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保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員代投保人簽署保險(xiǎn)利益演示表
一、訴訟當(dāng)事人
原告何旭良，女，某銀行職員。
被告某人壽保險(xiǎn)公司(以下簡(jiǎn)稱保險(xiǎn)公司)。
二、訴辯主張
(一)原告訴稱。
何旭良訴稱：2007年，其向保險(xiǎn)公司投保了某投資分紅型保險(xiǎn)。在訂立保險(xiǎn)合同的過(guò)程中，保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員王某僅向其提交了投保書及保險(xiǎn)合同條款，并未向其提供《保險(xiǎn)利益演示表》，其僅在投保書上簽字而未在《保險(xiǎn)利益演示表》上簽字。
此后，保險(xiǎn)公司同意承保并且簽發(fā)了保險(xiǎn)單，其向保險(xiǎn)公司交納保險(xiǎn)費(fèi)之后，保險(xiǎn)合同成立。何旭良此后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，按照保險(xiǎn)公司的要求，訂立此種保險(xiǎn)合同時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)向投保人提交一份名為《保險(xiǎn)利益演示表》的文件，該演示表應(yīng)當(dāng)由投保人簽字。但是，代理保險(xiǎn)公司訂立保險(xiǎn)合同的業(yè)務(wù)員王某不但沒有將該演示表交付何旭良，而且在《保險(xiǎn)利益演示表》上簽署了何旭良的姓名。何旭良據(jù)此認(rèn)為，保險(xiǎn)公司在訂立保險(xiǎn)合同過(guò)程中故意隱瞞重要文件，沒有就保險(xiǎn)合同項(xiàng)下的紅利分配情況向其進(jìn)行說(shuō)明，對(duì)其進(jìn)行了誤導(dǎo)。故起訴保險(xiǎn)公司，要求法院認(rèn)定保險(xiǎn)合同無(wú)效、要求保險(xiǎn)公司全額退還已經(jīng)收取的保險(xiǎn)費(fèi)20000元。
(二)被告辯稱。
保險(xiǎn)公司辯稱：認(rèn)可該公司業(yè)務(wù)員王某代何旭良在《保險(xiǎn)利益演示表》上簽字屬實(shí)。但是，投保人何旭良曾經(jīng)在投保書的“投保人聲明”欄目?jī)?nèi)本人親筆簽字并確認(rèn)，其對(duì)于保險(xiǎn)合同條款的全部?jī)?nèi)容已經(jīng)仔細(xì)閱讀并完全理解，因此《保險(xiǎn)利益演示表》對(duì)于何旭良決定是否投保并無(wú)實(shí)際意義。
此外，《保險(xiǎn)利益演示表》僅僅是訂立保險(xiǎn)合同過(guò)程中的一份輔助性的文件，作用在于向投保人說(shuō)明保險(xiǎn)利益的計(jì)算方式以及投資可能帶來(lái)的收益比例。在保險(xiǎn)合同條款中，對(duì)于保險(xiǎn)利益的計(jì)算方式已經(jīng)有明確的約定，內(nèi)容與《保險(xiǎn)利益演示表》完全相同。在投保人已經(jīng)完全理解保險(xiǎn)合同條款的情況下，《保險(xiǎn)利益演示表》對(duì)于投保人了解合同內(nèi)容并沒有作用。因此，業(yè)務(wù)員王某代何旭良在《保險(xiǎn)利益演示表》上簽字的行為雖有不當(dāng)之處，但并未在實(shí)質(zhì)上損害何旭良的權(quán)益。本案爭(zhēng)議所涉及的保險(xiǎn)合同依法成立，并且是有效的保險(xiǎn)合同。
綜上所述，保險(xiǎn)公司不同意何旭良的訴訟請(qǐng)求。
三、有關(guān)證據(jù)
(一)本案在審理過(guò)程中，何旭良向法院提交以下證據(jù)：
1、保險(xiǎn)單。
該保險(xiǎn)單記載有以下主要內(nèi)容：投保人、被保險(xiǎn)人均為何旭良，保險(xiǎn)公司承保險(xiǎn)種為某投資分紅型保險(xiǎn)。
何旭良提交此證據(jù)的目的在于證明，其向保險(xiǎn)公司投保之后，保險(xiǎn)公司簽發(fā)了保險(xiǎn)單。
保險(xiǎn)公司認(rèn)可此證據(jù)的客觀真實(shí)性。
2、《保險(xiǎn)利益演示表》。
該演示表由保險(xiǎn)公司制作，以列表方式描述了投保人所交納的保險(xiǎn)費(fèi)與投資額、分紅之間的關(guān)系。在該演示表中，簽寫有“何旭良”的姓名，何旭良對(duì)此證據(jù)作出以下說(shuō)明：《保險(xiǎn)利益演示表》中“何旭良”的簽字不是其本人簽寫，是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員王某在其不知情的情況下代簽，由于其沒有收到《保險(xiǎn)利益演示表》，故無(wú)法準(zhǔn)確了解保險(xiǎn)合同項(xiàng)下的投資收益計(jì)算方式。
保險(xiǎn)公司認(rèn)可其業(yè)務(wù)員王某代何旭良在《保險(xiǎn)利益演示表》上簽字屬實(shí)。但對(duì)此問題作出以下補(bǔ)充說(shuō)明：《保險(xiǎn)利益演示表》的作用，在于以直觀的方式向投保人介紹投資收益的計(jì)算方式，有關(guān)內(nèi)容在保險(xiǎn)合同條款中已經(jīng)以文字形式全面體現(xiàn)。雙方當(dāng)事人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，保險(xiǎn)公司向何旭良提交了保險(xiǎn)合同條款，何旭良也曾經(jīng)對(duì)合同條款表示理解和同意遵守。在此情況下，《保險(xiǎn)利益演示表》對(duì)于何旭良理解合同內(nèi)容并沒有額外的實(shí)質(zhì)性幫助。
3、保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票。
何旭良提交此證據(jù)的目的在于證明，其向保險(xiǎn)公司交納的保險(xiǎn)費(fèi)金額為20000元。
保險(xiǎn)公司認(rèn)可此證據(jù)的客觀真實(shí)性。
(二)本案在審理過(guò)程中，保險(xiǎn)公司向法院提交以下證據(jù)：
1、投保書。
投保書是由保險(xiǎn)公司制作的格式性文件，其中設(shè)計(jì)有投保須知和投保人聲明等欄目。在投保須知欄目?jī)?nèi)，保險(xiǎn)公司提示投保人仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同條款；在投保人聲明欄目?jī)?nèi)，印制有“投保人已經(jīng)理解合同條款”的內(nèi)容。在該投保書上，有何旭良本人親筆簽名。
保險(xiǎn)公司提交此證據(jù)的目的在于證明，何旭良已經(jīng)理解合同條款中有關(guān)投資收益計(jì)算方式的內(nèi)容，《保險(xiǎn)利益演示表》對(duì)于訂立保險(xiǎn)合同并無(wú)實(shí)質(zhì)性意義。
何旭良認(rèn)可此證據(jù)的客觀真實(shí)性，但是不認(rèn)同保險(xiǎn)公司的證明目的。
2、保險(xiǎn)合同條款。
保險(xiǎn)合同條款是由保險(xiǎn)公司制定的格式條款，其中包含有投保人交納的保險(xiǎn)費(fèi)如何轉(zhuǎn)化為投資以及如何計(jì)算投資收益的方式。保險(xiǎn)公司提交此證據(jù)的目的在于證明，《保險(xiǎn)利益演示表》的內(nèi)容在合同條款中已經(jīng)全部包含。
何旭良認(rèn)可此證據(jù)的客觀真實(shí)性，但不認(rèn)可保險(xiǎn)公司的證明目的。
四、法院認(rèn)定的事實(shí)
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