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畢業(yè)總結(jié)：勇敢的心
以前可以提起旅行箱說走就走，可以不問后路，任性也沒人去責(zé)怪，它被稱為一顆叫做“勇敢的心”。現(xiàn)在想的更多的是怎樣可以讓自己生活的更好的同時(shí)去實(shí)現(xiàn)一些東西。
一份工作對(duì)于實(shí)習(xí)生來說可能只是一次機(jī)會(huì)，但對(duì)畢業(yè)生來說它更是一種生存的方式，重視程度不一樣，結(jié)果自然不一樣。想想以前在外面漂的那段時(shí)間，其實(shí)最根本一直在“漂”的原因是沒有一個(gè)明確的職業(yè)定位，壓根不知道要干什么，能干什么，不想做簡單的工作卻不知任何工作都不簡單，只是像無頭蒼蠅一樣瞎撞，當(dāng)時(shí)自我感覺就是因?yàn)闆]有明確的方向想到社會(huì)上看看，有了想法就去做，然后忽略了過程中很多的必要條件，例如：經(jīng)濟(jì)。
任何職位都不是做一兩天甚至一兩個(gè)月就可以完全了解甚至勝任的，了解流程是一個(gè)過程，遇到問題能獨(dú)立解決是另一個(gè)高度，很大的進(jìn)步空間在遇到問題的時(shí)候。
例如客服。我覺得應(yīng)該有很大一部分人覺得客服就是一份普普通通的文職工作，沒什么發(fā)展空間，其實(shí)天天跟客戶打交道，解決他們的疑問，需要很大的耐心，客戶什么樣的人都有，這就不單純是一個(gè)熟悉產(chǎn)品的過程，鍛煉的更是你的溝通與應(yīng)變能力�？蛻艉艽蟮臐M意度來自對(duì)售后服務(wù)產(chǎn)生的心理安全感，所以，再牛的產(chǎn)品也離不開一個(gè)強(qiáng)大的售后團(tuán)隊(duì)，銷售其實(shí)跟客服同樣重要，只不過銷售帶來的利益是有形的，可評(píng)估的。
當(dāng)堅(jiān)持下來從事一份工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，工作時(shí)間越長，對(duì)流程越熟練，越是有很多在這個(gè)領(lǐng)域里還不懂的東西，需要去自己滲透，消化。然后發(fā)現(xiàn)，不想輕易的離開這個(gè)領(lǐng)域去嘗試別的，因?yàn)樵谶@個(gè)領(lǐng)域可能是中等水平，可能貿(mào)然換一個(gè)領(lǐng)域，自己又成了菜鳥，帶多了新人也就發(fā)現(xiàn)，真的很麻煩，什么都要不斷的重復(fù)，雖說自己剛出學(xué)校的時(shí)候總是盼望能遇上一個(gè)好的師傅，嫌棄這個(gè)不好那個(gè)不好，真正當(dāng)了師傅發(fā)現(xiàn)，挑選一個(gè)聰明的徒弟有多重要，但很多時(shí)候沒的選擇，就注定要為辦公室風(fēng)波增分添彩。
總而言之，找工作之前一定要做好規(guī)劃，你是一個(gè)什么樣的人，想成為什么樣的人，達(dá)到一個(gè)什么樣的職業(yè)目標(biāo)，然后去努力，盡量少走彎路，雖說畢業(yè)生初入社會(huì)，但是我們還是希望可以把他們培養(yǎng)出來的，畢竟很多時(shí)候大學(xué)生的思維方式還是很好的，有自己的大局觀，沒那么多的職業(yè)陋習(xí)。前期的基礎(chǔ)打好了，相信結(jié)果不會(huì)太差。
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