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對(duì)我國(guó)汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行分析論文
一、前言
汽車美容是指針對(duì)汽車外部漆面和車內(nèi)物品不同材質(zhì)所需的護(hù)理?xiàng)l件,采用不同性質(zhì)的汽車美容護(hù)理產(chǎn)品及施工工藝,對(duì)汽車進(jìn)行的清潔、護(hù)理、漆面翻新、缺陷修復(fù)等維護(hù)作業(yè)。其作用是保護(hù)汽車,防止紫外線對(duì)汽車漆面的侵害,有害氣體對(duì)漆面的侵害,雨水對(duì)漆面的侵害等。當(dāng)前流行的汽車美容主要項(xiàng)目:車身美容、內(nèi)飾美容、漆面護(hù)理、汽車防護(hù)及汽車精品五大部分。主要流程是洗車、研磨、拋光、還原、打蠟、外飾的美容護(hù)理、內(nèi)飾的美容護(hù)理、發(fā)動(dòng)機(jī)的護(hù)理、底盤(pán)的護(hù)理。汽車美容的依據(jù)主要是因“車型”而異,因“車況”因“環(huán)境”而異,因“季節(jié)”而異。以預(yù)防與治理相結(jié)合,車主護(hù)理與專業(yè)護(hù)理相結(jié)合,單項(xiàng)護(hù)理與全套護(hù)理相結(jié)合,局部護(hù)理與全車護(hù)理相結(jié)合為原則。使汽車不僅具有良好性能的同時(shí)還具有漂亮的外形及多彩的儀表,以滿足人們?nèi)找姘l(fā)展的個(gè)性化要求。
二、汽車美容歷史發(fā)展
“汽車美容”源于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,英文名稱表示為“CarBeauty”或“Car Care”。西方工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家汽車美容業(yè)幾乎是與中、高檔轎車的產(chǎn)生同步出現(xiàn)的, 20世紀(jì)20年代末、30年代初美英兩國(guó)率先產(chǎn)生汽車美容行業(yè),到20世紀(jì)40年代,汽車美容業(yè)日益壯大并逐步形成規(guī)模,70年代后期,這一行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,并且汽車美容業(yè)開(kāi)始走向亞洲,到80年代,汽車美容業(yè)在全球已發(fā)展成為一支不可忽視的產(chǎn)業(yè)大軍。我國(guó)汽車美容業(yè)長(zhǎng)時(shí)間滯后于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家,發(fā)展一直很緩慢。直到20世紀(jì)90年代初,汽車美容業(yè)才在我國(guó)出現(xiàn),但此時(shí)的汽車美容只是處于簡(jiǎn)單的初級(jí)階段打打質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)等都很不規(guī)范。進(jìn)入90年代中期,國(guó)外一些汽車美容公司紛紛將產(chǎn)品投放中國(guó)市場(chǎng),在全國(guó)范圍內(nèi)辦起了連鎖店,所以帶動(dòng)了我國(guó)汽車美容行業(yè)的迅速發(fā)展。
三、汽車美容行業(yè)的現(xiàn)狀
現(xiàn)今汽車美容行業(yè)的現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在技術(shù)層次低,利潤(rùn)高、競(jìng)爭(zhēng)激烈,綜合管理水平差、市場(chǎng)混亂這幾方面。尤其在我國(guó)汽車美容還存在大量問(wèn)題,主要是經(jīng)營(yíng)范圍不清,“來(lái)歷不明”產(chǎn)品混跡市場(chǎng),偷梁換柱以次充好現(xiàn)象多,技術(shù)不專業(yè)、花錢(qián)“毀面子”,裝飾價(jià)格沒(méi)有“譜”這些問(wèn)題尤為突出。起初汽車內(nèi)部美容產(chǎn)品比較單一,汽車維修概念大于保養(yǎng),我國(guó)對(duì)汽車美容的認(rèn)識(shí)水平較低。隨著汽車行業(yè)的發(fā)展,私家車的保有量極具上升,是汽車美容行業(yè)迅速發(fā)展起來(lái),但由于進(jìn)入門(mén)檻低,利潤(rùn)可觀,一大批企業(yè)進(jìn)入了汽車美容行業(yè),但大部分是街邊小店,服務(wù)粗劣、秩序混亂,主要做一些真皮座椅,貼防爆太陽(yáng)膜,鍍膜等。所用汽車美容用品大多用一些假冒偽劣產(chǎn)品來(lái)坑騙廣大用戶。
目前調(diào)查分析我國(guó)私家車保有量已經(jīng)超過(guò)50000萬(wàn)兩,汽車美容企業(yè)才十幾萬(wàn)家,而且一些正規(guī)的企業(yè)基本都集中在大中城市,現(xiàn)在的車主,“愛(ài)車”,“養(yǎng)車”意識(shí)不斷提高,他們更加重視對(duì)車輛的日常保養(yǎng),不再等到車輛損壞后再到4S和維修廠維修保養(yǎng),而是保持著“七分養(yǎng),三分修”的態(tài)度,不僅要求行的方便,更要行的漂亮。
四、汽車美容行業(yè)發(fā)展策略
針對(duì)想在汽車美容行業(yè)出現(xiàn)的種種問(wèn)題,我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮我國(guó)汽車美容行業(yè)的發(fā)展。首先:應(yīng)該建立完善的管理法規(guī)制度;應(yīng)該制定詳細(xì)的汽車美容項(xiàng)目,以及相匹配的設(shè)備,技術(shù)和人員,使其有據(jù)可查,有法可依。其次:行業(yè)管理方面要規(guī)律。嚴(yán)格制定好什么項(xiàng)目屬于汽車美容,什么項(xiàng)目屬于汽車維修。最后:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要明確,技術(shù)方面,收費(fèi)方面都要按照制定好的規(guī)章制度執(zhí)行,不能亂收費(fèi)。與此同時(shí),還要加強(qiáng)人員培訓(xùn),提供專業(yè)人才。在提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),還要搞好品牌化,專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。在通過(guò)政府部門(mén)的有效管理,企業(yè)加強(qiáng)自身的建設(shè),相信,我國(guó)汽車美容行業(yè)將走上一條健康,繁榮發(fā)展道路,也會(huì)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。
五、結(jié)論
通過(guò)上述分析,我國(guó)汽車美容行業(yè)存在諸多問(wèn)題,與發(fā)達(dá)國(guó)家比較而言,還差距很大,所以本文通過(guò)對(duì)我國(guó)現(xiàn)今美容行業(yè)存在的一些問(wèn)題,提供了一些解決方法,也為我國(guó)以后汽車美容行業(yè)迅速發(fā)展,提供了有現(xiàn)實(shí)意義的策略。我們要從汽車清洗,車身漆面護(hù)理,車外美容,車內(nèi)美容,汽車隔音這幾大方面入手,在技術(shù)上,人員配置,設(shè)備配置上進(jìn)行大的革新,還要從企業(yè)管理上,產(chǎn)品質(zhì)量上,服務(wù)質(zhì)量上進(jìn)行完善和提高。通過(guò)政府的大力支持和引導(dǎo),使汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)進(jìn)入一個(gè)嶄新的臺(tái)階。讓我國(guó)汽車美容行業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力源,成為汽車行業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。