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面試技巧:傾聽也是一門學(xué)問(wèn)
面試技巧:傾聽也是一門學(xué)問(wèn)
在求職面試時(shí),面對(duì)考官,如何應(yīng)對(duì)是有很多學(xué)問(wèn)的,在這中間,每個(gè)求職者都有自己的面試技巧。其實(shí),在面試中,傾聽也是一門學(xué)問(wèn),也能起到很好的面試效果。
步驟/方法
1.首先,要耐心。對(duì)對(duì)方提起的任何話題,你都應(yīng)耐心傾聽,不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色,要盡量讓對(duì)方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話;
2.其次,要細(xì)心。也就是要具備足夠的敏感性,善于理解對(duì)方的"弦外之音",即從對(duì)方的言談話語(yǔ)之間找出他沒(méi)能表達(dá)出來(lái)的潛在意思,同時(shí)要注意傾聽對(duì)方說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)和說(shuō)話的每一個(gè)細(xì)節(jié);
4..再次,要專心。專心的目的是要抓住對(duì)方談話的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),因此,你應(yīng)該保持飽滿的精神狀態(tài),專心致志地注視對(duì)方,并有表示聽懂或贊同的聲音或動(dòng)作;如果對(duì)方提出的問(wèn)題本身很明確,但你卻沒(méi)有完全理解,那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠(chéng)懇的語(yǔ)言提出不明確的部分,對(duì)方會(huì)進(jìn)一步解釋的。這樣既能弄清問(wèn)題的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),又能給對(duì)方以專心致志的好印象;
5.最后,要注意強(qiáng)化。要認(rèn)真琢磨對(duì)方講話的重點(diǎn)或反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,必要時(shí),你可以進(jìn)行復(fù)述或提問(wèn),如:"我同意您剛才所提的……"、"您是不是說(shuō)……"重復(fù)對(duì)方強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生"酒逢知己千杯少"的感覺,往往會(huì)促進(jìn)情感的融風(fēng).