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企業(yè)文化:老板文化與人力資源文化
一直以來我在關(guān)注企業(yè)文化與老板文化的關(guān)系,一直在摸索這二者和人力資源文化之間又存在那些關(guān)聯(lián)。通過近二年的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我從這幾個(gè)方面進(jìn)行理解和闡述。
1、企業(yè)文化的基礎(chǔ)是建立在老板文化的前題下;在建國的初期因是一切為國營企業(yè)和工廠,故爾在那個(gè)階段人們更多關(guān)注是一種國家政策,其以廠為家的理念,是以國家為先的工作方式。所以在那個(gè)階段我個(gè)人理解為企業(yè)文化即為國家政策文化。隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展的需要,生產(chǎn)關(guān)系的多變化。國家政策的調(diào)整,私營企業(yè)、股份企業(yè)、民營企業(yè)等不斷出現(xiàn),特別是個(gè)私企業(yè)大規(guī)模發(fā)展,老板文化在八十年代以后基本形成。企業(yè)老板的管理理念和經(jīng)營模式在八十年初到九十代中期直接決定和引導(dǎo)著企業(yè)精神文明和精神文化的建設(shè),企業(yè)發(fā)展方向也多以經(jīng)濟(jì)為手段,利潤為唯一目的。隨著個(gè)私企業(yè)的發(fā)展、民營、私營的狀大,特別是家庭工廠的擴(kuò)大,老板一個(gè)掌控力減弱,工廠企業(yè)發(fā)展從井噴狀態(tài)進(jìn)入皮軟,老板們不得不尋求新的發(fā)展動力,工廠有很多的事務(wù)要處理,各相關(guān)職能部門也在這個(gè)階段不斷組建和成熟起,人事部門工作也出前空前的發(fā)展。老板文化在這個(gè)階段受多更多的要求并和各職能部門發(fā)生不同程度的沖突,如果形成對整個(gè)工廠有利的運(yùn)營精神和工作動力,企業(yè)文化也隨著被提到討論的日程中,而這個(gè)階段也從八十年代末期開始發(fā)展,九十年代中期成熟和模式化,但老板文化在這個(gè)過程中起著絕對的引導(dǎo)力和支配性。
2、管理層多元化,人才素養(yǎng)全面化,人事管理獨(dú)立化的進(jìn)一步增強(qiáng),伴隨著空降兵的增多,新的文化和新的管理方式、理念不斷和企業(yè)老板文化發(fā)生沖突和磨擦,老板們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展、利潤的提高和企業(yè)運(yùn)作的長期有效和穩(wěn)定,老板文化由主流演變成協(xié)助和協(xié)商支持工作。企業(yè)文化的多樣化在九十年代中期成百家爭鳴之狀,為開始大范圍被各行業(yè)所接受并重視,而隨著各職能部門的職能化加強(qiáng)工作獨(dú)立性增加,老板在這個(gè)過程中初期為了對企業(yè)的直接控制不受影響,造成各職能部門的相對獨(dú)立和權(quán)限的不受制約性,企業(yè)發(fā)展由擴(kuò)張階段再次進(jìn)入了一種持續(xù)平穩(wěn)階段,各部門各自為政,由初期自主性強(qiáng)變成后期的相互溝通減少,自大現(xiàn)象嚴(yán)重,這期間老板文化再次決定企業(yè)文化,企業(yè)文化由發(fā)展隊(duì)段減弱到存在狀態(tài)。企業(yè)家或是工廠老板在面對市場激烈競爭的情況不得不仔細(xì)審視企業(yè)現(xiàn)狀,如果對管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整各改進(jìn),引起新的人才,引進(jìn)新的技術(shù)和管理方式提到的首要上,而內(nèi)部培訓(xùn)也因機(jī)制不全而效果不良,在此情況人事工作由事務(wù)性轉(zhuǎn)向了戰(zhàn)略性和職業(yè)性,人事經(jīng)理人由后勤事務(wù)性工作轉(zhuǎn)向前臺戰(zhàn)略規(guī)劃后經(jīng)營過程監(jiān)控狀態(tài),由接單處理問題性轉(zhuǎn)向,尋找企業(yè)問題和解決問題,提出方案性轉(zhuǎn)變,由短期事務(wù)工作轉(zhuǎn)向長期規(guī)劃性工作。由臺后工作轉(zhuǎn)向臺前的戰(zhàn)略性工作。
人事經(jīng)理人的主要職能也轉(zhuǎn)向了企業(yè)高層決策性工作中。人事經(jīng)理的素養(yǎng)也融入企業(yè)文化并開始直接或間接影響企業(yè)文化。如此同時(shí),企業(yè)文化由多樣化開始轉(zhuǎn)向制度化和公用化。因?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)作自由發(fā)展式向戰(zhàn)略發(fā)展過度,企業(yè)老板不再是最終決定都,在企業(yè)發(fā)展的大計(jì)上整個(gè)管理層開始為企業(yè)的發(fā)展各提各意,在此基礎(chǔ)上為了讓戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)一化和工作重點(diǎn)突出性,企業(yè)管理層們開始尋求統(tǒng)一的思想的框架,這時(shí)候企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略思路漸向統(tǒng)一,企業(yè)文化開始引導(dǎo)老板文化,企業(yè)文化開始轉(zhuǎn)向管理高層文化和基層一線文化,也開始形成真正意義上的企業(yè)文化和企業(yè)精神,各職能部門的工作向心力開始向戰(zhàn)略目標(biāo)靠攏,這個(gè)階段在九十年代后期占主流上風(fēng)并可稱之為真正意義上的企業(yè)文化。這個(gè)時(shí)期隨著人事管理部門的主導(dǎo)性增強(qiáng),職能崗們責(zé)任細(xì)分化,人事部門主管素質(zhì)和企業(yè)人才要求開始影響企業(yè)文化的發(fā)展。因?yàn)槿肆Y源主導(dǎo)著人事工作影響企業(yè)和工廠的人力結(jié)構(gòu)也直接影響企業(yè)文化的發(fā)展。故此,企業(yè)文化中一些根本性的精髓開始被企業(yè)老板所重視,同樣被高層管理所重視。為了不出現(xiàn)企業(yè)文化形成初期的現(xiàn)象,企業(yè)老板和高層們開始重視企業(yè)文化成果,并將其中具體推廣意義的文化精神制度化和規(guī)章化。這個(gè)時(shí)候企業(yè)文化、老板文化、人力資源管理者文化開始互相影響相互統(tǒng)。
故而我個(gè)人對企業(yè)文化的理解為,老板文化影響整個(gè)企業(yè)文化的發(fā)展,而企業(yè)文化的發(fā)展影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和老板利益。而人力資源者文化也影響著企業(yè)文化,同時(shí)老板文化也在對人力資源文化有著相互的影響。三者共生共存共榮。
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