空調(diào)銷售的總結(jié)
我20xx年下半年到公司,細(xì)數(shù)下來已經(jīng)一年半。在這過去的20xx年里我對公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)很是熟悉,雖說簽的單子就那么幾個,但是我還是學(xué)到了一些對自己有益的東西。從當(dāng)初簽單的喜悅到后來的工作的平凡。我有時也在自己的總結(jié),怎么和客戶處好關(guān)系?怎么才能簽更多的單子?總的來說個人總結(jié)如下:
自己做的還算不錯方面
1、 對自己的業(yè)務(wù)能夠做到有疑必問,對自己不了解,沒遇到的問題會向有經(jīng)驗的老員工請教;
2、 對于自己本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對待,及時解決客戶所需,做到不拖延,不誤事,不敷衍;
3、 能夠保持良好的心態(tài),承住壓力,努力工作。
“天道酬勤”,這四個字說到一點不錯,總的來說我還是跑得少了。所謂的業(yè)務(wù)員,就是不停的跑,有目的的跑,有效率的跑?墒俏遗艿膶嵲谑菦]有效率。我感覺對公司有點愧疚,業(yè)務(wù)量沒有上去。
我細(xì)分析下主要有以下幾點:
1、對所屬區(qū)域的客戶了解還不是詳細(xì);
2、與客戶溝通不是太好;
3、自己有懶惰的心理,沒有注意回訪。
20xx年計劃:
1、 進(jìn)一步加強自己對中央空調(diào)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓自己的知識面更廣;
2、 加強客戶的聯(lián)系,做到半月一電話,一月一拜訪;
3、 時刻保持良好的心態(tài),以積極的心態(tài)應(yīng)對工作中出現(xiàn)的任何問題
20xx年遇到的困難挺多,挫折不少,但人生的旅程上如果沒有障礙,人還有什么可做的呢。人生、工作都是不斷的出現(xiàn)問題,不停的解決問題,愿20xx年自己能夠取得好的成績,完成更多的業(yè)務(wù)量。
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