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打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力的方法
引導(dǎo)語(yǔ):團(tuán)隊(duì)凝聚力是會(huì)直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高低的,那么打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力的方法有哪些呢?接下來(lái)是小編為你帶來(lái)收集整理的文章,歡迎閱讀!
1、增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力
團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈的歸屬感和一體性,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子,把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起,對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng),對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功感到自豪,對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境感到憂慮。
所以國(guó)有企事業(yè)單位在改革發(fā)展過(guò)程中,要不斷增強(qiáng)員工的凝聚力,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
(1)、要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要采取民主的方式,讓團(tuán)隊(duì)的成員敢于表達(dá)自己的意見(jiàn),積極參與組織的決策。
(2)、建立良好的信息溝通渠道,讓員工有地方、有時(shí)間、有機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題,互通信息,化解矛盾。
(3)、建立健全獎(jiǎng)勵(lì)及激勵(lì)機(jī)制,個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和集體獎(jiǎng)勵(lì)具有不同的作用,集體獎(jiǎng)勵(lì)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,會(huì)使成員意識(shí)到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊(duì)不可分割;個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)力,但這種獎(jiǎng)勵(lì)方式會(huì)導(dǎo)致個(gè)人顧個(gè)人,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚力可能會(huì)弱化。
所以對(duì)于公司,馬海祥建議可經(jīng)常采取的方式是在對(duì)職工獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)綜合考慮,即承認(rèn)個(gè)人的貢獻(xiàn),又承認(rèn)團(tuán)隊(duì)的成績(jī),在對(duì)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),對(duì)員工所在的團(tuán)隊(duì)在精神文明上給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的支持和對(duì)抗
團(tuán)隊(duì)需要發(fā)展一種成員之間互相激勵(lì)和支持的氛圍,在這種環(huán)境下,團(tuán)隊(duì)成員之間會(huì)形成一種內(nèi)在的凝聚力,他們會(huì)對(duì)其他人的想法真正感興趣,他們?cè)敢饨邮芷渌哂袑iL(zhǎng)或經(jīng)驗(yàn)的決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。
如果團(tuán)隊(duì)成員太過(guò)于互相支持,他們則會(huì)停止互相對(duì)抗,成員將會(huì)抑制他們個(gè)人的想法和感受,不會(huì)再互相批評(píng)對(duì)方的決策和行動(dòng),團(tuán)隊(duì)決策時(shí)將不會(huì)出現(xiàn)不同意見(jiàn),因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人想制造沖突。
如果持續(xù)出現(xiàn)這種情況,團(tuán)隊(duì)成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感,他們將只是想“走自己的路”,而不是真正解決問(wèn)題,有效的團(tuán)隊(duì)要想辦法允許沖突,而又不至于因此而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)受損。
3、提高團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)
團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)是指團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn),團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容和尊重個(gè)性的差異;彼此間形成一種信任的關(guān)系,待人真誠(chéng)、遵守承諾;相互幫助和共同提高;共享利益和成就、共擔(dān)責(zé)任。
在馬海祥看來(lái),良好的合作氛圍是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),沒(méi)有合作就無(wú)法取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī),所以,我們?cè)诠ぷ髦校ε囵B(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí):
(1)、要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部積極營(yíng)造融洽的合作氣氛
團(tuán)隊(duì)的精髓就是在于“合作”二字,團(tuán)隊(duì)合作受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)所屬環(huán)境的影響,只有團(tuán)隊(duì)成員都具有與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)的知識(shí)技能及與他人合作的意愿的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)合作才有可能取得成功。
(2)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭鼓勵(lì)合作而不是競(jìng)爭(zhēng)
美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪曾說(shuō):“前進(jìn)的最佳方式是與別人一道前進(jìn)”,成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是力求通過(guò)合作消除分歧,達(dá)成共識(shí),建立一種互溶互信的領(lǐng)導(dǎo)模式,很多的管理者熱衷于競(jìng)爭(zhēng),嫉妒他人的業(yè)績(jī)和才能,恐懼下屬的成就超過(guò)自己,而事實(shí)上沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)因?yàn)樽约合聦賰?yōu)秀而吃盡苦頭。
(3)、制定合理的規(guī)章制度及合作的規(guī)范
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如果出現(xiàn)能者多勞而不多得,就會(huì)使成員之間產(chǎn)生不公平感,在這種情況下也很難進(jìn)展合作,要想有效推動(dòng)合作,管理者必須制定一個(gè)被大家普遍認(rèn)同的合作規(guī)范,采取公平的管理原則。
(4)、要強(qiáng)調(diào)大家的共同長(zhǎng)遠(yuǎn)利益
管理者要使團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的未來(lái)前景,使大家相信團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這樣團(tuán)隊(duì)成員就不會(huì)計(jì)較眼前的一些得失,主動(dòng)開(kāi)展合作。
(5)、要建立長(zhǎng)久的互動(dòng)關(guān)系
作為團(tuán)隊(duì)的管理者,要積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員不斷增進(jìn)相互間的了解,融為一體,如組織大家集中接受培訓(xùn)、開(kāi)展各種有益的文體娛樂(lè)活動(dòng)、進(jìn)行比賽或采取多種激勵(lì)的活動(dòng)等等。
4、注重團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和發(fā)展
在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展中犯錯(cuò)誤是不得避免的,然而我們應(yīng)該認(rèn)為錯(cuò)誤是學(xué)習(xí)所付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這是鼓勵(lì)發(fā)展和革新,因而我們要不怕犯錯(cuò)誤,勇敢的去探索,去挖掘,去學(xué)習(xí)。
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,正如“逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理,團(tuán)隊(duì)必須不停的學(xué)習(xí),用科學(xué)的知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦,這樣我們的團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮其最大的潛能,飛得更高,走到更遠(yuǎn)。
5、提升團(tuán)隊(duì)的士氣
團(tuán)隊(duì)士氣是團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)重要方面,拿破侖曾說(shuō)過(guò):“一支軍隊(duì)的實(shí)力四分之三靠的是士氣”,將這句話的含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)管理,為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)非常重要。
所以,我們?cè)诠芾碇,要始終關(guān)注員工士氣的高低,以提高工作效率。
(1)、要采取措施讓員工的行為與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一致
如果團(tuán)隊(duì)成員贊同,擁護(hù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并認(rèn)為自己的要求和愿望在目標(biāo)中有所體現(xiàn),員工的士氣就會(huì)高漲。
(2)、利益分配要合理
每位員工進(jìn)行工作都與利益有關(guān)系,無(wú)論是物質(zhì)的還是精神的,只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會(huì)提高,士氣才會(huì)高昂。
(3)、要充分發(fā)揮員工的特長(zhǎng),讓員工對(duì)工作產(chǎn)生興趣
員工對(duì)工作熱愛(ài)、充滿興趣,士氣就高,因此,團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該根據(jù)員工的智力、能力、才能、興趣以及技術(shù)特長(zhǎng)來(lái)安排工作,把適當(dāng)?shù)娜藛T安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙稀?/p>
(4)、實(shí)行民主管理
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理方式,特別是團(tuán)隊(duì)的管理層的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)員工的積極性影響很大,管理層作風(fēng)民主、廣開(kāi)言路、樂(lè)于接納意見(jiàn)、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬,這時(shí)士氣就會(huì)非常高昂,而獨(dú)斷專行、壓抑成員想法和意見(jiàn)的管理者就會(huì)降低團(tuán)隊(duì)成員的士氣。
(5)、營(yíng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境
團(tuán)隊(duì)內(nèi)人際關(guān)系和諧、互相贊許、認(rèn)同、信任、體諒,這時(shí)凝聚力就會(huì)很強(qiáng)。
(6)、要進(jìn)行良好的溝通
管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻,就會(huì)使員工或團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)不滿的情緒。
6、在管理者和團(tuán)隊(duì)成員或團(tuán)隊(duì)之間取得平衡
管理者和團(tuán)隊(duì)成員或團(tuán)隊(duì)之間要取得微妙的平衡,管理者不能推脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)最終的責(zé)任,授權(quán)并不意味著放棄控制,給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治和自由,他們遵守共同的目標(biāo)就顯得越重要。
好的團(tuán)隊(duì)是靈活的,他們可以在管理者的決策和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之間取得平衡。
實(shí)際上,在功能完善的團(tuán)隊(duì),成員相互之間具有高度的信任感,管理者在做出某些決定時(shí)不必討論,也不必解釋;相反,無(wú)效的團(tuán)隊(duì)中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或無(wú)關(guān)緊要的建議,團(tuán)隊(duì)成員都要質(zhì)疑并提出疑問(wèn)。
7、處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際關(guān)系
良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的潤(rùn)滑劑,有人說(shuō):“管理者事業(yè)的成功,15%由專業(yè)技術(shù)決定,85%與個(gè)人人際關(guān)系和處理技巧相關(guān)聯(lián)。”
人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)色彩,是以自己的感情為基礎(chǔ)來(lái)建立的,生活中,工作中,我們都會(huì)有這樣的感覺(jué),不同的人際關(guān)系帶給人們的情感體驗(yàn)不一樣,親密的關(guān)系會(huì)使人愉快,而對(duì)抗的關(guān)系則會(huì)讓人煩惱。
為了較好地改善人際關(guān)系,我們一是要理出與他人關(guān)系相對(duì)緊張的團(tuán)隊(duì)成員的名單;二是要具體分析與誰(shuí)的關(guān)系最為緊張;三是從利人利己的觀念出發(fā),找出存在的障礙;四是對(duì)于個(gè)人可以解決的問(wèn)題,要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法解決,不能解決的,借助組織的力量,找準(zhǔn)時(shí)機(jī),尋求解決。