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李開復(fù)的團隊管理藝術(shù)
我們身處在一個多變的、平坦的、信息化的世界,越來越多的公司致力于開拓海外市場和新興市場,“創(chuàng)新”成為企業(yè)發(fā)展的原動力,而傳統(tǒng)的管理學(xué)理論已經(jīng)無法在今天百戰(zhàn)百勝。
我們需要新的公司管理方式,需要使用一種更加平等、更加均衡、更加富有創(chuàng)造力的心態(tài)來認(rèn)識、理解和實踐領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。以我的個人經(jīng)驗來說,這包括三個層面,宏觀決策、管理行為、領(lǐng)導(dǎo)者個人品質(zhì)。
在宏觀決策上,企業(yè)需要一個明確的、振奮人心的、可實現(xiàn)的愿景,來充分激發(fā)員工的參與感和積極性;而擁有正確的價值觀則是成功的企業(yè)能夠保持基業(yè)長青的秘訣。此外,以人為本,也應(yīng)是企業(yè)的重要使命之一。
關(guān)于管理方式,我的感覺是,一方面,團隊利益高于個人利益,管理者應(yīng)該勇于做出一些有利于公司整體利益的抉擇。另一方面,將選擇權(quán)、行動權(quán)、決策權(quán)部分甚至全部下放給員工。我們允許工程師在20%的時間里從事自己喜歡的項目或技術(shù)工作,這一制度收到了意想不到的出色效果,我們引以為豪的許多產(chǎn)品,最先都是由工程師在這20%的時間內(nèi)創(chuàng)造出來的。首席執(zhí)行官與此同時,管理者和員工的平等地位也十分重要。
公司管理是一門藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)者尤其需要懂得這門優(yōu)雅而精妙的藝術(shù),有幾項個人品質(zhì)很有意義:其一是,均衡的、多元化的思維,就是說在復(fù)雜的情景中,能靈活選擇管理方式;其二是,理智的自省、自控和自律;最后,有智慧的領(lǐng)導(dǎo)者也一定懂得以誠待人,讓員工知道上司理解并且感謝自己的工作。
今天,眾多國際性企業(yè)進入新興市場,文化差異也在這個過程中凸顯出來。但我覺得以上的這些原則如果得到適當(dāng)?shù)倪\用,公司治理水平一定能有所提升。
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