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醫(yī)藥銷售部門季度計(jì)劃
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醫(yī)藥季度銷售計(jì)劃(一)
醫(yī)藥銷售年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃模板
2017年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在醫(yī)藥采購(gòu)的工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在醫(yī)藥采購(gòu)作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中的得失，展望一下未來(lái)。我將過(guò)去一年中在醫(yī)藥采購(gòu)工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。 一、在過(guò)去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命，順利完成工作。
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量），也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
三、按照GSP質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管此部的意見，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
不足：
一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足，導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因?yàn)橄⑸系牟混`通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
2011年度工作計(jì)劃
采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
一、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費(fèi)用。
四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來(lái)源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
六、以遵循GSP為標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
七、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。
九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！
醫(yī)藥季度銷售計(jì)劃(二)
本片區(qū)的區(qū)域包含空軍醫(yī)院（473部隊(duì)醫(yī)院）和蘭州市第二人民醫(yī)院兩家，其中一家是三級(jí)甲等部隊(duì)醫(yī)院。一個(gè)是二甲醫(yī)院地方醫(yī)院（正在申報(bào)/檢查成為三級(jí)甲等醫(yī)院），區(qū)域銷售代表人員三人楊明霞：王海霞：龐利民。工作區(qū)域互相交叉。每個(gè)醫(yī)院的具體進(jìn)院品種為空軍醫(yī)院是巨和粒，愛(ài)倍。多帕菲。洛鉑。舒龍。波貝。歐貝。幫達(dá)。氨曲南�？ňS地洛。奧正南。瑞丁。譽(yù)捷。申捷。人參多糖。瑞白，方克。丁克等。第二人民醫(yī)院的進(jìn)院品種為舒亞。特蘇尼。蟲草膠囊。復(fù)方樟柳堿注射液，泉奇。瑞立泰。多帕菲和新活素。歐貝。丁克和 三代鉑系列等。通過(guò)一個(gè)月的基本摸底情況熟悉和人員一起工作協(xié)訪，基本清晰了下半年的本區(qū)域的工作目標(biāo)計(jì)劃，并按照這個(gè)思路進(jìn)任務(wù)分解。按照計(jì)劃完成公司制訂的年度銷售目標(biāo)。
總綱圍繞著下半年的總體任務(wù)目標(biāo)從以下幾個(gè)方面展開：
1.按照公司制定的產(chǎn)品銷售目標(biāo)年度計(jì)劃。追加完成。橫向計(jì)劃深度分解，明確任務(wù) 。
上半年已經(jīng)過(guò)去，本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場(chǎng)，在完成公司產(chǎn)品任務(wù)業(yè)績(jī)上非常的不理想，完成率在21%，有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低，如在第二醫(yī)院的眼科藥復(fù)方樟柳堿注射液；空軍醫(yī)院的卡維地洛等，有些品種和歷史業(yè)績(jī)相比下降的很大，公司主營(yíng)品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣上量不理想（有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因），區(qū)域下半年的銷售任務(wù)壓力很大。但是我們可以通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品市場(chǎng)的細(xì)分根據(jù)每個(gè)具體的醫(yī)院的情況，采取銷售人員的合理搭配，團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務(wù)完成。
2.產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)責(zé)任化和目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)到每個(gè)伙伴醫(yī)生具體任務(wù)分解。（要求每個(gè)員工根據(jù)自己負(fù)責(zé)的品種去分解）
從7月份開始！對(duì)本區(qū)域的銷售員工開始落實(shí)，以前一直沒(méi)有實(shí)施的工作考核和工作流程的管理，加強(qiáng)過(guò)程化的管理，把以前的結(jié)果管理轉(zhuǎn)化為上，但是不忽視業(yè)績(jī)的完成和提高，重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的所有重點(diǎn)的科室和人員，提升伙伴醫(yī)生的處方量和個(gè)人關(guān)系的建立，一個(gè)真正的伙伴關(guān)系！在利益上和友誼上同步發(fā)展。組織員工把區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品認(rèn)真的分析，根據(jù)本醫(yī)院的具體的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，制定一個(gè)產(chǎn)品的提升計(jì)劃！在保持重點(diǎn)品種的銷售穩(wěn)定的情況下！集中人員開發(fā)和推廣新品的銷售上量，同時(shí)要求員工并和他們一起協(xié)商，把產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)分解到具體的每個(gè)科室：每個(gè)重點(diǎn)的醫(yī)生/和專家的身上！和一般醫(yī)生的頭上，并按照銷售追蹤進(jìn)行反饋及時(shí)解決問(wèn)題。任務(wù)區(qū)別對(duì)待。
3.目標(biāo)管理工作日程的流程管理實(shí)施縱向標(biāo)準(zhǔn)化流程把握細(xì)節(jié)
標(biāo)準(zhǔn)化流程更容易被理解和掌握，易于執(zhí)行；而且，標(biāo)準(zhǔn)化的流程有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，易于監(jiān)督、控制和考核；還有，成熟的文字性業(yè)務(wù)流程和管理的表格使的上傳下達(dá)能保持目標(biāo)的一致性與清晰性，有效防止溝通失真，更好提高本團(tuán)隊(duì)的效能。這個(gè)細(xì)節(jié)是所有工作中最重要的開始。
具體辦法在必須實(shí)施計(jì)劃過(guò)程的管理表格執(zhí)行和基礎(chǔ)工作的完善，銷售信
息的完整反饋，工作計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性和提高日常工作的效率。并通過(guò)前期的人員管理資料培訓(xùn)！大家都有新的市場(chǎng)認(rèn)識(shí)，對(duì)以后開展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個(gè)內(nèi)容：
A.兩家醫(yī)院的完整檔案的建立。（一個(gè)月完成以完成80%）
B.醫(yī)生的資料卡的建立（包括三個(gè)方面的一是主任/副主任/主治醫(yī)生的完全資料，二是專家和反聘重點(diǎn)權(quán)威的資料建立。三是一般醫(yī)生及實(shí)習(xí)醫(yī)生資料的建立不斷的完善，現(xiàn)交公司。
C.住院部和急診科護(hù)士/主管護(hù)師/實(shí)習(xí)護(hù)士/的信息收集。。（20天內(nèi)完成）
D.每月目標(biāo)品種任務(wù)分解計(jì)劃表/和個(gè)人計(jì)劃半年的滾動(dòng)分解。包含每周的工作計(jì)劃和完成的公司要求的總結(jié)，目標(biāo)任務(wù)根據(jù)年度計(jì)劃進(jìn)行分解，按照月工作進(jìn)度執(zhí)行和考核。
E.季度目標(biāo)計(jì)劃分解表/和差距分析
F.每個(gè)季度進(jìn)行任務(wù)完成的情況匯總，總結(jié)得失。同時(shí)把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況每周進(jìn)行調(diào)查和摸底，每個(gè)月上報(bào)公司并采取對(duì)策。每個(gè)季度把任務(wù)完成率制作為線形分析圖和拄狀分析圖進(jìn)行對(duì)比，找出銷售業(yè)績(jī)跟蹤的差距采取下一步的工作安排。
G.周工作上量品種銷售完成和歷史差距分析表
H.本區(qū)域醫(yī)藥代表的日程工作表內(nèi)容
1）姓名：會(huì)見醫(yī)生的姓名，會(huì)見多位醫(yī)生只要將主要醫(yī)生的名字列出，會(huì)見的時(shí)間和科室。
2）科室：
3）目的：可分為支持進(jìn)藥、增加用量、保持用量、介紹新藥、開院內(nèi)會(huì)議、查庫(kù)存/用量/取
定單、解決問(wèn)題、其它等等。
4）結(jié)果：拜訪是否達(dá)到了目標(biāo)？在此可以對(duì)每天的工作效率做一個(gè)匯總，通過(guò)這樣一天的總
結(jié)，可以提高自己的工作效率，改進(jìn)自己的交流方式。
5）拜訪醫(yī)生的用藥評(píng)級(jí)：醫(yī)生的分級(jí)便于提高我們的工作效率和拜訪的目的性。 7-全面使用
6-優(yōu)先使用
5-常用
4-少用、接受
3-試用
2-不用、不支持
1-不用、反對(duì)
6）總結(jié)/跟進(jìn)：總結(jié)這次拜訪的重點(diǎn)和制定下一步的具體行動(dòng)計(jì)劃。每周每個(gè)員工5份！周一發(fā)到手里！下周一開會(huì)時(shí)候研討和上報(bào)。有效提高我們區(qū)域員工的有效的工作率。
4．區(qū)域團(tuán)隊(duì)內(nèi)員工的工作執(zhí)行力的建設(shè)和產(chǎn)品線線品種劃分。全面提升團(tuán)隊(duì)效率。
工作的目標(biāo)是把團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工建立成為一個(gè)和諧和不怕壓力，一個(gè)具有凝聚力和穩(wěn)定性的讓每個(gè)成員都能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感銷售團(tuán)隊(duì)。在工作中互相協(xié)助。銷售業(yè)績(jī)和人性管理相結(jié)合的目標(biāo)。保持區(qū)域版快銷售人員的長(zhǎng)期穩(wěn)定。讓員工學(xué)會(huì)集中力量。團(tuán)隊(duì)集中工作。并為公司提供合適銷售人員。
5.本區(qū)域內(nèi)部銷售人員的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)技能培訓(xùn)計(jì)劃。
每周六在公司的文化和技能培訓(xùn)結(jié)束后，本區(qū)域內(nèi)員工召開周工作的計(jì)劃總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)的交流，同時(shí)安排下周的工作計(jì)劃。
每周一的公司晨會(huì)結(jié)束后，開30分鐘內(nèi)部會(huì)議，大家上交本周的工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃分解。和日程工作計(jì)劃。
每周五下午3點(diǎn)集中到公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高自己的綜和業(yè)務(wù)能力和思想眼界，了解本行業(yè)；個(gè)人負(fù)責(zé)品種的銷售動(dòng)態(tài)。由我進(jìn)行培訓(xùn)。前三個(gè)月主要講市場(chǎng)和營(yíng)銷。同時(shí)學(xué)習(xí)其他企業(yè)高級(jí)代表的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。管理理論 。
后三個(gè)月主要講銷售目標(biāo)管理和業(yè)績(jī)考核和提高醫(yī)藥代表寫作能力。 專業(yè)學(xué)習(xí)在 每周三和 周二的 早上由學(xué)術(shù)部2位經(jīng)理負(fù)責(zé)。做到基本問(wèn)題醫(yī)生難不 到我們。
6.作好協(xié)訪工作和處理區(qū)域內(nèi)的科室工作難點(diǎn)，給員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作平臺(tái)，解決工作流程中的環(huán)節(jié)問(wèn)題。
在公司整體政策下，各部門互相協(xié)調(diào)，重點(diǎn)解決本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院工作中遇到的各個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題。
以上是我們區(qū)域所有員工下半年的一個(gè)總體工作計(jì)劃安排和完成工作指標(biāo)。 考核的指標(biāo)是： 目標(biāo)醫(yī)生的發(fā)展和建設(shè)的數(shù)量/
目標(biāo)任務(wù)的分解和完成差距分析和完成率
團(tuán)隊(duì)和諧建設(shè)和個(gè)人綜合能力的提高及穩(wěn)定
基礎(chǔ)工作的建立和工作管理表格的執(zhí)行力
其他內(nèi)部 表格不 在 這里 發(fā)表 諒解！
下面是具體的工作任務(wù)目標(biāo)：
區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的銷售目標(biāo) ：
初步計(jì)劃在2008年7月8日到2009年的1月31日，區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的公司產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)?cè)谏习肽甑幕A(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右到60%之間，其中空軍醫(yī)院作為區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)的開發(fā)和維護(hù)市場(chǎng)，也是保持銷售上量的第一工作的重點(diǎn)，計(jì)劃7月5日開始到8月3日統(tǒng)方空軍醫(yī)院的銷售量提升到13萬(wàn)元每月，醫(yī)院的科室開發(fā)率百分之百，重點(diǎn)醫(yī)生的開發(fā)和維護(hù)達(dá)到60%，一般醫(yī)生的開發(fā)百分之百。樹立2個(gè)樣板的銷售上量的科室。腫瘤用藥因?yàn)獒t(yī)院的特殊性，在作好流程維護(hù)的同時(shí)，保證我公司腫瘤藥的占有率和第一名業(yè)績(jī)的位置，在銷售上使腫瘤藥維持在80000元每個(gè)月，并爭(zhēng)取穩(wěn)定和提高。但是因?yàn)椴≡膯?wèn)題會(huì)出現(xiàn)變動(dòng)量銷售，所以我們的重點(diǎn)是發(fā)展新品和上量的品種在本醫(yī)院的開發(fā)，維持重點(diǎn)。目標(biāo)在9月穩(wěn)定空軍醫(yī)院的銷售業(yè)績(jī)。保證每個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)?cè)诜�(wěn)定23萬(wàn)到25萬(wàn)之間。通過(guò)以下產(chǎn)品品種的分解來(lái)完成。（附頁(yè)）
蘭州市第二人民醫(yī)院；因?yàn)楦鶕?jù)我對(duì)這個(gè)醫(yī)院市場(chǎng)的調(diào)查和從其他公司人員的情況了解，以及員工的詳細(xì)介紹和走訪，這個(gè)醫(yī)院有一定的問(wèn)題需要認(rèn)真的處理和協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，一是醫(yī)院自
醫(yī)藥季度銷售計(jì)劃醫(yī)藥季度銷售計(jì)劃(四)
第一講 為什么企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn)（上）
營(yíng)銷計(jì)劃是企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃，營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)而言是“做正確的事”，而營(yíng)銷計(jì)劃則是“正確地做事”。在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，往往會(huì)碰到營(yíng)銷計(jì)劃無(wú)法有效執(zhí)行的情況，造成這種情況的一種原因是營(yíng)銷戰(zhàn)略不正確，營(yíng)銷計(jì)劃只能是“雪上加霜”，加速企業(yè)的衰��；另一種原因則是營(yíng)銷計(jì)劃無(wú)法貫徹落實(shí)，不能將營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有效的戰(zhàn)術(shù)。
目標(biāo)不切實(shí)際
（一）缺乏依據(jù)
很多企業(yè)在制定銷售計(jì)劃時(shí)，既沒(méi)有進(jìn)行行業(yè)分析，也沒(méi)有進(jìn)行自身的銷售能力分析，往往只是在年底根據(jù)當(dāng)年的銷售量和銷售費(fèi)用情況估計(jì)出下一年度的銷售目標(biāo)，然后根據(jù)這個(gè)銷售目標(biāo)制定出全局的銷售計(jì)劃，這樣的銷售計(jì)劃本身就可能存在極大的誤差，致使由此分解的區(qū)域銷售計(jì)劃也就缺乏可行性。
營(yíng)銷計(jì)劃中的每個(gè)結(jié)論或計(jì)劃都應(yīng)有相應(yīng)的數(shù)據(jù)加以支持，而其中關(guān)鍵的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該用以數(shù)據(jù)說(shuō)話的要求對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估。這些依據(jù)至少包括以下幾方面：
�。�1）正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)營(yíng)銷主管部門新年度的營(yíng)銷工作精神
如：企業(yè)對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)銷售任務(wù)的安排，新產(chǎn)品開發(fā)狀況及新產(chǎn)品上市時(shí)間，企業(yè)對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)的支持力度、費(fèi)用控制等方面的要求。
（2）學(xué)習(xí)和借鑒本企業(yè)其他區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
將不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷管理與銷售特征進(jìn)行分析、比較、啟發(fā)本區(qū)域的營(yíng)銷創(chuàng)新。
�。�3）分析本區(qū)域以往的各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)報(bào)表
找出各片區(qū)有關(guān)指標(biāo)的變化規(guī)律，并究其原因。
�。�4）收集市場(chǎng)基本面的現(xiàn)狀
如：各片區(qū)人口、經(jīng)濟(jì)狀況、居民收入、投資狀況、商業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變等，并比較片區(qū)間的差異。
�。�5）研究市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
�。�6）充分聽取銷售人員的意見和建議
�。ǘ┠繕�(biāo)過(guò)高或過(guò)低
正確的目標(biāo)可促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，而錯(cuò)誤的目標(biāo)將會(huì)比沒(méi)有目標(biāo)對(duì)企業(yè)的危害還要大。
1.目標(biāo)過(guò)高的危害
目標(biāo)過(guò)高會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)剩、職員過(guò)多、市場(chǎng)投入過(guò)大，銷售人員及管理人員因?yàn)槊髦笜?biāo)不能完成而采取放棄態(tài)度，使投入與產(chǎn)出失控。
2.目標(biāo)過(guò)低的危害
目標(biāo)過(guò)低，會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)能力設(shè)計(jì)不足、市場(chǎng)投入過(guò)小、銷售人員壓力不夠，本應(yīng)占領(lǐng)的市場(chǎng)卻沒(méi)有占領(lǐng)，給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留有充足的時(shí)間搶占市場(chǎng)，盡管完成了今年的指標(biāo)卻失去了大塊的市場(chǎng)份額，后患無(wú)窮。
�。ㄈ┠繕�(biāo)不統(tǒng)一
1.營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行的各部門各自為戰(zhàn)
這種情況主要表現(xiàn)在各個(gè)職能部門之間，如市場(chǎng)部門和銷售部門、銷售一線和銷售后勤部門等，這在很大程度上依賴于營(yíng)銷組織架構(gòu)的合理性，如果組織架構(gòu)落后于企業(yè)發(fā)展的要求，就會(huì)限制營(yíng)銷計(jì)劃的有效執(zhí)行。
2.不同部門對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的理解不同
造成這個(gè)問(wèn)題的主要原因是企業(yè)內(nèi)部的溝通渠道不通暢，對(duì)于營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施效果的衡量
標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
3.執(zhí)行過(guò)程中缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)
造成這個(gè)問(wèn)題的主要原因是在營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，缺乏一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)部門來(lái)推動(dòng)整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)行，各部門的本位主義比較嚴(yán)重，職能性的部門結(jié)構(gòu)影響了企業(yè)整體業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)，例如對(duì)于多產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的企業(yè)而言，對(duì)于不同種類的產(chǎn)品總是缺乏管理，各個(gè)部門只注重各自職能工作的完成，而對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)展過(guò)程缺乏綜合的管理，從而造成各個(gè)部門的專業(yè)優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)，有可能還會(huì)造成企業(yè)資源的損耗和業(yè)績(jī)的衰退。
有想法但缺辦法
�。ㄒ唬┠繕�(biāo)明確但路徑缺失
下達(dá)的銷售計(jì)劃在很多時(shí)候只是一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)，甚至只是一個(gè)口頭的通知，這往往會(huì)導(dǎo)致各級(jí)銷售組織對(duì)銷售計(jì)劃的理解和執(zhí)行都存在很大誤差，在執(zhí)行過(guò)程中偏離主線。因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行銷售計(jì)劃分解，又使銷售計(jì)劃流于形式，落實(shí)不到實(shí)處。
另一種情況則恰恰相反，一些企業(yè)在制定銷售計(jì)劃時(shí)忽視企業(yè)現(xiàn)狀，照搬其他企業(yè)復(fù)雜的銷售計(jì)劃模板，制定出極為復(fù)雜的銷售計(jì)劃，下發(fā)到區(qū)域執(zhí)行時(shí)，又缺乏如何落實(shí)銷售計(jì)劃的培訓(xùn)，或者銷售團(tuán)隊(duì)目前的能力和市場(chǎng)基礎(chǔ)根本無(wú)法落實(shí)和執(zhí)行如此復(fù)雜的銷售計(jì)劃。
�。ǘ┓较蛘_但方法落后
營(yíng)銷計(jì)劃缺乏嚴(yán)肅性，缺乏必要的節(jié)點(diǎn)，更加缺乏必要的過(guò)程控制。營(yíng)銷計(jì)劃只有建立在科學(xué)的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的準(zhǔn)確把握上，才是真實(shí)可信的，并且計(jì)劃的制定應(yīng)當(dāng)以結(jié)果為導(dǎo)向，同時(shí)不僅具有最終的結(jié)果，還應(yīng)當(dāng)具有階段的成果。
要求代替策略
（一）目標(biāo)和要求代替策略
目前國(guó)內(nèi)企業(yè)存在一個(gè)很普遍的問(wèn)題，即把年度營(yíng)銷計(jì)劃視為銷售指標(biāo)數(shù)字的制定，而對(duì)于完成這個(gè)指標(biāo)的后續(xù)工作沒(méi)制定相應(yīng)的計(jì)劃，也就是對(duì)于如何達(dá)到這個(gè)指標(biāo)，該怎樣做，需要分配多少資源等關(guān)鍵內(nèi)容沒(méi)有進(jìn)行布置。企業(yè)往往會(huì)在年底總結(jié)和第二年工作布置的時(shí)候提出很多的工作要求，這些要求往往代替了企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)策略，所以會(huì)導(dǎo)致這樣的問(wèn)題——上級(jí)對(duì)下級(jí)提出了很多的管理要求和工作要求，但是策略和方法是缺失的。
�。ǘ┎呗圆活I(lǐng)先，行動(dòng)不致勝
很多企業(yè)制定的營(yíng)銷計(jì)劃只是著重于具體的營(yíng)銷推廣戰(zhàn)術(shù)，對(duì)整體的營(yíng)銷策略思路不明確，市場(chǎng)的整體定位不清晰，造成實(shí)際工作中出現(xiàn)營(yíng)銷推
醫(yī)藥季度銷售計(jì)劃醫(yī)藥季度銷售計(jì)劃(五)
醫(yī)藥銷售年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃模板2017年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在醫(yī)藥采購(gòu)的工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在醫(yī)藥采購(gòu)作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中的得失，展望一下未來(lái)。我將過(guò)去一年中在醫(yī)藥采購(gòu)工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。一、在過(guò)去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命，順利完成工作。二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量），也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。三、按照GSP質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管此部的意見，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。五、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)
醫(yī)藥季度銷售計(jì)劃醫(yī)藥季度銷售計(jì)劃(六)
第一講 重新認(rèn)識(shí)年度營(yíng)銷計(jì)劃（上）
中國(guó)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的認(rèn)識(shí)一直存在誤區(qū),本講著重廓清認(rèn)識(shí),并講述什么是營(yíng)銷計(jì)劃以及營(yíng)銷計(jì)劃在企業(yè)中的地位。
營(yíng)銷計(jì)劃是執(zhí)行動(dòng)作（上）
�。ㄒ唬┲袊�(guó)企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃的現(xiàn)狀
1.小公司營(yíng)銷計(jì)劃的現(xiàn)狀
? 現(xiàn)狀一
80%的小公司沒(méi)有營(yíng)銷計(jì)劃。
? 現(xiàn)狀二
即使有，也稱不上營(yíng)銷計(jì)劃。
2.成長(zhǎng)型公司營(yíng)銷計(jì)劃的現(xiàn)狀
? 現(xiàn)狀一
70%的高速成長(zhǎng)型公司的營(yíng)銷計(jì)劃過(guò)于簡(jiǎn)單。
? 現(xiàn)狀二
部分成長(zhǎng)型公司的營(yíng)銷計(jì)劃并不完整。在公司營(yíng)銷計(jì)劃中，4P、4S、4R這些品牌價(jià)值營(yíng)銷的概念并非全有。
3.成熟型公司營(yíng)銷計(jì)劃的現(xiàn)狀
? 現(xiàn)狀一
60%的成熟型公司的營(yíng)銷計(jì)劃不符合實(shí)際。例如，公司的銷售額本來(lái)可以達(dá)到比較高的水平，但營(yíng)銷計(jì)劃卻把銷售額定得很低，營(yíng)銷計(jì)劃過(guò)于保守。
? 現(xiàn)狀二
本來(lái)制定好的營(yíng)銷計(jì)劃，但是其中80%的計(jì)劃到年底會(huì)變得面目全非。
�。ǘ┲袊�(guó)企業(yè)與外國(guó)企業(yè)的管理特點(diǎn)
1.中國(guó)人講中庸，外國(guó)人強(qiáng)調(diào)明確
? 中國(guó)公司講中庸
【案例】
講中庸的中國(guó)公司
某國(guó)內(nèi)公司在與客戶簽訂合同的時(shí)候，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)銷人員說(shuō)，在合理的情況下，盡可能地不要給經(jīng)銷商授信，以免公司被動(dòng)。
“盡可能的情況下”是什么含義呢？公司是鼓勵(lì)員工授信，還是不鼓勵(lì)員工授信呢？廠家不愿意給經(jīng)銷商更多的授信，因?yàn)樗酗L(fēng)險(xiǎn)；但是不授信，產(chǎn)品又賣不出去，所以領(lǐng)導(dǎo)們就說(shuō)了這句含含糊糊的話，把授信的皮球踢給了員工。
? 外國(guó)公司強(qiáng)調(diào)明確
外國(guó)公司在做營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)強(qiáng)調(diào)明確。凡事如果按照左、中、右區(qū)分開程度的話，“明確”不是右，也不是中，是適當(dāng)?shù)乜孔笠稽c(diǎn)點(diǎn)。
其實(shí)，明確要比中庸好，中庸最大的問(wèn)題在于很容易掩蓋矛盾和推卸責(zé)任！
2.中國(guó)人強(qiáng)調(diào)循環(huán)，外國(guó)人強(qiáng)調(diào)直線
? 中國(guó)人強(qiáng)調(diào)循環(huán)
中國(guó)的公司員工普遍有這樣一種心態(tài)：我今天做不好，還有明天；這件事我現(xiàn)在做不好，但過(guò)一段時(shí)間我就可以做好了；第一季度沒(méi)做好，還有第二、三、四季度。 ? 外國(guó)人強(qiáng)調(diào)直線
外國(guó)人在做營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)強(qiáng)調(diào)直線，強(qiáng)調(diào)今天做什么，明天做什么，后天做什么，認(rèn)為一
旦做錯(cuò)了，便沒(méi)有改正的機(jī)會(huì)。
實(shí)際上直線比循環(huán)好。很多營(yíng)銷計(jì)劃一旦出現(xiàn)了錯(cuò)誤，是不能彌補(bǔ)的，而且在某種情況下是不能犯錯(cuò)誤的，正所謂“錯(cuò)過(guò)這個(gè)村，就沒(méi)這個(gè)店了”。市場(chǎng)不會(huì)給我們太多的機(jī)會(huì)，少犯錯(cuò)甚至不犯錯(cuò)才能走向成功。
3.中國(guó)人強(qiáng)調(diào)形象思維，外國(guó)人強(qiáng)調(diào)邏輯思維
4.中國(guó)人講謀劃，外國(guó)人講計(jì)劃
中國(guó)公司一般都不會(huì)把謀劃和計(jì)劃分開，因?yàn)�，他們認(rèn)為謀劃就是計(jì)劃；而外國(guó)公司很講究計(jì)劃，而且，往往格外重視行動(dòng)的具體步驟。
5.中國(guó)人強(qiáng)調(diào)多變，外國(guó)人強(qiáng)調(diào)不固定
第二講 重新認(rèn)識(shí)年度營(yíng)銷計(jì)劃（下）
營(yíng)銷計(jì)劃是執(zhí)行動(dòng)作（下）
(三)中國(guó)人為什么總是偏重于做了再說(shuō)
? 中國(guó)人往往不強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性。
? 大多數(shù)人認(rèn)為，即使有計(jì)劃，也是為老板設(shè)計(jì)的，不是為自己設(shè)計(jì)的。 ? 大多數(shù)人認(rèn)為，計(jì)劃的可操作性差。
? 普遍認(rèn)為計(jì)劃經(jīng)常無(wú)法跟蹤，而且無(wú)法考評(píng)。
? 普遍認(rèn)為，計(jì)劃不是幫助，而是包袱。
? 老板認(rèn)為計(jì)劃是給員工腦袋上套的一個(gè)緊箍咒。
? 計(jì)劃的可預(yù)見性、可控制性差。
營(yíng)銷計(jì)劃不是老板制定的
（一）老板的經(jīng)營(yíng)等式
1.老板的經(jīng)營(yíng)等式
老板的經(jīng)營(yíng)等式為：利潤(rùn)=費(fèi)用+收入
2.為什么老板的經(jīng)營(yíng)等式不是“利潤(rùn)=收入-費(fèi)用”？
? 首先要投入，要先花錢，但花錢是可預(yù)計(jì)得到的。
? 經(jīng)營(yíng)具有風(fēng)險(xiǎn)性。
? 回報(bào)，也就是能掙多少錢并不清楚，只能是預(yù)期。
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)者與管理者的區(qū)別
經(jīng)營(yíng)者和管理者最大的區(qū)別是風(fēng)險(xiǎn)不同，具體來(lái)說(shuō)包含以下兩點(diǎn)：
1.管理者的風(fēng)險(xiǎn)
管理者如果失敗了，損失的僅僅是工資、提成或獎(jiǎng)金。
2.經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)險(xiǎn)
經(jīng)營(yíng)者如果失敗了，損失的不僅僅是財(cái)富，還有老婆、孩子和他的家庭財(cái)產(chǎn)。
(三)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的思維
1.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該想什么
營(yíng)銷策略、整合資源、主要結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵程序。
2.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該做什么
目標(biāo)、計(jì)劃、組織、實(shí)施、績(jī)效和信息反饋、意見處理。
3.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該怎么做
啟動(dòng)計(jì)劃、實(shí)行控制、執(zhí)行評(píng)估。
營(yíng)銷計(jì)劃與公司計(jì)劃體系的關(guān)系
�。ㄒ唬┕窘�(jīng)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)
圖1-1 公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)示意圖
（二）年度營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施結(jié)構(gòu)
? 認(rèn)清形勢(shì)與問(wèn)題
? 制定營(yíng)銷計(jì)劃的業(yè)績(jī)指標(biāo)
? 制定營(yíng)銷計(jì)劃的思路與策略
? 制定具體的行動(dòng)方案
? 評(píng)估營(yíng)銷損益
營(yíng)銷計(jì)劃的121法則
1.企業(yè)的行動(dòng)都是由121構(gòu)成的
舉個(gè)例子，計(jì)算機(jī)能夠解決很多非常復(fù)雜的問(wèn)題，但是它最基本的原理卻是二進(jìn)制法，就是任何數(shù)字、文字、圖形等都是由0和1組成的。這是一個(gè)最簡(jiǎn)單的原理，卻能夠完成許多非常復(fù)雜的運(yùn)算。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，企業(yè)的121法則就是把一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)作，變成0，1運(yùn)算的形式，也就是說(shuō)，讓每一個(gè)不懂得計(jì)劃的人，都能按照計(jì)劃去執(zhí)行。
2.營(yíng)銷計(jì)劃是1+1=1
市場(chǎng)部和銷售部是營(yíng)銷計(jì)劃中的核心部門�？梢园堰@兩個(gè)部門看作是兩個(gè)“1”。但是，市場(chǎng)部和銷售部的計(jì)劃不是簡(jiǎn)單的物理相加，而是需要經(jīng)過(guò)營(yíng)銷總監(jiān)的有效處理，促使其產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”，進(jìn)而變成公司的營(yíng)銷計(jì)劃。
3.營(yíng)銷計(jì)劃就是細(xì)節(jié)化
營(yíng)銷計(jì)劃經(jīng)過(guò)有效分解，就會(huì)變成市場(chǎng)行銷的具體手段，這也象是個(gè)化學(xué)反應(yīng)，整個(gè)計(jì)劃會(huì)由上至下的逐層分解，逐級(jí)執(zhí)行。所以說(shuō)，營(yíng)銷計(jì)劃不是一個(gè)簡(jiǎn)單的堆砌過(guò)程，而是細(xì)節(jié)化的、有效的、有機(jī)的結(jié)合。
營(yíng)銷計(jì)劃的關(guān)鍵是“結(jié)果可控”
1.營(yíng)銷計(jì)劃強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向
企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理動(dòng)作，而是為了取得一個(gè)可以控制、可以預(yù)見的結(jié)果。所以說(shuō)，營(yíng)銷計(jì)劃并不是一個(gè)畫出來(lái)的“餅”，它更強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向。
2.營(yíng)銷計(jì)劃中的目標(biāo)計(jì)劃管理
與以往的營(yíng)銷計(jì)劃相比，這里所講的營(yíng)銷計(jì)劃更強(qiáng)調(diào)目標(biāo)計(jì)劃管理，因?yàn)椋?? 它強(qiáng)調(diào)“經(jīng)營(yíng)思想”，而非“管理思想”
? 它強(qiáng)調(diào)“價(jià)值+利潤(rùn)”，而非“利潤(rùn)＋價(jià)值”
? 它強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)的結(jié)果”，而非“結(jié)果中的細(xì)節(jié)”
? 它強(qiáng)調(diào)“看得見的”，而非“想像的”
? 它強(qiáng)調(diào)“承諾”，而非“任務(wù)”
【自檢1-1】
請(qǐng)簡(jiǎn)述中國(guó)企業(yè)與外國(guó)企業(yè)在管理上的區(qū)別。
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見參考答案1-1
醫(yī)藥季度銷售計(jì)劃(七)
醫(yī)藥代表的工作計(jì)劃
作為醫(yī)藥銷售代表，我的工作計(jì)劃如下：
每日必做：
1.細(xì)化一次當(dāng)天的工作
5.整理一次所需的資料禮品等
6.確定一次拜訪醫(yī)生的路線，準(zhǔn)確掌握拜訪科室醫(yī)生每日排班表
9.同坐醫(yī)生溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況，對(duì)不了解我們產(chǎn)品的醫(yī)生，在閑暇時(shí)耐心專業(yè)的介紹產(chǎn)品成份，用途，功效，以及用量比較好的醫(yī)生對(duì)此產(chǎn)品好的評(píng)價(jià)。
遇到同類的產(chǎn)品介紹其不同點(diǎn)，更好體現(xiàn)出本產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
15.了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛(ài)好及家人請(qǐng)況
16.了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系
1
19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情
20.熟記一個(gè)醫(yī)生或**的名字
21.認(rèn)真填寫一次工作日志
23.遇到節(jié)假日或天氣變化以短信形式或電話問(wèn)候。
24經(jīng)常看看報(bào)紙或新聞雜志，能廣泛的與興趣愛(ài)好不同的醫(yī)生更好的交流。
醫(yī)藥季度銷售計(jì)劃
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