架構(gòu)人力資源管理體系、提升企業(yè)經(jīng)營績效

美容行業(yè)管理現(xiàn)狀：

改革開放以來，中國的美容行業(yè)發(fā)展迅猛，經(jīng)歷了從最初的摸索性成長到現(xiàn)階段的思考性發(fā)展，隨之也帶來美容院之間的激烈競爭，如人才的競爭、產(chǎn)品的競爭、技術(shù)的競爭，但最終還將是管理的競爭，而傳統(tǒng)的管理方法正在嚴(yán)重困擾著美容院老板的經(jīng)營及美容院(企業(yè))的進(jìn)一步發(fā)展，造成美容院(企業(yè))老板的身心疲憊。例如：

1、 美容院(企業(yè))無論大小也應(yīng)是一個企業(yè)，作為企業(yè)就應(yīng)該逐漸樹立自己的企業(yè)文化和品牌，而目前的大多數(shù)美容院(企業(yè))在企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和品牌的創(chuàng)造方面意識較弱。

2、 大部分美容院(企業(yè))老板是由美容師起家，文化素質(zhì)普遍不高，企業(yè)的決策缺乏科學(xué)的市場調(diào)研和論證，使產(chǎn)品服務(wù)的市場定位錯誤，繼而造成預(yù)算投資、經(jīng)營計(jì)劃錯誤。

3、 由于財(cái)務(wù)人員不熟悉財(cái)務(wù)制度，造成財(cái)務(wù)混亂、失控;出現(xiàn)帳面上好像盈利，可實(shí)際不盈利甚至虧本。

4、 由于缺乏科學(xué)的人才招聘，培訓(xùn)、激勵機(jī)制，管理制度極不健全，服務(wù)、技術(shù)和運(yùn)營能力難以提升，造成美容骨干和人才的流失，如何留住人才成為美容院(企業(yè))老板的一大難題。

5、 常常面臨這樣的困擾：顧問與美容師協(xié)作不好、會所一線員工基本素質(zhì)偏低影響服務(wù)質(zhì)量、管理中心人員學(xué)歷與收入倒掛難以平衡、人員的素質(zhì)、技能和績效管理難以協(xié)調(diào)等等。

6、 ……

美容行業(yè)的發(fā)展趨勢：

1、 產(chǎn)業(yè)化 ：美容院從單一的店面服務(wù)，已發(fā)展到現(xiàn)在集美容、美發(fā)、浴足、醫(yī)療美容、保健美容、造型設(shè)計(jì)、美容教育、專業(yè)美容、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的生產(chǎn)與服務(wù)并行的龐大產(chǎn)業(yè)鏈，美容行業(yè)已成為我國五大朝陽行業(yè)之一。這就要求企業(yè)管理規(guī)范化、流程化、制度化以及合法化。

2、 集團(tuán)化：早期的美容業(yè)以美容小作坊為主體，今天的美容業(yè)已形成了不少集團(tuán)化的代表性企業(yè)。大型的美容機(jī)構(gòu)擁有上千家以上的加盟連鎖店，他們擁有自己的生產(chǎn)工廠、培訓(xùn)基地、研發(fā)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)。

3、 國際化：中國的美容業(yè)，早期更多是借用了國際的名和殼，國際大師、國際名牌泛濫。但在加入WTO后的今天，國際化得到了切實(shí)的體現(xiàn)行業(yè)呈現(xiàn)國內(nèi)外雙向互動、滲透日益寬泛和頻繁的現(xiàn)象。

4、 專業(yè)化：服務(wù)行業(yè)對人才的要求越來越高，因此人力資源管理必須專業(yè)化、科學(xué)化。

成功 = 優(yōu)質(zhì)服務(wù) + 優(yōu)秀銷售力 + 知名度

如何打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)?如何提升優(yōu)秀銷售力?如何擴(kuò)大企業(yè)知名度?都與人力資源管理密不可分。所以，學(xué)習(xí)與建立現(xiàn)代美容院(企業(yè))管理模式已迫在眉睫，而要建立現(xiàn)代美容院(企業(yè))管理模式的關(guān)鍵是從現(xiàn)在開始逐步完成兩大轉(zhuǎn)變：一是家族式管理向現(xiàn)代企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變，二是從美容操作者向美容企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變。只有實(shí)現(xiàn)這兩大轉(zhuǎn)變，您才能輕松愉快賺大錢，才能在激烈的美容行業(yè)競爭中立于不敗之地，才能使你的美容院(企業(yè))走向輝煌!

寫春秋可以幫助企業(yè)做些什么?

我們的工作：建體系、育人才、構(gòu)機(jī)制、搭平臺

我們的目標(biāo)：幫助企業(yè)建立一個先進(jìn)的、科學(xué)合理的、實(shí)用的、適應(yīng)企業(yè)的人力資源管理體系

1、 建立和完善甄選、培育、激勵、分配四大機(jī)制

2、 有效支撐企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

3、 幫助企業(yè)能夠有效的吸引、培養(yǎng)、發(fā)展、留住各級人才

4、 幫助企業(yè)培養(yǎng)一批專業(yè)與非專業(yè)的人力資源管理人才

5、 使企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展同步，讓員工能夠分享到企業(yè)發(fā)展所帶來的利益

6、 牽引企業(yè)的業(yè)績不斷改進(jìn)與提升

寫春秋的咨詢優(yōu)勢

1、 精深、務(wù)實(shí)、貼心;

2、 滲透式導(dǎo)入。通過我們的工作，將先進(jìn)的管理理念和觀念象水一樣滲入企業(yè)骨子里，引導(dǎo)并要求企業(yè)對其先固化、后僵化、再優(yōu)化。同時，將咨詢與教練技術(shù)相結(jié)合，遇到抵觸或情緒時運(yùn)用教練技術(shù)來幫助企業(yè)、幫助員工;

3、 系統(tǒng)的咨詢流程，工程化項(xiàng)目管理，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行;

4、 強(qiáng)大的顧問團(tuán)隊(duì)和研究創(chuàng)新能力：先后自主創(chuàng)新“OSMP人力資源管理模式”、“集控式組織模式”、“立次方薪酬”、“績效提成”、“四維用人觀”、“自助式能力模型”、“基于KPI的交互式績效管理”;

5、 具備相關(guān)行業(yè)成功的咨詢經(jīng)驗(yàn)，如百麗雅國際集團(tuán)、天美國際等公司的人力資源管理體系的打造。

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