淺談辦公室工作之嚴(yán)細(xì)實(shí)新論文

　　【摘 要】論文就浙江省電力公司當(dāng)前實(shí)際，結(jié)合辦公室工作，闡述辦公室工作應(yīng)該倡導(dǎo)的“嚴(yán)細(xì)實(shí)新”工作作風(fēng)。提出嚴(yán)格公文辦理，嚴(yán)格辦事規(guī)程，嚴(yán)格保密制度。工作上注重實(shí)效，快捷高效。細(xì)節(jié)上嚴(yán)肅認(rèn)真、耐心細(xì)致。此外，還要提升創(chuàng)新意識(shí)，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新。

　　【關(guān)鍵詞】辦公室工作

　　嚴(yán)格 細(xì)節(jié) 實(shí)效 創(chuàng)新  浙江省電力公司從推行隊(duì)伍建設(shè)新理念入手，提出全面加強(qiáng)黨員、干部、員工的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè)，力爭從思想上、行動(dòng)上與國家電網(wǎng)公司保持高度一致。號(hào)召全體黨員干部樹立“嚴(yán)細(xì)實(shí)新”的工作作風(fēng)，確立“盡善盡美、無可挑剔”的工作標(biāo)準(zhǔn)，提升精氣神，強(qiáng)化執(zhí)行力，增強(qiáng)凝聚力。以理念的提升，推動(dòng)黨員、干部、員工作風(fēng)、能力和素質(zhì)的全面提升�，F(xiàn)就浙江省電力公司倡導(dǎo)的“嚴(yán)細(xì)實(shí)新”工作作風(fēng)，結(jié)合辦公室工作淺談辦公室工作之“嚴(yán)細(xì)實(shí)新”。

　　辦公室工作，每天需要處理很多瑣碎的日常事務(wù)以及大量的文件資料，要確保所有繁雜的工作準(zhǔn)確無差錯(cuò)，必須切實(shí)把“嚴(yán)細(xì)實(shí)新”工作作風(fēng)貫穿到日常工作的始終。

　　一、嚴(yán)格辦公室工作，除了要求有嚴(yán)格的工作紀(jì)律，辦公室工作的“嚴(yán)”還體現(xiàn)在以下方面：

　　首先必須嚴(yán)格公文辦理。公文辦理是辦公室工作的經(jīng)常性與基礎(chǔ)性工作，嚴(yán)格公文辦理不僅需要把握我黨的基本路線、方針、政策，符合公司黨政的決策意圖，同時(shí)還要把握公文的行文質(zhì)量，確保公文內(nèi)容準(zhǔn)確，表述貼切，行文規(guī)范。第二必須嚴(yán)格辦事規(guī)程。辦公室作為公司行政事務(wù)管理部門，同時(shí)掌管著公司領(lǐng)導(dǎo)及公司黨政的多枚印章，妥善保管和使用各類印章，必須時(shí)刻保持高度的警惕性和原則性，各類印章的使用必須嚴(yán)格按照公司《印章使用管理辦法》的程序和要求辦理，絕不能因私人交情或主觀意愿隨意使用印章，確保印章使用的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。第三必須嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。辦公室工作經(jīng)常會(huì)涉及密級(jí)文件的接收、傳遞和保管，接觸和獲知各類秘密的機(jī)會(huì)比較多，辦公室工作人員必須牢固樹立保密意識(shí)，嚴(yán)守保密制度。尤其對(duì)涉及公司秘密的重要資料和信息，必須做到守口如瓶，絕不因個(gè)人的疏失而導(dǎo)致泄密事件的發(fā)生。

　　二、細(xì)節(jié)

　　辦公室工作更多的時(shí)候體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上一個(gè)電話，一份文件，一場會(huì)議，都要做到耐心細(xì)致，嚴(yán)肅認(rèn)真，稍不注意，都有可能給公司帶來嚴(yán)重的后果。譬如就公司向上級(jí)部門或其他部門發(fā)送一份文件或者傳遞一個(gè)函件來說，校核過程必須非常認(rèn)真細(xì)致，一旦送出的文件或函件出現(xiàn)差錯(cuò)，哪怕只是一個(gè)小小的差錯(cuò)，即使文件或函件可以收回重印，也已經(jīng)給上級(jí)部門或其他部門留下了不良影響，損害了公司形象。記得參加浙江省電力公司辦公室秘書班培訓(xùn)的時(shí)候，授課老師就給學(xué)員們講述了一個(gè)由于辦公室工作人員工作不嚴(yán)謹(jǐn)、不細(xì)致而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的真實(shí)案例：一天夜里十二點(diǎn)左右，某機(jī)關(guān)辦公室值班人員突然接到一個(gè)緊急電話，說據(jù)國家地震局預(yù)報(bào)，凌晨６點(diǎn)鐘左右要發(fā)生６級(jí)以上地震，請(qǐng)做好防震抗震準(zhǔn)備。辦公室值班人員一聽有震情，匆忙掛斷來電給領(lǐng)導(dǎo)打電話。領(lǐng)導(dǎo)從睡夢(mèng)中驚醒，指示值班人員按上級(jí)要求，立即通知各相關(guān)部門做好防震抗震準(zhǔn)備。值班人員立馬給各相關(guān)部門打電話，相關(guān)部門馬上召集工作人員進(jìn)行防震抗震準(zhǔn)備，忙碌了整整一個(gè)晚上。但意想不到的是，這個(gè)據(jù)說來自國家地震局的“地震預(yù)報(bào)”電話，竟然是有人搞的惡作劇。地震當(dāng)然沒有發(fā)生，那位值班人員也因?yàn)檎莆涨闆r不準(zhǔn)確，引發(fā)不必要的驚恐和麻煩而受到單位的處分。震情固然重要，但如果辦公室工作人員當(dāng)時(shí)在處理這件事件時(shí)，工作能做得更加認(rèn)真細(xì)致一些，把來電人員的單位、姓名、聯(lián)系方式以及地震預(yù)報(bào)情況詢問得更加詳細(xì)一些，破綻也許就會(huì)顯現(xiàn)，鬧劇或許也可以避免。

　　三、實(shí)效

　　注重實(shí)效，扎實(shí)有效、快捷高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。辦公室工作有些時(shí)候效率比質(zhì)量更重要，辦公室工作人員必須養(yǎng)成快速高效的工作作風(fēng)，及時(shí)準(zhǔn)確、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，這也是對(duì)每一位辦公室工作人員最基本的要求。無論是協(xié)調(diào)處理事務(wù)，還是公文擬稿核稿，都要講究實(shí)效。所謂“言當(dāng)其時(shí)，一字千金；言過其時(shí)，一文不值�！敝v得就是這個(gè)道理。辦公室工作人員既要做好日常工作又要善于處理緊急事務(wù)，既要強(qiáng)調(diào)規(guī)范又要注重靈活應(yīng)變。辦公室工作人員必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和時(shí)效觀，養(yǎng)成急事急辦、特事特辦的良好習(xí)慣，確保領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)有落實(shí)、有反饋。

　　四、創(chuàng)新

　　辦公室工作人員要有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，接受新事物，實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新的意識(shí)。隨著科技的迅猛發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，辦公室工作也面臨許多新技術(shù)、新情況和新問題。為適應(yīng)新的歷史形勢(shì)，辦公室工作人員要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，才能提高辦事能力，并在處理問題上有新思路，看待問題上有新角度。辦公室工作人員首先必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的基本理論、路線、方針和政策，深刻領(lǐng)會(huì)公司系統(tǒng)的新舉措、新理念；同時(shí)還要自覺學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握新形勢(shì)下的新的辦公應(yīng)用系統(tǒng)、公文管理辦法、檔案管理辦法等一系列辦公室工作基礎(chǔ)知識(shí)和技能；再則還應(yīng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營、信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)。只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能獲取各方面的知識(shí)，拓展個(gè)人視野，提高工作水平，才能及時(shí)處理和解決新形勢(shì)下的新情況、新問題，有效減少或避免工作失誤，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新。

　　五、結(jié)語

　　辦公室工作看上去平平淡淡，但作為公司系統(tǒng)上情下達(dá)的主要職能部門，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)計(jì)劃以及公司倡導(dǎo)的新理念、出臺(tái)的新舉措等等都需要通過辦公室來傳遞相關(guān)信息。辦公室工作人員的一言一行，一舉一動(dòng)，一文一會(huì)，甚至一字一句，稍有差錯(cuò)，都會(huì)給公司造成難以挽回的影響和損失，１％差錯(cuò)就可能導(dǎo)致１００％的失敗。因此，在辦公室推行“嚴(yán)細(xì)實(shí)新”的工作作風(fēng)顯得十分必要和重要，這應(yīng)當(dāng)成為國家電網(wǎng)公司員工的基本職業(yè)操守。

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