
a) 如何正確地理解市場(chǎng)
* PEST
* 競(jìng)爭(zhēng)五力模型
b) 市場(chǎng)細(xì)分
* 市場(chǎng)細(xì)分的原因分析
* 演示:《市場(chǎng)地圖》
* 市場(chǎng)細(xì)分“七步成詩(shī)”
* FAB E分析
* 演示:《細(xì)分市場(chǎng)簡(jiǎn)介》
c) 產(chǎn)品的組合分析
* SPAN
* FAN
* 產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位
* 安索夫矩陣
* 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的方法和流程
* 演示:《路標(biāo)規(guī)劃的生成過(guò)程》
* 演示:《路標(biāo)規(guī)劃的評(píng)審要素表》
d) 業(yè)務(wù)計(jì)劃書
* 演示:《業(yè)務(wù)計(jì)劃書模板》(含Word及PPT格式)
4. 市場(chǎng)需求管理流程:
a) 市場(chǎng)需求管理流程的簡(jiǎn)介
b) KANO模型
c) 收集需求的方法
* 演示:《需求說(shuō)明書》
* 需求收集制度
d) 用戶訪談:抽象之梯法
* 客戶陳述-需求描述
* 需求整理:親和圖法
* 客戶需求的評(píng)估方法:$APPEALS、層次分析法
* 演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素
三、核心管理技能之:按照正確的方法做事-新產(chǎn)品的開發(fā)管理
1. 市場(chǎng)管理和產(chǎn)品開發(fā)管理的銜接方式
* 演示:《項(xiàng)目任務(wù)書》
2. 業(yè)界最佳產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)的層次
3. 咨詢項(xiàng)目演示:結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程及產(chǎn)品經(jīng)理在每個(gè)階段的工作重點(diǎn)
4. 監(jiān)控項(xiàng)目的方法:四級(jí)計(jì)劃體系、項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制、敏感性分析等
四、核心管理技能之:新產(chǎn)品的上市管理組合拳
1. 上市的概念及包括的支撐業(yè)務(wù)
2. 演示:結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程圖分享上市的組合拳管理:制定發(fā)布策略(計(jì)劃)、進(jìn)行發(fā)布準(zhǔn)備、正式發(fā)布(擬制發(fā)布信/發(fā)布公告)、編寫發(fā)布總結(jié)
3. 新產(chǎn)品上市的“1?5?1”策略
4. 演練:產(chǎn)品銷售的一紙禪
5. 產(chǎn)品上市效果評(píng)估
五、核心管理技能之:產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
1. 產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法
a) 時(shí)間管理
b) 二八原則
c) 木桶原理
d) 魚骨圖
e) AHP
f) 5W2H
g) SMART
2. 如何輔導(dǎo)不同類型的團(tuán)隊(duì)成員
3. 演示:某公司研發(fā)高層的KPI指標(biāo)
4. 產(chǎn)品經(jīng)理的KPI指標(biāo)
a) 演示:《產(chǎn)品經(jīng)理的KPI指標(biāo)說(shuō)明書》
b) 演示:《研發(fā)團(tuán)隊(duì)的KPI指標(biāo)》
六、產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)與素質(zhì)模型
1. 產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作職責(zé)
2. 演示:《產(chǎn)品經(jīng)理職位說(shuō)明書》
3. 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
4. 產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型
5. 產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標(biāo)準(zhǔn)
a) 演示:《產(chǎn)品經(jīng)理崗位能力評(píng)級(jí)表》
b) 演示:《產(chǎn)品經(jīng)理崗位標(biāo)干設(shè)定》
6. 演示:某公司《產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊(cè)》
七、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
1. 常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法:崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí)
2. 正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法——資源池
3. 什么叫資源池
a) 建立資源池的目的
b) 資源池建立的原則
c) 資源池的運(yùn)作流程
* 產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
* 產(chǎn)品經(jīng)理的面試
* 產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
* 演示:《產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)課程清單》
* 候選人的釋放
4. 資源池的運(yùn)作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
5. 資源池工作推進(jìn)的三個(gè)步驟及計(jì)劃模板
a) 啟動(dòng)階段
b) 發(fā)明階段
c) 推行階段
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