銷售人員每日工作匯報

　　銷售人員每日工作匯報一

　　前國家足球總教練米盧說：心態(tài)決定一切！我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著，世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。作為一個銷售代表，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對每一天的工作，成功一定在不遠(yuǎn)處等著你我。

　　在做銷售的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題，對于一個新開發(fā)的市場，一個業(yè)務(wù)能力不強的銷售代表，但只要他準(zhǔn)備的充分，他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務(wù)能力比他強，但沒有準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)代表，為什么呢？雖然在銷售的過程中，受很多相關(guān)的因素影響，但最主要的是你要明白你要做什么？沒有一流的銷售員，只有一流的準(zhǔn)備者。

　　也許銷售代表的工作周而復(fù)始，每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容，但是要明白，你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話：簡單的事情重復(fù)做，就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡，但不能平庸。

　　一個銷售代表從起床開始到上床休息，這一天都要做哪些事情呢？培訓(xùn)筆記整理如下，也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>

　　1、上班之前準(zhǔn)備工作

　　每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當(dāng)?shù)倪\動一下。

　　整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

　　上班途中，能夠熱情的和認(rèn)識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當(dāng)天的報紙或者近期的新聞等。

　　盡量提前10——20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。

　　簡單的說，上班之前要有一個積極的心態(tài)，要有一個快樂的心情！

　　2、到公司簽到之后

　　向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃，明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點，并詳細(xì)擬訂拜訪路線，及補救措施，計劃越詳細(xì)越好。出門之前，先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：

　　1）產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單

　　2）和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

　　3、拜訪前的準(zhǔn)備事項

　　1）了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。

　　2）要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的.最新變動及產(chǎn)品信息。

　　3）做好嚴(yán)密的拜訪計劃，并配合客戶的時間去拜訪，設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者，并想辦法去接近他。

　　4）準(zhǔn)備好交談的話題，要做好心理準(zhǔn)備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數(shù)。

　　4、見到客戶之后

　　1）有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。

　　2）要認(rèn)真聽取對方的講話，并表示關(guān)心，詢問對方時，口氣要平穩(wěn)。

　　3）要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點：

　�、僖�有信心

　�、趹B(tài)度要真誠，爭取對方的好感

　　③在談話中，要面帶微笑，表情愉快

　�、苡谜Z要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題

　�、葑⒁鈱Ψ降膬�(yōu)點，適當(dāng)?shù)慕o予贊美

　�、拊谏陶劦倪^程中，不可與客戶激烈爭論

　�、哒T導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語

　　⑧能夠為對方著想，分析帶給他的利益最大化

　　4）與客戶商談必須按部就班

　�、僖姷娇蛻�，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品

　�、谶M一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣

　�、鄹嬖V客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

　�、芴岢龀山�，促使客戶訂購或當(dāng)即送貨

　�、菔肇浛�

　�、抟还P業(yè)務(wù)做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，以期建立一種長期的合作關(guān)系，并告訴他，隨時能夠為他提供服務(wù)。

　　5、下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失

　　1）詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日報表

　　2）檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù)，是否按計劃完成任務(wù)

　　3）寫出每天的營銷日記，總結(jié)工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管。

　　4）營銷日記的內(nèi)容包括：

　�、俟ぷ髑闆r描述

　�、趯�工作得失的總結(jié)、意見及建議

　�、鄹倪M的方法

　�、芸蛻舻囊庖娂敖ㄗh

　�、萑绾翁幚�

　�、薰ぷ鞲形蚣案惺�

　　銷售人員每日工作匯報二

　　一、 目的：規(guī)范作業(yè)流程，提高工作效率。

　　二、 適用范圍：全公司

　　三、 匯報要求

　　1、公司所有員工每日都必須用微信向上級匯報工作 ，如當(dāng)日未匯報工作，視同當(dāng)日未出勤，不予計算考勤。

　　2、匯報時間：每日24:00前。

　　3、匯報規(guī)則

　�。�1）非銷售人員直接向總經(jīng)理匯報工作。

　�。�2）銷售人員需同時向自己的直屬主管和總經(jīng)理匯報工作。例如：林州市銷售專員需向直屬銷售主管和總經(jīng)理同時匯報工作，銷售主管需向城市經(jīng)理和總經(jīng)理同時匯報工作，城市經(jīng)理需向省區(qū)經(jīng)理和總經(jīng)理同時匯報工作。

　　4、匯報內(nèi)容（暫定，如需調(diào)整將另行通知）：

　�。�1）非銷售人員匯報當(dāng)日的.工作內(nèi)容和交辦事項的完成進度。

　　（2）銷售人員必匯報內(nèi)容：當(dāng)日拜訪情況、當(dāng)日業(yè)績達(dá)成情況、交辦事項完成進度。

　　四、本通知自20**年12月8日開始執(zhí)行。

　　銷售人員每日工作匯報三

　　尊敬的董事長、公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！

　　我是xx的一名銷售人員，今天有機會和大家在一起學(xué)習(xí)交流倍感榮幸，我發(fā)言的題目是“努力學(xué)習(xí) 提高水平 加強修煉 提高素質(zhì)----做一名合格的銷售人員”

　　xxx年是xx保持快速發(fā)展的一年，在以xxx董事長為首的農(nóng)化新班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們保持高昂的斗志，努力拼搏，實現(xiàn)了年銷售額2.38億元的突破。這得益于吳大香董事長接任豐樂以后的這五年，通過這五年的勵精圖治，讓我們每一位豐樂人看到了一位嚴(yán)與實踏實干事業(yè)的'企業(yè)家，看到了一位有血有肉有情感的管理者，是他的人格魅力影響了周邊的人，雖然我是一線的銷售人員長年奔波在外，但有時間還是經(jīng)常學(xué)習(xí)領(lǐng)悟董事長講話精神，把他運用到實際工作中去，逐步改變和改造我的人生觀、價值觀，通過市場的磨練，不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng)，同時豐富了我從事各項工作的經(jīng)驗和適應(yīng)各種環(huán)境。

　　就這半年作為一名銷售人員自己的切身感受和感悟向大家做如下匯報：

　�。ㄒ唬┻M入農(nóng)化行業(yè)已經(jīng)半年了，應(yīng)該說對目前市場略知一二，但真要想好好操作一片市場必須全情投入的向書本學(xué)習(xí)、向市場學(xué)習(xí)、向其他業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)，全面了解情況做到知已知彼百戰(zhàn)不貽。每次的選擇都是一個挑戰(zhàn)，接手后首先盡可能的通過以往客戶資料以及網(wǎng)上信息掌握了該片的大體種植結(jié)構(gòu)，每個縣的耕地面積以及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的情況，這都是我以后工作重心，利用最短的時間完成了對該區(qū)域所有客戶地毯式地了解，我清醒的認(rèn)識到這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，要想在市場實現(xiàn)突破，必須在銷售渠道上下功夫，在做實網(wǎng)絡(luò)降低風(fēng)險的前提下大膽的進行客戶整合，保留合作熱情高，以豐樂為密切伙伴的客戶，形成我的最核心的客戶層，堅決淘汰信譽程度低只想占有豐樂資源而無銷售業(yè)績的老油條客戶，逐步培養(yǎng)扶持一批中小客戶�！耙皇乱划�、日清日高”時時刻刻不忘加強自我學(xué)習(xí)和自我改造。

　�。ǘ�）要做一名合格的銷售員，必須加強自我修煉，加強情商培養(yǎng)提升個人素質(zhì)。做為豐樂的一名業(yè)務(wù)人員，這是一個特殊的崗位，是對外的一個窗口，直接代表公司形象，我是從四個方面完善提升自己。

　　1、對挫折的承受力：干銷售沒有不遇到挫折的，但不能害怕更不能被他擊垮。

　　2、對情緒的控制力。每個人都有情緒也都有需要宣泄，但在銷售工作中不能帶著情緒。董事長曾經(jīng)說：“只有把事業(yè)做好，我們的情感才能實現(xiàn)，我們的情感才能更加豐富，我們的情感才最為現(xiàn)實”，經(jīng)過了這么多才發(fā)覺自己真正理解了董事長的這句話。

　　3、對他人的寬容力，理解別人，才能成就自己，也正是有了這樣的相互寬容才使得我們變的更為和諧。今年很多貨短缺，對于每個業(yè)務(wù)員來說就是一個字來表達(dá)：急！但每筆業(yè)務(wù)又都切身關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的利益，就在這樣的環(huán)境下，我們沒有一個人去爭去搶，而是顯示了很好的寬容力，步調(diào)一致服從公司安排，發(fā)揚團隊精神。

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