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關于海南社�？I取養(yǎng)老金的10個熱點問題
關于海南社�？I取養(yǎng)老金的10個熱點問題
1使用社�？ㄓ惺裁础爸鴶�(shù)”？
答：社�？ㄊ菂⒈Ｈ说纳绫I(yè)務全能“小秘書”。使用社�？ǹ梢栽谀虾Ｉ绫Ｗ灾K端查詢參保信息、辦理社保個人業(yè)務、發(fā)放各項社保待遇，并具有原醫(yī)保卡的全部功能。同時由于社�？ǹ僧斪鹘栌浛ㄊ褂�，可輕松刷卡消費以及到銀行自動取款機（ATM）取現(xiàn)。而且通過南海社保局網(wǎng)站、手機瀏覽器（http://61.142.213.86/ydcx/）登錄查詢個人參保信息，初始密碼為社�？ǹ嫔蠗l形碼號碼。
2退休人員如何申領社會保障卡？
答：本人持身份證到合作銀行（中行、農(nóng)行、工行、建行）任一網(wǎng)點申領。已申領社�？ǖ哪壳笆猩绫＞窒到y(tǒng)暫不支持變更社保卡發(fā)卡銀行。
3尚未領卡的新退休人員怎么辦？
答：計劃退休后在本市居住參保人，退休前尚未申領社�？ǖ模毾鹊缴绫？ê献縻y行（中行、農(nóng)行、工行、建行）辦理后，再到社保部門辦理退休手續(xù)；如果此時退休人員社�？ㄎ茨苷Ｊ褂�，可以暫用其他銀行卡（折）代替發(fā)放養(yǎng)老待遇，從第4個月起養(yǎng)老待遇將自動轉(zhuǎn)由社�？ǖ慕鹑谫~戶發(fā)放。
4.70歲以上人員想選擇社�？I取養(yǎng)老金怎么辦？
答：70歲以上或在外市居住的退休人員也可以選擇使用社�？I取養(yǎng)老金。退休人員只需帶本人身份證、社�？ㄔ皬陀〖絽^(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)（街道）行政服務中心辦理領取養(yǎng)老金賬戶變更手續(xù)即可。若不選擇使用社�？ǖ�，無需辦理任何手續(xù)，養(yǎng)老金仍劃付到原來的銀行賬戶中。
5養(yǎng)老金一般幾時發(fā)放？
答：南海區(qū)發(fā)放養(yǎng)老金時間一般為每月的9日左右，南海社保局提醒各位長者，可錯峰到銀行提取養(yǎng)老金，如盡量選擇10日以后到銀行前臺提取養(yǎng)老金，或者通過自動取款機（ATM）、刷卡消費、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬等方式使用養(yǎng)老金，避免人多擁擠。
6養(yǎng)老金劃到社�？膫�賬戶？
答：社�？ㄉ嫌袃蓚�賬戶，一個是醫(yī)保個人賬戶，該賬戶只能在佛山市內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)（定點醫(yī)院和藥店）使用，不能提取現(xiàn)金使用；另一個是普通金融賬戶，離退休人員養(yǎng)老金會劃入該賬戶，持卡人可以自由存取。
7使用社�？I養(yǎng)老金后怎樣打簿“對數(shù)”？
答：持卡人帶身份證和社�？ǖ桨l(fā)卡銀行申領社�？▽~折后（金融賬戶、醫(yī)保賬戶共兩本對賬折），就可以不定期到銀行打簿“對數(shù)”了。此外金融賬戶明細可以通過銀行柜臺或柜員機查詢、社保卡醫(yī)保賬戶明細可通過銀行柜臺或者在各鎮(zhèn)街行政服務中心的南海社保自助終端機查詢。
8憑社�？▽~折可到銀行提取現(xiàn)金嗎？
答：社保卡對賬折只作為反映賬戶交易明細使用，不作為存取款憑證。持卡人須帶社�？ǖ桨l(fā)卡銀行網(wǎng)點，在自動取款機（ATM）提取養(yǎng)老金，或在銀行柜臺人工提取養(yǎng)老金；若要跨省市、跨行取款，可能收取一定的手續(xù)費，具體事宜請咨詢?nèi)】钏阢y行。
9如何查詢現(xiàn)時領取養(yǎng)老金的信息？
答：退休人員可到各鎮(zhèn)（街）行政服務中心社保窗口前臺或南海社保自助終端上打印“離退休人員領取基本養(yǎng)老金證明”，證明上有領取養(yǎng)老金賬戶的開戶銀行、戶名、賬號等信息。
10遺忘卡密碼或密碼錯誤怎么辦？
答：社�？せ顣r，需要持卡人分別設置醫(yī)保賬戶和金融賬戶密碼，通常建議持卡人將兩個賬戶設置為同一個密碼，方便使用。持卡人遺忘卡密碼或出現(xiàn)密碼錯誤情況的，可憑身份證、社�？ǖ桨l(fā)卡銀行南海區(qū)內(nèi)任一網(wǎng)點辦理密碼重置。
目前，持卡人在銀行自動柜員機（ATM）只能修改社保卡金融賬戶的密碼，在銀行柜臺則可以修改社保卡醫(yī)保賬戶和金融賬戶密碼。
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