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銷售面試的自我介紹
自己面試時要:
多推銷、問清楚、講明白。
多推銷:要像賣產(chǎn)品一樣把自己“賣”出去、還要“賣”個好價錢。求職就是要多找自己身上的賣點,向用人單位“賣”文憑、經(jīng)驗、能力、本領(lǐng)。當(dāng)用人單位要你介紹時,你要抓住機會當(dāng)場展現(xiàn)你的才能(如直接與用人單位的老外用外語交流、用外語介紹、提問等),在有許多競爭者爭同一個職位時還要展現(xiàn)你的獨家絕活來表現(xiàn)你與別人不一樣。
問清楚:
。1)要問清楚公司能不能在你上班就馬上簽勞動合同并于試用期滿后提供社會保險和醫(yī)療保險等。有的不正規(guī)的公司是做不到上面兩條的。同時你要問清楚試用期多久(一般1—3個月,勞動法規(guī)定最多不能超過6個月。),可不確定或超過6個月的公司可以不考慮。
。2)要問清包住宿和伙食是否要扣錢?按常理包住宿和伙食是公司免費提供住和吃的。但以前我碰到過有的公司說包住宿和伙食,但每個月從工資中扣除住宿和伙食費200余元。這樣工資就變相地減少了。
。3)要問清楚發(fā)工資的時間。很多公司將員工工資押一個月(如你2月進(jìn)公司,到3月底才領(lǐng)2月份的工資。不過押1個星期到10天是正常的,財務(wù)要核算),以防員工領(lǐng)了工資就走了,這也不算很好的公司。
。4)如不包住宿,還要問有沒有其它補貼如:交通費、住房補貼、通訊補貼及具體金額等。
。5)問清楚進(jìn)公司上班要帶的所有資料和證件。(如身份證、畢業(yè)證和等級證原件,健康證,文憑驗證書,簡歷。)
講明白:幾乎所有公司對新進(jìn)人員都有試用期。工資要講清楚:試用期XXX元,過了適用期后加XX元。不然有些公司在你過了試用期后也不加工資,要等試用期滿后半年或一年才“統(tǒng)一”調(diào)工資。那等于你的試用期過后就沒工資加了,要等統(tǒng)一調(diào)整。對你不公平。
別人面試時多聆聽:如果有人在你前面面試時,你要多注意聽用人單位面試考官提問的內(nèi)容及透露出的用人單位的基本信息,了解他們關(guān)心的重點問題(如文憑、經(jīng)驗、能力等)并提早做出相應(yīng)的回答對策、對照自己有沒有相關(guān)資格或能力。掌握他們能提供的條件和福利與別人進(jìn)行比較或與自己的要求比較是否可接受。
面試時如何回答用人單位提出的問題?
以下是用人單位常問的一些問題,你要做相應(yīng)的準(zhǔn)備!
1)可不可以簡單介紹一下你自己?
這個題目是任何一個用人單位都會問的。(可能有些單位會問:你有何優(yōu)點,缺點,能力等)。你要基本上將個人簡歷上所寫的學(xué)歷,工作經(jīng)驗及實習(xí)經(jīng)驗,能力等方面口頭方式講述給用人單位,特別要突出重點:能力,學(xué)歷,經(jīng)驗。
2)為何會來我們公司應(yīng)聘?
你為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時答案最好是能與該公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案,要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。
3)你對我們公司有了解嗎?
這是公司想測試你對公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問題,如果回答“完全不了解”,那就沒有必要再說下去了,最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及徵聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是“因為對該公司的xx點相當(dāng)有興趣所以才來應(yīng)徵”。
4)對我們公司有何印象?
因為還沒進(jìn)入公司上班,所以主考官也不會太為難你,只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了,或者說出面試當(dāng)天的印象也可以。
5)選擇這份工作的動機?
這是想知道你對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應(yīng)徵的人,如果是無經(jīng)驗者,可以強調(diào)“就算職種不同,也希望有機會發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。
6)你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?
敘述工作特性的同時,也要加上自己的看法,如果是有工作經(jīng)驗的人,最好說明自己的基本心態(tài)。
7)你認(rèn)為這個業(yè)界的現(xiàn)況怎樣?
沒必要陳述獨創(chuàng)的見解,能傳遞正確意見便已經(jīng)足夠,如果是異業(yè)轉(zhuǎn)行,就不光只是闡述市場的動向更要加上自己的見解才好。
8)如果進(jìn)入公司的話,想做什么樣的工作?
這是招募很多職種的公司最有可能問到的問題,面試者如果不論外勤或內(nèi)勤都回答“可以”的話,反而會讓人懷疑工作態(tài)度;如果這家公司只招募一個職種還是被問到這個問題時,是為了確認(rèn)你有無猶豫,你只要清楚的敘述自己想做的事就可以了,如“現(xiàn)在想在**工作方面沖刺,將來則希望能在aa方面努力”等,朝自己想要的目標(biāo)陳述即可。
9)有取得什么資格嗎?
雖然沒有強調(diào)工作需要某種資格,也有可能被問到這樣的問題,往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展,這句話都能派上用場,其他或許是想知道你對何事感到興趣。
10)將來想從事何種職務(wù)?
這是針對是否有工作目標(biāo)及生涯計劃,或者在社會上經(jīng)過一段歷練而提出的問題,想試探是否具有經(jīng)營志向還是職業(yè)意圖。
11)請告知你的工作觀?
常被問到“你的**觀是什么?”時,可別把它想得太復(fù)雜,可回答“為何而工作”、“從工作方面得到了什么”“*年后想變成怎樣”等的話。
12)可不可以接受加班?
這是針對“工作熱忱”而問的,當(dāng)然無理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己責(zé)任范圍內(nèi),不能算是加班”較有利。
13)你的優(yōu)點是什么
“你對自己最滿意的地方是那里?”與“請做一段自我介紹”意義是相同的,不光是說話內(nèi)容,連禮貌也都會列入評分項目內(nèi),最好加入“朋友曾這樣說”等周圍的人對自己的看法。
14)現(xiàn)在最熱衷的是什么?
可以簡述你的興趣,及這個興趣帶給你個性或能力的正面效果。
15)你希望待遇多少?
常被問到希望待遇時,最好能誠實回答,考慮年齡、經(jīng)驗及能力等客觀條件來決定,對某些企業(yè)而言,這也是評論你的能力及經(jīng)驗的參考要素,一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。
16)如果我們公司暫時沒辦法達(dá)到你要求的水平?
你可能要問清楚用人單位的目前能提供的水平,在不相差太大的基礎(chǔ)上還是要接受他的目前水平為好。
17)希望工作地點在哪里?
這是有數(shù)個分公司及營業(yè)場所的企業(yè)會問到的問題,有依當(dāng)事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè),如果有希望的工作地點,可據(jù)實說出來,如:現(xiàn)在雖然希望在**營業(yè)場所工作,但也可有“將來還是希望能到總公司服務(wù)”之類的要求。有些公司在關(guān)外有工廠,關(guān)內(nèi)是公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系點。其實不要特別注重在哪工作,首要的你還是要得到這個機會。
18)何時可以到職?
大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時間,最好是回答“如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班”,但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近,似乎有些強人所難,因為交接至少要一個月的時間,應(yīng)進(jìn)一步說明原因,錄取公司應(yīng)該會通融的。
19)除了本公司外,還應(yīng)征了哪些公司?
很奇怪,這是相當(dāng)多公司會問的問題,其用意是要概略知道應(yīng)征者的求職志向,所以這并非絕對是負(fù)面答案,就算不便說出公司名稱,也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”,如果應(yīng)征的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。
20)我們?yōu)槭裁匆驼埬隳兀?/p>
有時面試有這么一個問題。話雖簡單,可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個簡短、有禮貌的回答:"我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到這份工作"。根據(jù)自己的實際情況,好好想想吧,看怎么說才具有最高說服力。
21)你認(rèn)為自己最大的弱點是什么?
絕對不要自作聰明的回答"我最大的缺點是過于追求完美",有的人以為這樣回答會比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌岌可危了。
22)你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。
23)你為什么來應(yīng)聘這份工作?(或為什么你想到這里來工作?)
"我來應(yīng)聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻(xiàn),我在這個領(lǐng)域的經(jīng)驗很少人比得上,而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個新的臺階"應(yīng)聘者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答:因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案,要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。
24)除了工資,還有什么福利最吸引你?
盡可能誠實,如果你做足了功課,你就知道他們會提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點。
25)你為什么辭職?(為什么離開前面那家公司)
千萬不要回答:主管對我不好,老板太小氣了,公司倒閉了,工作無聊之類的原因,這會讓你也失去這個機會的。你可以適當(dāng)?shù)刈魅缦禄卮穑汗疽岬絏XX地方,我想找個更能充分發(fā)揮我能力和經(jīng)驗的公司,我想找一份更具挑戰(zhàn)性的工作。
面試時如何向用人單位提出你關(guān)心的問題?
如何談薪酬?這個問題一直是求職和招聘雙方洽談的焦點話題,同時也是個敏感話題。求職者是否可以與面試官大大方方談薪酬呢?當(dāng)被問及薪酬問題,該如何回答呢?
舉個例:在某場招聘會上,一家公司的招聘官和求職者正進(jìn)行對話。
“聽了你的介紹,覺得你各方面條件和我們的職位要求還是比較符合的。最后我想請問一下,你對薪資的要求是多少?”招聘官問。
求職者支支吾吾了半晌,最后說:“薪資不是我的首要考慮因素,我更看重的是貴公司的發(fā)展前景!
“那么好,我們下周一會通知你來公司面試!
一周后,公司通知復(fù)試,復(fù)試順利通過后,面試官讓應(yīng)聘者簽約,并告知薪資數(shù)目。而此時應(yīng)聘者表示,公司開出的薪資太低,出乎自己預(yù)料,不能接受,最后雙方不歡而散。
那么這個問題出在哪呢?
很多公司的招聘官都遇到過上述問題。在首次面談時,很多求職者都誠懇地表示“薪酬不是最主要的,最看好公司的發(fā)展,看好公司的培訓(xùn)、晉升機會”,然而等到準(zhǔn)備簽約時,求職者又會對公司提供的薪酬表示不滿,導(dǎo)致雙方招聘、求職成本的浪費,讓求職者及招聘公司都很苦惱。如今的求職者,特別是大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生似乎有個普遍的誤解,認(rèn)為一個優(yōu)秀的求職者不應(yīng)該看重金錢,而應(yīng)更看重事業(yè)前途。因此被問及薪酬時都閃爍其辭,但一到真正簽約,就因為不得不考慮實際問題而退縮了。
求職者對于“薪酬問題”應(yīng)該直言不諱。薪酬是求職目標(biāo)中很關(guān)鍵的一部分,談薪是求職過程中的重要步驟,完全不需回避。不妨大膽說出你的期望薪酬,當(dāng)然,這需要恰當(dāng)?shù)臅r機。面試一開始便開門見山討論薪酬不夠明智,但可以在被問及時如實回答。若面試官始終沒有提到薪酬問題,也可以在對自己成功應(yīng)聘較有把握的情況下,選個恰當(dāng)?shù)臅r機詢問。
當(dāng)然,也不排除有些面試官詢問薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬還是企業(yè)的發(fā)展機會和工作平臺,因為一味看重薪酬的人比較容易跳槽。對此,你可以這樣回答:“我比較看重該職位的發(fā)展和晉升機會,薪資多少并不重要,重要的是我的工作能力和專業(yè)知識是不是貴公司所需要的,我是否能為公司贏取更大的利益!比缓箜槃輰⒃掝}由薪金轉(zhuǎn)到展示你以往突出的工作成績、自身良好的綜合素質(zhì)以及你能為公司做貢獻(xiàn)的專業(yè)領(lǐng)域上來。
另一個例子:
某中高級人才洽談會現(xiàn)場,一位求職者應(yīng)聘某制造型企業(yè)“銷售工程師”一職,招聘雙方就薪資問題展開了對話。
“請問你前一份工作的薪酬是多少?這次跳槽,期望薪酬又是多少?”面試官問道。
“我上一份工作的薪酬是每月6000元左右,如果這次應(yīng)聘成功,我希望不久后能提升為銷售主管,帶領(lǐng)4-5人的團(tuán)隊,月薪包括底薪和銷售業(yè)績提成平均能達(dá)到8000-9000元!鼻舐氄呱晕⑺妓髁艘幌卤闼斓鼗卮稹
“我們這里的底薪是2500元,你的期望似乎有些高了。如果我們有意向的話,會通知你來公司上班。”面試官說完,隨手在應(yīng)聘者的簡歷上寫下了7000元的薪酬標(biāo)記。
建議:
當(dāng)面試雙方已經(jīng)進(jìn)入談薪階段,就應(yīng)當(dāng)抓緊機會,委婉地說出自己的期望值。此時應(yīng)聘者應(yīng)該注意以下四點:
1、不要虛報目前收入。
許多公司有簡歷審查的程序,會讓錄取員工拿出原先單位的工資單以做核實。因此,在說明目前薪水時,要盡量做到真實。
2、給出整個薪資結(jié)構(gòu)。
這位求職者十分坦誠,可是他在談薪上缺乏技巧。最好的方法是對以前以及將來的薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行解說。比如說,以前的6000元收入,是包括1500元的基本工資,幾百元的房貼、車貼,再加上3000元左右的銷售提成;本次跳槽希望能有2000元以上的基本工資,由于自己擁有豐富的客戶資源,相信提成加上福利能達(dá)到6000元以上。這樣面試官就不會在簡歷上簡單地寫下“6000元”的期望薪酬,而會寫“2000元+提成”,這樣被公司認(rèn)可的可能性較高。
3、了解行業(yè)整體薪酬。
不同行業(yè)、特定時期的人才市場景氣狀況直接影響到員工的薪資待遇,求職者應(yīng)在面試前對行業(yè)薪酬進(jìn)行了解。在有條件的情況下,盡可能通過各種渠道了解一下你所應(yīng)聘公司、應(yīng)聘崗位的大致薪酬情況,并結(jié)合自己的心理期望底線,確定一個薪酬范圍。此外,一般來說,擁有3至6年工作經(jīng)驗的求職者,跳槽后加薪幅度一般在20-30%左右。權(quán)衡多方因素,才能給出公司能夠接受的薪資數(shù)額。
4、給出靈活的薪酬。
每個雇主在詢問求職者期望薪酬之前,心里已經(jīng)有了大致的給付標(biāo)準(zhǔn),他們會根據(jù)求職者的回答,在這個范圍內(nèi)靈活調(diào)整。當(dāng)求職者給出期望薪酬后,雇主往往會直接選取底線的價格。因此對求職者來說,一方面給出的薪酬底線要高于實際期望值,另外一方面,要注意保持薪酬的靈活性?梢哉f:“結(jié)合我的工作經(jīng)驗,我希望我的薪水比前面一份工作高出20%-30%,不知道是否與您的薪酬標(biāo)準(zhǔn)相吻合?”這樣就既靈活,又委婉。
5、不要在面試的第一個問題就問工資待遇。
6、最好是等面試考官司先問你這個問題。
如果他對你產(chǎn)生興趣,待遇問題是他要和你一定要談好的問題。
7、你的薪資要求要合理。
注意聽別人的經(jīng)驗及學(xué)歷和工資要求,有一個參考。一般來說每個工作崗位基本有一個較普遍的工資標(biāo)準(zhǔn)。如:某個職位在市區(qū)內(nèi):2000———2500(不包吃。,關(guān)外:1500———1800(包吃住)。你要求的工資要有一個靈活的跨度,如2500———2800,3000———3500等,最好不要一口價:2200,3000。要給人考慮和調(diào)整的空間。如果你認(rèn)為最少2500可接受,可能你要說2500到達(dá)2800比較好。
如何與用人單位約面試時間?
對于你來說,上午是最寶貴的。在沒有較大的把握的情況下,一般最好不要答應(yīng)上午去用人單位參加初次面試或復(fù)試(很多公司通知10—20個應(yīng)聘者9:00就到他們公司,而他們領(lǐng)導(dǎo)可能10:00或11:00才到或有空,還有一個一個地輪流面談,有時一天都浪費了還不一定成功呢)。上午最好是去人才市場投簡歷和參加初次面試。當(dāng)別人問你某天上午X時有沒空去他們公司面試,你可以這個回答:“X先生/小姐,你好。我很珍惜這次面試機會。不好意思,我已經(jīng)和另一家公司約了X天上午XX點。請問X天下午X點可以嗎?”沒有特殊情況一般都同意的。他通知你就意味著對你有興趣要和你再詳談,他們不會因為你下午去就不要你這個人才了。這樣,你就在上午多獲得幾個寶貴的機會。
注意事項:
。1)注意防盜。不要將錢包手機及證件原件放在褲袋里。最好放在有扣的背包或手提包里。要時時防有小偷趁你不注意時偷走你的貴重物品。背包要放在胸前,放在背后容易被人拉開拉鏈偷東西。
。2)下午不要去人才市場。一般招聘位上午就可以收幾十份甚至百份簡歷,或初步面試幾十個人,下午就回公司了。
。3)不要打電話問用人單位你的面試結(jié)果,用人單位很反感這樣做。要學(xué)會判斷考官從面部表情流露的信息,如微笑則表示你有一定希望。如果他/她只冷談地說“等通知吧”,“如有需要我再和你聯(lián)系”,那可能沒有希望了。如果他/她說“我希望有機會能和你做同事”,說明很有希望。一般面試結(jié)果會在面試后3到5天內(nèi)有消息,如果沒有消息基本上是沒有希望了。建議在等消息的這幾天內(nèi)還是要繼續(xù)面試,不要浪費時間去等那些可能永遠(yuǎn)也不可能的好消息。