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企業(yè)的文化理念介紹

時(shí)間:2024-09-27 06:36:40 煒玲 文化 我要投稿
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企業(yè)的文化理念介紹

  企業(yè)文化理念是一家公司的核心,是非常重要的,可以引領(lǐng)企業(yè)更好的發(fā)展。接下來(lái)小編為你帶來(lái)企業(yè)的文化理念介紹,希望對(duì)你有幫助。

  企業(yè)的文化理念介紹1

  近期連續(xù)遇到幾家企業(yè),在討論企業(yè)文化理念或者核心價(jià)值觀需要修改的事情,并希望我提出自己的意見(jiàn)。這幾家企業(yè),有的是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人的想法變了,有了新的思路;有的是企業(yè)的發(fā)展階段變了,希望提出進(jìn)一步適合新時(shí)期的價(jià)值;有的則是企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、任務(wù)及生存環(huán)境變了。其實(shí),按照文化變遷的觀點(diǎn)看,這樣的問(wèn)題,實(shí)際上是大部分企業(yè)隨時(shí)需要思考的問(wèn)題。

  與文化變遷的一條道路即“急劇變革”不同,另一條道路即“持續(xù)變遷”是企業(yè)文化的更為廣泛的常態(tài)。所謂持續(xù)變遷,就是適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,領(lǐng)導(dǎo)人提出新的價(jià)值取向;當(dāng)然,也有企業(yè)雖然沒(méi)有提出新的理念,但是行為卻在悄悄地變革。

  要回答企業(yè)文化理念是否需要變化、怎樣變化這一類(lèi)的問(wèn)題,我覺(jué)得需要理清楚這樣一些問(wèn)題:

  第一,是要改變“理念”還是要改變“文化”?

  我們知道,“理念”只是企業(yè)文化建設(shè)中的一種“知”,而不是企業(yè)文化。在有的企業(yè),理念的推行和實(shí)踐化,融入了管理過(guò)程,變成了企業(yè)的一種文化;而我們同時(shí)也知道,在很多很多企業(yè),“理念”只是“理念”而已,并沒(méi)有變成企業(yè)真正的“文化”——群體的自覺(jué)行為、下意識(shí)的選擇、生存的狀態(tài)。在上述情況下,我們就需要注意,如果“理念”僅僅只是“理念”,那怎么變也沒(méi)關(guān)系,而其中更需要關(guān)注的是,如何使“理念”不僅僅是“理念”。如果是前者,就是你要改變一種實(shí)實(shí)在在的“文化”,那就需要注意了:你用什么新的文化來(lái)替代這種文化?原有的文化會(huì)有怎樣的阻力?你用什么樣的方法來(lái)推行新的理念?

  第二,無(wú)論是改變“理念”還是改變“文化”。

  都需要關(guān)注兩個(gè)問(wèn)題:一是為什么要改變?要改變成什么樣?怎樣改變?二是如何面對(duì)舊的固有的“文化”?新舊“文化”之間的關(guān)系是怎樣的?是沖突的?是需要提升的?還是層次遞進(jìn)的?在新文化因素進(jìn)入企業(yè)時(shí),最需要注意的不是新文化,而恰恰是舊文化。因?yàn)槲覀冎,在任何企業(yè),無(wú)論你是否提出了文化的理念和文化的建設(shè),其實(shí)都有一種文化的存在。這種實(shí)實(shí)在在存在并影響人們工作和心情的文化,是必須要充分重視的。

  第三,企業(yè)文化的變革不是“連鍋端”。

  如果一些理念已經(jīng)體現(xiàn)了你的想法并且今后也還管用,就沒(méi)有必要非得改變。比如,企業(yè)核心理念或者基礎(chǔ)理念系統(tǒng)如核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景、企業(yè)使命等,如果是較為終極化的追求,就未必非要改變。當(dāng)然,也有人認(rèn)為,我不喜歡這樣的終極化的、大而無(wú)當(dāng)?shù)臇|西了,我要變得實(shí)在一點(diǎn)兒。當(dāng)然可以。也有另外一種情況,就是從比較實(shí)在的變成相對(duì)高遠(yuǎn)的。我之所以不提倡在核心理念層面變來(lái)變?nèi),是希望它們能夠保持足夠時(shí)間內(nèi)的足夠穩(wěn)定,不要給員工和外界一種你是一個(gè)“不著調(diào)兒”的人的感覺(jué)。同時(shí)。即便要變,也最好將新舊理念之間有一個(gè)良好的銜接,比如新理念是否融合了舊理念的一些內(nèi)容?或者,新舊理念之間有怎樣的傳承關(guān)系?等等。

  而在企業(yè)應(yīng)用理念比如管理理念、服務(wù)理念、市場(chǎng)理念、溝通理念等方面,更要注意上述原則。比如,你原來(lái)的管理理念就很具體、操作性較強(qiáng)了,而且也抓住了管理中的本質(zhì)性問(wèn)題,你沒(méi)有必要非去改變。當(dāng)然,也有不一樣的情況,比如我原來(lái)特別強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)謹(jǐn)”,現(xiàn)在我覺(jué)得“嚴(yán)謹(jǐn)”多了,束縛了員工的手腳,我要強(qiáng)調(diào)“活力”,那是必須改變的。又如,我原來(lái)十分重視員工按照既定的服務(wù)規(guī)程做事,現(xiàn)在我需要他們?yōu)轭櫩吞峁﹤(gè)性化的服務(wù),這也需要變。我的意思是,變與不變之間,需要考慮的不是理念本身的問(wèn)題,而是你希望未來(lái)是什么樣子的問(wèn)題。

  第四,我最想說(shuō)明的,是在新的時(shí)期,需要對(duì)一些傳統(tǒng)的理念比如奉獻(xiàn)啊、拼搏啊、務(wù)實(shí)啊、團(tuán)結(jié)啊等重新思考和定位。

  需要說(shuō)明的是,這些理念本身沒(méi)有錯(cuò),但是在我們的許許多多的企業(yè)里用得太多太濫了。太多太濫,就顯示不出自己企業(yè)的特色了,也十分容易流于形式和“老生常談”。你也可以說(shuō),我這個(gè)企業(yè)目前就需要這樣的東西。我不反對(duì),但我希望能夠?qū)⑦@些理念具體化、可操作化,同時(shí)最重要的是,可考核!

  企業(yè)文化理念2

  發(fā)展綱要

  開(kāi)拓創(chuàng)新,高效落實(shí)集團(tuán)大戰(zhàn)略;銳意進(jìn)取,打造企業(yè)核心能力。

  管理理念

  揚(yáng)正氣,樹(shù)新風(fēng),打造品牌文化;抓執(zhí)行,重落實(shí),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  管理策略

  從全局著眼,打造高效團(tuán)隊(duì);從細(xì)節(jié)入手,狠抓執(zhí)行落實(shí)。

  執(zhí)行是管理之本,落實(shí)是執(zhí)行之根。

  企業(yè)觀

  打造知識(shí)型員工,共創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)。

  使技能與業(yè)績(jī)同提高;讓員工與企業(yè)共成長(zhǎng)。

  企業(yè)作風(fēng)

  行得端,走得正,爭(zhēng)做表率;講操守,重品行,樹(shù)立新風(fēng)。

  企業(yè)愿景

  令顧客滿(mǎn)意,使員工自豪,讓社會(huì)敬仰。

  經(jīng)營(yíng)方針

  轉(zhuǎn)思想,明方向,穩(wěn)扎穩(wěn)打;抓管理,重績(jī)效,步步為贏。

  服務(wù)理念

  顧客的需求就是我們奮斗的方向;客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們工作的目標(biāo)。

  人才觀

  有才有能敢展現(xiàn),有品有德能擔(dān)當(dāng)。

  口號(hào)

  沒(méi)有不行的市場(chǎng),只有不行的思想;沒(méi)有不行的員工,只有不行的領(lǐng)導(dǎo)。

  企業(yè)文化理念3

  順豐將經(jīng)營(yíng)理念定位于“成就客戶(hù),推動(dòng)經(jīng)濟(jì),發(fā)展民族速遞業(yè)”,幫助客戶(hù)更快、更好地對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng):推出新的產(chǎn)品和調(diào)整策略,縮短貿(mào)易周期,降低經(jīng)營(yíng)成本,促進(jìn)客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。同時(shí),順豐不僅為國(guó)家發(fā)展貢獻(xiàn)了稅收,也解決了社會(huì)的就業(yè)壓力,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展做出了應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。

  順豐速運(yùn)全部采用自建、自營(yíng)的方式建立自己的速運(yùn)網(wǎng)絡(luò),特別是20xx年集團(tuán)總部成立以來(lái),更致力于加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)建設(shè):統(tǒng)一全國(guó)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,大力推行工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化,提高設(shè)備和系統(tǒng)的科技含量,提升員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),努力為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不遺余力地塑造“順豐”這一民族速運(yùn)品牌。

  一、積極 迅速擴(kuò)展和進(jìn)步的業(yè)務(wù)

  成立初期提供順德與香港之間的即日速遞業(yè)務(wù)。隨著公司的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展并邁向國(guó)際,順豐速運(yùn)現(xiàn)成為*速遞行業(yè)民族品牌的佼佼者之一。其積極、有序地發(fā)展陸上及航空速遞網(wǎng)絡(luò),并專(zhuān)注于人才隊(duì)伍的建設(shè),是企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的首要任務(wù)。

  二、創(chuàng)新 持續(xù)創(chuàng)新和完善的服務(wù)

  積極探索客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供快速安全的流通渠道;不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目,幫助客戶(hù)更快更好地根據(jù)市場(chǎng)的變化而做出反應(yīng);縮短客戶(hù)的貿(mào)易周期,降低經(jīng)營(yíng)成本,提高客戶(hù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。除了在公司內(nèi)部培養(yǎng)一批中流砥柱以外,更不斷從其它行業(yè)吸收專(zhuān)業(yè)人員以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)高速發(fā)展以及服務(wù)不斷完善的需要。

  三、活力 營(yíng)造迅捷和親切的體驗(yàn)

  以客戶(hù)需求為核心,建設(shè)快速反應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),謹(jǐn)守服務(wù)承諾。提供靈活組合的服務(wù)計(jì)劃,更為客戶(hù)設(shè)計(jì)多種免費(fèi)增值服務(wù)及創(chuàng)新體驗(yàn),全天候不間斷提供 親切和即時(shí)的領(lǐng)先服務(wù)。

  積極面貌 發(fā)展進(jìn)步

  創(chuàng)新理念 自我提高

  回報(bào)社會(huì) 勇于承擔(dān)

  誠(chéng)信敬業(yè) 協(xié)作共贏

  活力團(tuán)隊(duì) 迎接挑戰(zhàn)

  務(wù)實(shí)心態(tài) 穩(wěn)步前進(jìn)

  成就客戶(hù) 推動(dòng)經(jīng)濟(jì)

  值得信賴(lài) 受人尊重

  企業(yè)文化理念4

  一個(gè)成功的企業(yè)總會(huì)有他自身的獨(dú)特的企業(yè)文化理念。之所以會(huì)成功,很大部分取決于企業(yè)文化的樹(shù)立與自身不斷的完善。而怎么樣去確認(rèn)與樹(shù)立屬于自己的企業(yè)文化理念呢?

  此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會(huì),8個(gè)兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是將西礦的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點(diǎn)相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。

  整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿(mǎn)著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來(lái)的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿(mǎn)意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來(lái)的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,企業(yè)健康長(zhǎng)壽”;核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化的營(yíng)造:愛(ài)心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣(mài)放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線(xiàn)和社會(huì)良知的責(zé)任感。“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。

  企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。

  可以說(shuō)新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時(shí)代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。

  企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì) )以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。

  我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會(huì)在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青!

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