國際貿(mào)易實習周記
國際貿(mào)易實習周記1
今天是我實習的第一天，早上起得特別的早。也有些興奮，因為很早以前就盼著這么一天。公司八點半上班，我八點就到了。我所在的實習公司是在杭州的一家貿(mào)易公司。我任職于外貿(mào)銷售部。帶著些幾許敬畏和幾縷不安，我踏進了辦公室。跟部門經(jīng)理（王經(jīng)理）和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午，一個人靜靜地坐著看看經(jīng)理給我的相關資料及書籍。第一天上班，感覺蠻輕松的，所做的事情就是熟悉市場部門里的一些工作章程，人員的一些職責，整理一些存檔的相關客戶的資料數(shù)據(jù)。大致上熟悉市場部門的理念。
剛走出學校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到非常困惑——公司里要用的東西學校里都沒有學過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會，甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。“我是否能夠勝任這里的工作，會不會因為太多東西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿了矛盾。
實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試和同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，在最初的一個周里通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任，使自己逐漸有了信心和勇氣，能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。 相信自己，我能行的！
幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業(yè)務相關的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。 為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
實習第二周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍�，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心里。
我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
經(jīng)過了差不多半個月月的適應期后，我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運作流程，更明確了自己的工作內(nèi)容。接下來的時間便開始為正式投入工作進行了大量的準備，通過上網(wǎng)查資料、看書、向同事請教等等多種途徑在一個周的時間內(nèi)我補充了大量實際工作中所需要的知識。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自己要準備的東西還遠遠不夠。大學生活讓我對外貿(mào)業(yè)務員理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結(jié)合,才能更好地為我今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到促進的作用，增強我今后的競爭力，為我能在以后立足增添了一塊基石。
人往往都是這樣，沒有經(jīng) 歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。
工作進行的還是比較順利的`，通常每天都要接好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。 電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。 周末的時候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意。
國際貿(mào)易實習周記2
實習日期:20xx年4月25日
今天是我畢業(yè)之前實習生活的第一天，部門經(jīng)理主要是讓我們熟悉相關的產(chǎn)品第一次接觸全英文的產(chǎn)品確實非常不熟悉，感覺就是無從下手，我花了基本上一天的時間來熟悉我們公司的產(chǎn)品冊通過不斷的看，對產(chǎn)品基本有了個大概的了解
同時，部門經(jīng)理帶著我熟悉了公司的辦公環(huán)境，我對公司的工作環(huán)境十分滿意就這樣我開始了我的第一份工作很興奮，也很期待
今天對我來說最大的收獲就是開始了我的上班生涯，感覺非常的興奮在一天的工作中，我對商務上的英語有了一定的認識，很多產(chǎn)品用的都不是某個單詞的本意，而是引申意，這點讓我在認識產(chǎn)品的時候非常的困難還好有經(jīng)理的幫忙我從事的這個工作在某些方面來說是非常枯燥的，每天7個小時都盯在電腦上，眼睛非常的累但是我相信我能堅持下去
實習日期:20xx年5月1日
今天我們開始認識外貿(mào)操作平臺，經(jīng)理介紹到，現(xiàn)在的主流外貿(mào)平臺有Alibaba， Made-In-China， Globalsource等等，我們用的是Alibaba，我們的任務就是熟悉這個操作平臺，熟悉它的流程還有方式，經(jīng)理還給我們講解了各個部分都是干什么用的，哪個是用來上傳產(chǎn)品的，哪個是用來查看本行業(yè)的進出口信息的最后經(jīng)理讓我們自己熟悉下，隨便看看，了解它的大環(huán)境，為后來的工作打下基礎
今天我才發(fā)現(xiàn)原來做外貿(mào)是在阿里巴巴上面做，整的跟淘寶似的只不過原先在淘寶上我是買家，現(xiàn)在變成了賣家了感覺眼花繚亂的，不過令我欣慰的.是，至少里面還有點中文，我看還是中文的舒坦啊外國人要是全用中文談業(yè)務那該有多好啊我們的國家趕緊發(fā)展壯大吧，以后讓所有的外國人都來學習中文
實習日期:20xx年5月8日
今天我的主要任務是上傳產(chǎn)品，通過阿里巴巴平臺把我公司的產(chǎn)品上傳上去，并在平臺上展示出來，以便使家方便看到經(jīng)理給了我三個產(chǎn)品讓我先熟悉下，并參考其他公司上傳的內(nèi)容把這三個也上傳上去，通過比較，我漸漸的掌握了上傳的方式和內(nèi)容
有個操作平臺做起工作來就是方便，這樣做起貿(mào)易來確實是方便了很多 今天我最大的收獲是知道了怎么上傳產(chǎn)品，原來現(xiàn)在的外貿(mào)是這么來做的啊，我還以為做外貿(mào)是一個非常非常困難的工作呢看來自從有了商務平臺之后外貿(mào)工作簡單了很多
通過上傳產(chǎn)品來熟悉業(yè)務是我當前的工作，同時，也不能忽視了外貿(mào)函電的寫作，因為馬上就得用上了
實習日期:20xx年5月15日
今天主要是維護產(chǎn)品，并且保證它的更新率把網(wǎng)上的數(shù)據(jù)進行歸類，整理，最后整理出現(xiàn)在最符合的條件，然后放到我們的網(wǎng)站上去整理關鍵詞，把世界買家的關鍵詞整理下來，一便有目的地放產(chǎn)品 最后的任務還是盡快的熟悉阿里巴巴平臺，掌握操作方法盡快的熟悉外貿(mào)業(yè)務，我們做外貿(mào)業(yè)務員的，應該時常保持一個進取的心靈，這樣才能更好的做好外貿(mào)
今天主要是維護產(chǎn)品，并且保證它的更新率把網(wǎng)上的數(shù)據(jù)進行歸類，整理，最后整理出現(xiàn)在最符合的條件，然后放到我們的網(wǎng)站上去整理關鍵詞，把世界買家的關鍵詞整理下來，一便有目的地放產(chǎn)品 最后的任務還是盡快的熟悉阿里巴巴平臺，掌握操作方法盡快的熟悉外貿(mào)業(yè)務，我們做外貿(mào)業(yè)務員的，應該時常保持一個進取的心靈，這樣才能更好的做好外貿(mào)
國際貿(mào)易實習周記3
XX年8月20日 晴
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了實習階段了，該是到社會里實踐一下了，沒有選擇回老家找更優(yōu)越的條件，想通過自己的努力，證明自己已經(jīng)是長硬翅膀的小鳥，也能夠自由飛翔。我于是又再次踏上了美麗的海南島，相信懷著我的夢想，帶著這份執(zhí)著，我可以飛的更高，飛的更遠。
烈日的陪伴下，我四處尋找工作的起點，只想有一個讓我可以展示自己的舞臺，這個舞臺不是小鳥起跳時的樹枝，只是短暫的停留,而是整個天空任我飛翔。我想即便跟我的專業(yè)沒什么關系也不要緊，孔子說過：吾道一以貫之。什么專業(yè)，什么知識都是相通的，只要你懂得其中的道理就行了。無論什么專業(yè)，任何工作場所，我只要專研，或是正確的給予引導，我絕對能夠勝任所有的基層工作，所謂基層，自然有發(fā)展的空間，這是我要求，但凡我所見職位，不是迎賓就是保安，且達不到最低保證金，沒有資金來源保證，何來工作之狀態(tài)，從到此地至今，苦苦尋也??無果?。
XX年8月27日 多云
有一旅行社營業(yè)部招實習生，那個王總有點胖，說話還有點結(jié)巴，接過簡歷笑瞇瞇的說，明天可以來上班了??
給我的條件是：試用期兩個月，實習生月工資300元！“啊”我的`下巴快甩到地上了，本應該火他兩句，扭頭走人的，可是學校給了我這么多可以奉獻旅游事業(yè)的技術，不能浪費了呀，雖然工資很低，但是可以讓我有個機會秀一下本領，我愿意，第二天，我早早的去上班了，見八點半過去一刻鐘才有人開門，
真是干著急！王總更是慢悠悠的來了，，然后安排我在后臺電腦前更新網(wǎng)站信息，我問這樣在電腦前坐著，會有什么樣的有效信息？“笨��！不知道轉(zhuǎn)載別人的！！”
我扔下鍵盤徑直走了，給王總回個電話：“王總，上午的工資你看什么時候給我結(jié)一下！”這邊掛了電話，那邊也無語??
XX年9月3日 晴
前幾天跑了一趟人才市場，投了幾份簡歷。自信的說一句，簡歷做的完全符合國家標準，而后兩天可忙了，接二連三的邀請我去面試、復試。不同行業(yè)，不同類別，置業(yè)策劃、商務服務、工程銷售、市場專員、可謂是五花八門。最后敲定我選擇了工程銷售這一塊。
原因大概以下幾點：
1.工資待遇高，有獎金，有提成。
2.挑戰(zhàn)性強，有磨練的潛力，此為我主要的擇業(yè)要求。
3.比較自由，不局限在辦公室內(nèi)，可以交到朋友，有助于身體健康
4.文筆不好，寫不來正正經(jīng)經(jīng)的公文，所以其他相關只好排除。
國際貿(mào)易實習周記4
終于來到了連云港，這周是來這實習的第一個禮拜，算是適應。剛到公司時中聯(lián)貿(mào)易有限責任公司的劉總經(jīng)理熱情的接待了我們，然后給我們安排了相應的負責人。此次連云港實習就此拉開序幕。這周我們主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。而且我通過這一周的實踐，在同事的介紹和幫助下主要了解中聯(lián)貿(mào)易有限公司的基本情況以及公司的產(chǎn)品進出口流程做了調(diào)查.由于在前面的企業(yè)介紹中已有中聯(lián)進出口有限公司的情況，這里就不再多介紹。
我剛進公司的第一天我的負責人張姐給我拿了幾套單據(jù)讓我先看一下，這是我第一次接觸到真正意義上的單據(jù)。由于我剛參加完單證員的考試，對單據(jù)有了一定的了解，如今看起來就不是很吃力。我細細看了一遍這幾套單據(jù)，遇到不懂的就請教張姐，他雖然是新來的但還是盡全力給我解釋。等看完了這些單據(jù)，我才發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，不光是專業(yè)知識有的地方欠缺，更重要的是英語的極大不足，看到自己這兩個明顯的缺點，我也是鐵定心要彌補過來。
幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務相關的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎�？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。 為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。
另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的`結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
最重要的是誠實---誠實是立業(yè)之本。誠實意味著要信守承諾。每個人都要信守對公司、對同事、對顧客和對社會的承諾，這就意味著要對產(chǎn)品、對服務、對自身形象和言行提出更 高的要求并努力踐行。
實習第二周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務，公司也知道對于這些，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是讓我先幫忙做一些單據(jù)，然后就是幫忙蓋章或者打印一些資料，而且他們外出咨詢一些問題的時候都會把我?guī)�，讓我也聽一聽，多了解一點。
當然現(xiàn)在還沒有到跟客戶交談的時候，跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜�。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。雖然我現(xiàn)在沒機會和客戶交談，但等我參加工作之后，這就是必備的。同時工作進行的還是比較順利的，剛開始自己獨立制做單據(jù)還是問題百出，許多細節(jié)都注意不到，容易在這些方面出現(xiàn)問題，也多虧把關的張姐對我細心的教導，對出問題的地方作出詳細的解釋，直到我完全弄懂為止。在隨后的幾天里，工作起來是越來越順手，出現(xiàn)的問題明顯減少，而其效率也提高了很多。雖然沒有機會和客戶交流，但在其他同事交流時，我也認真觀察，學習他們的一些好的方式。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。
事一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同照顧，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。通過這幾天的工作我不但對制單更加熟悉，而且我總結(jié)了一下出口的流程大體如下：報價，訂貨，付款方式，備貨，包裝，通關手續(xù)，裝船，運輸保險，提單，結(jié)匯。同時了解了所謂的商事證明即國際商事證明就是做使館認證，一般是客戶第一次與你合作時，要求供應商出具的證明，他需要帶著此證明到所在國注冊然后進口此產(chǎn)品。
國際商事證明通常都通過中國國際貿(mào)易促進委員會，也就通常說的貿(mào)促會去辦理，例如自由銷售證明的商事證明的辦理，需要提交自由銷售證明一正一副，需要填寫商事證明申請書等。
時間在流逝，工作在繼續(xù)。上班已經(jīng)有一段時間了，工作所給我?guī)淼男缕婧涂鞓愤h遠超出我的預料。雖然每周有兩天的休息，但有時候不免會渴望放松，想要好好地依偎在時光的肩膀，悠悠閑閑的聆聽生活的樂章。但，我工作的腳步一直沒有停息。
第1周
作為國際貿(mào)易實務專業(yè)的大學生，我很榮幸能夠進入國際貿(mào)易實務專業(yè)相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷，也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學們。
頭幾天實習，心情自然是激動而又緊張的，激動是覺得自己終于有機會進入職場工作，緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始，崗位實習不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生，但是學會快速適應陌生的環(huán)境，是一種鍛煉自我的過程，是我第一件要學的技能。這次實習為以后步入職場打下基礎。第一周領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下，并給我分配了一個師父，我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時間很快就過去了，原以為實習的日子會比較枯燥的，不過老實說第一周的實習還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話說萬事開頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單，我們要勇往直前！再苦再累，我也要堅持下去，只要堅持著，總會有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會本著積極樂觀的態(tài)度，努力進取，以最大的熱情融入實習生活中。
雖然第一周的實習沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會本著積極樂觀的態(tài)度，努力進取，以最大的熱情融入實習生活中。
第2周
過一周的實習，對自己崗位的運作流程也有了一些了解，雖然我是讀是國際貿(mào)易實務專業(yè)，但和實習崗位實踐有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓那些業(yè)務的理論知識，感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業(yè)務還沒有那么熟悉，也會有很多的不懂，但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題，心里會特別的憋屈，但是過會也就好了，我想只要積極學習積極辦事，做好自己份內(nèi)事，不懂就問，多做少說就會有意想
不到的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實習快結(jié)束了，來這里有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對工作的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距，我相信我會適應職場生活。
第3周
不知不覺進入了實習的第三周，生活還在慢慢的適應，每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業(yè)務知識，我還加強大學國際貿(mào)易實務專業(yè)相關知識與自己崗位相結(jié)合，努力讓國際貿(mào)易實務專業(yè)相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校，很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研，不過好在有很多資料可以查，大學里學習的國際貿(mào)易實務專業(yè)相關知識能夠幫上忙，也不枉大學的學習。不懂時就查查資料，也培養(yǎng)了自學能力，同時了解許多相關的知識，一舉多得。
經(jīng)過2個多星期的正式實習工作，我已經(jīng)慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候，有時候偷懶或者身體不適，就會請假或者逃課，老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班，同事中沒有人再會把我們當成孩子，也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰，遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶，準時起床去上班，有時候為了不遲到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
第三周實習快結(jié)束了，我相信下個星期我能做得更好，每天進步一點點。
第4周
這周頭一天星期一，我終于接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了，但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事，幫幫忙，打打雜。大部分的時間都是閑著的，我的師父今天終于分配給我第一個工作任務，我充分利用了大學里面學習的國際貿(mào)易實務專業(yè)相關知識，把第一個任務圓滿完成。師父說，通過他的觀察，說我態(tài)度積極，并且耐的住性子，已經(jīng)初步通過了他的考驗，所以分配給我一個工作任務，對我進行進一步的考驗。
國際貿(mào)易實習周記5
20xx年2月17日至20xx年2月26日
雖然只是實習，但作為畢業(yè)后的第一份工作，一切對于來我說還都是嶄新的，我期待去面對未知挑戰(zhàn)，迫不及待想將四年所學運用于真正的外貿(mào)實戰(zhàn)。這一周的主要任務是熟悉公司的業(yè)務和辦公室的同事。領導安排了張姐做我的師父，由她負責指導并且安排我實習期間的工作。在張姐的安排下，一起同來的實習生小翁和我被安排去做同一項工作，就是將公司過去的外貿(mào)業(yè)務單證翻出來閱讀，鞏固外貿(mào)術語、填單格式等等。我和小翁在把公司過去經(jīng)受業(yè)務的單證找出來后，認真閱讀，并且相互抽檢對方，一周的時間內(nèi)，我們都找到了不少彼此的錯誤，也對此進行了積極的改正，很快便將過去有些遺忘的知識點、遺漏點補全了回來。
20xx年2月27日至20xx年3月4日
實習第二周，除了端茶倒水、熟讀文件外，我終于有了新的任務，那就是幫助張姐編做一些業(yè)務相關的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基礎�？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓張姐滿意。第二個禮拜的實習，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！
20xx年3月5日至20xx年3月11日
這周，我的工作依然和上周相同，就是按照張姐的指示幫助她填寫些單證。礙于我們經(jīng)驗尚淺，張姐把每款單證的模板都給我們，讓我們按照格式填寫，并且每次我們做完她都要認真核對。我知道這樣做或許比她自己獨立完成花的時間更多，我和小翁都很感謝張姐的對我們的教導所作出的犧牲。我們相互配合，非常認真的完成她分配的每一項任務。這一周，不僅對曾經(jīng)學習的填單制單課程進行了鞏固，也對公司的主營業(yè)務、發(fā)展模式有了更全面的了解。相信接下來的工作我會收獲更多。
20xx年3月12日至20xx年3月18日
這周開始，我又有了新的任務，那就是幫助公司翻譯資料、上網(wǎng)發(fā)布信息。通過之前的實習，我對我們公司的主營業(yè)務、產(chǎn)品都有了一定程度的了解。所以在翻譯文件的時候，遇到一些專業(yè)名詞很快也便能反應出來，沒有什么太大的問題。在網(wǎng)上發(fā)布信息的工作也讓我覺得十分有趣，尤其是有客戶因為看到我發(fā)布的信息后打電話或者發(fā)郵件來詢問產(chǎn)品時，我就特別的有成就感。在工作之余，我和公司其他員工的關系也更熟絡了。他們經(jīng)常找我?guī)兔Α芭芡取�，我也十分樂意的接受每一次鍛煉自我的機會。
20xx年3月19日至20xx年3月25日
工作仍然和以往相同的忙碌。不同是從這周開始，在工作之余，我開始不再僅限于張姐的“教導”而是慢慢嘗試和公司的老員工們探討兼請教工作問題。通過和他們的交談我了解到了很多關于這個目前行業(yè)的情況，包括市場前景、行業(yè)發(fā)展模式、發(fā)展方向等，還有在平時的業(yè)務中，該如何和客戶溝通、遇到了糾紛該如何處理、如何挖掘潛在顧客、如何實現(xiàn)利益最大化等等問題。總之，在大哥大姐們的悉心教導下，我獲益匪淺。我對做外貿(mào)充滿了激情，但對現(xiàn)在的我來說，這份工作真的是個挑戰(zhàn)。
20xx年3月26日至20xx年4月1日
通過之前幾周的學習，我的外語水平精進不少。張姐決定這周開始讓我?guī)兔帉懯瞻l(fā)客戶郵件。我十分激動的接下了這份新工作，我覺得我的業(yè)務范圍又上了一層臺階。然而，在這一周的收發(fā)郵件工作中，我也遇到了不少問題，因為詞匯量還是有限，很多句子的翻譯不能夠很流暢的做出。我只好不停的參考張姐給我的以往郵件模板來學習，并借助網(wǎng)絡上的翻譯工具加以輔助，但也因此我工作的效率并不是很高。張姐沒有怪我，而是耐心的開導我，讓我慢慢一步步來。我的進步雖然有點慢，但我相信一切總會向更好的方向發(fā)展。
20xx年4月2日至20xx年4月8日
這周的實習中，值得一提的是，張姐在一次外出跑業(yè)務的時候，把我和小翁都帶上了去觀摩。我們來到了報關代理公司，和對方接洽代理業(yè)務具體事宜，并且提供公司相關產(chǎn)品業(yè)務的單證。雖然這些事情都是由張姐一手經(jīng)辦，我和小翁只是在旁邊觀察，但我仍然是收獲良多，了解到了許多未曾知道的業(yè)務知識�？粗鴱埥泷{輕就熟的業(yè)務能力，我期待著在未來的某一天我也能像她一樣獨擋一臂。在收發(fā)郵件的工作中，我的速度也明顯比上周快了許多。小翁的工作內(nèi)容同我一樣，我們兩個平時也經(jīng)常請教對方，在這樣的相互幫持下我們都進步良多。
20xx年4月9日至20xx年4月15日
從工作的第一周開始，我就注意到辦公室角落里被堆滿許多公司主營產(chǎn)品。起初我并沒有在意，也沒有過多的詢問。這周才知道，這些產(chǎn)品是留在公司，用于寄給部分客戶當做樣品的。由于部門里面的兩個職工這周都請了假，所以主管讓我負責整理這周由工廠新運來的樣品。我按照他的指示慢慢的整理，同時也拿來了產(chǎn)品的中英文對照說明書熟悉著各種產(chǎn)品業(yè)務相關的單詞語句，因為我認為在我收發(fā)郵件的工作中這些東西肯定是會幫助很大的。整理的.工作是瑣碎的，但當我發(fā)現(xiàn)我通過這份工作所獲得的知識真的對其他工作有良多幫助時，我覺得再多的辛苦也是值得的。
20xx年4月16日至20xx年4月22日
到目前為止，我覺得我已經(jīng)基本把部門中的所有業(yè)務都熟悉了一遍過去。我覺得相比剛來時候的自己，現(xiàn)在的業(yè)務水平真的精進了不少。我已經(jīng)能熟練的收發(fā)郵件，填制單證，甚至可以幫忙出去跑點業(yè)務；我對這個行業(yè)的情況也有了更全面的了解：目前許多的外貿(mào)公司正處在瓶頸期，由于社會的高級人才越來越多，許多廠家不再依賴外貿(mào)公司的代理來開展進出口業(yè)務，傳統(tǒng)的外貿(mào)模式正面臨著挑戰(zhàn)。外貿(mào)公司想要尋求發(fā)展，改革或許迫在眉睫，而何處是改革之路，是值得每個外貿(mào)人深思的問題。
20xx年4月23日至20xx年4月29日
2個多月的實習期在這周將告一段落，回首這十周酸甜苦辣的實習經(jīng)歷，心中真是百般滋味。這段時間我基本完成了最初期望達到的目標，那就是將大學四年所學充分的運用在了外貿(mào)實戰(zhàn)中。十分感謝張姐和其他同事在這段期間內(nèi)對我的業(yè)務指導，還有一同實習的伙伴小翁的互相陪伴、督促，如果沒有他們我不可能收獲這么多。接下去我將離開這所公司，再回到學校完成我最后的畢業(yè)任務。也許這次歷練是我前進在外貿(mào)道路一個停靠點，但它絕對不會是終點，我的未來之路還會很長很長。
國際貿(mào)易實習周記6
周記（1） XX年2月2日-2月6日
第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學剛畢業(yè)的學生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關系的，令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情（整理文件資料）我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。
周記（2）XX年2月9日-2月13日
第二個禮拜，其實還是個適應期。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務相關的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基礎�？蓜e小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。 同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
周記（3）XX年2月16-2月20日
實習第三周了，也快半個月了，跟單位的
各位前輩們，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據(jù)，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細，努力點，多學點。其實我以后做業(yè)務的話，不太會這么詳細的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務流程，所以經(jīng)理才會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業(yè)務方面的。
周記（4）XX年2月23-2月27日
實習第四周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡工具接業(yè)務，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務平臺，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問題，雖然在校學過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的。
周記（5）XX年3月2日-3月6日
實習第五周開始，已經(jīng)是3月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
周記（6）XX年3月9日-3月13日
實習第六周，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的`交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利，偶爾也會接到一些客戶的電話，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。想說明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力，因為自己還是比較內(nèi)斂的。
周記（7）XX年3月16日-3月20日
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的。首次見到面談生意的場面，感覺很緊張，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什么錯一樣的，比如說吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹，當時我都有點吞吞吐吐了，不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什么了，有些產(chǎn)品他們在談，我總覺得很耳熟，但具體的樣，有點糊涂了。感覺他們只是在說笑，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)驗，這個客戶的生意就促成了，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。
周記（8）XX年3月23日-3月27日
實習第八周了，我在郵件方面開始有了一定的起色，開始有客戶會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶，一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱， 每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有，這可能跟我有關吧，我覺得肯定是我出了什么錯了，但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處，后來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復雜的，簡單易懂，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后，我就開始用一些簡單的語句來表達，郵件的回復量開始多了，我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列 好，詳細的情況還是交給經(jīng)理的。
周記（9）XX年3月30日-4月3日
實習第九周了，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜�。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
國際貿(mào)易實習周記7
第一周:20xx.3.9-20xx.3.15
本周是我的第一個實習周，在接下來的日子里，我會在北海市鮮寶海產(chǎn)有限公司外貿(mào)業(yè)務部進行畢業(yè)實習。
在決定去鮮寶海產(chǎn)公司之前，我一直處在痛苦的掙扎選擇之中，因為另外一家招跟單員的公司也意向我去他們公司實習，最后經(jīng)過慎重考慮,我最終選擇外貿(mào)業(yè)務員的工作。
第一天上班，老板要求我們先熟悉公司的產(chǎn)品。他給了我們很多關于公司產(chǎn)品的資料。在接下來的幾天，我主要了解未來8周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容。開始的幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄，一堆堆的技術參數(shù)讓我頭暈目眩，遇到不懂的我就問問身邊的同事。但是她們都在忙，也不想經(jīng)常地打擾她們工作，于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本，以方便記憶。之后配了電腦，我在網(wǎng)上了解到一些關于開展外貿(mào)業(yè)務的B2B網(wǎng)站，也注冊了一個免費的阿里巴巴賬號。于是我嘗試找找與公司相關產(chǎn)品的求購信息，后來加了一個國內(nèi)的求購商，由于自己對產(chǎn)品不熟悉，所以溝通過程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產(chǎn)品。
本周，慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務，對人的一個微笑、一個熱情的招呼，做好認識新同事并讓同事認識我的互動工作，是我邁向畢業(yè)實習的第一步。
第二周:20xx.3.16-20xx.3.22
時間過的很快，一個星期就過去了，在這里，我們一行的同學一起先進行了為期3天的上崗前培訓，培訓的內(nèi)容是：
1.公司的基本情況，比如發(fā)展歷史，人員數(shù)量，產(chǎn)品的賣點等等，
2.公司的基本制度比如：上班時間，下班時間，節(jié)假日的放假情況等。
3.公司的組成，有多個車間組成的：C1C2C3車間B1B2B3車間A1車間D1車間等。
4.公司的業(yè)余安排等，每個星期的一三五晚上有最新的電影免費在二樓的食堂播放等。
工作的地點也去看過了，迷迷糊糊之間，一個星期過去了。很多東西在培訓時說過，公司的每一個車間，都和其他地方的小加工廠有的一比，這或許是驕傲的一個賣點吧。經(jīng)過好幾天的摸索，我對操作阿里巴巴平臺逐漸熟悉起來。這個星期經(jīng)理給了我一個公司的阿里巴巴網(wǎng)站的子賬號。這個星期的主要任務是把公司的相關產(chǎn)品上傳到阿里巴巴。由于公司很多的產(chǎn)品資料都不太齊全（沒有work文檔），所以我得把產(chǎn)品目錄冊關于產(chǎn)品的介紹整理為word文檔形式，這可花了我不少的時間和精神。這之后我就正式開始在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息。經(jīng)過幾天的努力，我上傳了好幾個系列的產(chǎn)品。同事告訴我要經(jīng)常更新已經(jīng)上傳的產(chǎn)品，這樣才能提高產(chǎn)品的曝光率，從而提升產(chǎn)品的被點擊率。
為了提高公司以及公司產(chǎn)品的知名度，我也注冊好幾個其他免費的B2B網(wǎng)站，同時也發(fā)布了相關的產(chǎn)品信息。只希望我的努力能得到回報。
第三周:20xx.3.23-20xx.3.29
之前請了幾天假回學校考試，25號再次回到工作崗位上。打開我的企業(yè)郵箱，發(fā)現(xiàn)有兩個詢盤，那可是好多天前的啦，于是趕快給這兩個客戶回了郵件。
實習第三周了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據(jù)，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細，努力點，多學點。其實我以后做業(yè)務的話，不太會這么詳細的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務流程，所以經(jīng)理才會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業(yè)務方面的。工作也接近一個月了，感觸最深的.是做業(yè)務真的需要個人耐力，細心，并且持之以恒。感覺壓力很大的時候，就要學會調(diào)控自己的情緒，緩解內(nèi)外的壓力，以保持一顆良好的工作心態(tài)。
在客戶下單方面，這個星期沒什么進展，就是不斷地通過搜索引擎查查找相關客戶的求購信息。其中我注冊了中國海產(chǎn)網(wǎng)的免費會員，然后上傳了幾個系列產(chǎn)品的信息，也通過上面的論壇發(fā)布關于公司及產(chǎn)品的資料，以提高公司的聲譽。與此同時，我也經(jīng)常留意這個網(wǎng)站上面發(fā)布的求購信息，也因此結(jié)識了好幾個需要類似產(chǎn)品客戶。認識了一個國內(nèi)的客戶，我一直被她折騰著，說我的報價做得不好，產(chǎn)品資料不完善（這些資料都是我花了很多心思去整理的，原因是公司壓根就沒給我提供系統(tǒng)完整的資料）。為了滿足客戶的需要，我唯有在花心思進一步完善現(xiàn)有的報價及產(chǎn)品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個客戶的，最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細心負責，然后說她會把我們的產(chǎn)品推薦給她的朋友。這之后，我天天期盼她哪天會給我好消息。
第四周:20xx.3.30-20xx.4.5
雖然3月份即將結(jié)束，也感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的，雖說沒有真正接過一筆單子，但每天還是過的很充實，總會有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
在這個禮拜有一個很大的收獲，就是20xx年4月2日，我收到一個來自美國的關于干魷魚的詢盤，因為是第一次，所以我也十分重視�；瞬畈欢嘁粋�上午的時間整理報價函，然后發(fā)了出去。于是天天期盼這美國客戶的回復，可是一個星期過去，仍然沒有消息。我把這件事告訴了一個同事，她說，這是很正常的情況，很多客戶只是為了試探一下產(chǎn)品價格，所以也不要對此抱太大的希望。
這個星期我適時地更新阿里巴巴的產(chǎn)品，同時也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購信息�？吹接性诰�的就直接跟他們聊（奇怪的是很多都不搭理），不在線的只能通過系統(tǒng)發(fā)郵件。然而前前后后我發(fā)了不少的開發(fā)信，都是一去不復返的。這讓我信心大受打擊。后來慢慢的我明白了一個道理，發(fā)一百封開發(fā)郵件有一個客戶回復已經(jīng)很不錯了，做業(yè)務真的很需要耐心，同時運氣也非常重要。于是我重新調(diào)整自己的心態(tài)，不要急于求進，學會耐心，相信機會總是留給有充分準備的人。
第五周:20xx.4.6-20xx.4.12
已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶電話交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜�。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。雖然有時候真的感覺很迷茫，自己的努力什么時候才可以得到回報。感覺開發(fā)客戶真的很難，之前很多聯(lián)系過的潛在客戶后來就沒有消息了，不知道什么原因，發(fā)郵件不回復，在線發(fā)信息也不搭理，這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股沖勁，聯(lián)想起一句古話，“一鼓作氣，再而衰，三而竭”，這可是我現(xiàn)在處境的真實寫照。話說回來，我知道現(xiàn)在放棄是沒有用的，既然自己當初作出這樣的選擇，唯有繼續(xù)努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。
克服了自己的消極情緒，我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中，我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時，加強對公司產(chǎn)品的全面認識，以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務員的專業(yè)水平。
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