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電腦遠(yuǎn)程桌面連接不上

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電腦遠(yuǎn)程桌面連接不上

  電腦通過遠(yuǎn)程桌面連接能夠遠(yuǎn)程控制其他電腦,系統(tǒng)出現(xiàn)問題可以通過遠(yuǎn)程連接讓別人幫忙解決,可是最近有用戶在使用遠(yuǎn)程連接電腦的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程桌面連接不上電腦,遇到這個(gè)問題該怎么辦呢?

電腦遠(yuǎn)程桌面連接不上

  電腦遠(yuǎn)程桌面連接不上

  當(dāng)某臺(tái)計(jì)算機(jī)開啟了遠(yuǎn)程桌面連接功能后我們就可以在網(wǎng)絡(luò)的另一端控制這臺(tái)計(jì)算機(jī)了,通過遠(yuǎn)程桌面功能我們可以實(shí)時(shí)的操作這臺(tái)計(jì)算機(jī),在上面安裝軟件,運(yùn)行 程序,所有的一切都好像是直接在該計(jì)算機(jī)上操作一樣。這就是遠(yuǎn)程桌面的最大功能,通過該功能網(wǎng)絡(luò)管理遠(yuǎn)程桌面連接員可以在家中安全的控制單位的服務(wù)器,而且由于該功能是系統(tǒng)內(nèi)置的所以比其他第三方遠(yuǎn)程控制工具使用更方便更靈活。

  上面我們對(duì)這個(gè)工具介紹完畢了,我們談?wù)勥h(yuǎn)程桌面在使用過程中無法連接的幾種情況及其解決方法。

  1、中斷遠(yuǎn)程桌面連接客戶端無法建立跟遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的連接。

  導(dǎo)致這個(gè)錯(cuò)誤的可能的原因是:

  1)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上的遠(yuǎn)程連接可能沒有啟用。

  2)已超出遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上的連接最大數(shù)。

  3)建立連接時(shí)出現(xiàn)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤。

  具體的解決辦法:

  有時(shí)候是這個(gè)錯(cuò)誤提示:由于網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤,連接被中斷,請(qǐng)重新連接到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī);遠(yuǎn)程連接我肯定是開啟了的,防火墻里面3389端口也是打開的,并且連接其他 的服務(wù)器就可以連接上,說明我本機(jī)沒問題,用掃描軟件,掃描了一下這個(gè)服務(wù)器,顯示IP和端口都是存在的,說明這個(gè)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)也沒問題,實(shí)在沒辦法,只有 不斷的測(cè)試,后來在系統(tǒng)日志里面看到很多條系統(tǒng)錯(cuò)誤信息。其中:嚴(yán)重錯(cuò)誤“RDP 協(xié)議組件 “DATA ENCRYPTION” 在協(xié)議流中發(fā)現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤并且中斷了客戶端連接。”幾經(jīng)周折得知這是因?yàn)镃ertificate子鍵負(fù)責(zé)終端服務(wù)通信中數(shù)據(jù)信息的認(rèn)證和加密,它一旦被損壞,終端服務(wù)的協(xié)議組件就會(huì)檢測(cè)到錯(cuò)誤,中斷客戶機(jī)與終端服務(wù)器之間的通信。導(dǎo)致Certificate子鍵損壞的原因很多,如管理員安裝和卸載某些系統(tǒng)軟件、對(duì)終端服務(wù)參數(shù)的'不合理配置等。這時(shí)我們需要重置該鍵值中的內(nèi)容,才能修復(fù)終端服務(wù)。

  進(jìn)入注冊(cè)表編輯器窗口,展開“HKEY_LOCAL_MA CHINE SYSTEMCurrentCon trolSetServicesTermService Parame ters”,找到名為 “Cer tificate”的子鍵,將它刪除,重新啟動(dòng)XP系統(tǒng)或Windows 2000 Server服務(wù)器,系統(tǒng)就會(huì)重新生成 “Certificate”子鍵,這樣客戶端就能正常連接到終端服務(wù)器了。

  在終端服務(wù)器出現(xiàn)無法連接的問題后,我們首先要判斷這是不是網(wǎng)絡(luò)故障引起的,檢測(cè)遠(yuǎn)程客戶端和XP系統(tǒng)(Windows 2000 Server服務(wù)器)是否能夠正常連接到網(wǎng)絡(luò);然后就要檢查終端服務(wù)器的加密級(jí)別是否設(shè)置過高。排除上述原因后,就有可能是“Certificate”子鍵損壞了。此外,“HKEY_LOCAL _MACHINE SYSTEMCur rentControlSetServicesTerm ServiceParameters”下的 “X509 Certificate”和“X509 Certificate ID”損壞了也有可能導(dǎo)致終端服務(wù)出現(xiàn)問題,它們的修復(fù)方法與“Certificate”子鍵損壞后的修復(fù)方法相同。

  2、提示“本地計(jì)算機(jī)客戶端訪問許可不能升級(jí)或更新”的解決方法

  1)打開被控機(jī)的注冊(cè)表編輯器,定位到HKLMSOFTWAREMicrosoftMSLicensing。

  2)備份MSLicensing鍵。

  3)刪除MSLicensing鍵,重啟系統(tǒng)。

  3、提示“遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)已結(jié)束連接”

  1)打開被控機(jī)的注冊(cè)表編輯器,定位到HKLMSYSTEMControlSet001EnumRootRDPDR,備份該項(xiàng);右鍵單擊該項(xiàng),選擇“權(quán)限”,為當(dāng)前登錄的用戶增添“完全控制”的權(quán)限。

  2)新建key文件,將以下內(nèi)容寫入,雙擊導(dǎo)入注冊(cè)表后重啟計(jì)算機(jī)即可。

  01Windows Registry Editor Version 5.0002[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001EnumRootRDPDR000]03“ClassGUID”=”{4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}”04“Class”=”System”05“HardwareID”=hex(7):52,00,4f,00,4f,00,54,00,5c,00,52,00,44,00,50,00,44,00,52,0600,00,00,00,0007“Driver”=”{4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}