國際市場(chǎng)營銷課心得范文

　　經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)國際市場(chǎng)營銷學(xué)有了初步的了解。首先來讓我們認(rèn)識(shí)一下什么是國際市場(chǎng)營銷學(xué)�！秶�際市場(chǎng)營銷學(xué)》是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，主要介紹企業(yè)在國際市場(chǎng)中開展跨國營銷的基本理論、基本知識(shí)和基本技巧，內(nèi)容包括：國際市場(chǎng)營銷的定義、環(huán)境，國際市場(chǎng)的細(xì)分、選擇、定位，國際市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略和組合，國際市場(chǎng)營銷的產(chǎn)品、品牌、價(jià)格、渠道以及促銷策略等。

　　本次分組活動(dòng)中，我們組的是迪斯尼的問題。

　　歐洲迪士尼樂園最大弊病在于他們沒有真正意識(shí)到各國文化差異對(duì)公司的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。1992年，游客人數(shù)累計(jì)只有920萬，游客的購物消費(fèi)，比預(yù)計(jì)的每人33美元少了12%。而導(dǎo)致這個(gè)原因的是跨大西洋機(jī)票降價(jià)大戰(zhàn)與貨幣匯率變動(dòng)不期而遇，導(dǎo)致到奧蘭多迪士尼樂園的機(jī)票比到巴黎的還要便宜，宜人的天氣和美好的佛羅里達(dá)海灘近在咫尺。雖然這種情況是不可預(yù)見的，但是歐洲迪斯尼可以進(jìn)行及時(shí)的控制，對(duì)酒店、餐館進(jìn)行降價(jià)，在巴黎擴(kuò)大宣傳。另外，眾所周知，日本人對(duì)迪士尼人物的感情依戀，與法國人出乎意料卻又普遍存在的對(duì)美國童話人物的嘲諷，形成了鮮明的對(duì)比，他們對(duì)“米老鼠”并沒有神魂顛倒。法國人把歐洲迪士尼看成美帝國主義的象征，而且是最糟糕的形象。如果迪士尼做了充分地文化背景調(diào)查，那么這些都是可預(yù)見的并且可以控制的。在法國文化中有他們自己的惹人喜愛的漫畫人物，應(yīng)該根據(jù)他們的喜好來添加娛樂項(xiàng)目。

　　歐洲迪士尼樂園的廣告宣傳中并沒有強(qiáng)調(diào)誘人的娛樂項(xiàng)目，而是炫耀其規(guī)模之龐大，這反而激發(fā)了法國人的愛國情緒。倘若他們不是被自己的自信以及旁若無人的態(tài)度影響，那么這些可以預(yù)見且可以控制的問題就不會(huì)發(fā)生。在歐洲迪士尼樂園里大力宣傳禁止飲酒，然而此舉卻表明他們對(duì)當(dāng)?shù)匚幕�麻木不仁，因�(yàn)榉▏�人正是世界上酒類的最大消費(fèi)者。如果他們不那么自以為是，進(jìn)行全面的文化了解，這就應(yīng)該是可預(yù)見且可控制的問題了。當(dāng)然他們也做出了一定的讓步，允許女員工使用的指甲油可以比美國的員工更紅，男員工必須剃胡須；為游客們的寵物安家建造別致的寵物屋，因?yàn)榉▏�人認(rèn)為度假時(shí)不帶寵物是不理智的行為。

　　綜上所述，迪士尼對(duì)用歐洲的方式來經(jīng)營歐洲迪士尼一無所知，他們沒有將迪士尼的娛樂和經(jīng)典與歐洲人的歷史及文化融為一體。迪士尼管理層的錯(cuò)誤假設(shè)影響了建筑設(shè)計(jì)、營銷、定價(jià)策略和樂園管理以及初期的融資。如果他們能夠謙虛一些，對(duì)歐洲人的生活習(xí)慣、歷史文化等進(jìn)行全方位的充分的調(diào)查咨詢研究，進(jìn)行新的“本地化”營銷策略考慮到不同的歐洲游客的不同習(xí)慣，那么這些問題就都是可預(yù)見并且可以得到相對(duì)控制的。

　　以上便是我對(duì)迪斯尼問題的初步判定。

　　我相信迪士尼的創(chuàng)始人華特·伊利亞斯·迪士尼先生一定沒有想到這個(gè)歷經(jīng)百年歷程經(jīng)過風(fēng)風(fēng)雨雨的品牌竟然會(huì)發(fā)展到如今這樣成功，取得令人艷羨的成績，我相信正是這么多年從未變過的品牌核心在指引著一代代迪士尼人的行動(dòng)：1創(chuàng)新一直堅(jiān)持創(chuàng)新的傳統(tǒng)。 2 品質(zhì) 不斷努力達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)而做到卓越，在迪士尼品牌的所有產(chǎn)品中，高質(zhì)量都是必須得以保證的。3共享 對(duì)于家庭，迪士尼 一直創(chuàng)造積極和包容的態(tài)度，迪士尼創(chuàng)造的娛樂可以被各代人所共享。 4故事 每一件迪士尼 產(chǎn)品都會(huì)講一個(gè)故事，永恒的故事總是給人們帶來歡樂和啟發(fā)。5樂觀 娛樂體驗(yàn)總是向人們宣傳希望、渴望和樂觀堅(jiān)定的決心。6尊重 尊重我們大家每一個(gè)人，迪士尼的樂趣是基于我們自己的體驗(yàn)，并不取笑他人。

　　本門課程的學(xué)習(xí)讓我充實(shí)了很多。