觀察求職者應(yīng)聘的總結(jié)

老是有不太了解我的朋友贊我口才好，說我可以做銷售，其實(shí)真正了解我的人就說我嗦，聽得太多老朋友對(duì)我的評(píng)價(jià)，信心有點(diǎn)打折扣，慢慢的覺得估計(jì)除了門檻比較低的超市，我估計(jì)還真做不了其他工作。

昨晚通宵達(dá)旦，看了兩場(chǎng)Z來Z往，好多應(yīng)屆的同學(xué)去面試工作，他們的勇氣我很欽佩，一直想著這上面的工作我能不能做，而且他們挑戰(zhàn)那勇氣貌似我沒有。

比如他們面試的銷售、活動(dòng)執(zhí)行這些類型的工作，達(dá)人們考評(píng)他們的問題，我總覺得他們答得亂七八糟的，不知所云，可能與在現(xiàn)場(chǎng)緊張和沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有關(guān)系吧，在線下我假想我就是他們我應(yīng)該怎么回答，于是將這些工作需要做的事情、所需要具備的能力、品質(zhì)一一對(duì)應(yīng)，結(jié)果考評(píng)的問題我回答出來的與達(dá)人們給的答案八九不離十。

看出來了，有些工作與工作之間實(shí)際也是有些關(guān)聯(lián)的，超市就是買東西給顧客，等于銷售，而促銷人員呢就是銷售人員，說到底，銷售人員的就是怎么促成買賣，至于活動(dòng)執(zhí)行，每次超市購物節(jié)、新品上市、促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)，哪場(chǎng)活動(dòng)不是由自己去組織執(zhí)行的，說到底也不難，基本是溝通協(xié)調(diào)的問題，掌控的好，也能順利做完，問題是必須要對(duì)所執(zhí)行的活動(dòng)的領(lǐng)域有了解。

提供顧客服務(wù)以及處理客訴，無形中就是客服人員客服經(jīng)理的角色，大的客訴處理的好還是個(gè)危機(jī)公關(guān)。

如果有機(jī)會(huì)做到KA的店總，估計(jì)連營銷、公關(guān)、培訓(xùn)等東西都學(xué)到手了，因?yàn)槊恳粋�(gè)店總本身就是以一個(gè)培訓(xùn)師、營銷師以及公關(guān)高手。

總結(jié)：做任何工作都要用心，開始明白什么叫熟能生巧、融會(huì)貫通、舉一反三，最最主要的事，做好目前的工作、大可不必迷茫，只是要抓住時(shí)機(jī)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⒆约和瞥鋈ァ?/p>

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