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高科技企業(yè)內(nèi)部控制分析的論文
一、高科技企業(yè)的特點(diǎn)
高科技企業(yè)是以科技人員為主體的知識(shí)密集型企業(yè)。與傳統(tǒng)企業(yè)相比,其在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上具有顯著特點(diǎn),包括:(1)技術(shù)上的先進(jìn)性。高科技企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的重要主體,其往往通過持續(xù)的高強(qiáng)度的研發(fā)活動(dòng)或者戰(zhàn)略聯(lián)盟、戰(zhàn)略性購(gòu)并與整合,來保持自己在技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。(2)高投入性。一方面,一項(xiàng)科技成果從最初的創(chuàng)意、研發(fā)到最終進(jìn)入市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)商品化,需要企業(yè)投入大量的資源。另一方面,并購(gòu)及整合同樣需要高投入。(3)高風(fēng)險(xiǎn)性。高科技企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是一種高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),其風(fēng)險(xiǎn)主要包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(4)高收益性。高科技企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)一旦取得重大的創(chuàng)新成果,就能夠給其帶來超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)上優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)上的先動(dòng)優(yōu)勢(shì),甚至一定時(shí)期的市場(chǎng)獨(dú)占,從而使高科技企業(yè)獲得極高的收益。(5)高成長(zhǎng)性。高科技企業(yè)持續(xù)的、高強(qiáng)度的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),能夠不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和新的市場(chǎng),從而使其具備了極高的成長(zhǎng)性。
高科技企業(yè)的特點(diǎn),決定了其內(nèi)部控制設(shè)計(jì)和要求也有其獨(dú)特性。
二、高科技企業(yè)內(nèi)部控制存在的主要問題
1.控制環(huán)境薄弱
控制環(huán)境是內(nèi)部控制的基礎(chǔ),直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部控制的執(zhí)行和貫徹。目前,我國(guó)高科技企業(yè)控制環(huán)境薄弱主要表現(xiàn)在以下各個(gè)方面:
(1)首先是企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不完善。很多高科技企業(yè)治理結(jié)構(gòu)存在各種問題,包括:產(chǎn)權(quán)界定不清、結(jié)構(gòu)封閉,股權(quán)流動(dòng)性差;所有權(quán)經(jīng)營(yíng)權(quán)不分,權(quán)利制衡機(jī)制缺失;股東本位的理念根深蒂固;激勵(lì)約束機(jī)制不全,人才流失嚴(yán)重。
(2)高層管理者缺乏內(nèi)部控制意識(shí)。在實(shí)際工作中,不少高科技企業(yè)的高層管理者缺乏內(nèi)部控制意識(shí),對(duì)企業(yè)有關(guān)內(nèi)控規(guī)定不以為然,認(rèn)為經(jīng)理負(fù)責(zé)制就是“自己說了算”,以個(gè)人控制來代替內(nèi)部控制。
(3)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置缺乏合理性。很多高科技企業(yè)仍然沿襲著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的科層機(jī)構(gòu)設(shè)置,因而普遍存在機(jī)構(gòu)臃腫、管理層次多、工作效率低下的問題。另外,同級(jí)各部門之間也缺乏必要的交流,信息溝通不靈敏,協(xié)調(diào)性差。
(4)企業(yè)文化建設(shè)流于形式。盡管很多高科技企業(yè)都提出了自己的經(jīng)營(yíng)理念和宗旨,但對(duì)企業(yè)文化實(shí)質(zhì)及其在內(nèi)部控制制度建設(shè)中的作用知之甚少,很多企業(yè)文化建設(shè)流于形式,缺乏實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
2.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)缺乏
同一般企業(yè)相比,高科技企業(yè)面臨著更高的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。然而,很多高科技企業(yè)沒有形成風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),更缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。這種情況,使得一些高科技企業(yè)很難適用正在加速改變的內(nèi)外部環(huán)境,也加大了其建立健全有效的內(nèi)部控制的難度。
3.控制活動(dòng)體系不完善,執(zhí)行也存在問題
目前,很多高科技企業(yè)中內(nèi)部控制活動(dòng)缺乏科學(xué)性和連貫性,難以發(fā)揮應(yīng)有的功效。這首先表現(xiàn)在內(nèi)部控制活動(dòng)體系不健全,將全部的內(nèi)部控制活動(dòng)體系視為業(yè)務(wù)規(guī)章制度。一些高科技企業(yè)受利益驅(qū)動(dòng),重經(jīng)營(yíng)、輕管理,自我防范、自我約束機(jī)制尚未完全建立起來,控制制度的完善讓位于業(yè)務(wù)的發(fā)展,以致既定的內(nèi)部控制失控。其次,偏重事后控制而忽視了事前的控制。
4.信息流通不暢,溝通存在障礙
很多高科技企業(yè)并沒有建立完善的外部信息與內(nèi)部信息采集制度。這首先表現(xiàn)在收集的信息極不完整,更重要的是,這種零散的不完整的信息還分布在不同的部門,以及不同的員工手中,從而使得這些信息無法發(fā)揮有效的作用。另外的一些高科技企業(yè),盡管設(shè)立了專門的信息部門和內(nèi)外部信息網(wǎng)絡(luò),但是這種信息網(wǎng)絡(luò)并沒有發(fā)揮完全的作用,信息流通不暢,職責(zé)不清,責(zé)任不明的問題依然存在。
5.內(nèi)部監(jiān)控乏力
當(dāng)前很多高科技企業(yè)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行與監(jiān)督、檢查不力,考核、獎(jiǎng)懲力度不夠。一些高科技企業(yè)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行、檢查流于形式,稽核的范圍有限,以偏概全,缺乏完整性和全面性,對(duì)執(zhí)行得好壞也缺乏一個(gè)賞罰有度的獎(jiǎng)懲制度。有的企業(yè)雖然也設(shè)有一些獎(jiǎng)懲制度,但沒有完全制度化。另外,在相當(dāng)一部分企業(yè)中,企業(yè)內(nèi)部控制的監(jiān)督體系不健全。各職能部門之間、各崗位之間缺乏必要的監(jiān)督,導(dǎo)致各職能部門自成體系、各自為政。
三、完善高科技企業(yè)內(nèi)部控制對(duì)策
1.理論創(chuàng)新,構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部控制新模式
以COSO報(bào)告為基礎(chǔ),結(jié)合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以及高科技企業(yè)特點(diǎn),針對(duì)高科技企業(yè)內(nèi)部控制所存在的各種問題,本文構(gòu)建了如圖所示的企業(yè)內(nèi)部控制新模式。
在內(nèi)部控制新模式中,虛線的橢圓代表了核心內(nèi)控,其由五個(gè)要素所構(gòu)成,即內(nèi)控環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息溝通,以及內(nèi)部監(jiān)控。
其中,內(nèi)控環(huán)境指構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部的控制氛圍,是影響核心內(nèi)控其他要素的基礎(chǔ);風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指對(duì)企業(yè)內(nèi)控有影響的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),以及外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估的過程;控制活動(dòng)是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估所識(shí)別,以及確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)采取必要的措施,以保證企業(yè)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的政策和程序;信息溝通規(guī)定了企業(yè)如何識(shí)別、捕捉和交流經(jīng)營(yíng)管理所必需的各種內(nèi)部信息與外部信息;而內(nèi)部監(jiān)控則對(duì)內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)與運(yùn)行進(jìn)行動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見,以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制的改進(jìn)和提高。
虛線橢圓中心的“以人為本”,說明在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,尤其是在高科技企業(yè)中,知識(shí)和信息已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源,從而使得擁有知識(shí)、信息的知識(shí)員工成為企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)。因此,核心內(nèi)控所有要素的設(shè)計(jì)與執(zhí)行都必須更加體現(xiàn)“以人為本”的精神。
2.考慮全面,重新構(gòu)建和修訂企業(yè)多邊契約
隨著外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,調(diào)整、重構(gòu)、創(chuàng)新成為高科技企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來源。因此,高科技企業(yè)可以利用此契機(jī),根據(jù)本身的實(shí)際情況,精心考慮,修訂和重新構(gòu)建合適的企業(yè)多邊契約,即根據(jù)其生命周期不同階段參與企業(yè)治理各方所擁有資本特征的不同,采取相應(yīng)的治理模式,以最大限度地協(xié)同各利益主體的利益,為內(nèi)部控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。比如,有條件的高科技企業(yè),可以采用員工持股計(jì)劃或其他可行方式,以獲得員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)與利益的高度認(rèn)同,從而在很大程度上把內(nèi)部控制轉(zhuǎn)化成為員工的自覺行動(dòng),最終促進(jìn)內(nèi)部控制即企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.遵循原則,構(gòu)建核心內(nèi)控制度
高科技企業(yè)在構(gòu)建核心內(nèi)控制度時(shí),必須遵循以下的基本原則:首先是合法性原則。其次,是全面性與系統(tǒng)性原則。第三,是以人為本、權(quán)責(zé)明確、獎(jiǎng)懲結(jié)合原則。對(duì)于高科技企業(yè)來說,擁有豐富專業(yè)知識(shí)和信息的知識(shí)型員工是其競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。因此,必須根據(jù)各崗位和部門的職能與性質(zhì),結(jié)合考慮員工具備的能力及其職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,妥善配置人員,明確各部門及人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,賦予其相應(yīng)的權(quán)限,并落實(shí)相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法,以激勵(lì)員工,實(shí)現(xiàn)內(nèi)控目標(biāo)。第四,堅(jiān)持內(nèi)部牽制原則。第五,堅(jiān)持成本效益原則。第六,要堅(jiān)持信息反饋原則。通過在內(nèi)控實(shí)踐活動(dòng)中反饋回來的信息,不斷地完善和修正控制活動(dòng)體系,使之達(dá)到內(nèi)部控制的目標(biāo)。最后,是結(jié)合自身實(shí)際的原則。在全面了解和分析企業(yè)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的實(shí)際情況,來制定和實(shí)施內(nèi)部控制制度。
4.培育文化,創(chuàng)造良好的內(nèi)控環(huán)境
要建立健全有效的內(nèi)部控制制度,必須以先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化建設(shè)作為基礎(chǔ)。為此,高科技企業(yè)必須通過各種正式與非正式的活動(dòng),培養(yǎng)員工形成具備艱苦創(chuàng)業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)等特征的職業(yè)道德、品性和操守,以及對(duì)于企業(yè)的歸宿感、認(rèn)同感和使命感。對(duì)于新進(jìn)員工,必須安排職工守則、業(yè)務(wù)流程和道德規(guī)范等方面的培訓(xùn)。對(duì)于管理者,尤其是高層管理者,則要注重其職業(yè)道德、品行和操守的培養(yǎng)。
5.健全職能,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
與一般企業(yè)相比,高科技企業(yè)面臨更大的技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。因此,高科技企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立專門的機(jī)構(gòu)或職能,以負(fù)責(zé)跟蹤、識(shí)別、分析和評(píng)估企業(yè)所面臨的各種內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)。比如,企業(yè)可以設(shè)立戰(zhàn)略發(fā)展部,其職能就是對(duì)外部環(huán)境,尤其是市場(chǎng)和技術(shù)的快速變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)控,同時(shí)定期或不定期對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行檢查,以識(shí)別和發(fā)現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境中各種風(fēng)險(xiǎn)因素,評(píng)估其對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)、利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)所產(chǎn)生的影響,并提出有針對(duì)性的建議與措施。
6.技術(shù)創(chuàng)新,完善控制活動(dòng)
進(jìn)入21世紀(jì),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的到來,企業(yè)的賴以生存和發(fā)展的外部環(huán)境正在和加速發(fā)生極大的變化。并且,與一般企業(yè)相比,高科技企業(yè)所面臨的外部環(huán)境更為動(dòng)態(tài)和復(fù)雜。因此,高科技企業(yè)需要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,以完善控制活動(dòng)。比如,高科技企業(yè)應(yīng)當(dāng)改進(jìn)內(nèi)部控制技術(shù),設(shè)計(jì)合適的計(jì)算機(jī)內(nèi)部控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)控電算化。為了保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中控制的有效性,計(jì)算機(jī)內(nèi)部控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施必須注意組織控制、系統(tǒng)開發(fā)控制、操作控制、內(nèi)部審計(jì),以及程序化控制與制度化控制的配合。
7.平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)信息溝通
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,基于環(huán)境的復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性,信息越來越多也越來越復(fù)雜。在這種情況下,高科技企業(yè)需要加強(qiáng)信息化平臺(tái)建設(shè),以便從大量的、凌亂的內(nèi)外信息中找到合適的信息用于管理決策。比如,通過購(gòu)買或者自主開發(fā)的方式建設(shè)自己的管理系統(tǒng),例如ERP系統(tǒng),把企業(yè)全部活動(dòng),包括采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、研發(fā)等都納入到管理系統(tǒng)的控制范圍。從而使得各個(gè)部門、各個(gè)層次的員工都能獲得他們?cè)趫?zhí)行職責(zé)、管理和控制企業(yè)所需要的信息。
8.動(dòng)態(tài)及時(shí),強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)控
要確保內(nèi)部控制制度能被切實(shí)有效的執(zhí)行且能夠適應(yīng)不斷變化的新情況,高科技企業(yè)必須強(qiáng)化其內(nèi)部監(jiān)控。在實(shí)踐中,高科技企業(yè)可以通過加強(qiáng)自我控制和內(nèi)部審計(jì)的方式來強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)控。
9.認(rèn)真嚴(yán)格,引入外部監(jiān)控
為了保證內(nèi)部控制能夠健全有效的運(yùn)行,高科技企業(yè)還必須引入嚴(yán)格認(rèn)真的外部監(jiān)控。與內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)相比,外部審計(jì)機(jī)構(gòu)具備更高的審計(jì)獨(dú)立性,以及專業(yè)勝任能力。因此,其更有可能發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所存在的各種問題、錯(cuò)誤和舞弊。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)通過采取各種針對(duì)性的措施,可以強(qiáng)化內(nèi)部控制。另外,外部監(jiān)控機(jī)制的存在,并有效地發(fā)揮作用,能夠保證內(nèi)部控制機(jī)制的順利運(yùn)行,并預(yù)防企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中重大錯(cuò)誤與舞弊的出現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
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[摘要]探討了高科技企業(yè)的特點(diǎn)以及內(nèi)部控制存在的主要問題,在此基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。
[關(guān)鍵詞]內(nèi)部控制高科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理