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農(nóng)民保潔工名家隨筆
臘月二十三,掃房子。這是說舊歷農(nóng)村,F(xiàn)在城里也打掃,叫保潔。
保潔隊三個婦女。一個年輕,30歲左右,高個,干活最熱情,認真、仔細。一個年紀大點兒,50歲左右,干活一般。一個40歲左右,中等個兒,是頭兒,領(lǐng)隊,或者說“官兒”。
與別的官兒不同。嚴格說,不叫“官兒”,叫“帶頭人”較合適。因為她不像官兒。在我看來,“官兒”的第一特征,便是指揮?墒俏液苌僖娝笓],她至多是讓某人去清理陽臺或者什么地方,看出她是領(lǐng)隊。
她與眾不同的最大特征是干活積極,放下這就是那,狠不得一下子把活兒全部干完,責任心特強。但干活決不應付,只要經(jīng)她手的活兒,盡可放心。我想到的她打掃到了,沒想到的也打掃到了。想不到的仔細。
她們一直干到下一點才用吸塵器拖地掃尾。我和老伴看吃飯晚了,就說沙發(fā)不用動了。她們?nèi)詧猿忠崎_沙發(fā)打掃,又一一安排好,讓我們滿意,然后再擦椅子。
一個員工說:“在別家是不擦椅子的!
她說:“這家特殊。兩位老人年紀大了,喜歡干凈。行動不便,過年哩,咱盡量多干點。算是提前給老人拜年了!”讓我們很感動。
她的另一特點,更人性化的管理,便是寬容大度,小事兒不計較。說是八點開始,七點多,她和高個婦女就到了。干到九點多,又有一位婦女要來,快十點才到。當時我正在她身邊,問她工錢怎么算,她說:“平分哎。都不容易!
敬業(yè)、愛心、責任感,對服務對象和同事的寬容。這就是她。我想:如果我們的干部都像她一樣,我們的事業(yè)發(fā)展將是一種什么情形,可想而知。
她清理書房時,我正坐在旁邊。順便與她聊了幾句。知道她是鄉(xiāng)下的農(nóng)民。多年前在城里買了房子,夫妻二人一塊在城里打工。她保潔,丈夫在搬家公司。兩個孩子,大的21歲,現(xiàn)在上大學。小的10幾歲,才上小學。家里的地哥哥種。
“買房子?”兩位農(nóng)民進城買房子?我有點奇怪。
“買得早?”她聽出了我的困惑,“那時候賤點,才40萬!
40萬也不是小數(shù)?有魄力!心里這樣想,卻沒說出口,而是轉(zhuǎn)彎問道:“錢好掙嗎?”
“還行!迸撕芴谷,“我保潔,一天不到200。這兩天過年哩,活多點兒,也累點兒。”
“平時有保潔的嗎?”我以為只是年關(guān)忙。
“有。一年到頭活不斷!彼牢业膿,忙給我解釋,“現(xiàn)在經(jīng)濟條件好了,人們對衛(wèi)生的要求也高。平時上班忙,隔一段時間就花點錢請保潔打掃打掃!
這是時代的進步,從這件事也可以看出人民生活的提高。保潔公司就是適應社會的需要應運而生的。
“搬家公司,也不少掙。”
“搬家的多嗎?”我認為搬家的戶少,丈夫收入不會太多。
“樓房越蓋越多。搬家的也不斷!睂,我怎么沒想到這一點呢?思想又跟不上形勢的發(fā)展了。她給我啟發(fā)真大。
“搬家怎么收費?”我問。
“論車。一車160(元),一般一家一車。多了另計。”她說,“這是平方和一樓的價。高一層加10塊錢。二樓170(元樓180(元)。
“明白了。”我說。
這就是今天的農(nóng)民,人進了城,也把勞動人民那種勤勞、善良、寬厚仁慈的作風帶進城市。為城市吹進一股清新的田野風。
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