從入職培訓(xùn)到辭職培訓(xùn)

這是我親身經(jīng)歷，分享給大家。

幾年前我第一次做HR時(shí)，對(duì)HR行業(yè)沒(méi)有太多專業(yè)知識(shí)，也沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)的HR部門(mén)連我一起才三個(gè)人，要處理招聘、考勤、薪資、培訓(xùn)、員工關(guān)系、社保等等一系列的工作，我是部門(mén)的主管，上面也沒(méi)有經(jīng)理，還要兼管后勤方面的事務(wù)，所以在HR方面的工作只能有50%的時(shí)間。又想把工作做好，但處身?xiàng)l件也有限，只能在工作中摸索，對(duì)于HR方面的工作，我個(gè)人覺(jué)得重點(diǎn)應(yīng)該放在“育人”，所以把培訓(xùn)自己抓，先是擬定一套培訓(xùn)制度、各部門(mén)各崗位需培訓(xùn)列表、考核試題、培訓(xùn)有效率評(píng)估等文件，然后再根據(jù)實(shí)際情況將當(dāng)年度的培訓(xùn)計(jì)劃做出來(lái)，哈哈，基本有了方向，然后就按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)工作。

給我印象很深刻的是，當(dāng)時(shí)我把培訓(xùn)更為重點(diǎn)，我自己也抽不出太多時(shí)間過(guò)執(zhí)行，訂好方向后，只好招聘一個(gè)文員（小唐）幫忙跟進(jìn)，當(dāng)時(shí)面試時(shí)由于我自己經(jīng)驗(yàn)不足，小唐根本就沒(méi)有整套培訓(xùn)的意識(shí)，我想既然招進(jìn)來(lái)了，那就與小唐溝通，你能做的你做，做不了的交給我去做，但有一個(gè)條件就是我去做的時(shí)候你必須在現(xiàn)場(chǎng)看，看了二至三次后那我看著你做，小唐也同意了，而且后面也做得不錯(cuò)。我們就從員工入職培訓(xùn)開(kāi)始，每一個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)都必須由小唐親自跟進(jìn)，并且還要監(jiān)督考核及評(píng)估培訓(xùn)的有效性。我就拿小唐開(kāi)始做培訓(xùn)，從入職培訓(xùn)→崗位培訓(xùn)→在職培訓(xùn)(年度計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目、晉升培訓(xùn)、調(diào)職培訓(xùn)等）→離職進(jìn)的培訓(xùn)。

對(duì)于小唐的培訓(xùn)：

入職培訓(xùn)：講解公司基本情況、面貌、關(guān)于本部門(mén)各種規(guī)章制度、薪酬福情況，用一天時(shí)間進(jìn)行。

崗位培訓(xùn)：本崗位的基本要求，工作性能，公司對(duì)培訓(xùn)的期望，培訓(xùn)后的效果，直至目前的培訓(xùn)相關(guān)制度及完善，用兩天時(shí)間進(jìn)行講解，一天時(shí)間給她復(fù)習(xí)，兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行考核，知道考核結(jié)果不理想，但過(guò)程還得走，主要還得看她以后的工作執(zhí)行情況。

在職培訓(xùn)：除了工作中的指導(dǎo)外，我還要求小唐去參加一些有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公開(kāi)課，這樣有利于提升她的培訓(xùn)技巧與專業(yè)知識(shí)。結(jié)果不出所料，她的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，進(jìn)步也很快，與我共事一年半時(shí)間，她申請(qǐng)辭職，我同意了他的辭職，原因是她找到一份培訓(xùn)師的工作，前景是很不錯(cuò)的，為了她有一個(gè)更好的發(fā)展，我只能同意她離職，但走之前還是一如既往地跟她講解培訓(xùn)的目的，培訓(xùn)不是因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn)，目的在于受訓(xùn)人員是否學(xué)到知識(shí)，對(duì)工作是否有幫助。

小唐去新公司上班沒(méi)幾天，打電話跟我講，新公司的培訓(xùn)經(jīng)理理念與我們公司不同，所以在開(kāi)展培訓(xùn)工作時(shí)難以做得好，我只跟她說(shuō)了幾句，你的上司是對(duì)的，方向也沒(méi)有錯(cuò)，只是你要調(diào)整你的心態(tài)，下屬是協(xié)助上司做完工作，并不是糾正上司工作，也不是上司協(xié)助你工作。這小姑娘很聰明，很快就調(diào)整過(guò)來(lái)，而且也得到上司的肯定，自己也得到了晉升。

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