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試用期年度總結(jié)

時(shí)間:2022-07-02 22:13:02 試用期 我要投稿

試用期年度總結(jié)匯總五篇

  總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的試用期年度總結(jié)5篇,希望能夠幫助到大家。

試用期年度總結(jié)匯總五篇

試用期年度總結(jié) 篇1

  從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

  在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的.學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

  7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

  8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;

  2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

試用期年度總結(jié) 篇2

  到XXX法院任職書記員,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了書記員的工作,完成了角色的轉(zhuǎn)變,我認(rèn)識(shí)到書記員工作是人民法院審判工作的重要組成部分,書記員工作水平的高低,直接影響到案件審判質(zhì)量。做好書記員工作,不僅需要具有較為扎實(shí)的法律專業(yè)知識(shí),較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,清晰的邏輯思維能力,還須具有嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的工作作風(fēng)。我把我在工作中總結(jié)出來的一些心得體會(huì)寫出來給大家分享下:

  一、明確書記員工作職責(zé)

  作為一名合格的書記員,首先應(yīng)明確書記員工作職責(zé)。結(jié)合基層法院的工作特點(diǎn),書記員的工作內(nèi)容包括庭前工作、開庭審理階段的工作和庭后工作三大部分。

 。ㄒ唬 庭前工作主要包括

  1.閱讀案卷材料,熟悉案情。要努力克服熟悉案情是審判員的工作,與書記員無關(guān)等錯(cuò)誤觀念。提前閱卷、熟悉案情,了解案件主要事實(shí)、當(dāng)事人主要觀點(diǎn)和爭(zhēng)議的焦點(diǎn),為下一步工作做準(zhǔn)備。

  2.向當(dāng)事人發(fā)送開庭傳票、告知合議庭組成人員通知書、訴訟權(quán)利義務(wù)通知書、向代理人發(fā)送出庭通知書。這些雖是簡(jiǎn)單的程序性工作,但需要書記員認(rèn)真仔細(xì)核實(shí)送達(dá)手續(xù)是否齊全、程序是否合法,對(duì)缺漏的訴訟材料進(jìn)行補(bǔ)正,并將送達(dá)情況、補(bǔ)正情況及時(shí)向?qū)徟腥藛T匯報(bào),以免工作脫節(jié)。

 。ǘ╅_庭審理階段的工作

  1.開庭前,書記員首先到審判法庭檢查,檢查內(nèi)容主要有兩項(xiàng):(1)當(dāng)事人及其它訴訟參與人是否已到庭;(2)檢

  查法庭布置是否符合要求,法官、當(dāng)事人、代理人、證人、鑒定人的座位牌是否擺放準(zhǔn)確,旁聽席的桌、椅擺放是否整齊,法庭衛(wèi)生狀況是否良好。

  2.審判長(zhǎng)決定按時(shí)開庭的,書記員應(yīng)做好如下工作:要求出庭人員、旁聽人員按照各自的位置坐好并安靜后,宣布法庭紀(jì)律(或叫法庭規(guī)則);主持法官入庭儀式,宣布全體起立,請(qǐng)審判長(zhǎng)、審判員入庭;審判長(zhǎng)、審判員入庭后,向?qū)徟虚L(zhǎng)報(bào)告當(dāng)事人、代理人、證人、鑒定人等應(yīng)到庭人員的到庭情況,請(qǐng)審判長(zhǎng)開庭。

  3.法庭審判活動(dòng)中書記員的工作主要是庭審記錄和合議庭記錄。其中包括法官的審判活動(dòng)、當(dāng)事人及代理人、證人、鑒定人出入庭及發(fā)言情況、審判長(zhǎng)對(duì)違反法庭紀(jì)律的人員的處理情況的記錄及合議庭筆錄。

 。ㄈ 庭后的工作

  1.沒有當(dāng)庭宣判的案件,庭后合議時(shí)要做合議庭筆錄,交合議庭成員審閱后分別簽名,有涂改的,要在涂改處加蓋書記員印章;

  2.協(xié)助審判人員制作裁判文書。裁判文書的制作不僅僅是審判人員的工作,同時(shí)也是書記員的一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),是書記員日后走向法官崗位必須具備的技能。

  3.打印、核對(duì)、印制裁判文書并加蓋公章、騎縫印、核對(duì)無異章。這些工作雖然簡(jiǎn)單,但要特別細(xì)心,做到裁判文書字跡清晰、正確,印章要工整。

  4.傳喚當(dāng)事人、通知代理人到庭聽判,送達(dá)制作宣判筆錄、送達(dá)回證;

  5.裁判文書的送達(dá):當(dāng)事人到庭的,直接送達(dá);對(duì)外地當(dāng)事人要辦理委托宣判、送達(dá)手續(xù);當(dāng)事人下落不明的,辦理公告送達(dá)手續(xù)。對(duì)這些常規(guī)性的工作,書記員要積極主動(dòng)去做,對(duì)委托送達(dá)的宣判筆錄、送達(dá)回證及公告送達(dá)材料,要及時(shí)與受托法院聯(lián)系,注意收集刊登公告的報(bào)紙入卷;

  6.案件審結(jié)后要及時(shí)裝訂,裝訂順序原則上是按案卷材料形成的先后順序和先原告、后被告的順序裝訂。案件裝訂完,編寫好頁(yè)碼后,要按要求認(rèn)真填寫目錄及卷宗封面,避免漏填、錯(cuò)填。

  二、如何做好庭審記錄

  庭審記錄是法庭審理活動(dòng)的文字載體,庭審活動(dòng)是審判活動(dòng)最重要的環(huán)節(jié),庭審記錄是否全面、準(zhǔn)確,直接關(guān)系到案件質(zhì)量的優(yōu)劣,甚至關(guān)系到裁判結(jié)果。庭審記錄質(zhì)量的高低,不僅體現(xiàn)書記員個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,而且直接影響著案件審理的`公正性,關(guān)系著法院的整體形象。一份好的庭審筆錄,應(yīng)該做到:忠實(shí)庭審活動(dòng)的原貌,完整記錄庭審全過程;準(zhǔn)確、詳實(shí)記錄各方訴訟參與人的陳述、辯解、觀點(diǎn)和意見;格式規(guī)范、頁(yè)面整潔、清晰流暢、無錯(cuò)別字。要達(dá)到以上要求,應(yīng)做好下列工作:

 。ㄒ唬┦煜ぐ盖

  熟悉案情是書記員做好庭審記錄的前提。書記員要提前閱讀案卷材料,對(duì)當(dāng)事人的姓名、訴訟地位、相互關(guān)系、案件的基本事實(shí)和各方當(dāng)事人的觀點(diǎn)進(jìn)行全面了解,并加強(qiáng)與審判人員的溝通,了解庭審重點(diǎn)和關(guān)鍵證據(jù),以及需要特別注意的環(huán)節(jié)等等,作到心中有數(shù),記錄有的放矢,從而提高庭審記錄質(zhì)量和效率。

 。ǘ┱莆沼涗浖记,作到詳略得當(dāng)

  書記員不是錄音機(jī),不可能也沒必要把庭審中的所有發(fā)言都毫無遺漏的記錄下來。要善于分析判斷訴訟參與人講話的內(nèi)容和真實(shí)意圖,在盡量保持原貌的基礎(chǔ)上對(duì)當(dāng)事人的發(fā)言進(jìn)行必要的歸納整理,對(duì)當(dāng)事人重復(fù)的或與案件無關(guān)的發(fā)言要進(jìn)行剔除。這就需要書記員熟悉案情,同時(shí)還須具有一定的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。對(duì)于實(shí)踐中,書記員在庭審時(shí)漏記的內(nèi)容,要善于利用宣讀、出示證據(jù)等空閑時(shí)間予以補(bǔ)記。

 。ㄈ┮岣哒Z言文字水平,學(xué)會(huì)歸納、概括等技能

  由于受法律知識(shí)、個(gè)人素質(zhì)等因素的制約,許多當(dāng)事人在庭審中多次重復(fù)同樣的內(nèi)容,或陳述意見時(shí)混亂、零散,在記錄時(shí)予以一定的歸納總結(jié)很有必要,這就需要書記員具有一定的文字表達(dá)、邏輯思維能力。

  (四)要集中精力,進(jìn)入狀態(tài)

  一些剛從事書記員工作的書記員,在法庭辯論過程中,當(dāng)事人講到精彩處,書記員就忘了自己的工作,成了熱情的聽眾。

 。ㄎ澹┮J(rèn)真學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識(shí),掌握法言法語

  一些書記員不能掌握基本的法律術(shù)語,把“檢材”記成“檢裁”,訴訟費(fèi)的“預(yù)交”寫成“欲交”, 出現(xiàn)了不應(yīng)有的失誤。

 。┱莆辗ㄍビ涗浀囊(guī)律性

  庭審活動(dòng)分為不同的階段和環(huán)節(jié),每一個(gè)階段所要完成的訴訟目的是不同的。書記員要分清各個(gè)訴訟階段的任務(wù),有針對(duì)性的進(jìn)行記錄,做到有的放矢。如有的當(dāng)事人不懂法庭審理程序,在陳述階段就迫不及待的發(fā)表辯論理由,這時(shí)書記員只記錄該事實(shí)陳述,對(duì)該辯論理由可以不記錄。隨著訴訟程序的推進(jìn),該辯解理由會(huì)在法庭辯論階段再次出現(xiàn)。

  三 書記員應(yīng)當(dāng)具備的意識(shí)

  書記員是法院隊(duì)伍的重要組成部分,書記員的工作貫穿于整個(gè)審判流程,工作量大而繁雜,其工作質(zhì)量又直接反映和影響著整個(gè)審判工作。這就要求書記員必須具有良好的素質(zhì)。

 。ㄒ唬┮蟹e極進(jìn)取的意識(shí)

  由于受書記員崗位職能的限制,與審判人員相比較,書記員從事的主要是一些繁鎖的輔助性工作,對(duì)于長(zhǎng)期從事書記員工作的人員,容易產(chǎn)生厭煩、懈怠情緒。但是,在法院現(xiàn)有的審判管理體制下,每一個(gè)法官都是從書記員崗位上成長(zhǎng)起來的,做好書記員工作是做好審判工作的基礎(chǔ)。因此,每一位書記員一定要正確認(rèn)識(shí)自身工作的重要性,努力克服書記員工作無所作為的錯(cuò)誤觀念,樹立正確的人生目標(biāo),立足實(shí)際,積極主動(dòng)地做好自己的本職工作,在書記員工作中有所作為,為以后的成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 。ǘ┮鰪(qiáng)配合意識(shí)

  書記員承擔(dān)的是審判輔助性工作,必須具備配合意識(shí)。

  1.書記員與法官之間的配合。在審判工作中,法官始終處于主導(dǎo)地位,書記員負(fù)責(zé)記錄工作并辦理與審判有關(guān)的輔助性事務(wù),這是由法院管理體制決定的。因此,書記員要有一種甘當(dāng)“配角”精神,充分發(fā)揮“參謀”、助手作用,為法官出謀劃策,拾遺補(bǔ)缺,相互配合,共同提高審判質(zhì)量和效率,營(yíng)造順暢、協(xié)調(diào)、高效的工作環(huán)境。

  2.與法院其他部門的配合。書記員工作內(nèi)容很廣泛,要主動(dòng)與立案庭、辦公室等庭室的聯(lián)系配合,掌握各部門的運(yùn)行程序,相互配合才能提高工作的質(zhì)量和效率。

  3.書記員之間的配合和合作。書記員之間配合非常重要,對(duì)于提高工作效率大有裨益。

  (三)要有責(zé)任意識(shí)

  1.對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)。對(duì)當(dāng)事人提交的材料,要細(xì)心收取,及時(shí)通知當(dāng)事人與訴訟有關(guān)的權(quán)利和事宜,保障當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)合法權(quán)益的基本要求,稍有馬虎,就可能影響到當(dāng)事人的利益,甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。

  2.對(duì)法院負(fù)責(zé)。書記員是法院隊(duì)伍的重要組成部分,書記員工作的好壞直接影響法院在群眾心目中的威信,因此,要本著對(duì)人民法院負(fù)責(zé)的態(tài)度做好書記員工作。

試用期年度總結(jié) 篇3

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關(guān)鍵的一年時(shí)間里,我實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師角色的大轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了學(xué)校的正常教育教學(xué)生活,也已融入到了樹下小學(xué)教師集體的大家庭當(dāng)中。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我的教學(xué)工作已逐漸步入了正軌,并且在教學(xué)成長(zhǎng)之路上收獲一個(gè)又一個(gè)可喜的進(jìn)步,教學(xué)能力、學(xué)習(xí)能力和專業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長(zhǎng)歷程中,我收獲頗豐,但也存在一定的不足。現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:

  身為一名人民教師的我,現(xiàn)在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實(shí),受益非淺。盡管在初為人師的教學(xué)之路上難免磕磕碰碰,曾為學(xué)生的不努力而擔(dān)憂,抑或是為自己缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),特別是班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)而感到納悶,曾為學(xué)生對(duì)自己的辛勤輔導(dǎo)當(dāng)成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切,都還需要我不斷地去努力,去學(xué)習(xí)、研究和探索教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),了解學(xué)生,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好課,認(rèn)真輔導(dǎo),盡心盡力,以求問心無愧,期許盡早成為一名教學(xué)能手直至教學(xué)骨干,獲得長(zhǎng)足的.進(jìn)步,獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

  我擔(dān)任四年級(jí)和五年級(jí)以及六年級(jí)這三個(gè)中高年級(jí)的美術(shù)教學(xué),同時(shí)還兼任學(xué)校幼兒班的班主任。對(duì)于一位剛踏進(jìn)教師行列的新老師來說,我面對(duì)的是一大堆的未知和茫然。起初,我將它當(dāng)成是對(duì)自我的一次大挑戰(zhàn),盡自己的最大努力去嘗試,不斷去適應(yīng)和探索,同時(shí)還向老教師請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。一路下來,我覺得兼顧三個(gè)年級(jí)的美術(shù)教學(xué),很多時(shí)候覺得力不從心,六年級(jí)的學(xué)生兩級(jí)分化嚴(yán)重,學(xué)習(xí)好的同學(xué)比較自覺和勤奮,但另一方面,基礎(chǔ)比較差的學(xué)生也比較多,無心向?qū)W、懶惰成性,上課喜歡講話,搞小動(dòng)作,讓我變成在三個(gè)年級(jí)兩邊轉(zhuǎn),兩頭忙,一來要管理好幼兒班,整理瑣碎的班級(jí)事務(wù)管理,應(yīng)對(duì)幼兒的好動(dòng)和紀(jì)律管理,還要負(fù)責(zé)對(duì)高年級(jí)差生及時(shí)的輔導(dǎo),有時(shí)真的感到很累。此時(shí)自己也會(huì)用阿q的精神來自我安慰和調(diào)節(jié):要是自己有分身術(shù)就好了!自我認(rèn)為,面對(duì)這一局面,講究方法非常重要,時(shí)間和多種因素也要充分考慮在內(nèi),盡管有些因素是無法把握和控制的。

  在教學(xué)工作總結(jié)上,我努力鉆研教材,寫教案,認(rèn)真?zhèn)湔n等。在研究教材方面,對(duì)于課程的教學(xué)重難點(diǎn),起初把握不是很精當(dāng),但在老教師的指導(dǎo)幫助下,通過對(duì)教師教學(xué)用書的反復(fù)研讀和學(xué)習(xí),我逐步對(duì)教學(xué)重難點(diǎn)的把握有了一定的領(lǐng)悟。在教學(xué)工作中,讀懂、讀透教材非常重要,這一直是我的指導(dǎo)老師對(duì)我的諄諄教導(dǎo)。只有把教材吃透,理解消化了,教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。從教育的角度看,美術(shù)課程是一門對(duì)學(xué)生的發(fā)展具有重要促進(jìn)作用的課程。然而由于各種原因,目前人們對(duì)美術(shù)課程的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的程度。美術(shù)課在中小學(xué)課程中,依然處于弱勢(shì)地位。認(rèn)清這一點(diǎn),有助于我制定切合實(shí)際的美術(shù)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。理想的美術(shù)課程應(yīng)該盡量使每個(gè)學(xué)生積極參與美術(shù)學(xué)習(xí),并且促使每個(gè)學(xué)生在各自的基礎(chǔ)上獲得不同程度的發(fā)展,因此我想方設(shè)法去調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,倡導(dǎo)愉快教學(xué),讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中獲得樂趣。遵循著這一教育理念,我一直在努力著。在課堂教學(xué)中,注重靈活地選擇教學(xué)方法,并注意圍繞教學(xué)目標(biāo)來開展教學(xué)活動(dòng),注重培養(yǎng)學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。本著“一課一評(píng),在評(píng)中求反思,在反思中求提升”原則,我都會(huì)認(rèn)真聽取其他聽課老師提出的寶貴意見和建議,認(rèn)真反思并改進(jìn)。自己也認(rèn)為,只有善于進(jìn)行教學(xué)反思才能使自己成長(zhǎng)得更快。在班主任個(gè)人工作計(jì)劃中,我因?yàn)槿狈Π嗉?jí)管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又是幼兒的班主任,所以感到甚是吃力,多虧了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的幫助和指導(dǎo)。但面對(duì)著一班小家伙,我有時(shí)候還真是感到束手無策,一大堆繁瑣的事情等著我去操心,一大堆繁瑣的工作等著我去身體力行,一大堆班級(jí)小矛盾等著我去處理。對(duì)于班級(jí)的有效管理,在我向其他老師取經(jīng)的過程中,我懂得了要當(dāng)好一名班主任,要有信心、耐心和愛心,這三心在班級(jí)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作中表現(xiàn)得極為重要。當(dāng)班主任給我的最大感觸就是深刻體會(huì)到了“愛心”和“責(zé)任”的力量。對(duì)于幼兒小朋友,他們有的才剛剛?cè)雽W(xué),面對(duì)陌生的大集體,或許有許多的不適應(yīng),我更要認(rèn)真地給予引導(dǎo)和鼓勵(lì)。在這里,我特別要感謝何文琴老師給我的鼓勵(lì)和幫助,她毫不保留地將她十幾年來的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)傳授給我,讓我懂得了班級(jí)課堂教學(xué)常規(guī)管理在班級(jí)管理中的重要性,于是我根據(jù)她的經(jīng)驗(yàn)作法來常抓學(xué)生的常規(guī)工作,在她的課堂教學(xué)中,我發(fā)現(xiàn)她的課堂教學(xué)常規(guī)管理做得非常好,尤其是她的身體語言,一個(gè)手勢(shì),一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,一個(gè)表情,一個(gè)眼神,無不在傳遞著某一種信息。學(xué)生也能立刻明白她發(fā)出的各種信號(hào),可見她初期的嚴(yán)抓

試用期年度總結(jié) 篇4

  在繁忙的日子里,時(shí)間總是那么短暫。三個(gè)月的時(shí)間猶如閃電般剎那的迅速,竟是如此匆匆而過。這是我進(jìn)入**醫(yī)院的“瞬間”;仡欉@僅有三個(gè)月的時(shí)間,對(duì)我來說,它卻又是那么的充實(shí),耐人回味、思考……

  **年*月*日——不尋常的一天。我被通知到醫(yī)院上班,而且是試用時(shí)間。這種試用期對(duì)我而言還是初次體驗(yàn),內(nèi)心有著無比矛盾的心情與壓力。但是我想到這對(duì)我來說也不無是一種難得的經(jīng)歷和磨練,于是便全副武裝,信心十足的走上了這段旅程。因?yàn)樵诖酥暗墓ぷ饕搀w檢中心,即使他們之間有著一定的差異,但我相信只要自己努力、認(rèn)真的對(duì)待一定能夠被認(rèn)可。

  我進(jìn)入醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉整個(gè)電腦體檢系統(tǒng)軟件,包括各種信息資料錄入與維護(hù),各科室疾病診斷配對(duì)以及各種常見問題的排查與糾正等等。接觸類似軟件,還是剛畢業(yè)時(shí)在醫(yī)院里的經(jīng)歷,而且當(dāng)時(shí)僅僅是做到了能夠錄入,相對(duì)于現(xiàn)在的要求,距離還很遠(yuǎn),剛開始我有些忐忑不安,很是擔(dān)心!凹葋碇,則安之”就是懷著這種心情我竭力的學(xué)習(xí)著。當(dāng)天,剛好眼科有一個(gè)配對(duì)上的問題,急需要解決,護(hù)士長(zhǎng)給我軟件資料,讓我試著解決,我的不安達(dá)到了極點(diǎn),如果這個(gè)問題難住了我或許我也就失去了公司的信任。先是看資料看不懂,資料怎么會(huì)有“對(duì)癥下藥”的“處方”呢?沒辦法我就打開系統(tǒng),一點(diǎn)一點(diǎn)的去理解它的各種功能,功夫不負(fù)有心人,我終于找到了解決方案,問題很快便被排除了。同時(shí)我也明白了一些道理:一是實(shí)踐才是最好的`學(xué)習(xí)方法;二是只要不言放棄,便不會(huì)失敗;三是“天下無難事,只怕有心人”是實(shí)實(shí)在在的真理。隨后的日子里我又陸續(xù)的遇到很多的問題,特別是眼科,因?yàn)榧膊》N類較多經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)配對(duì)上的問題,如自動(dòng)診斷不出、診斷重復(fù)出現(xiàn),診斷出現(xiàn)錯(cuò)誤等等各種各樣想像不到的問題,我就是遵循上面的學(xué)習(xí)方法和道理來一一排除的。

  另外的一些任務(wù),基本上是我所熟悉的了,除了一些非本質(zhì)上的因素,我一般能夠做到。當(dāng)然在此期間我仍然有很多的收獲。首先是進(jìn)一步熟練掌握了測(cè)量血壓、脈搏、身高、體重、體脂肪率、HP、抽血等基本體檢項(xiàng)目,以及導(dǎo)檢方面,與客人的溝通、安排各科室侯檢方法等,其次是學(xué)習(xí)了眼科視力與眼壓測(cè)量并熟悉運(yùn)用各種測(cè)量技巧,再次是心電圖測(cè)量的學(xué)習(xí)。還有消毒方面的知識(shí)鞏固以及在服從護(hù)士長(zhǎng)安排重要性的認(rèn)識(shí)上均有了更深的認(rèn)識(shí)與理解等。

  總之,在醫(yī)院的這段日子里,我受益匪淺,拓寬了對(duì)護(hù)士角色理解的知識(shí)視野,相信在未來的護(hù)士生涯中,我會(huì)更加完善我人生的護(hù)士形象。

試用期年度總結(jié) 篇5

  回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到XX行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高。 現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、 以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

  行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對(duì)的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請(qǐng)教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。

  在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。

  二、存在的不足

  1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來了不便。

  2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,對(duì)未來也有了些許的灰暗情緒。

  3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。

  三、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃

  1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的.責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。

  4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

  5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

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