珠寶銷售的技巧分享

　　珠寶行業(yè)大體上分為2種，一是往批發(fā)方向，二是在珠寶門店上班做零售客戶，如果以后自己創(chuàng)業(yè)開珠寶店，那是運營的問題。以下是珠寶銷售的技巧分享，歡迎閱讀。

　　1：知識提煉

　　這個是提煉最基本的途徑，就是從之前學(xué)過的資料中提煉。比如，有客戶問你，鉆石的凈度應(yīng)該怎么選？

　　你知道鉆石的SI凈度在10倍放大鏡下，才能看清楚里面的瑕疵。那你的話術(shù)可以這樣提煉：

　　鉆石的凈度只要達(dá)到SI以上，肉眼就看不出瑕疵了。所以，如果你想要性價比高點的鉆石，選SI等級就可以了，在價格上比VS要低很多。

　　2：模仿提煉

　　模仿，也就是你通過學(xué)習(xí)同事，或者去市調(diào)的時候，別人是怎么給你介紹的。你可以通過錄音，然后再總結(jié)別人的話術(shù)。一定要根據(jù)自己的表達(dá)方式，重新寫下來，再去模仿演練。

　　4個字：熟能生巧

　　很多人以為模仿，就只是去學(xué)別人怎么說。這只是最基本的方式而已，往深層次去學(xué)習(xí)，就是別人說得好的話術(shù)，你將它變成自己的話。別人說得不好的地方，你來改進(jìn)，應(yīng)該怎樣說才有說服力。

　　3：經(jīng)驗提煉

　　可以是你自己的接待經(jīng)驗，也可以從其他同事的成交案例中吸取。這里就有個前提，也是我之前說到的，你需要每天去總結(jié)自己當(dāng)天的工作。當(dāng)你回想每個接待顧客時，就能回想起自己當(dāng)時的話術(shù)。

　　當(dāng)時是怎么說的？

　　客戶有被你的話打動嗎？

　　哪種說法比較管用？

　　說的又是哪方面的信息？

　　除了這方面的信息，還能說什么客戶感興趣的話題？

　　其他同事在接待時，多去聽聽別人是怎么說的。因為每個人的角度不同，同一句話，又客戶變成多種不一樣的說法。比如：

　　A、我們雙11的活動力度，比平時要劃算很多，您今天下單是最優(yōu)惠的。

　　B、您也知道，每年雙11的時候，商家都會在網(wǎng)上將價格放到最低，而我們實體店肯定也是將價格做到最低，才有競爭力。

　　C、圍繞雙11的話題，自己延伸更多話術(shù)……

　　4：自我提煉

　　到這個階段，你已經(jīng)有一定的接待經(jīng)驗，對于客戶可能會問到的問題，也比較清楚。這時候，你就可以將這些問題都寫下來，再一個問題一個問題，自己多想想話術(shù)。一定要將話術(shù)寫下來，而不止是單純想想。

　　這里有個關(guān)鍵點，

　　當(dāng)你將話術(shù)都寫下來以后，你需要換位思考。假如你是客戶，其他銷售員這樣跟你說，能不能打動你？為什么聽起來沒有感覺？你希望對方給你什么樣的優(yōu)惠，才能讓你掏腰包？又或者，你希望對方告訴你哪些有價值的信息？

　　你覺得自己的銷售話術(shù)怎樣呢？

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