提高企業(yè)工商管理人員的工作能力方法

　　隨著我國高新技術產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)工商管理人員的綜合能力也需要不斷提高，特別是工商管理人員的創(chuàng)新能力、信息.cOM化管理能力以及團結合作的能力，因為它代表了一個企業(yè)是否具有遠大的發(fā)展前景和強大的生命力。面對當今市場發(fā)展的新形勢，企業(yè)應當如何培養(yǎng)工商管理類人員的綜合能力，是一個亟待解決的問題。

　　一、企業(yè)工商管理類人員的現(xiàn)狀

　　第一，在我國現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)工商管理人員的培養(yǎng)目標尚不明確。目前，我國企業(yè)的工商管理人員被普遍定位為企業(yè)高級管理專門人員，將企業(yè)的工商管理人員籠統(tǒng)的定位為高級管理人員，沒有較好的區(qū)分理論型和技術型人員，不利于實際的工作的有效開展。隨著我國的高等教育由精英教育逐步向大眾化的教育發(fā)展，工商管理人員與市場的供需矛盾日益嚴峻，目前的工商管理人員定位已經(jīng)不適應市場的需求。

　　第二，我國企業(yè)中工商管理人員在培養(yǎng)課程的體系上存在著不足之處。首先，由于企業(yè)工商管理人員在定位時普遍被定位為高級管理人員，造成了在培養(yǎng)目標上的無差異性。因此培養(yǎng)的課程設置上沒有顯著的特色，課程體系形似性太大，缺乏一定的變動性，導致了培養(yǎng)內(nèi)容與市場的不兼容性，培養(yǎng)的工商管理人員理路知識結構單一，缺乏核心競爭力。其次，實踐與理論的相互脫節(jié)是課程體系上的又一不足，企業(yè)的工商管理是一項木有較大的實踐性的課程，注重實用性，但是現(xiàn)行的課程培養(yǎng)方式中缺乏較強的實際工作性，雖然有一定的社會實踐和生產(chǎn)實習，但是缺乏有針對性的系統(tǒng)的設計和實際操作，導致了工商管理人員的實際動手能力不強，職業(yè)崗位適應相對比較緩慢。最后，過于重視課程設置中的理論性知識，長期以來，企業(yè)對工商管理人員的培養(yǎng)注重理論性的只是灌輸，始終堅持以理論知識為中心的課程模式，雖然課程豐富，課時總量膨脹，但是學生的實際工作能力并不強，多是“說話的巨人，行動的矮子”。

　　第三，缺乏創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的一對多的培養(yǎng)模式難以有效的實現(xiàn)企業(yè)工商管理人員的創(chuàng)新能力培養(yǎng)�！肮噍斒健钡慕虒W模式，多以教師為主題，忽略了學生的自我意識，使得學生的分析和解決問題的能力不強，社會組織能力較差。企業(yè)的工商管理人員創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力難以培養(yǎng)起來。不能較好的結合實際，充分發(fā)揮被培養(yǎng)對象的自主創(chuàng)新意識，因此培養(yǎng)的管理人員多是機械式的“機器批量產(chǎn)品”。

　　二、如何培養(yǎng)企業(yè)工商管理類人員的創(chuàng)新能力

　　第一，明確定位企業(yè)工商管理人員的培養(yǎng)目標。目前，我國的人員培養(yǎng)多分為研究型和學術型兩種類型。因此在企業(yè)工商管理人員上也應該有針對性的進行培養(yǎng)。對理論型的管理人員注重基本理論知識的學習，側重對學生的專業(yè)理論知識培養(yǎng)來指導實踐；而工作型的人員則需要管理者掌握基本的理論知識與方法，并且具備運用所學知識發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，同時需要有較好的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識。因此，在培養(yǎng)目標上，企業(yè)需要區(qū)別對待：“培養(yǎng)能系統(tǒng)地掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的理論知識與技能，懂經(jīng)濟、法律和生產(chǎn)技術的基礎知識，有較好的外語和信息技術的工作能力，能在工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各職能部門從事綜合管理和專業(yè)管理，并具有一定實務性研究和創(chuàng)新以及創(chuàng)業(yè)能力的中高級復合型、工作型經(jīng)營管理人員�！�

　　第二，建立系統(tǒng)的工商管理人員培養(yǎng)計劃。首先，根據(jù)人員培養(yǎng)目標和基本思路，以市場的需求為根本前提，參考不同類型工商管理專業(yè)課程的設置，符合企業(yè)各個管理部門的職能要求，設置培養(yǎng)課程，形成“課程籃”。同時，根據(jù)在工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線從事各職能部門綜合管理和專業(yè)管理的管理人員，以及具有一定實務性研究與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)目標人員，可以在課程教學中堅持適用原則、夠用原則。在學科教學上，“可以如適當整合和簡化經(jīng)濟、財政、稅收、金融等專業(yè)基礎課程，而對與履行專業(yè)職能直接相關的、工作性和操作性強的課程，則從理論教學、實踐教學和現(xiàn)代管理技術的工作等方面予以強化。”其次，建立交叉學科的培養(yǎng)計劃。交叉學科的培養(yǎng)計劃注重企業(yè)工商管理人員的綜合管理能力，同時實現(xiàn)社會、經(jīng)濟和科學技術的同步發(fā)展，適應市場需求，適應經(jīng)濟的發(fā)展趨勢。在設置工商管理專業(yè)課程的時候，需要根據(jù)企業(yè)與社會的相互關系設置培養(yǎng)復合型管理人員的培養(yǎng)計劃，把相關的學科專業(yè)與企業(yè)的經(jīng)營管理職能密切聯(lián)系起來，并且適當補充“管理科學與工程”學科的工業(yè)工程以及信息管理。同時需要加強“涉及生產(chǎn)經(jīng)營一線優(yōu)化業(yè)務流程、提高效率、降低成本、提高企業(yè)信息化管理水平的適用性、操作性強的部分課程以及基礎性的生產(chǎn)技術類知識與技能等”課程，實施多方面的學科交叉，拓寬工商管理人員的知識面。實現(xiàn)多種技能的有機統(tǒng)一。最后，建立系統(tǒng)的模塊式的培養(yǎng)教學。在企業(yè)中，工商管理人員與企業(yè)的發(fā)展密切相關，因此必須不斷加強企業(yè)工商管理人員的綜合能力，加強其與社會的密切聯(lián)系。在課程教學上盡量采取模塊式的教學方式，進行有針對性的教學。以工商企業(yè)各職能部門及相關的職業(yè)群功能為主要依據(jù)，在專業(yè)技能指導和實踐能力培養(yǎng)的目標下，進行有步驟有條理的培養(yǎng)計劃。工商管理人員培養(yǎng)必須與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃管理、企業(yè)生產(chǎn)及運作管理、會計和財務管理、信息系統(tǒng)管理、人力資源管理以及市場營銷管理等多個方面想聯(lián)系，有針對性有側重點的進行計劃培養(yǎng)。按照各個部門的不同職能劃分，明確各部門的培養(yǎng)人員應當具備的基本理論知識和職業(yè)技能，根據(jù)需求在各個模塊教學中有側重的進行人員培養(yǎng)，使其符合科學性、理論性、時間性和開放性的特征。

　　第三，培養(yǎng)企業(yè)工商管理人員的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。首先必須培養(yǎng)人員的自我創(chuàng)新意識，在企業(yè)管理過程中，只有經(jīng)過不斷的創(chuàng)新才能有新鮮的血液促進企業(yè)的進步，才能與時俱進的走在市場的前端。所以，在進行企業(yè)工商管理人員培養(yǎng)過程中，一定要加強其創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。如何培養(yǎng)管理人員的創(chuàng)新意識，需要企業(yè)領導者具備高瞻遠矚的眼光以及觀摩學習的機會，多借鑒國外的先進管理理念，采用信息化的手段進行理論滲透。其次，在課程設置上注重培養(yǎng)工商管理人員的創(chuàng)新能力的教學模塊，用理論指導實踐，同時在實踐中創(chuàng)新理論。加強“工作型”學科體系的建立，注重時間的探索、積累和驗證。在企業(yè)培養(yǎng)有計劃的工商管理人員的目標上，進行思路創(chuàng)新：以學科為基礎，職業(yè)技能為主導，創(chuàng)造性的發(fā)揮培養(yǎng)對象的主觀能動性，充分發(fā)揮其創(chuàng)新能力。最后，以職業(yè)能力為主導培養(yǎng)工商管理人員。通過充分的市場調(diào)查和分析，結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線的管理崗位只能要求，有計劃的培養(yǎng)其所需要的知識和技能，并結合所需學科理論體系和實踐內(nèi)容，加強企業(yè)工商管理人員的信息化水平和社會交往技能。通過以上人員培養(yǎng)路徑的實施，培養(yǎng)出具備一定特色和較強就業(yè)、創(chuàng)業(yè)競爭力，并具有后繼發(fā)展能力的復合型和技術工作型工商企業(yè)管理人員。

　　通過以上分析表明：我國企業(yè)工商管理類人員應多學習管理知識，積極參與相關工作能力上的各種培養(yǎng)，只有管理人員緊跟時代步伐，企業(yè)的經(jīng)濟效益才能得到進一步的提高，企業(yè)的發(fā)展才不會落伍。