工商管理課程機制調(diào)節(jié)措施論文

　　課程體系是指學(xué)校為了達(dá)到其專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)而設(shè)計并指導(dǎo)學(xué)生的所有學(xué)習(xí)內(nèi)容及其構(gòu)成要素的總和。它是人才培養(yǎng)的總體藍(lán)圖，是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的主要依據(jù)。長期以來，國內(nèi)高校一直沒有擺脫“精英教育”慣性，形成了一個相對較為穩(wěn)定的以理論傳授為中心的課程體系。但是，隨著專業(yè)知識的急劇累積和更新，企業(yè)的迅速成長與升級，就業(yè)市場環(huán)境的風(fēng)云變幻以及社會管理思潮的此起彼伏，這一課程體系逐漸顯露出多種弊端。所以必須基于合理的原則，采取有效措施，對工商管理類專業(yè)的課程體系作出適當(dāng)調(diào)整，以幫助推進(jìn)當(dāng)前盛行的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革。

　　1當(dāng)前高校工商管理專業(yè)課程體系存在的主要弊端

　　簡單說來，當(dāng)前高校工商管理專業(yè)課程體系存在的主要弊端表現(xiàn)在：公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程之間的比例失調(diào)，不能強化工商管理專業(yè)的特色與優(yōu)勢；重視必修課，忽視選修課，造成課程體系剛性過度，選修課比例不足，學(xué)生缺乏選擇的余地；課程內(nèi)容務(wù)虛不務(wù)實，不能適時而變，跟不上學(xué)科的發(fā)展和時代的真實需要；課程之間缺乏邏輯構(gòu)架，內(nèi)容重復(fù)，甚至前后矛盾，學(xué)生沒有知識的整體感；專業(yè)理論課越開越多，而教材和講義中很難看到對實驗和實訓(xùn)的妥善安排，同時，傳授應(yīng)用性知識、培養(yǎng)學(xué)生實際管理技能的實踐環(huán)節(jié)受到輕視和排擠。結(jié)果是，學(xué)生只在其中完成了對事實知識（know—What）和原理知識（know—Why）的學(xué)習(xí)，而技能知識（know—How）和人力知識（know—Who）兩類默會知識（Tacitknowledge）卻難以找到實踐的機會，解決實際問題的能力和適應(yīng)社會的能力越來越差；隱性課程的開發(fā)嚴(yán)重缺乏，使正式課程功能的不足得不到及時的消除與彌補。

　　2工商管理專業(yè)課程體系的調(diào)整原則

　　工商管理專業(yè)課程體系目前存在諸多缺陷，必須要做出相應(yīng)的調(diào)整與改革，其中應(yīng)該貫徹一些新的課程設(shè)置原則。一是柔性原則。柔性原則是指工商管理專業(yè)的課程設(shè)置要靈活多樣，彈性充足。靈活多樣是指從滿足學(xué)生的不同個性需要出發(fā)，在不違背科學(xué)性和系統(tǒng)性的前提下，允許學(xué)生有一定的課程選擇自由，以避免他們認(rèn)知體系的千篇一律。彈性充足是指課程體系具備適應(yīng)環(huán)境變化隨時動態(tài)調(diào)整的功能，不僅設(shè)定固定經(jīng)典的教學(xué)內(nèi)容，還動態(tài)地補充反映企業(yè)訴求和學(xué)科前沿的教學(xué)內(nèi)容，以便于學(xué)生在課程體系范圍內(nèi)具有職業(yè)遷移能力。二是精練原則。知行之間的天然矛盾表明，學(xué)生學(xué)過的管理知識再豐富，如果不能在模擬或者真實的情境中重現(xiàn)所學(xué)，也難以形成用人單位看重的行動技能。除此之外，學(xué)生在特定時期內(nèi)信息容納能力有限，同時，宏大知識系統(tǒng)也會出現(xiàn)信息過載，產(chǎn)生更加強烈的前抑制與后抑制效應(yīng)。所以，工商管理專業(yè)的課程設(shè)置不要一位追求全面寬泛，讓學(xué)生陷于無休無止的理論學(xué)習(xí)，倒不如精練課程及其內(nèi)容，給學(xué)生留有足夠的時間復(fù)習(xí)、梳理、鞏固和應(yīng)用所學(xué)管理知識。三是系統(tǒng)原則�，F(xiàn)代管理知識的爆炸，催生了許多新的交叉學(xué)科和課程，在這種情況下要保持工商管理專業(yè)的系統(tǒng)性絕非易事。許多多年從事本專業(yè)教育的專家和學(xué)者都不太清楚究竟哪些課程的組合能夠構(gòu)成一個有效的知識系統(tǒng)。盡管如此，工商管理專業(yè)的課程設(shè)置還是要努力找到課程之間的邏輯關(guān)系，使課程體系形成一個前呼后應(yīng)、構(gòu)造緊密的有機整體，以免學(xué)生在零散的知識體系下找不到解決實際問題的思維路徑。四是務(wù)實原則。許多高校在設(shè)置工商管理專業(yè)課程時總是免不了追求理論內(nèi)容的高深和完美，脫離了職業(yè)實際，這是“精英教育”的固有思維，給學(xué)生造成了“學(xué)不能用”的嚴(yán)重后果。所以應(yīng)當(dāng)秉持務(wù)實的原則，使工商管理專業(yè)課程體系緊跟用人單位的實際需求。五是技能導(dǎo)向原則。有人認(rèn)為豐富的知識和海量的信息保持了工商管理本科專業(yè)的格調(diào)，他們擔(dān)心在培養(yǎng)過程中如果強調(diào)管理技能，就會使大學(xué)本科教育退化到職業(yè)教育的水平。筆者以為，很多時候職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生就業(yè)形勢反而優(yōu)于本科畢業(yè)生是諷刺這種想法的一個完美注腳。如果本科畢業(yè)生不能首先在技能上獲得優(yōu)勢，而把自己的優(yōu)勢凝聚在那點在實際職場中難以發(fā)揮作用的知識上，無疑是給自己的職業(yè)搜尋設(shè)置了一道隱性的障礙。工商管理專業(yè)畢業(yè)生面臨缺乏技能的嚴(yán)峻現(xiàn)實，失去技能鞏固和強化作用，所學(xué)一系列管理知識則最終在腦海了遺忘殆盡。其實世界著名管理大師彼得？德魯克就曾經(jīng)斷言：管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知而在于行，其驗證不在于邏輯而在于成果，其唯一的權(quán)威就是成就。管理活動需要的是職業(yè)水準(zhǔn)而非學(xué)術(shù)水準(zhǔn)，所以用人單位需要的不一定是“紙上談兵”型的知識性人才，但一定是能“身體力行”的能動性人才。所以工商管理專業(yè)在課程設(shè)置中應(yīng)當(dāng)拋棄陳見，建立技能導(dǎo)向的課程模式，綜合考慮社會、企業(yè)、職業(yè)、學(xué)生等因素的動態(tài)影響，最大限度地滿足企業(yè)對應(yīng)用型人才的要求。技能導(dǎo)向原則要求以用人單位管理崗位應(yīng)具備的管理技能作為界定課程的依據(jù)，擺脫“學(xué)科本位”的課程思想，按技能需求精減課程內(nèi)容。課程體系以技能培養(yǎng)為主線，以技能訓(xùn)練為軸心，淡化公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的界限，重新整合課程。

　　3高校工商管理專業(yè)課程設(shè)置調(diào)整措施

　　課程始終是人才培養(yǎng)的核心環(huán)節(jié)。高校工商管理專業(yè)的課程設(shè)置出現(xiàn)種種弊端，已經(jīng)嚴(yán)重影響到該專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量，所以急需采取有效措施改善目前的狀況。因為工商管理類專業(yè)課程設(shè)置總體上要以國家教育部頒布的《專業(yè)目錄》和培養(yǎng)目標(biāo)、基本規(guī)格要求為基準(zhǔn)，還要結(jié)合教育部本科教學(xué)評估“優(yōu)秀”的標(biāo)準(zhǔn)，所以完全重設(shè)課程體系不太現(xiàn)實，只能采取漸進(jìn)式的調(diào)整方式來推動工商管理專業(yè)課程體系的改革。

　　3.1優(yōu)化公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程之間的結(jié)構(gòu)

　　依照目前的情形，工商管理專業(yè)與其他專業(yè)一樣，還很難從整體上脫離公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課之間形成的“三層蛋糕”結(jié)構(gòu)。筆者認(rèn)為，較為穩(wěn)妥的辦法是逐步調(diào)整，使三類課程之間的比例趨近與2∶3∶5，以期實現(xiàn)原有比例下所不能實現(xiàn)的人才培養(yǎng)功能和效果。具體的做法如下。第一是要拓寬加深專業(yè)課程。工商管理專業(yè)現(xiàn)在最嚴(yán)重的問題是“專業(yè)不�！�，沒有一定的專業(yè)區(qū)分度和深度，學(xué)生普遍因缺乏專業(yè)認(rèn)同感和歸屬感而焦慮不安。所以應(yīng)該從培養(yǎng)學(xué)生核心的管理勝任特質(zhì)和技能出發(fā)，從提高學(xué)生的專業(yè)競爭力出發(fā)，拓寬專業(yè)課程的覆蓋范圍，加深課程內(nèi)容深度，從整體上提高專業(yè)課程在學(xué)時和學(xué)分上所占的比重。第二是要精簡專業(yè)基礎(chǔ)課程。從目前的課程設(shè)置情況來看，工商管理專業(yè)與市場營銷、人力資源管理等其他工商管理類二級學(xué)科比較，基本上有相同的專業(yè)基礎(chǔ)課程，加之這類課程在總學(xué)時和總學(xué)分中所占的比重較高，構(gòu)成了工商管理專業(yè)特色淡化的另一個原因。所以要從現(xiàn)代管理者應(yīng)具備的基本知識和技能入手確定專業(yè)基礎(chǔ)課程，力求精練，不追求廣而全，而且要與其他工商管理類的二級學(xué)科區(qū)別開來，突出企業(yè)組織、公司運作、公司治理、戰(zhàn)略管理、決策方法與技術(shù)等課程的基礎(chǔ)地位。第三是要壓縮公共基礎(chǔ)課在學(xué)時和學(xué)分上所占的比例。公共基礎(chǔ)課主要承擔(dān)通識教育的功能，是除專業(yè)教育之外服務(wù)于學(xué)生的智能、情感和社會化等方面的教育。對于公共基礎(chǔ)課，目前理論界有人認(rèn)為與美國等一些發(fā)達(dá)國家相比，國內(nèi)工商管理專業(yè)的通識教育在學(xué)時和學(xué)分上所占30%的比例偏少，有過于強調(diào)專業(yè)教育，忽視通識教育之嫌，故而提出進(jìn)一步強化通識教育的主張。筆者以為有兩點值得商榷：一是美國的通識教育之所以占比超過40%，是因為其中有包括了歷史、文學(xué)、藝術(shù)、宗教、哲學(xué)、經(jīng)濟、社會、倫理、心理、自然科學(xué)（物理、化學(xué)、生物、地理等）等領(lǐng)域內(nèi)諸多課程，而國內(nèi)通識教育卻幾乎被英語、計算機、體育，尤其是“兩課”等一些政治意識形態(tài)類課程所占據(jù)，兩者所包含的實際內(nèi)容不同，所以單純比較占比毫無意義；二是許多人認(rèn)為大學(xué)教育就是要培養(yǎng)通才，大學(xué)生要具備各種各樣的知識和素質(zhì)。姑且不論素質(zhì)難以測度的特點，如果沒有專業(yè)針對性和真正的管理技能，學(xué)生面臨具體的管理問題，素質(zhì)再好也將是束手無策。更何況從理論上講，通才并不普適于現(xiàn)代越來越精細(xì)的分工體系，需求量遠(yuǎn)低于專才，而且“通”的范圍也十分有限�？紤]到這兩點，可以認(rèn)為目前工商管理專業(yè)的公共基礎(chǔ)課程不論是從具體開設(shè)的內(nèi)容來看，還是從本身的地位來看，都不是形成學(xué)生職業(yè)核心競爭力權(quán)重最高的模塊。所以壓縮公共基礎(chǔ)課的做法是一方面剔除一些贅余課程，另一方面增添一些理工科課程和人文素質(zhì)課程，一進(jìn)一出后確保所占總比重下降。同時要加強公共基礎(chǔ)課程內(nèi)容對管理科學(xué)的管理和滲透，例如計算機課就教授管理崗位所需要的計算機操作技術(shù)，英語課側(cè)重商務(wù)英語應(yīng)用，數(shù)學(xué)課突出數(shù)學(xué)在現(xiàn)代管理理論中的應(yīng)用等。

　　3.2縮減必修課程，提高選修課程比例

　　當(dāng)前工商管理專業(yè)課程設(shè)置偏重必修課程造成一系列問題，因此在提高選修課比例上，理論界的認(rèn)識相當(dāng)一致。筆者以為從權(quán)變理論的角度看，管理本身沒有固定范式，尤其是在充滿動態(tài)復(fù)雜性的市場環(huán)境里，未來管理者的管理范式更將凸顯多樣化和個性化的特點。所以，首先要形成專業(yè)課程的柔性化趨勢，在專業(yè)課程中通過增加選修課門數(shù)，增強學(xué)生的自我選擇性和靈活性，同時要提高選修課學(xué)時和學(xué)分的占比，引起學(xué)生對專業(yè)方向選修課程的高度重視。專業(yè)方向選修課程的需要設(shè)法考慮學(xué)生的興趣與市場需求，力求強化工商管理專業(yè)的特色和應(yīng)用性。其次是考慮到基礎(chǔ)知識的多樣性和選擇性，加之現(xiàn)在越來越?jīng)]有統(tǒng)一的知識基礎(chǔ)模塊，所以在公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程中應(yīng)該設(shè)置一定數(shù)量的選修課，改變目前兩類課程都屬必修，學(xué)生毫無選擇余地的狀況。公共基礎(chǔ)選修課程注重強化學(xué)生科學(xué)技術(shù)和人文道德素質(zhì)，專業(yè)基礎(chǔ)選修課則重在完善和深度拓展專業(yè)基礎(chǔ)知識平臺。因為目前工商管理專業(yè)的總學(xué)時一般都在2600課時左右的飽和狀態(tài)，甚至有人認(rèn)為這個總量學(xué)時依然偏高，造成學(xué)生課程負(fù)擔(dān)繁重，自主學(xué)習(xí)時間不夠的局面，所以在這種情況下提高選修課程的比例就必須縮減必修課程，主要的做法是剔除贅余的公共基礎(chǔ)課程和不合時宜的專業(yè)基礎(chǔ)課程。應(yīng)該建立課程學(xué)分獎勵制度，對超過一定數(shù)量學(xué)分的學(xué)生予以精神和物質(zhì)獎勵，激勵學(xué)生積極參與選修課的學(xué)習(xí)。

　　3.3課程內(nèi)植入更多的實驗實訓(xùn)內(nèi)容，增加實踐性課程比例

　　沒有嘗試、訓(xùn)練和應(yīng)用，工商管理專業(yè)學(xué)生難以完成陳述性知識向程序化知識的轉(zhuǎn)變，難以獲得解決具體問題所急迫需要的，同時也是用人單位青睞的管理技能。所以為解決工商管理專業(yè)知識的應(yīng)用難題，必然的選擇是在課程內(nèi)嵌入更多的實驗實訓(xùn)內(nèi)容，或者增加一些綜合性的實踐課程，以幫助學(xué)生在模擬、類似或者真實的情境中復(fù)現(xiàn)和融會貫通所學(xué)知識，形成程序式反應(yīng)。沒有這些環(huán)節(jié)，所學(xué)知識只會在學(xué)生的頭腦中逐漸淡化消失，而那些想直接跨越管理技能形成與鞏固階段，單純通過知識構(gòu)造的方式而實現(xiàn)管理創(chuàng)新的做法，卻無法逾越求學(xué)與求職之間的鴻溝，因為沒有用人單位相信“紙上談兵”者能解決好他們安排的實際工作。有模擬操作系統(tǒng)或者應(yīng)用軟件的專業(yè)課程，必須建立相應(yīng)的實驗室，在理論講述過程中穿插實驗內(nèi)容；有些課程只能依靠教師通過案例分析、情景模擬、角色扮演、知識搶答、課堂辯論、課程設(shè)計等方式對學(xué)生施行與理論內(nèi)容有關(guān)的課程實訓(xùn)內(nèi)容。除此之外，更多是要設(shè)置管理技能開發(fā)與訓(xùn)練、企業(yè)經(jīng)營模擬決策、管理競爭模擬等一些綜合性的實踐課程。還可以設(shè)置各種社會實踐課程，這些課程完全不以教室里的課堂為載體，讓學(xué)生在真實的情境中完成學(xué)習(xí)。例如社會調(diào)查，可事先由經(jīng)驗豐富的老師確定調(diào)研目標(biāo)和計劃，然后讓學(xué)生深入工商企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，最后形成調(diào)研報告，并能夠解決一些實際問題。

　　3.4嵌套課程聯(lián)動模塊

　　其實，公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程，以及必修課與選修課都屬于傳統(tǒng)的課程模塊。只是隨著現(xiàn)代管理理論的不斷創(chuàng)新、知識的爆炸和經(jīng)驗的迅速積累，傳統(tǒng)的課程模塊越來越難以承載一個完整、合理與實用的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，難以保證課程之間的有效關(guān)聯(lián)與互動。雖然從理論上來說，設(shè)置的課程越多越有利于學(xué)生獲取更多管理的知識。然而學(xué)生學(xué)習(xí)時間和精力畢竟有限，在零零種種的現(xiàn)代課程中只能有針對性地學(xué)習(xí)能反映培養(yǎng)目標(biāo)和要求的知識模塊。所以要克服原有模塊按學(xué)科設(shè)課，內(nèi)容重復(fù)或者不合時宜，以及連貫性差的弊端，在傳統(tǒng)的模塊中突破學(xué)科壁壘，嵌套新的能夠給學(xué)生帶來價值的課程聯(lián)動模塊。設(shè)置課程聯(lián)動模塊一是要明確課程之間邏輯關(guān)系與先后次序，做到逐級累進(jìn)，銜接流暢，從理論到實踐過渡合理，內(nèi)容由此及彼，關(guān)聯(lián)自然；二是梳理模塊內(nèi)所有課程教學(xué)大綱，明確課程內(nèi)容的邊界與重點，避免課程之間的內(nèi)容重復(fù)與前后矛盾；三是從提高課程的職業(yè)針對性的角度出發(fā)，實現(xiàn)模塊內(nèi)課程內(nèi)容的重組、整合與集成，達(dá)到高效、互動的效果，增強課程體系的整體聯(lián)動性。當(dāng)然，模塊嵌套并沒有固定的方式，可以根據(jù)不同的角度，或基于學(xué)生的興趣，或基于市場的需求，或基于管理技能的分解體系等。例如，專業(yè)基礎(chǔ)課程可以設(shè)置一些定向組合，以供學(xué)生根據(jù)自身不同的條件與偏好做出選擇。學(xué)校只要在這一大類課程中作出學(xué)分總量要求，就能在保持課程的彈性和可選擇性的前提下，同時保證學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的相對完整性。專業(yè)方向選修課程模塊中可以嵌套市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理等職業(yè)遷移課程聯(lián)動模塊，以彌補工商管理專業(yè)學(xué)生在技術(shù)技能方面的缺陷，學(xué)生可以根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃作出適合自己的選擇。

　　3.5注重隱性課程的開發(fā)

　　按照權(quán)威性的《國際教育百科全書》解釋，隱性課程是指形成學(xué)生的非正式學(xué)習(xí)的各個要素，這些要素在學(xué)校課程手冊中沒有得到明確的規(guī)定，它們被看做是一部分隱藏的、無意的甚至是完全沒有得到承認(rèn)的學(xué)校生活經(jīng)驗，但又經(jīng)常地有效地對學(xué)生發(fā)揮著影響。隱性課程具有認(rèn)知導(dǎo)向、情感陶冶、意志磨煉與行為規(guī)范等一般功能，可以彌補正式課程的不足。筆者認(rèn)為，隱性課程的覆蓋范圍相當(dāng)廣泛，不同的教育目的導(dǎo)致完全不同的隱性課程開發(fā)思路和著力點。但對工商管理專業(yè)而言，如果秉持務(wù)實不務(wù)虛的原則，從培養(yǎng)學(xué)生管理技能的角度出發(fā)，隱性課程的開發(fā)的著力點可以放在這些方面：一是關(guān)注學(xué)校和院系各類管理工作對學(xué)生的暗示和導(dǎo)向作用。目前高校極度忽視這些作用的存在。設(shè)想如果培養(yǎng)未來商界管理者的管理學(xué)院都不能管理好學(xué)生的各項工作，或者說與其他學(xué)�；蛘咴合迪啾�，不能讓學(xué)生感覺到管理者的卓越之處，又如何能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)管理知識和技能的興趣，要知道作為學(xué)校被管理者的工商管理專業(yè)學(xué)生自然對各類管理問題更為敏感和關(guān)注。所以毫不夸張地說，作為踐行管理理論的最佳場所，管理學(xué)院的一舉一動就是一門學(xué)生矚目的隱性課程。如何把這門隱性課程貼上專業(yè)的“標(biāo)簽”，高校仍需漫長的探索。二是為提高學(xué)生的技術(shù)技能，可以鼓勵與支持他們參與人力資源管理師、會計師、報關(guān)員、物流管理師等各類執(zhí)業(yè)資格考試，獲得“學(xué)歷+證書”的雙贏。參與執(zhí)業(yè)資格考試可以說是高校一門值得認(rèn)真開發(fā)的隱性課程，它的主要作用首先在于學(xué)生樹立了更明確具體的目標(biāo)，在滲透職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)驅(qū)使下能呈現(xiàn)更高的學(xué)習(xí)效率。其次是在于課程內(nèi)容比正規(guī)課程更加貼近實際，可以激發(fā)學(xué)生訓(xùn)練自身，提高就業(yè)競爭力。有證據(jù)表明，獲得職業(yè)認(rèn)證的畢業(yè)生一次性就業(yè)率高于其他畢業(yè)生。要開發(fā)這門隱性課程，可以在院系設(shè)立培訓(xùn)部，組織有關(guān)教師為學(xué)生提供輔導(dǎo)，并在報名、資料購買、學(xué)習(xí)與考試等環(huán)節(jié)提供各種服務(wù)。三是要有系統(tǒng)地、有目的地組織各種課外活動，一來為學(xué)生團(tuán)隊管理、管理溝通、商務(wù)禮儀等課程提供人際技能的訓(xùn)練平臺，二來可以培養(yǎng)隱性職業(yè)能力。因為職業(yè)能力最核心的元素是專業(yè)知識和技能，但同時也包括情感、態(tài)度、習(xí)慣、意志、德行、品質(zhì)等隱性能力，這些能力難以直接在課堂上用顯性的語言來傳授，只能通過“活動”這一載體來間接培養(yǎng)。四是開發(fā)企業(yè)家論壇、技能對抗賽、創(chuàng)業(yè)大賽、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等隱性課程，來延伸培養(yǎng)體系。這些課程以學(xué)生的興趣、動機，需要為基礎(chǔ)，以學(xué)生的生活經(jīng)驗為中心來組織課程內(nèi)容，可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、鞏固學(xué)習(xí)所學(xué)知識、提高學(xué)習(xí)課外實踐的能力、增強學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識