重陽(yáng)節(jié)的活動(dòng)方案策劃書
一、活動(dòng)背景：
在中國(guó)古代，《易經(jīng)》中把“六”定為陰數(shù)、把“九”定為陽(yáng)數(shù)，九月九日、兩九相重，故而叫重陽(yáng)。九九重陽(yáng)，因?yàn)榕c“久久”同音，九在數(shù)字中又是最大數(shù)，有長(zhǎng)久長(zhǎng)壽的含意，除此之外，“老吾老以及人之老”，尊老愛老更是中華民族的傳統(tǒng)美德。做好重陽(yáng)節(jié)主題營(yíng)銷活動(dòng)的開展，充分發(fā)揮郵政企業(yè)的平臺(tái)和渠道優(yōu)勢(shì)，弘揚(yáng)中華民族“尊老、敬老、愛老”傳統(tǒng)美德，進(jìn)一步豐富老年客戶的綜合服務(wù)內(nèi)容，不僅有利于提高對(duì)本地老年客戶的深度開發(fā)，有效拓展老年客戶市場(chǎng)份額，更有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益與社會(huì)效益的最大化，有效提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
二、活動(dòng)時(shí)間：
農(nóng)歷九月九重陽(yáng)節(jié)（陽(yáng)歷10月21日），活動(dòng)持續(xù)三天(10月19日、20日、21日)為宜。
三、目標(biāo)客戶：
50歲以上客戶
四、活動(dòng)目的：
一方面通過針對(duì)老年客戶的系列關(guān)愛活動(dòng)，提升郵政社會(huì)形象，另一方面提升老年客戶對(duì)郵政的信賴度，吸引客戶資產(chǎn)提升。
五、活動(dòng)內(nèi)容：
�。薄⒗夏昕蛻羲徒】祷顒�(dòng)�；顒�(dòng)期間，各金融網(wǎng)點(diǎn)須配備血壓儀，
由大堂銷售人員負(fù)責(zé),主動(dòng)為網(wǎng)點(diǎn)老年客戶提供免費(fèi)測(cè)量服務(wù)；網(wǎng)點(diǎn)所在金融業(yè)務(wù)局通過與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)醫(yī)院、衛(wèi)生院合作形式，主動(dòng)邀約老年客戶舉辦健康（養(yǎng)生）知識(shí)專場(chǎng)講座或網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)誼活動(dòng)，組織每個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)至少開展一場(chǎng)。
�。�、老年客戶送關(guān)懷活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)按歸戶管理原則，由各客戶經(jīng)理分別做好老年客戶的生日短信、生日賀卡、生日禮包的落實(shí)工作，同時(shí)有條件的網(wǎng)點(diǎn)或縣局可以組織到養(yǎng)老院送關(guān)懷活動(dòng)，提升郵政品牌形象。
3、老年客戶送聯(lián)誼活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)至少應(yīng)開展1-2場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)沙龍形式（可不以銷售為主要目標(biāo)）的客戶聯(lián)誼活動(dòng)，利用能廣泛傳播的宣傳手段為活動(dòng)造勢(shì)，網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)資產(chǎn)5萬(wàn)以上客戶通過“幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤”等形式參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，送出聯(lián)合商家的產(chǎn)品，有條件的網(wǎng)點(diǎn)可以與當(dāng)?shù)乩夏甏髮W(xué)聯(lián)合舉辦各類老年興趣班，并贊助加印宣傳字樣的服裝及道具。
4、老年客戶送優(yōu)惠活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)通過與當(dāng)?shù)爻泻献餍问�，至少�?lián)合舉辦一場(chǎng)雞蛋、水果、米油等生活用品的“優(yōu)惠購(gòu)”、“半價(jià)購(gòu)”、“一元購(gòu)”等專場(chǎng)活動(dòng)；對(duì)老年客戶普遍喜愛的報(bào)刊雜志、通迅產(chǎn)品等，可采取專業(yè)聯(lián)動(dòng)形式來實(shí)現(xiàn)客戶優(yōu)惠。
5、結(jié)合老年客戶投資理財(cái)需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力較低的特點(diǎn)，可在開展的各類活動(dòng)中插入理財(cái)規(guī)劃內(nèi)容，介紹重陽(yáng)節(jié)專屬理財(cái)產(chǎn)品（具體產(chǎn)品信息以理財(cái)產(chǎn)品發(fā)售通知為準(zhǔn)）和南方順達(dá)保本基金（000326）、易方達(dá)財(cái)富快線A（000647）、南方現(xiàn)金增利A
�。�202301）等貨幣型基金。
6、營(yíng)造尊老、愛老的氛圍，向中、青年客戶主推“我愛媽媽”、“快樂老爸”禮儀存單，送出一份能保值、增值的節(jié)日禮物。
六、其它事項(xiàng)：
1、宣傳口號(hào)：
�。�1）郵愛夕陽(yáng)紅，關(guān)愛五重禮！
�。�2）弘揚(yáng)中華民族“尊老、敬老、愛老”傳統(tǒng)美德！
�。�3）重陽(yáng)節(jié)期間我行為廣大老年客戶“送溫暖、送便利、送健康、送好禮”，歡迎咨詢體驗(yàn)。
2、主要話術(shù)：
�。�1）您好，大媽，請(qǐng)坐下來，我們?yōu)槟忝赓M(fèi)測(cè)下血壓吧。
（2）您好，大伯，我是郵政儲(chǔ)蓄XX營(yíng)業(yè)所的小C，后天就是重陽(yáng)節(jié)了，我們網(wǎng)點(diǎn)將在社區(qū)XX超市有雞蛋“優(yōu)惠購(gòu)”活動(dòng)，是專們針對(duì)像您這樣的星級(jí)會(huì)員開展的專場(chǎng)活動(dòng)，歡迎過來參加。
�。�3）大伯，我們網(wǎng)點(diǎn)其實(shí)還有很多金融產(chǎn)品，比如國(guó)債、人民幣理財(cái)?shù)龋@些產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)小、收益高，挺適合您的，要不我給您介紹一下吧。
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