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HR要怎么做才是最好的呢?
今天一個銷售人員過來辦理離職,因?yàn)楸舜耸煜、相處還不錯,于是就多聊了幾句!我無意中聽到一個讓我比較吃驚的消息:“我們子公司的人員在煽動其他員工集體離職,跳槽去另一家公司!痹谄渌丝磥硎且患浅U5氖虑椋欢,我卻擔(dān)憂了!我在想為什么這么多的人員會離職?為什么會鼓動其他人離職?現(xiàn)在的營銷中心是一個什么情況?
我是一個HR,基層的HR,我做招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系,我期望公司好、業(yè)績提升、員工福利有保障。高層的決策我無法干預(yù)、但是我總想盡一點(diǎn)自己的能力,替公司留住一批好的銷售人員。因?yàn)橐l(fā)展只有靠員工,當(dāng)然我也不期望我招過來的員工因?yàn)楣镜脑螂S隨便就離開!
當(dāng)我聽到這句話的時候,我非常生氣。我一直想為什么?個人的決定不要緊,但為什么還要做一顆老鼠屎呢(抱歉,我用了不該用的詞語)?我撥通了一個跟我還是比較近的員工的號碼,我說以個人名義找他聊聊!我只是想從他那里了解其他人的想法,或許正因?yàn)檫@一個自私的想法,我們的溝通有些不順暢!他非常排斥我,排斥這個HR的身份。
公司準(zhǔn)備從明年開始解散兩個子公司,相應(yīng)的人員可以調(diào)部門調(diào)崗,一并并入母公司。但是迄今為止,沒有任何一個公文和通知,只是有了一個決定:明年2個事業(yè)部全部解散!旗下所有員工不知道公司是準(zhǔn)備裁人呢?還是另有安排?但是一切都沒有結(jié)論,也無從下手!
我做招聘,對于公司員工的動蕩更是比較敏感。我需要第一時間了解公司的決策、了解員工的想法、第一時間要選擇好退路?而這一切是我就坐在辦公室里,擺弄擺弄我的專業(yè)知識是不行的,我得先要知道這個事情、了解這個事情!在此之后,站在公司的角度,做好兩手準(zhǔn)備:或者是留住員工、或者開始物色新的人員,這是我想到的結(jié)果!
或許正因?yàn)檫@些想法,我才冒冒然地找這個同事溝通。我從他那里知道了員工的情緒與不滿、也知道了部分銷售上的事情包括上層的一些決定?墒俏乙脖粏栕×耍骸拔易鳛楣镜腍R,為什么公司遲遲沒有對這兩個子公司人員的去處做一個明確的回復(fù)我并沒有去理會?卻來找他們溝通?”
“我跟你說,有用嗎?”他的一句話讓我頓時僵住了。有用嗎?我算什么呢?我又能代表什么呢?
我知道自己今天犯錯了,盡管想幫助公司是好事情,但是我的方式方法都犯錯了。我似乎冒犯了他人的隱私,也同樣地被列入“狗腿子”的HR行列!對于這一個結(jié)果,我要深刻的反省,如何真正的保護(hù)員工?如何保障公司?又如何權(quán)衡兩者之間的關(guān)系?
現(xiàn)在的我要反省、并深刻的思考、,要怎么去做才會最恰當(dāng)?誰能給我指一下路呢?
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