市場營銷的工作計劃范文

　　1上年度工作簡要回顧

　　在廠領導的正確領導和關心支持下，市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響，積極開展相關工作，全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元，新簽合同人民幣2523萬元；全面完成廠下達的產品服務及搶修任務；提高了人員的業(yè)務能力；做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作；完善部門質量工作，貫徹質量體系工作運行正常。

　　2工作目標

　　1)實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元，其中：柴油機1.33億元，增壓器1282萬元，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元；力爭實現利潤人民幣920萬元；新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。

　　2)進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務水平，培養(yǎng)可以獨當一面的營銷人才。

　　3)進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。

　　4)進一步提高售后服務管理工作，提高顧客滿意度。

　　3重點工作

　　1)加強市場調研和研究工作。

　　2)加大對競爭對手的分析和研究，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道。

　　3)加大力度走訪船舶設計院所及船廠，了解船舶需求信息。

　　4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

　　5)加大對主流客戶的營銷力度，積極承接新機型訂單，提高市場占有率。

　　6)進一步把握軍品老船復造市場，在穩(wěn)固老機型（L+V20/27）的基礎上，爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進入軍方型譜。

　　7)加大增壓器市場開發(fā)力度，拓展NR15R、NR20R的整機市場，擴大增壓器整機及備件的市場占有率。

　　8)進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務的承接。

　　9)做好產品技術服務和質量保修任務的管理，及時組織人員提供相關服務；及時收集和處理交付產品的質量信息；建立售后服務信息月報表制度，按時編制報表；進一步提高顧客滿意度。

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