人力資源考試答題應注意事項

企業(yè)人力資源管理師職業(yè)技能鑒定考試包括理論知識(含基礎(chǔ)知識和相關(guān)知識)考試和專業(yè)技能考核兩大類,所包括的題目類型有單項選擇題、多項選擇題、簡答題、計算題、改錯題、圖表分析題、案例分析題和方案設(shè)計題等多種題型。要求考生明確各種題型的答題要求,并掌握答題的標準。

1. 單項選擇題的答題要求是:每小題的備選答案中只有一個最符合題意。這就是說,每小題只能選一個答案,選兩個以上(盡管正確的也被選中了)將被視作錯誤,不給分。

2. 多項選擇題的答題要求是:每小題的備選答案中有兩個或兩個以上符合題意的答案,錯選、漏選或多選不得分。這里需注意答題要求,在多選題中,只有全部選擇正確才能得分,比如某小題有四個正確答案,你從五個備選答案中選擇了四個,其中三個是正確的,一個是錯誤的,那么你選的答案結(jié)果也不能得分。同樣,多選、漏選不得分,也不扣分。

3. 簡答題的答題要求是力求“簡要”�？忌�在解答這類題型的問題時不應刻意追求完美,花費大量篇幅,做出過多的闡述,而要根據(jù)試題的要求,準確和完整地抓住重點,突出要點,對試題做出明確和完整的回答。

4. 計算題的答題要求是:不僅要求考生的計算結(jié)果正確,還要求考生寫出必要的步驟和計算過程,以及所依據(jù)的原理、方法或公式等。因此,計算題的答案只有計算結(jié)果而沒有計算過程,或者有了計算過程而計算結(jié)果不正確,都要扣分。

5. 改錯題的答題要求是:不僅要求考生準確地找出考題表述中不正確的部分.而且還要求考生運用簡潔的文字寫出正確的答案。只找出錯誤,不能給出正確答案不得分。

6. 案例分析題主要考查考生的實際專業(yè)能力,要求考生根據(jù)人力資源管理的有關(guān)原理和方法,對案例中存在的問題進行深入分析,緊密結(jié)合工作實際,或說明自己的具體意見,或提出切實可行的對策建議,或指出解決問題的途徑和方法。一般來說,考生在回答此類問題時,需要綜合運用各級別《培訓教程》中所涉及的企業(yè)人力資源管理的原理、程序、步驟、工具和方法,同時注意高級別覆蓋低級別的要求。

7. 方案設(shè)計題要求考生在對題目所提供的案例進行分析的基礎(chǔ)上,提出解決問題的對策或?qū)嵤┓桨?或者要求考生根據(jù)題意起草一項操作性更強的專項管理的制度、計劃。方案設(shè)計題的命題范圍一般集中于企業(yè)人力資源管理中的基礎(chǔ)工作或者是經(jīng)常出現(xiàn)的一些難點疑點或焦點問題。在制度設(shè)計方面, 一般會涉及企業(yè)人力資源管理重要制度,如員工的績效管理制度、薪酬福利制度(工資方案設(shè)計)、員工培訓與開發(fā)等。

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