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電力專業(yè)實(shí)習(xí)報告總結(jié)
實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。在書本上學(xué)過很多理論，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正運(yùn)用時，才會體會到難度有多大。下面我們來看看電力專業(yè)實(shí)習(xí)報告總結(jié)，歡迎閱讀借鑒。
電力專業(yè)實(shí)習(xí)報告總結(jié)1
為期一個多月的暑期電力公司實(shí)習(xí)結(jié)束了，這是一次難得的學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會。在電力公司95598電力服務(wù)熱線的實(shí)習(xí)過程中，跳出課堂上學(xué)習(xí)的知識，我也對電力行業(yè)中與老百姓息息相關(guān)的方面有了更多的認(rèn)識。
首先最重要的就是熟悉基本的電力營業(yè)知識和簡單的電力線路知識。頭兩天的培訓(xùn)時間很短，但內(nèi)容卻異常豐富，從服務(wù)態(tài)度、流程，業(yè)務(wù)知識到服務(wù)熱線業(yè)務(wù)處理工作標(biāo)準(zhǔn)，再是到工作現(xiàn)場熟悉對應(yīng)用軟件的實(shí)際操作。之后我們在師傅們的帶領(lǐng)下很快就踏上了工作崗位。作為全國統(tǒng)一使用的95598電力服務(wù)熱線，經(jīng)濟(jì)龍頭上海的95598肩負(fù)的任務(wù)自然是比較重的。在實(shí)習(xí)的過程中我感受到了三個變化。
一是對電力行業(yè)的“服務(wù)”性質(zhì)有了認(rèn)識。前些年，電力行業(yè)被比喻為“電老虎”，此次實(shí)習(xí)讓我看到了電力公司為改變在公眾中的形象所做的努力，也感受到了不少居民對電力公司服務(wù)的認(rèn)可。服務(wù)的規(guī)程在不斷地完善，對服務(wù)態(tài)度的要求也很嚴(yán)格;對待特殊困難的人群給予特別的.照顧和幫助;對待客戶遇到的難題，盡力給予建議和幫助;認(rèn)真對待用戶的來點(diǎn)，以解決實(shí)際問題為主，對確實(shí)存在的問題不敷衍;在遇到用戶的投訴和抱怨時，悉心聆聽，尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的，也決不針鋒相對。我們的蘇班長說的好，坐在這里接電話，就要把自己當(dāng)作公司的一員，要對自己說的話負(fù)責(zé)。也有遇到打來感謝電話的，很能提高工作積極性。
二是由對電業(yè)知識的幾乎空白到對許多情況的基本掌握。什么樣的故障是由居民自己或物業(yè)負(fù)責(zé)的，什么樣的情況可以請電力部門的搶修師傅上門維修;過期電費(fèi)在哪里繳付;如何申請安裝分時電表......在一天天的實(shí)習(xí)后，在身邊師傅的指導(dǎo)下，逐漸地我們可以順利地應(yīng)付用戶遇到的各類問題，也從中獲得了不少新的認(rèn)識。在工作之余，也會自覺地了解相關(guān)的知識，從而可以給用戶以更好的服務(wù)。
三是從較為“稚嫩”地與用戶對話到雖談不上老練，但能較好地應(yīng)答用戶提出的問題和反映的現(xiàn)象。初到崗位上時，我們因?yàn)閷I(yè)務(wù)的不熟悉和應(yīng)答技巧上的欠缺，往往會犯這樣或是那樣的錯誤。詢問地址不詳細(xì)，下單下錯單位，甚至告訴告訴用戶錯誤信息，造成了不少不必要的麻煩。盡管一個多月下來了，遇到一些“突發(fā)情況”，一時無法解答，還是要請教身邊的師傅，要學(xué)的也還有很多。
另外，在實(shí)習(xí)過程中也有別的收獲。比如對上海的一些道路的名稱，道路、新村所在的區(qū)域有了認(rèn)識。雖然是用戶報修多了自己“被迫”記住的，不過作為承詢員，熟悉上海大街小巷也確實(shí)是業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn)，有利于下發(fā)工作單的正確性，可以避免不必要的麻煩。
有時那里的工作也是枯燥的，需要每天重復(fù)相似的口徑，比較佩服在這里連續(xù)工作了多年的師傅。特別是今年遇上了最大單日負(fù)荷，加上搶修情況又多，報修電話一個緊接一個，喧鬧的房間里，為了與用戶溝通，不得不提高嗓門。蘇班長打趣說，自己的“破嗓子”就是在這里煉成的。
雖說是做3天休息2天，但對我這樣從不熬夜的人要做“三班倒”，也確實(shí)有些不習(xí)慣。不過電力公司的師傅們對我們還是很照顧的，實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是在今后的工作中還有許多考驗(yàn)在等著我。相信這次實(shí)習(xí)會對將來踏上工作崗位有所裨益。
電力專業(yè)實(shí)習(xí)報告總結(jié)2
短短一個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，時間雖短，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn)，對電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解，為以后的的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
我實(shí)習(xí)的單位是安徽圓明電力公司，是一家承擔(dān)含山電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，主要承建35kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。作為電力施工單位工作辛苦，對技術(shù)性要求較強(qiáng)，而且是含山供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的下屬單位，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的一個月時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)教育和培養(yǎng)下，在同事關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電技術(shù)部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手，對變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是，在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。通過在仙蹤變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的`主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里，我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，得到了大家的好評。在實(shí)習(xí)期間，我時刻嚴(yán)格要求自己，自覺遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時，積極主動地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。
實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時間�！叭诵�，必有我?guī)煛�。變電技術(shù)部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對我來說是一筆寶貴的財富。因此，在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時，我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識，尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人，目前我所能做的就是努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵，常常在工地一住就是一個多月。他們舍小家，顧大家，憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責(zé)任團(tuán)隊(duì)，用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人！
電力專業(yè)實(shí)習(xí)報告總結(jié)3
時光飛逝，一個月的社會實(shí)踐就這樣結(jié)束了。我作為這次社會實(shí)踐的一員，作為一名大一學(xué)生，能參加這次社會實(shí)踐無比榮幸!
在工作前，我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育，這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我明白有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實(shí)證明，如果對危險點(diǎn)不預(yù)測、不防范和控制，那么，在必須條件下，它就可能演變?yōu)槭鹿�，后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅持“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并切實(shí)落到日常工作的任何一個小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然，電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè)，我務(wù)必從此刻做起!
應(yīng)對剛剛面臨的新工作我充滿好奇和熱情的同時內(nèi)心也有一點(diǎn)緊張和忐忑不安——畢竟，自我是一個新手。雖然在學(xué)校里進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使我構(gòu)成了對整個電力運(yùn)行系統(tǒng)的理論認(rèn)知，但是實(shí)際工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還是很缺乏的。7月17日我們的工作正式開始，一早小河供電局的班車準(zhǔn)時到達(dá)。班車毫秒不差使我感觸到公司不在是學(xué)校，一切都按章辦理，不再有任何理由。一到小河供電局就由黃萬群老師為我們介紹了這次社會實(shí)踐的主要任務(wù)是：
一、看清變壓線下戶線的走向，確定好變壓的方位，認(rèn)真看好變壓器的編號及名稱。
二、畫出下戶線的走向圖并標(biāo)出線經(jīng)的大小，及電線的長度，以及變壓器相關(guān)的名稱編號。
三、根據(jù)下戶線走向圖，找出每一條下戶線所對應(yīng)的用戶電表相關(guān)的表號，及表計的顯示狀況，并作好記錄。
四、對各臺變壓器所對應(yīng)的下戶線控制的表計全部資料，進(jìn)行檔案管理及核對。
隨后供電局局長、書記、安檢科科長為我們介紹了小河供電局的基本狀況，及注意事項(xiàng)。能在小河供電局成立十周年之際來到那里，可謂幸運(yùn)。工作從畫下戶線走向圖開始，黃老師一點(diǎn)一點(diǎn)的教，但還是有很的地方不明白。在那里我才深刻的體會到理論是“無用論”。工作中我們被分為兩組，一組留在供電局進(jìn)行核表工作，另一組派出抄表和理清下戶線工作，大家進(jìn)行輪換。我被留下進(jìn)行核表工作，我們首先要解決的問題是讓電腦正常工作，供電局給我們的電腦很久沒有用力，系統(tǒng)都有問題又沒有殺毒軟件，我們決定重裝系統(tǒng)。重裝后的'系統(tǒng)干凈不少，速度明顯變快，正在我暗喜時，計算機(jī)藍(lán)屏了。這時我意識到計算機(jī)里必須有病毒，務(wù)必對所有硬盤進(jìn)行格式化，然后再裝系統(tǒng)。征得師傅同意我格掉了所有的盤后重裝了系統(tǒng)，安裝好office2003和電力營銷系統(tǒng)后便能夠工作了。
應(yīng)對陌生的營銷系統(tǒng)我不知所措，里面的資料之細(xì)，無以言表。應(yīng)對數(shù)據(jù)我們各顯神通，核對是一項(xiàng)細(xì)心取勝的工作，為此我對任何數(shù)據(jù)都看兩遍以上，反復(fù)檢查輸入是否正確，確認(rèn)無誤后才輸入。隨著時光的過去，自我的核對模式的建立，我的蘇隊(duì)再不斷提升，疲勞也在降低我的工作越來越順利，但還是有不少問題出現(xiàn)。一是一些表無法在營銷系統(tǒng)中找到，還有就是同學(xué)的字跡太潦草給核對工作帶來不少麻煩，總之還是要細(xì)心。經(jīng)過兩個星期的核表工作我的眼睛出現(xiàn)了脹痛，在我的要求下我們進(jìn)行了第一次輪換。抄表，千萬不要以為抄表是一項(xiàng)體力活，其實(shí)這才是考驗(yàn)?zāi)愕臅r候到了。表分為兩類：一類是集裝表，抄這類表不難，但你要進(jìn)得了單元門才能抄，有物管還好，能夠請他們開，但很多都沒有物管。這時你就需要一個一個門鈴地壓，直到有人回應(yīng)，無人回應(yīng)就得蹲守。一個一個單元的試，一旦有人回應(yīng)，立刻說到“你好!我是供電局的麻煩你開一下門，我們進(jìn)去抄電表”反復(fù)地解釋，直到取得對方信任了門才會打開。在這看是枯燥的你敲他開中，能用最短時光內(nèi)、用最簡的語言讓門打開是在不是一件容易的事(抄表，不是昨日才抄過嘛!供電局的，你別騙我!)。有時還有對供電局不滿的用戶找你要過理由，這都是我們工作之外，但務(wù)必做的事。只要進(jìn)門一切都那么容易，表箱你表整整齊齊的在那里，與人齊高，數(shù)值清晰可見。
我們最怕的還是第二類——散表，這種表安裝在90年代以前的住房內(nèi)和城鄉(xiāng)結(jié)合部。當(dāng)你走進(jìn)60年代的老房子中，如果沒有電筒你連電表都找不到。有時好不容易找到電表，望塵莫及，身高不夠，羨慕高個子的同時得想盡一切辦法。我們通常第一步是環(huán)視四周，雜物雖多但要找到適宜的墊高物那絕對的不容易，實(shí)在找不到只能敲門跟用戶借板凳、梯子等…城鄉(xiāng)結(jié)合部也是一塊難啃的骨頭，錯綜復(fù)雜的房屋、數(shù)不清其巷子，仿佛進(jìn)入一個碩大的迷宮。順著錯綜復(fù)雜的下戶線，我們東張西望、左顧右盼，居民用看待小偷的眼神看著你，渾身不自在!線翻房而過，我們得從另一條巷子進(jìn)去，好不容易找到，一看表在屋梁上!
在這次的實(shí)習(xí)生活中，我受益匪淺，首先，在專業(yè)方面，我學(xué)到了發(fā)電、輸電、配電、用電等理論知識，還對電力系統(tǒng)有了一個總體認(rèn)識，更加提高了電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)方面的素質(zhì)。對于自我以前在大學(xué)里所學(xué)的理論知識也做了正確的認(rèn)識，我們在學(xué)校所學(xué)的知識是很有限的，自我能夠熟練掌握的知識也很少。就如在上班的一天中，幫忙同事用CAD制圖的時候，就感覺很吃力，主要原因是在學(xué)校沒有經(jīng)常地使用CAD制圖軟件，對其有些生疏、掌握的也不牢固。在那里的老員工的幫忙下，又對CAD制圖軟件的使用方法和技巧重新復(fù)習(xí)了一遍，并且學(xué)到了更多的關(guān)于CAD的知識。
其次，在實(shí)踐方面我也收獲不少。大學(xué)里學(xué)的有些基本知識還是不扎實(shí)的，而這一個月中，我自我不斷的在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐和書本的理論知識之間比較學(xué)習(xí)，在實(shí)習(xí)中碰到問題就去書上學(xué)習(xí)相關(guān)的知識;而在學(xué)書本上的知識，碰到不容易理解的理論時，就能夠結(jié)合實(shí)際向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教。透過這次實(shí)習(xí)，使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我大開眼界。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更新、更高、更深地認(rèn)識到了實(shí)踐的重要。只有透過實(shí)踐才能真正理解那些理論知識，才能認(rèn)識到知識的重要性，只有透過實(shí)踐才能檢驗(yàn)自我的潛力和水平，才能促進(jìn)自我的進(jìn)步和全面發(fā)展。以前在學(xué)校的時候，實(shí)踐基本上都是在實(shí)驗(yàn)室中，那時候什么都還是理論上的，實(shí)驗(yàn)室基本上都是為了讓我們驗(yàn)證一些東西，而實(shí)際生產(chǎn)中，很多和我們課本上學(xué)的都不一樣。我們務(wù)必要對于不一樣的狀況想出對應(yīng)的解決方法。
再次，在生活方面，雖然忙碌的工作，令我無暇想念家中的父母，但在工作的間隙卻也不曾感到孤單，因?yàn)椴徽撌穷I(lǐng)導(dǎo)還是同事都很關(guān)心、照顧我們。從基本的生活食宿到實(shí)習(xí)期工作崗位的安排，以及每次外出施工回來后同事們的噓寒問暖，都讓我十分感動，是大家一點(diǎn)一滴的溫情，讓我在異地他鄉(xiāng)感受著身在這個群眾的幸福。我會把這些永遠(yuǎn)銘記在心里，時刻懷著一顆謙卑的心去回報大家!
一個月，眨眼即逝!坐下回想這一個月我有說不完的話，講不完的事!在這個月中，我記住的是同學(xué)們的笑容，記住的是師傅們的關(guān)懷!一點(diǎn)一滴都是我成長的印記，這次社會實(shí)踐不僅僅使我的潛力得到提高，更使我改變了很多看法——理論不再是“無用論”。一個人無論從事何種職業(yè)，都就應(yīng)盡心盡責(zé)，盡自我的努力，求得不斷的進(jìn)步。這不僅僅是工作的原則，也是人生的原則。
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