- 相關(guān)推薦
門診流量監(jiān)測與醫(yī)療資源調(diào)配方案范文
為了保證我院的門診醫(yī)療質(zhì)量縮短病人就診、檢查、治療、取藥的等候時(shí)間提高病人對(duì)門診診療工作的滿意度特制定本辦法。
一、門診流量監(jiān)測
（一）門診流量監(jiān)測應(yīng)包括以下信息 每個(gè)診室尚未接診人次，還應(yīng)包括超聲科、檢驗(yàn)抽血處等醫(yī)技科室的等候人數(shù)。
�。ǘ┪以簩�(duì)門診流量實(shí)行實(shí)地監(jiān)測由門診辦公室負(fù)責(zé)上午10:30及下午4:00各監(jiān)測一次，門診辦公室應(yīng)定時(shí)巡查門診各樓層對(duì)門診流量實(shí)行實(shí)地監(jiān)測。
二、醫(yī)療資源調(diào)劑
�。ㄒ唬╅T診辦公室有權(quán)對(duì)全院醫(yī)療資源進(jìn)行調(diào)劑以滿足門診工作的需要。
�。ǘ└髋R床科室、各醫(yī)技科室應(yīng)積極配合門診辦公室的醫(yī)療資源調(diào)劑工作15 分鐘內(nèi)按要求派遣醫(yī)生或其他工作人員支援門診工作。
�。ㄈ╅T診辦公室根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得的等候診療的病人數(shù)量、實(shí)際提供服務(wù)的醫(yī)生數(shù)或窗口數(shù)、每個(gè)醫(yī)生或窗口接待病人的平均速度判斷為尚未診療的病人提供服務(wù)需要的時(shí)間決定是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口。
�。ㄋ模⿲�(duì)于偶發(fā)的大量病人等候診療的事件，門診辦公室通知相關(guān)科室主任或住院部增派醫(yī)生或增加窗口支援門診工作。
�。ㄎ澹┤绻硞�(gè)科室經(jīng)常出現(xiàn)大量病人等候診療的事件，門診辦公室應(yīng)協(xié)同該科室開展質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，通過流程重建等措施解決問題。
【門診流量監(jiān)測與醫(yī)療資源調(diào)配方案】相關(guān)文章：
資源的跨區(qū)域調(diào)配評(píng)課稿06-01
資源的跨區(qū)域調(diào)配評(píng)課稿范文05-28
醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測的工作范文06-23
醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒監(jiān)測的工作計(jì)劃06-22
哪種醫(yī)療保險(xiǎn)在門診可報(bào)銷？07-13
職工醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌06-28
醫(yī)療門診心理咨詢研究論文07-02
醫(yī)療資源的英文怎么說07-02