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平安保險陌生電話話術(shù)

時間:2022-07-02 23:20:52 保險 我要投稿
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平安保險陌生電話話術(shù)

  給陌生人初次銷售難免不知道說什么?下面是小編為大家推薦保險陌生電話話術(shù)的內(nèi)容,希望能夠幫助到你,歡迎大家的閱讀參考。

平安保險陌生電話話術(shù)

  例1

  您好,我是中國平安保險公司市場服務部的服務專員工號:2786,我們公司正在做居民保險投保率調(diào)查,打攪您兩分鐘時間方便嗎?

  感謝您對我工作的支持,是這樣的,根據(jù)我們公司近段時間的居民調(diào)查結(jié)果,目前居民對保險意識、投保率都有顯著提高,其中,成人的健康保險,養(yǎng)老險和少兒的教育金婚嫁金承辦率已達到了50%左右的。請問您有沒有為自己和家人投保過類似的保險產(chǎn)品?

  客戶說:辦過了!

  哦!是這樣。∧钦垎柲窃谀羌夜巨k理的保險?給誰辦理的?辦理的什么險種保險責任您是否還清楚?哦!這是一家非常不錯的公司。請問您辦理多久了?(您的保險意識挺強的。)這樣我們公司有一項保單年檢服務,是免費的!主要幫助我們客戶梳理保單利益及額度。你可以來公司,客戶經(jīng)理也可以上門為您服務。中國平安能夠發(fā)展這么好依賴于客戶對我們公司的支持,所以公司一直提倡服務至上。今年是公司成立28周年,為了回饋新老客戶支持,現(xiàn)推出一款家庭綜合理財加保障的計劃?梢越鉀Q成人的醫(yī)療、重疾、意外、以及子女醫(yī)療、重疾、意外、教育婚嫁等。您只需每月投入800元左右的費用,即可享有這個綜合保障計劃。不知道您有沒有興趣了解一下?由于今天我只是做保險調(diào)查,不便于打攪您太多時間。稍后我將這個綜合保障計劃以短信形式發(fā)給您。您了解一下,買不買沒有關(guān)心。同時我會指派一名非常優(yōu)秀的客戶經(jīng)理給您聯(lián)系,有什么問題您可以直接咨詢他。那好感謝您的配合,不知道怎么稱呼您呢?先生女士,那能知道您是上班的還是經(jīng)商的嗎?嗯好,先生女士,非常感謝您對我工作的支持配合。祝您全家幸福平安,再見!

  客戶說:沒辦過!

  哦!那能告訴我是什么原因沒有辦理呢.....是沒有遇到合適的險種,還是沒有遇到專業(yè)的客戶經(jīng)理給您介紹呢?哦!——是這樣啊。是這樣,我們是中國平安保險集團公司,是世界500企業(yè),全國唯一一家全金融牌照集團公司?梢詾榭蛻籼峁┮徽臼降木C合金融服務需求。今年呢是公司成立27周年,為了回饋新老客戶支持和幫助,現(xiàn)推出一款理財加保障的保險計劃?梢越鉀Q成人的醫(yī)療、重疾、意外、以及子女醫(yī)療、重疾、意外、教育婚嫁等。您只需每月投入800元左右的費用,即可享有這個綜合保障計劃。不知道您有沒有興趣了解一下?由于今天我只是做保險調(diào)查,不便于打攪您太多時間。稍后我將這個綜合保障計劃以短信形式發(fā)給您。您了解一下,買不買沒有關(guān)心。同時我會指派一名非常優(yōu)秀的客戶經(jīng)理給您聯(lián)系,有什么問題您可以直接咨詢他。那好感謝您的配合,不知道怎么稱呼您呢?先生女士,那能知道您是上班的還是做生意的嗎?嗯好,先生女士,非常感謝您支持配合我的工作。祝您全家幸福平安,再見!

  客戶說:您是怎么知道我的電話的

  首先真誠向您致歉,打擾到您了。是這樣的,中國平安是全國為一家全金融牌照的集團公司,有先進的管理體系,以及覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)平臺,可以搜索到全國各地的電話號碼,此次調(diào)查我們只是選擇了咱們平頂山地區(qū)電話的一個號段來進行電話調(diào)查的。給您帶來了不便,希望您盡情諒解。

  例2

  業(yè)務員:我們這個活動非常簡單,只要您每個月為孩子攢下300-500元零花錢,就可以為您的孩子做一個終身的全方位的保障。而且,當孩子上高中,大學時,還可以每年領(lǐng)取一筆教育金;25歲,還可以領(lǐng)取一筆婚嫁金;60歲,還可以領(lǐng)取一筆養(yǎng)老金。

  問:您現(xiàn)在有沒有為孩子做一些醫(yī)療方面的保險呢?

  客戶:做過 沒做過

  業(yè)務員:

  那您做的具體有那些呢?我可以為您上門服務,做個保單年檢,為您講解一下您的保障權(quán)益。

  我們這個活動不但有教育金,還覆蓋了醫(yī)療方面和意外方面,一張保單可以守護寶寶今后人生中每個階段面臨的不同的風險。您看有沒有興趣為寶寶考慮一下呢?

  客戶:沒有 交多少錢?

  業(yè)務員:

  某先生,現(xiàn)在城市學齡前孩子很大一部分都已經(jīng)有了,您是因為什么原因還沒考慮呢?您看明天上午還是下午方便呢?我過去為您講解一下這個計劃。

  存錢的額度不會太高,我們這個計劃是在不影響您正常生活和開支的情況下,為寶寶量身定做的。額度您可以自由的隨時的調(diào)整,您看沒有什么問題的話,我根據(jù)您的實際情況,做一份計劃書給您送過去。給您做個參考。做不做沒關(guān)系。您看…冒昧的問一下,您現(xiàn)在住在XX區(qū)XX路嗎?…您一般上午有空還是下午有空呢?

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