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銷售新手要注意哪些?
銷售新手要注意哪些?銷售看起來是一個(gè)很簡單的職業(yè),但卻是一門非常需要技巧的學(xué)問。因此作為銷售新人還有很多東西要學(xué)習(xí)的。
有人問著名的銷售戰(zhàn)略專家康耐斯(jill konrath),“如果你是一名新手銷售員的導(dǎo)師,你要給他的五個(gè)最重要的建議是什么?”,康耐斯給出了如下回答。
第一,致力于“帶來大不同”。銷售人員最難認(rèn)識到的一個(gè)事實(shí)是,客戶在乎的不是他的產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案是什么樣的,而是這些東西能給其公司帶來什么樣的影響。舉個(gè)例子,如果我給一些管銷售的公司副總裁打電話,推銷我的銷售培訓(xùn)課程,單單只是說“嘿,我這里有個(gè)培訓(xùn)課程”,對方肯定說沒興趣。如果我把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)到他們能從我的培訓(xùn)課程中收獲到的切實(shí)利益上,情況就不同了。
第二,不要急于求成。通常銷售人員都希望在最短的時(shí)間之內(nèi)達(dá)成交易,于是不斷地將海量的產(chǎn)品信息“砸”向客戶,這樣反而會引起客戶的抗拒感。銷售應(yīng)該是一件水到渠成的事情。
第三,對客戶公司做足調(diào)研工作。要確保你的陌生推銷電話不被對方掛斷,必須先對客戶的公司進(jìn)行深度調(diào)研,然后再組織你在電話里要傳達(dá)的內(nèi)容。
第四,多管齊下。要跟客戶真正談上話,你可能需要聯(lián)系對方七到十次。多管齊下是首選,即語音郵件、電子郵件、邀請函等齊齊上陣。
第五,站在客戶的角度分析你的銷售辦法。重要的不是你說什么,而是客戶聽到的是什么。例如,自己先聽一下你想發(fā)給客戶的語音郵件,如果連你自己都覺得聽起來毫無說服力,還是先改一改吧。
銷售新手要注意哪些?除了上述專家給的建議外,想要最好銷售這份工作需要注意以下這些:
不要認(rèn)為銷售很容易賺大錢
現(xiàn)在就業(yè)形勢嚴(yán)峻,要想找到一份滿意的工作十分不易,很多年輕人就把目光放到了銷售這個(gè)職位,認(rèn)為做銷售只要自己努力就很容易賺大錢。但是,現(xiàn)實(shí)往往是殘酷的,在很多年輕人做了一兩年之后,發(fā)現(xiàn)并不是如他們當(dāng)初想像中的那般美好。于是,那種賺錢的動力就沒有了,他們對于銷售的興趣也隨之消失。
古人云“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道!比绻銖氖乱豁(xiàng)工作,一直是處于了解,“懂一點(diǎn)”的狀態(tài),肯定是很難成功的。要想成為某一專業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)行人士,也需要 3-5年的深入積累。三年入行,五年精通,十年成為行業(yè)高手,這通常是每一個(gè)人的職業(yè)生涯都必須要經(jīng)歷的階段。所以,龍泉人才網(wǎng)的小編提醒各位年輕人:如果你抱著急功近利的浮躁心態(tài)去做銷售,你永遠(yuǎn)不可能成功。
不要胡亂選擇做銷售
現(xiàn)在很多大學(xué)生在大學(xué)期間沒有明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),不知道自己的興趣所在以及未來職業(yè)發(fā)展的方向。他們不知道自己想干什么,適合干什么,于是就在困惑、迷茫、無聊中度過了人生最重要的黃金四年。在這種狀態(tài)下,根本就不要提職場核心競爭力的構(gòu)建及自身素質(zhì)的綜合提升。于是在巨大的就業(yè)壓力下,大多數(shù)人就胡亂的選擇了行業(yè)門檻低的銷售。
很多人在胡亂選擇做銷售之后,由于自身性格不適合,做起來非常痛苦,很多人都堅(jiān)持不了多久就想轉(zhuǎn)行。但是,轉(zhuǎn)行又得從頭開始,沒有經(jīng)驗(yàn),很多公司不愿意提供工作機(jī)會;即使有機(jī)會,待遇也低,這對他們的打擊是很大的。小編建議:與其胡亂選擇一份錯(cuò)誤的工作,浪費(fèi)時(shí)間,不如多投資些時(shí)間考慮自己的未來,適合自己的工作才是好工作。
切忌眼高手低,急功近利
對于銷售新人來說,最忌諱的就是眼高手低,急功近利,想一步登天。銷售也需要從基層做起,一點(diǎn)一點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在有些大學(xué)生就存在嚴(yán)重的眼高手低的現(xiàn)象,很多都不愿意從事基層的工作,認(rèn)為基層的工作不能體現(xiàn)他們的價(jià)值。 但是,一個(gè)成功的銷售高手,往往都是從基層一線的工作開始的,如果不知道一線市場的情況怎么樣,也不可能做出正確的戰(zhàn)略決策。同時(shí),正是這些基礎(chǔ)性的工作,恰恰能夠鍛煉銷售人員的綜合素質(zhì)。