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選購電腦的社會(huì)調(diào)查報(bào)告
目的：針對(duì)學(xué)生選購電腦時(shí)的心態(tài)反映，指導(dǎo)并幫助其正確認(rèn)識(shí)如何購買合適的電腦。
形式：在電腦買場與選購者攀談，搞調(diào)查。
時(shí)間：201x年7月20——27日
地點(diǎn)：孝感電腦買場
調(diào)查人：T
調(diào)查情況：如下表所示
調(diào)查情況示意圖
A---大品牌值得信賴！
在調(diào)查中的大部分30個(gè)人認(rèn)為自己不會(huì)選購（電腦的品質(zhì)及性能）他們說，因?yàn)椴涣私怆娔X的配置，也不太清楚怎樣維護(hù)，所以他們不清楚選擇什么樣的電腦合適。他們大多是問親戚朋友啥樣的好，也就聽從大眾的選擇。根據(jù)我的調(diào)查：他們買的全是品牌機(jī)子，如聯(lián)想，惠普等大牌子的。這部分的人因?yàn)椴涣私怆娔X的維護(hù)，所以選擇了大品牌，看中的就是他們的售后服務(wù)有保障。對(duì)于這類人群的心理具有普遍性，現(xiàn)在電腦以走進(jìn)了千家萬戶，誰家沒有電腦就好象落后了一樣，也許就因?yàn)椤奥浜缶鸵ご颉钡脑�，買電腦成了“時(shí)尚”。但人們往往只知道簡單的使用，而不了解日常的維護(hù)，一遇到電腦出現(xiàn)故障就手足無措，只好叫來售后。這類人群選擇大品牌的做法是值得贊成的，這樣即使自己電腦出現(xiàn)故障或是調(diào)試出現(xiàn)困難都會(huì)有人來上門服務(wù)，但這對(duì)電腦經(jīng)銷商的售后服務(wù)出了一個(gè)很大的難題，怎樣才能更好的解決這方面的問題？還有哪些電腦銷售商值得信賴？總的來說，在國際上好的有聯(lián)想，惠普，戴爾。但由于戴爾的電腦市場上沒有直銷店，只有從網(wǎng)上買，所以聯(lián)想，惠普占了大頭。象在國內(nèi)清華同方等廠商在服務(wù)方面還是不錯(cuò)的�！按笃放浦档眯刨�！”
B---價(jià)格才是硬道理
雖說電腦一直在降價(jià)，但其還是讓部分人望而確步，畢竟電腦在家里也是個(gè)大家電了，所以人們的選擇往往是慎之又慎，比了這家比那家，比的不光光是性能，重要的是價(jià)格。圖中那11+6個(gè)人都是這樣的心理，所以他們懷里揣著錢一直不肯放手去購買，但他們都有個(gè)共同的特點(diǎn)不太清楚自己買電腦干什么，不清楚電腦的配件的性能選擇，什么配置的電腦適合自己去使用。他們當(dāng)被問及這些問題時(shí)往往會(huì)這樣說：買電腦就是上上網(wǎng)，聊聊天，看看電影，收發(fā)郵件；了解甚少或根本不了解性能。他們是在盲目的購買。所調(diào)查的十一個(gè)人買的是一些小品牌的電腦廠商，因?yàn)楸阋�，用戶�?duì)電腦沒有大的要求，都是些基本配置，談不上挑選。那六個(gè)人買得是兼容機(jī)（組裝機(jī)）但他們由于不清楚電腦配件的性能，所以所選購電腦的配置是店家給出的，很少有個(gè)人的意見在里面，這樣很容易被騙到。比如他們說想用電腦作圖，可能店家就會(huì)給出獨(dú)立顯卡（PCI-E）的配置，但由于價(jià)格上的原因，店家就會(huì)說這有高性能的集成顯卡（AGP）也可以制圖，且價(jià)格明顯偏低。買家往往被這樣一忽悠就選定了集成的了，孰不知當(dāng)以后要渲染的時(shí)候集成顯卡就麻煩了，不是說它不能渲染，是可以的，只是作一張圖要等很長時(shí)間，因?yàn)榧傻倪�是要比獨(dú)立的要差一些。往往價(jià)格上是低很多，可能也就三千多一點(diǎn)，但事實(shí)上用起來就不是那么一回事了。所以說當(dāng)你確定要自己裝機(jī)子時(shí)，最好帶上一個(gè)明白人，以防止被對(duì)方騙。還有就是在裝機(jī)子時(shí)，一定要有明白人在旁邊看他裝的是不是所選定的型號(hào)的配件，以防止商家弄虛作假。而品牌機(jī)就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，現(xiàn)在很少有人在品牌機(jī)上弄手腳了，購買者大可放心。
C---我選擇我喜歡
在明確了自己的喜好，電腦的用處，有些人開始了自己的購機(jī)行動(dòng)。小黃就是那三個(gè)人中的一員，他是學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，在談到他的購機(jī)方案時(shí)他幽默的說“我選擇我喜歡！”他說自己平時(shí)也喜歡玩玩電腦，只不過是同學(xué)的，他也會(huì)問問他們關(guān)于電腦方面的問題，久而久之他也學(xué)會(huì)了不少購機(jī)的技巧，也了解了各種品牌機(jī)的優(yōu)缺點(diǎn)。一年下來他開始用自己賺來的錢買電腦。他的電腦也是兼容機(jī)，只不過他很清楚自己的電腦情況，比如配件的性能，價(jià)格，維修和保養(yǎng)。他利用暑假的時(shí)間到電腦市場調(diào)查各配件的價(jià)格，到網(wǎng)吧上網(wǎng)查配件的性能和大家的評(píng)價(jià)，寫好自己的購貨清單，就開始著手購買了，買完后自己在家組裝的電腦。他介紹顯卡是獨(dú)立的，顯示屏是純平的，處理器是P4（2.80GHZ），DVD光驅(qū)，512MB,80G......說起自己的電腦他就停不下來。我問他大概的價(jià)錢，他笑著做了個(gè)手勢(shì)“不超過三千五”。他還透露說自己的手機(jī)也是這樣買來的。他很明白自己用電腦干什么，自己的東西自己選的才有感覺。
通過這一周的調(diào)查，我了解到了準(zhǔn)確的購機(jī)心理，針對(duì)這些心理我總結(jié)了幾條購機(jī)建議如下，謹(jǐn)供大家參考：
幫你選擇購買合適的電腦
又是一年仲夏時(shí)，每年的這個(gè)時(shí)候，都是不少學(xué)生用戶購買電腦的最佳的時(shí)機(jī)，尤其是那些剛剛度過高考，中考“大關(guān)”的畢業(yè)生們，更是希望能夠在這個(gè)暑假為自己添置一臺(tái)性能優(yōu)良，質(zhì)量穩(wěn)定的電腦。不過，天氣雖然炎熱，但我們的腦子可不能“過熱”哦。在您將錢包掏出來之前，一定先想好自己的需求，確定自己的目標(biāo)，切不可盲目的出手。
選擇合適你的電腦
現(xiàn)代的教育已經(jīng)慢慢的脫離了陳舊的紙介媒體，電腦的應(yīng)用越來越多地介入了教學(xué)中，不論是老師還是學(xué)生都需要電腦來幫助學(xué)習(xí)和聯(lián)系。那么如何選擇一臺(tái)適合自己使用的電腦呢？選電腦和買菜不一樣，不能看著價(jià)格便宜顏色鮮艷就好，一定要根據(jù)自己的需求。
選購要有明眼人
在你被各種電腦配置，價(jià)格迷住雙眼的時(shí)候，最好找個(gè)明眼人來幫你選購。所謂明眼人，就是那些熟知電腦市場內(nèi)幕，了解配件價(jià)格.功能，明白電腦最優(yōu)化的配置的人。有這些人的幫助，你的電腦選購過程會(huì)很有樂趣，說不定你從中也會(huì)了解許多電腦的知識(shí)。
低價(jià)不是唯一，性價(jià)比才是關(guān)鍵
學(xué)生選購計(jì)算機(jī)，應(yīng)本著“夠用，實(shí)用”的原則，選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品。既要保證滿足需要，又不造成功能的浪費(fèi)。購買時(shí)切務(wù)只盯著價(jià)格而忽視硬件配置方面的差異。另外，隨機(jī)提供的軟件價(jià)值也應(yīng)該被考慮在內(nèi)。
做好需求分析，預(yù)留提升空間
購買的用途，需要使用的軟件，需要實(shí)現(xiàn)的功能將決定用戶對(duì)軟硬件的需要。另外，在使用過程中，隨著軟硬件的不斷發(fā)展，擁護(hù)自身需求也會(huì)不斷要求提高。因此用戶在購買電腦時(shí)，除了做到能應(yīng)付目前的應(yīng)用需求外，還應(yīng)該留出一定的升級(jí)空間。
選擇優(yōu)質(zhì)的外設(shè)
純平（CRT）的顯示器的技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了較高的水平，性能比較穩(wěn)定，但其對(duì)人體的輻射較高，體積過于龐大，不利于搬運(yùn)。而液晶（LCD）顯示器可以說還是在熟練階段，但它表現(xiàn)出的體積小，質(zhì)量輕，輻射小，以極大限度上降低了使用電腦對(duì)視力的影響。因此，學(xué)生在購買電腦時(shí)，一定要盡量選擇LCD顯示器（但要求把亮度調(diào)低些，強(qiáng)光對(duì)眼也有大傷害�。�
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