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北京青年報實習報告

時間:2022-07-02 04:09:22 實習報告 我要投稿
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  在學院領導、傳播系老師們的關懷、幫助下,我于2010年11月15日榮幸的進入到北京青年報實習,并光榮的成為黨委辦公室的一員。進入北京青年報的一個多月以來,領導的耐心指導以及同事們的細心幫助使我受益良多,我深深的感受到了黨委辦公室這個大家庭的溫暖。我于2010年12月17日圓滿的結束了在黨委辦公室的實習,較好的完成了領導交給我的各項工作任務,并順利的完成了相應的工作,現做如下總結。

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  一、對工作環(huán)境的適應和認知

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  我從來沒有走出校門實習過,因此對于“工作”這個詞是朦朧的,抱著好奇、激動的心情和同學們一起走上工作崗位,心里會有很多疑問,我該做什么?這樣該怎么做?這樣怎么做合適?……一切關于工作的事情幾近空白。剛來實習單位的第一個星期,我覺得很累,其實我并沒有被要求做累的事情,更沒有做很多的事情,只是我對于這樣一個嶄新的環(huán)境還不適應——新的工作氛圍讓我感到莫名的緊張,工作的要求讓我覺得肩膀應該扛起在校園里不曾有過的責任。盡管如此,我還是抱著熱切的心情想繼續(xù)做下去。

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  到了工作的第二個星期,我的這種“累”消去了大半,我很欣慰,因為我一直認真、細心的做每一件事,用心去體會,去思考,最重要的是我會及時的調整心態(tài),讓心變波瀾為平靜。我用了一個星期適應了我從沒接觸過的新環(huán)境,而對于這種快速的適應,我認為這是在我心態(tài)上取得的一點小成績,并且我肯定在以后到新的工作環(huán)境中我會馬上適應,不會再感到過于緊張。其實,這也是一種對剛剛走出校園所感到的恐懼與迷茫的適應。

 。ㄈ┉h(huán)境認知

  我們不能去選擇環(huán)境,我們只能適應環(huán)境。我之所以把“工作環(huán)境”做為單獨的一項例在這里,是因為我覺得這一點很重要,以后不管我在哪里工作,做什么,環(huán)境是對自己的影響是很大的。環(huán)境是多種多樣的,我們自身的情況也不同,大多數情況下,沒有為我們量身設置的環(huán)境。經過一個星期的實習工作,我熟悉了我的工作,熟悉了辦公室的人際關系。不足之處是,我還遠遠沒有達到在工作環(huán)境中游刃有余的這種能力的地步,不過我會努力接近這個水平。

  二、 對日常辦公的了解與熟悉

  (一)零的起點

  如同適應新的環(huán)境一樣,我對日常辦公的了解幾乎等于零。我在這里做的屬于行政方面的工作,但對打印機、傳真機、復印機的使用竟一點也不了解,更不用說方方面面的細節(jié)了。面對這種情況,我就抱著學習的態(tài)度去工作,把每個細節(jié)每個流程都當作是學習,把所有不熟悉的事情都當作我的工作,都當作我所學習的課程,用心聽著、看著同事們是怎么做的。零的起點,態(tài)度很重要。

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  這一個多月的實習期間里,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:一是負責接聽、轉接電話,接待來訪人員;二是負責辦公室的文秘、信息工作,做好辦公室檔案建立檔案、收集、整理工作;三是做好會議紀要;四是負責做好復印、傳真、接待、文件、信件、報紙收發(fā)等工作;五是管理好員工報卡的分發(fā)、退休人員的報卡分發(fā)及其供暖費的登記;六是錄入日常工作活動的報表,制成表格;七是做好會議的準備工作;八是接受領導教給的其他臨時工作。我覺得我們應熱愛自己的本職工作,在我實習這一個多月以來,我協助助理完成日常的工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

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  在完成工作的過程中,我向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  根據以上的工作職責,在此對我的辦公技能做如下總結。在接聽、轉接電話,接待來訪人員時,我親切禮貌,受到對方以及同事們的好評;在辦公室的文秘、信息工作,做好辦公室檔案建立檔案、收集、整理工作方面,我耐心的錄入、整理檔案,幫助其她同事完成一些工作,得到同事的感謝;在做會議紀要方面,我認真的聽領導的講話,熟記領導對我的工作要求以及工作重點,并及時按要求完成任務;在負責部門復印、傳真、文件、信件、報紙收發(fā)等工作方面,我多次做復印、報紙收發(fā)、信件傳遞等工作,并已很能熟練的完成本職工作,多次受到領導的夸獎;在管理好員工報卡的分發(fā)、退休人員的報卡分發(fā)及其供暖費的登記方面,我細心做表,親切的接待來訪員工以及退休人員,為他們做登記,分發(fā)給他們報卡;在錄入日常工作活動的報表,制成表格方面,我把每類文件按日期歸類,然后制作表格進行錄入,再對文檔進行保存、管理;在做會議的準備工作方面,我積極向領導、同事學習,完成桌簽的制作,資料的準備,會場的布置,分數的核算以及會場的整理,并圓滿的完成了工作,在接受領導教給的其他臨時工作方面,我都及時積極的完成。

  (四)工作質量

  在開展工作之前,我已做好了個人工作計劃,并在工作的過程中有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。

  三、對待人接物的鍛煉及提高

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  在實習期間,我能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。積極幫助同事完成工作,及時協助助理完成其要求的工作,高質量高效率的完成本職的工作。與領導及其同事友好相處,并建立起友好的感情。

 。ǘ┍磉_與溝通

  我的表達溝通的能力不是很好,在與來訪人員接觸時,我都溫和、親切的和他們交流溝通,并且本著真誠的態(tài)度向領導請教,向同事學習,也得到了領導的好評和同事們的贊賞,但是我也深知自己的不足,我把這些不足總結為四點:一是語句表達不夠完整,話總是說到一半,很容易讓人不能全面的理解我的意思,以至于產生誤會;二是說話時含混不清,讓人家聽不清楚,會造成交流的障礙;三是意思表達不全面,影響有效的溝通;四是表達條理有些不清晰,以至別人云山霧罩。通過這段時間的實習,我在這方面得到了很多的鍛煉,我現在能大方的與人溝通,并在以后的時間里,也會不斷的鍛煉自己,不斷的提高自身的溝通能力。

 。ㄈ├斫馀c應變

  我在理解應變能力上還算很好,通常能及時快速的理解領導給我的任務要求和同事分給我工作的工作規(guī)范,也能很快明晰來訪人員的意圖,流利、巧妙的應答領導以及同事的話,在事情進行的過程中能及時反映自己該如何去做。不足是,有時不能及時的理解別人的意思,對某些語境當時反應過慢;應變還有待鍛煉提高。

 。ㄋ模┘毠(jié)的觀察

  我是個在工作中注重細節(jié)的人,我很細心的觀察周圍的工作環(huán)境,不管是辦公還是與同事的交流。我會在領導指導另一位同事工作時,耐心傾聽自己不會的部分;我也會在同事做某項工作時,看她是怎么做的,把她的優(yōu)點吸取過來;我會觀察領導及同事們的工作放物習慣,以便在征得他們同意用完他們的物品后及時的放回;我也會留心每項工作文件所放的具體位置,細心的體會別人每一句話每一個眼神或行為所體現和表達的意思。但是我的這種能力還有待繼續(xù)鍛煉。

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  凡事首先都需要細心與耐心,沒有細心做不好事情,沒有耐心做不成事情,他們是我們做事之先的左膀右臂,不可缺一。我在工作中很細心,在錄入時我及時反復的核對時間及其日期的排列以及錄入的準確性。我總覺得細心分為三個級別,即對工作要一絲不茍的細心,對生活要大氣,對人要不拘小節(jié),這一點是我在一個同事身上看到的,我覺得她在這方面做的很適當。我也會多多學習她的這一優(yōu)點,并在工作生活中加以運用。

  (六)團隊的團結

  對于一個團隊再沒有比團結更重要的了。來黨辦我首要的感觸就是,黨辦的辦公室文化,即是團結,不管是領導還是職員大家都中午一起吃飯,吃飯時可以交流同事的感情,可以談談心得,這種氛圍輕松愉快,很有實用性。當然這種情況還是在人少的情況下合適,人多就成聚餐了,不好談心得。我覺得這個可以改變一下形式推廣到私企或者外企,或許小到其他部門。這只是一種具體的表現,也有很多其他的形式,如果要我來評價這個團隊的話,從我對這個團隊其它日常方面的觀察,我敢肯定的說是的。并且我也很好的融入其中。

  總之,在過去一個多月的時間里,在黨辦領導以及同事們的關懷和幫助下,經過我自身的努力,基本上按預定計劃完成了工作任務。通過這段時間的實習工作,我取得了一些小的成績,但我深知工作的學習沒有止境,如何更好地運用溝通和表達的工作技巧,如何更好地提升自己的實際工作能力,不斷開拓新的職業(yè)環(huán)境和使職業(yè)持續(xù)發(fā)展,依然是我今后在工作中需要不斷思考的問題。我不會有所懈怠,我深知自己的工作目標,我也堅信自己以后會做的更好。

  在這一個多月來的工作中,我一直嚴格要求自己,得到了黨辦領導,同事們的好評。但是,反省起來,自己存在的問題還是不少,有很多新的和舊的問題還需今后努力改正。主要不足總結為以下幾個方面:一是理論知識還是欠缺,還要繼續(xù)加強;二是工作很努力,但個人能力還有待提高;三是待人接物的能力不夠,還要不斷鍛煉。以后我會針對這些問題,有重點的改進自己的能力,使自己的工作能更上一個臺階!

  在接下來的工作和學習中必然免不了有些挫折或不足,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。我很希望能碰到可以不斷指出自己錯誤的人,并會在錯誤中不斷的改正和進步。展望20xx年,我將在新的工作環(huán)境中繼續(xù)磨練、扎實工作、務實開拓、奮發(fā)進取,和諧合作,爭取能盡快在新的環(huán)境里適應工作,穩(wěn)扎穩(wěn)打的做好工作,積極進取提升工作質量。