人力資源經(jīng)理筆試題

　　人力資源經(jīng)理面試的時(shí)候一般都會(huì)有哪些筆試題呢？以下是小編整理的人力資源經(jīng)理筆試題，歡迎查看，僅供大家參考交流。

　　【問題1】假如你是某單位的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對(duì)你來說可能比較棘手的任務(wù)，你準(zhǔn)備怎樣完成這項(xiàng)工作？

　　測(cè)試目的

　　測(cè)試被試計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，要求被試應(yīng)考慮到明確的工作目標(biāo)和要求，據(jù)此選擇工作方法，安排工作流程，調(diào)配人、財(cái)、物資源，協(xié)調(diào)組織各方共同完成任務(wù)。

　　評(píng)分參考

　　優(yōu)：計(jì)劃安排周全，能合理的安排資源，組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。

　　好：有較周全的計(jì)劃安排與切實(shí)可行的調(diào)研方法；組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。

　　中：有計(jì)劃安排；有協(xié)調(diào)的意識(shí)，但計(jì)劃安排不夠周全。

　　差：計(jì)劃安排漏洞多，缺少協(xié)調(diào)意識(shí)；或夸夸其談，不切中要害。

　　【問題2】某醫(yī)藥總公司正面臨組建集團(tuán)化公司的問題，您認(rèn)為組建的集團(tuán)公司與下屬的子公司之間責(zé)、權(quán)、利方面應(yīng)如何協(xié)調(diào)？

　　測(cè)試目的

　　測(cè)試被試解決復(fù)雜問題的能力主要考察被試分析問題、解決問題、靈活應(yīng)變等方面的綜合能力。

　　評(píng)分參考

　　優(yōu)：分析有理有據(jù)，切中要害。能分別從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容全面。能提出比較有創(chuàng)意的見解。

　　好：分析條理比較清晰，基本能切中要害。能分別從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容比較全面。能提出有見地性的見解。

　　中：分析基本上能抓住問題核心，基本能從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進(jìn)行分析。分析內(nèi)容基本全面。能提出自己的見解。

　　差：分析思路零亂，邏輯性差。不能從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進(jìn)行分析。分析內(nèi)容空洞。不能提出自己的見解。

　　【問題3】如果在工作中，你的上級(jí)非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對(duì)此，同事對(duì)你頗有微詞，你將如何處理這類問題？

　　測(cè)試目的

　　測(cè)試被試人際溝通能力即將被試置于兩難情境中，考察其人際交往的意識(shí)與技巧，主要是處理上下級(jí)和同級(jí)權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)及溝通的能力。

　　評(píng)分參考

　　優(yōu)：感到為難，并能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問題，態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當(dāng)進(jìn)行溝通。

　　好：感到為難，但基本能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問題，能用比較積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥態(tài)度說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當(dāng)進(jìn)行溝通。

　　中：感到為難，但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來（怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任），私下里與對(duì)你有意見的同事進(jìn)行溝通，希望能消除誤會(huì)。

　　差：不感到為難，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù)，并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果。

　　【問題4】你認(rèn)為人力資源總監(jiān)這個(gè)崗位需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力嗎？請(qǐng)舉出一個(gè)你以前在工作中親身經(jīng)歷過的成功或失敗的例子并做出解釋。

　　測(cè)試目的

　　測(cè)試被試團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中怎樣和諧的處理團(tuán)隊(duì)中人員之間的相互關(guān)系。

　　評(píng)分參考

　　優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對(duì)被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力具有很強(qiáng)的說服能力。

　　好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　【問題5】在以前的工作中，您對(duì)您的下屬怎樣激勵(lì)？請(qǐng)舉出一個(gè)在以前工作中親身經(jīng)歷過的成功或失敗的例子并做出解釋。

　　測(cè)試目的

　　測(cè)試被試激勵(lì)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及在良好激勵(lì)下屬的能力。

　　評(píng)分參考

　　優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對(duì)被試者的激勵(lì)能力具有很強(qiáng)的說服能力。

　　好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的激勵(lì)能力。

　　中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的激勵(lì)能力。

　　差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的激勵(lì)能力。

　　【問題6】為什么想離開目前的工作？什么時(shí)候能來上班？

　　測(cè)試目的

　　了解被試者的價(jià)值觀。

　　評(píng)分參考

　　優(yōu)：語言流暢，條理清晰，能清晰、合理的表達(dá)被試離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。

　　好：語言比較流暢，條理清晰，能比較清晰、合理的表達(dá)被試離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。

　　中：談吐比較自然，條理比較清晰�；�本能清晰、合理的表達(dá)出被試離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。

　　差：談吐不自然，條理不大清晰。不能清晰、合理的表達(dá)出被試離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。

　　【問題7】在一個(gè)風(fēng)雨交加的傍晚，你駕著車經(jīng)過一個(gè)車站，車站有三個(gè)人正在那等車，一個(gè)是你的夢(mèng)中情人，你做夢(mèng)都在想，要是我能再遇到她，一定不再和她分開；一個(gè)是醫(yī)生，他曾經(jīng)救過你的命，一直以來你都想好好的報(bào)答他，還有一位病人，如果不及時(shí)將他送去醫(yī)院，可能會(huì)死去。，可是你的車只能載一個(gè)人，這時(shí)你應(yīng)該怎么辦？

　　參考回答

　　留下來陪夢(mèng)中情人，讓醫(yī)生開車送病人去醫(yī)院！

　　【問題8】績效管理包括哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？以及每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)？請(qǐng)結(jié)合您以往的工作經(jīng)歷闡述如何才能保證績效考核不流于形式？

　　參考回答

　　一、我認(rèn)為績效管理有四個(gè)環(huán)節(jié)，制定科學(xué)的績效考核計(jì)劃、績效考核的執(zhí)行、績效考核的檢查與反饋以及績效考核后期的處置，四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成一個(gè)PDCA循環(huán)。

　　1、制定績效考核計(jì)劃要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況，選擇合適的績效考核方法，在指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)注意遵守SMART法則（具體、可量化、可實(shí)現(xiàn)、現(xiàn)實(shí)、有時(shí)限）；

　　2、績效計(jì)劃執(zhí)行時(shí)，一是要全員輔導(dǎo)，所有參加績效考核的員工都要知道實(shí)施績效考核的目的，以及自己的關(guān)鍵指標(biāo)；二是績效考核結(jié)果都要反饋到被考核人。

　　3、績效檢查與反饋要注意使被檢查人處于主動(dòng)地位，面談時(shí)避免使用籠統(tǒng)語句，要有具體數(shù)據(jù)或事例，并根據(jù)考核結(jié)果制定改進(jìn)計(jì)劃，進(jìn)行總結(jié)和跟進(jìn)。

　　4、績效后期處理包括一是根據(jù)績效改進(jìn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)；二是根據(jù)結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行工資、獎(jiǎng)金分配和晉升及人事調(diào)整；三如有必要對(duì)績效考核計(jì)劃進(jìn)行修正。

　　二、為確�？冃Э己瞬涣饔谛问�，我認(rèn)為要從以下幾點(diǎn)注意：

　　1、從高層到基層的全員重視；

　　2、溝通貫徹于績效考核體系的全過程；

　　3、建立良好的績效申訴通道；

　　4、科學(xué)的績效體系。

　　【拓展內(nèi)容】

　　人力資源經(jīng)理招聘啟事

　　招聘崗位：

　　人事主管

　　崗位職責(zé)：

　　1、確動(dòng)公司年度招聘計(jì)劃以及預(yù)算，與部門溝通招聘需求負(fù)責(zé)招聘工作；

　　2、選擇并且維護(hù)招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會(huì)；

　　3、組織、安排面試，并且進(jìn)行人力資源初試；

　　4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢；

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，1—2年工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟練使用辦公軟件；熟悉人力資源系統(tǒng)以及了解勞動(dòng)合同法及相關(guān)人事政策法規(guī)的優(yōu)先考慮；

　　3、具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，事業(yè)心，優(yōu)秀的溝通能力，耐心、細(xì)心，以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力。

　　福利待遇：五險(xiǎn)一金 周末雙休 年底雙薪 優(yōu)秀員工旅游獎(jiǎng)勵(lì) 晉升公正公平 系統(tǒng)培訓(xùn)提升

　　聯(lián)系方式：xxxxxxx

　　聯(lián)系地址：xxxxxxx

　　人力資源經(jīng)理自薦書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！衷心的感謝您在百忙之中翻閱我的求職信，并祝愿貴單位事業(yè)欣欣向榮，蒸蒸日上！

　　我叫XXX，是xx學(xué)院xx屆人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，將于20xx年7月畢業(yè)。自從進(jìn)入大學(xué)之后，高考后的輕松、獲知被錄取的喜悅隨風(fēng)而逝，因?yàn)槲业脧男麻_始，繼續(xù)努力奮斗，迎接新的挑戰(zhàn)。大學(xué)四年是我思想、知識(shí)結(jié)構(gòu)及心理、生長成熟的四年�；萦趶V東商學(xué)院濃厚的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新氛圍，熔融其中的我成為了一名"德才兼?zhèn)?quot;的復(fù)合型人才。時(shí)光飛逝，我將懷著我童年的夢(mèng)想、青年的理想以及人生的激情離開我的母校，走上工作崗位。

　　"厚德、勵(lì)學(xué)、篤行、拓新"是我學(xué)校的校訓(xùn)，從入學(xué)以來，我一直把它銘記在心，立志要在大學(xué)四年里全面發(fā)展自己，從適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的角度提高個(gè)人素質(zhì)。將來真正能在本職工作上做出成績，為母校爭(zhēng)光。

　　我以"嚴(yán)"字當(dāng)頭，"厚德"當(dāng)先，首先我注重個(gè)人品德的提升，注重誠信做人，我時(shí)刻注意學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想，密切關(guān)注黨的動(dòng)態(tài)，是學(xué)校的學(xué)生代表和團(tuán)員學(xué)生代表；在學(xué)習(xí)上勤奮嚴(yán)謹(jǐn)，刻苦鉆研，力求深刻理解，認(rèn)真掌握了人力資源管理各個(gè)板塊的專業(yè)知識(shí)，并考取了"國家高級(jí)人力管理師三級(jí)證書"；另外，我注重拓寬自己的知識(shí)面，對(duì)課外知識(shí)也有比較廣泛的涉獵；同時(shí)，為了全面提升個(gè)人素質(zhì)，我積極參加各種課余活動(dòng)和科技學(xué)術(shù)創(chuàng)新比賽，除了獲得了很多的獎(jiǎng)勵(lì)外，這些經(jīng)歷使更我認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)合作、知識(shí)創(chuàng)新的重要性，也學(xué)到了很多社交方面的知識(shí)，增加了閱歷，相信這對(duì)我今后投身社會(huì)將起重要作用。我還注重參加各種實(shí)踐活動(dòng)，不但參加了很多的兼職，還到了很多企業(yè)去實(shí)習(xí)，從現(xiàn)實(shí)中提升自己的素質(zhì)。

　　大學(xué)四年，最令我自豪是的：在家庭貧困無法供我讀書的情況下，我通過參加勤工儉學(xué)和兼職活動(dòng)賺取學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi)，出色完成了學(xué)業(yè)，完成人生的蛻變，例如連續(xù)兩年獲得"廣東商學(xué)院自強(qiáng)之星"和"全國自強(qiáng)之星提名獎(jiǎng)"（全校僅我一人），這是對(duì)我"艱苦奮斗，自強(qiáng)不息"的肯定，對(duì)未來，我也有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，曾經(jīng)參加全國性和廣東省的大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽，獲得"職業(yè)規(guī)劃之星"就是見證，獲得學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)新網(wǎng)站項(xiàng)目比賽的一等獎(jiǎng)，為構(gòu)建學(xué)校的大學(xué)生職業(yè)畢業(yè)生求職平臺(tái)作出了很大的貢獻(xiàn)，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

　　大學(xué)四年，也使我形成了"思維敏捷、陽光干練 、自信樂觀、積極上進(jìn)、富有團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神、為人真誠、吃苦耐勞、善于溝通協(xié)調(diào)、責(zé)任心強(qiáng)、具備良好的心理素質(zhì)"的個(gè)性特點(diǎn)。老師及朋友對(duì)我的評(píng)價(jià)是"身心健康酷愛運(yùn)動(dòng)；堅(jiān)強(qiáng)自信志愿成才；熱情大方不拘小節(jié)；坦誠有禮不失風(fēng)度；勤奮愛學(xué)悟性頗高；心直口快不傷大雅；樂觀向上心態(tài)健康；興趣廣泛但非平庸；聲音悅耳善于溝通；誠實(shí)可靠責(zé)任心強(qiáng)"。

　　現(xiàn)在，我以滿腔的熱情，準(zhǔn)備投身到現(xiàn)實(shí)社會(huì)這個(gè)大熔爐中，雖然存在很多艱難困苦，但我堅(jiān)信，大學(xué)生活給我的精神財(cái)富能夠使我戰(zhàn)勝它們。

　　"長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海"，希望貴公司能給我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，我會(huì)好好珍惜它，并全力以赴，為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而奮斗，為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量！

　　此致

敬禮！

　　自薦人：XXX

　　20xx年x月x日