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進一步全面調查了解城鄉(xiāng)居民實際的社會保障狀況,對于加快建立覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系,完善社會保障的各項制度,保障居民的基本生活以及維護社會的和諧穩(wěn)定,都具有十分重要的意義。所以,在面對題目當中這種情形時,我將重點從以下幾個方面進行處理:
首先,端正態(tài)度。作為一名公職人員,在遇到任何情況都應該牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,所以,我會立刻平復自己的心情,不會因被拒之門外而產生負面消極的情緒,立即查找調查工作受阻的具體原因,并積極采取針對性措施予以解決。
其次,查找原因。當地老百姓之所以不配合我的工作,我認為無非主要有兩方面原因:一是因前期針對此次居民社會保障狀況的調查工作宣傳地不到位,當地居民并不了解此次調查工作的重要性,所以不配合;二是當地居民并不信任我,對我的身份產生懷疑,害怕個人信息的泄露以對其日后的工作生活帶來不利影響。
再次,妥善解決。一方面,在不影響當地居民正常生活和休息的前提下,利用社區(qū)廣播、宣傳欄等形式,在當地進行宣傳,以便讓居民了解此次調查工作的意義;另一方面,邀請社區(qū)工作人員與我一起展開此次調查工作,及時出示工作證件并向群眾表明此次調查工作所涉及的一切信息,僅為完善城鄉(xiāng)居民社會保障體系使用,請其放心。
最后,總結反思。調查工作結束后,回顧整個工作的流程,反思不足,總結經驗教訓。與此同時,針對此次調查工作所回收的信息,進行分析整理匯總,形成書面調查報告向領導匯報。
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