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《論語》中的銷售藝術(shù)勵(lì)志文章
營銷是大部分科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的法寶,再好的科學(xué)技術(shù),如果得不到應(yīng)用,也體現(xiàn)不出其應(yīng)有的價(jià)值。所以作為營銷終端環(huán)節(jié)的銷售人員,更是成為了重中之重。為了能讓銷售人員有的放矢,各大小企業(yè)拼盡其能,不犧花洋教頭,也走中國足球的道路,來個(gè)土洋結(jié)合,但效果往往一般。我認(rèn)為其主要原因在于“地利”,也就是說中國和外國的環(huán)境不同,人們的生活理念和習(xí)慣也不同,造成了很多技術(shù)不能合理的應(yīng)用。前些日子閑來無事,拿起我國儒家的經(jīng)典《論語》看了一看,卻使我眼睛大亮,才知道孔子何以被稱為圣人,原來在三千年前,他就已經(jīng)對如何做好銷售進(jìn)行了闡述,這就是《論語》.說到這里,大家可能會(huì)笑,但請大家先慢慢品位,自然就了解了其中的奧妙。
《論語》共分20篇。是孔子的學(xué)生記錄孔子言行的,代表了孔子的大部分思想。但這些思想我認(rèn)為用一句話足可以表達(dá),即:“志于道,據(jù)于德,依于仁,游于藝!毕旅嫖覀円黄鹱鲆幌路治觥
我們在給銷售人員做培訓(xùn)的時(shí)候,第一部分往往是“心態(tài)篇”。這也是一位優(yōu)秀銷售人員應(yīng)該具備的最重要的、也是最基本的素質(zhì)。因?yàn)閷τ阡N售人員來說,最大的敵人,不是顧客的拒絕,也不是商品的競爭環(huán)境,而是來自銷售人員內(nèi)心的恐懼和自卑。但事實(shí)上,銷售工作是一種陽光燦爛的行業(yè)。隨著中國加入世貿(mào),銷售人員的地位和價(jià)值已經(jīng)得到了人們的廣泛認(rèn)同,尤其在收入方面,更是在各個(gè)行業(yè)中名列前茅。那么孔子所講的“志于道”,就是要立志高遠(yuǎn)。專業(yè)一點(diǎn)來說,就是要我們銷售人員要有個(gè)遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃,F(xiàn)在不是有一句這樣流行的話么,“思想決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)!蹦敲,作為銷售人員來講,一定要給自己設(shè)定一個(gè)恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),并嚴(yán)格按著目標(biāo)執(zhí)行,不打任何折扣,才能實(shí)現(xiàn)夢想。另外“道”字也可以理解為一種規(guī)律。銷售人員切記不要心浮氣燥,尤其是剛加入銷售行業(yè)的新人,虛心努力的學(xué)習(xí)才是最重要的。不要只看到前輩們的輝煌業(yè)績,也要看到輝煌業(yè)績后面的辛酸與努力。更不要被這驕人業(yè)績嚇倒,從而產(chǎn)生自卑心理。路是一步一步走的,飯是一口一口吃的,這就是天道。銷售人員的成長也必然要經(jīng)過這個(gè)階段,凡是急不得,否則不但不能成功簽單,還會(huì)給自己留下難以摸去的陰影。同時(shí),超過自身成長速度的進(jìn)步也會(huì)帶來意想不到的災(zāi)難。這就是我對“志于道”的理解。