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潘婷調(diào)查報告篇一:局限性說明-潘婷調(diào)查報告
樣本內(nèi)容:調(diào)查的內(nèi)容包括男女比例,潘婷洗發(fā)水的認(rèn)知度、質(zhì)量、功效及消費者鐘愛的洗發(fā)水味道,并一步了解消費者喜歡潘婷的何種功效,進一步摸索出影響購買潘婷的影響因素,獲悉使用潘婷后的效果,找出潘婷的不足之處等等
局限:調(diào)查問卷里的問題設(shè)計連貫性,層次性不強,針對調(diào)查目的而設(shè)計的問卷內(nèi)容針對性不強,設(shè)計時,還可以考慮得更全面些。如:潘婷洗發(fā)水的使用頻率等
選擇方法:采用簡單的隨機抽樣法,在網(wǎng)上用問卷星發(fā)布問卷的網(wǎng)址,并用Spssstatistics.exe軟件進行統(tǒng)計分析
局限:調(diào)查方法比較單一,數(shù)據(jù)處理的方法也比較單一,可信度及精確度稍有欠缺。 樣本規(guī)模:此外,樣本數(shù)量有限,本次的市場調(diào)查對象是青年消費者,在網(wǎng)上發(fā)布問卷,卻只回收到53份。
局限:因此,樣本數(shù)量少,代表性不強,由于是網(wǎng)上調(diào)查,不利于監(jiān)督,回收的答案可能存在一定的弊端,收集數(shù)據(jù)時也可能會發(fā)生操作上的錯誤,也可能是被調(diào)查人員不配合,隨便寫答案來應(yīng)付,那樣,就無法檢驗出問卷的真實性,準(zhǔn)確性。 可能會誤導(dǎo)我們對數(shù)據(jù)的分析,結(jié)果并不能完全代表所有的青年消費者。對于調(diào)查問卷給出的問題存在個人色彩,不能對所有問題做到面面俱到,所以市場調(diào)查結(jié)果可能與客觀實際情況存在一些偏差,不能夠詳實的反映客觀事實。
調(diào)查組織:由本部門(宿舍)負責(zé)組織設(shè)計問卷,收集資料,共八個人分工協(xié)作完成。
局限:調(diào)查方法較少,缺少有力的數(shù)據(jù),應(yīng)尋找多種調(diào)查方法,充分發(fā)揮部門(宿舍)的人力資源,分工要更加明確,才能提高工作效率。可以采取電話調(diào)查法,攔截法,郵寄法等來獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
其他局限:1.大部分人對潘婷洗發(fā)水只是一般的了解,說明潘婷的廣告宣傳力度及市場推廣力度還有待提高,應(yīng)加強宣傳,使更多的人知曉這種產(chǎn)品,吸引更多的潛在顧客,從而提升知名度。
2.大部分人對潘婷洗發(fā)水的價格有不滿之處,希望價格能有所改善,但問卷中并沒有相關(guān)的解決問題,如:消費者希望價格達到何種幅度才算得上是令人滿意?
3.大部分人覺得潘婷洗發(fā)水的發(fā)泡度低,可能會覺得洗不干凈,還有產(chǎn)品的粘稠度、PH值、化學(xué)成分居高;青年消費者注重感覺和健康安全,那么,我們就應(yīng)投其所好,滿足消費者的需求,通過改善產(chǎn)品的不足來增加市場份額,提高市場競爭力。但問卷中并沒有問到:“一旦改善你認(rèn)為產(chǎn)品存在的不足,你是否愿意繼續(xù)購買”或“產(chǎn)品改善后,你會增加購買”或是“產(chǎn)品存在的這些缺點,會影響你對產(chǎn)品的購買嗎?”
4.調(diào)查目的包括了“影響購買潘婷洗發(fā)水的主要因素”,而通過問卷也得知消費者對價格存在不滿,但問卷中也沒有涉及對價格改善的內(nèi)容,提供的優(yōu)惠,或促銷活動等。
潘婷調(diào)查報告篇二:潘婷洗發(fā)露市場調(diào)查方案
科目:統(tǒng)計學(xué)原理
課題名稱:潘婷洗發(fā)露市場調(diào)查
調(diào)查成員:吳文君中藥101 田夢 中藥101 霍金輝中藥102 徐國安中藥102 李珍珍機英104魯暢 機英103
調(diào)查目的
為了了解潘婷洗發(fā)露在大連大學(xué)這個市場信用情況和銷量情況,以及目前市場用戶喜歡什么樣的洗發(fā)露,其它洗發(fā)露比潘婷的優(yōu)越之處在哪里。為配合潘婷產(chǎn)品在大連大學(xué)的市場占有率,評估潘婷在連大的行銷環(huán)境,制定相應(yīng)的營銷策略 調(diào)查對象:大連大學(xué)的消費者(學(xué)生) 200人
調(diào)查內(nèi)容:
(一);行業(yè)調(diào)查
1)
2)
3) 潘婷洗發(fā)露市場容量及發(fā)展?jié)摿?學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響 學(xué)校洗潘婷發(fā)露種類及銷售情況
(二)消費者調(diào)查
1) 消費者購買形態(tài)及購買心理
2)消費者對洗發(fā)露各品牌的了解程度
3)消費者對品牌的意識,對本品牌及競爭品牌的觀念及忠誠度
(三 )競爭者調(diào)查
1)主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)勢 、劣勢
2)主要競爭者的營銷方式于營銷策略
3)主要競爭者市場概況
調(diào)查時間:2010-10-1至2010-10-5
調(diào)查地點:清源超市 各宿舍樓
調(diào)查方法:采訪法 直接對各經(jīng)銷點、商店及各洗發(fā)露用戶面談訪問;并填調(diào)查問卷
調(diào)查問卷:潘婷洗發(fā)露用戶市場調(diào)查問卷
調(diào)查員:調(diào)查時間:調(diào)查地點: 姓名: 專業(yè): 寢室:
1您的性別是
A男 B 女
2 請問您用過潘婷洗發(fā)露沒有
A是 B否(選B跳過第三題直接回答第三題)
3您選擇潘婷是因為
A價格實惠 B好用 C信用好 D其它
4您不選擇潘婷是因為
A 宣傳不夠 B質(zhì)量不好C價格太高D信用不好 E其它
5您覺得潘婷在什么方面優(yōu)于其它同類
A品牌 B質(zhì)量 C價格 D購買便利性E其它
6 請問您家里或宿舍通常使用什么牌的洗發(fā)露
A飄柔 B清揚 C夏士蓮D力士E沙宣F其它
7您是通過什么渠道知道潘婷的
。岭娨晱V告B報紙C朋友介紹D偶然看到E其它
。改鷮Ξ(dāng)前洗發(fā)露的總體評價是
。梁軡M意 B滿意 C一般D不滿意D很不意意
。鼓话愀鼡Q洗發(fā)露的頻率是
A經(jīng)常換 B有時換 C從不換
10您覺得潘婷讓您滿意的是
A柔順B護發(fā)C黑亮D去屑D其它
11如果您要購買洗發(fā)露及相關(guān)產(chǎn)品時,購買潘婷可能性是 A一定去買B可能購買C一定不買
12 您對潘婷洗發(fā)露有什么意見和建議(可不寫)
非常感謝您的參與,我們非常感激!
調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)與分工:
本次調(diào)查有本團隊共同完成,預(yù)算經(jīng)費為300元,其結(jié)果作為潘婷產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計的參考。本次調(diào)查分三個階段: 準(zhǔn)備階段:確定調(diào)查問題、設(shè)計調(diào)查案、設(shè)計調(diào)查問卷等三部 吳文君、田夢為主要負責(zé)人,其他成員協(xié)助幫忙 實施階段:根據(jù)調(diào)查要求,采用多種形式有調(diào)查人員廣泛收集與活動有關(guān)的信息
調(diào)查人員: 霍金輝 徐國安 負責(zé)人:吳文君 結(jié)果處理階段:將收集的信息進行匯總、整理、歸納和分析,并將調(diào)查結(jié)果以書面的形式——調(diào)查報告表述出來 由李珍珍、魯暢等人完成
潘婷調(diào)查報告篇三:潘婷洗發(fā)水調(diào)查問卷
先生(女士)你好,我是寶潔公司的一名銷售人員。為了使潘婷洗發(fā)水更能滿足消費者的需求,特意進行此次的問卷調(diào)查,耽誤您幾分鐘寶貴的時間回答這些問題,謝謝您的配合和支持。
1.您的性別
A. 男 B.女
2.您的年齡在哪一階段?
A.18歲以下B.18——25歲 C.26——40歲 D.40歲以上
3.您每月的可支配收入在哪一階段?
A.500——1000元 B.1000——1500元 C.1500——2000元D.2000元以上
4.您對潘婷的功效、種類了解嗎?
A.了解 B.只有一般了解 C.不了解
5.您是否使用過潘婷洗發(fā)水?
A.是B.否
6.購買洗發(fā)水,您可以接受的價位是
A.20元以下 B.20--40元 C.40元以上
7.您一般多長時間換一次洗發(fā)水?
A.一個月 B.二個月以上 C.4個月以上 D.一年以上 E.一直沒換
8.您是通過什么方式了解潘婷洗發(fā)水的?
A.電視廣告 B.身邊人推薦 C.報紙雜志 D.商場促銷 E.其他
9.您選擇洗發(fā)水的主要目的是
A.去屑止癢 B.柔訓(xùn)頭發(fā) C.焗油護理
10.您喜歡潘婷哪種規(guī)格的洗發(fā)水?
A.小袋包裝 B.小瓶 C.中等瓶 D.家庭裝
11.你對哪種促銷最欣賞?
A.買一送一 B.現(xiàn)場打折 C.抽獎活動 D贈品 E.其他
12.您覺得產(chǎn)品外形設(shè)計對購買的影響如何?
A.不會 B.很少 C.一般 D.影響很大
13.如果給潘婷換個包裝,您希望是哪種類型的?
A.簡約清晰 B.時尚華麗 C.甜美浪漫 D.經(jīng)典 E.其他
14.您喜歡潘婷洗發(fā)水的哪個方面?
A使用效果 B.味道 C產(chǎn)品價格 D.其他
15你認(rèn)為潘婷洗發(fā)水的效果怎么樣?
A.好 B.一般C不好D.很差
17.您認(rèn)為潘婷洗發(fā)水的哪些方面需要改進?(多選題) A使用效果 B.規(guī)格 C.廣告 D.味道 E.價格 F.其他
18.根據(jù)您的了解,您對潘婷洗發(fā)水有什么意見和建議?
感謝您的配合,祝您生活愉快,再見!
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