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汽車車展活動(dòng)總結(jié)

時(shí)間:2022-12-14 22:56:15 汽車及零配件 我要投稿

汽車車展活動(dòng)總結(jié)(精選5篇)

  活動(dòng)已經(jīng)告一段落了,相信你一定有很多值得分享的經(jīng)驗(yàn),這時(shí)候做好活動(dòng)總結(jié)是十分重要的。那么我們?cè)撛趺慈懟顒?dòng)總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的汽車車展活動(dòng)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

汽車車展活動(dòng)總結(jié)(精選5篇)

  汽車車展活動(dòng)總結(jié)1

  車展時(shí)間3日之7日,期間,提車福美來三代一臺(tái),訂車丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。回顧自己車展的工作,有很多的地方值得總結(jié)。主要有以下五個(gè)方面:

  一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了海馬銷售顧問的良好形象。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的'完善自我。取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。

  三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。十一月份對(duì)于我們汽車行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習(xí)慣。天道酬勤。

  四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個(gè)客戶,做到銷售顧問的本分工作,提高客戶保有量,成交率自然也會(huì)有所提高的。

  五、針對(duì)我個(gè)人,這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲,銷售工作和工作激情有著莫大的牽系,積極地心態(tài)是銷售準(zhǔn)備必要的因素。

  車展期間,提車福美來三代一臺(tái),訂車丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。

  下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:

  一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  二、抽出時(shí)間,了解其他競(jìng)品車型,做到知己知彼,最好做到對(duì)客戶提到的其他車型心中有數(shù)。

  三、個(gè)人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力,保持積極心態(tài)。

  四、增強(qiáng)談判水平,把握好客戶心理,增加客戶心理滿意度,而非低價(jià)位銷售!

  接下來的半個(gè)月內(nèi),希望可以忙碌充實(shí)的過每天,每天都有收獲!

  汽車車展活動(dòng)總結(jié)2

  我覺得,車展可以分為三部分:車展前、車展中和車展后——這好像是廢話,不過真覺得應(yīng)該這樣分三個(gè)階段,因?yàn)槊總(gè)階段的工作重點(diǎn)不一樣。不信我們往下聊。

  車展前,我們的重點(diǎn)工作是準(zhǔn)備

  1、事先周密的計(jì)劃是車展成功的必要條件。一般在車展前一個(gè)月就要進(jìn)行戰(zhàn)略的制定和方案的策劃。建議大家考慮這么幾個(gè)問題:

  a)這個(gè)時(shí)候要確定車展的戰(zhàn)略方向:是要求銷量還是利潤?

  b)應(yīng)該把價(jià)格放到一個(gè)什么樣的水平才能完成目標(biāo)?

  c)競(jìng)品會(huì)搞些什么動(dòng)作?

  d)車展應(yīng)該投入多少比較合適?需要多少“小蜜蜂”和人力資源?

  e)是否需要租賃車展附近和場(chǎng)地內(nèi)外的各種戶外媒體進(jìn)行投放?

  f)車展集客是效率最高的時(shí)候,如何在場(chǎng)內(nèi)集客?

  這些問題解決了,那么方案也就差不多了。

  2、車展15天前就應(yīng)該開始準(zhǔn)備各種物料。這個(gè)大家比較有經(jīng)驗(yàn),就不多說了。

  3、團(tuán)隊(duì)的士氣需要大幅度提振,基本上就是那么幾個(gè)花樣,大家不要覺得沒新意就放松,一定要做,而且要做細(xì),做到位。士氣提上來了,銷量就有保證了。

  4、車展前磨過鐮刀沒?要是沒磨,你OUT了!車展前兩天,一定要對(duì)銷售顧問做一次全面系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn),講解要點(diǎn),攻擊競(jìng)品,讓大家找到支撐點(diǎn)。再老的銷售顧問,也能從培訓(xùn)中受益。當(dāng)然,你還要記得讓你的銷售團(tuán)隊(duì)在車展前能休息半天,睡個(gè)好覺。

  5、還有需要注意的一個(gè)問題就是,如果你在車展前手頭的客戶信息還比較多的話,嗯嗯,你自己想辦法搞個(gè)店頭活動(dòng)消化了吧,省得到展會(huì)上成為別人的獵物。

  6、車展上,競(jìng)品多,客戶集中,銷售顧問多少都不嫌多。除了把你的全部隊(duì)伍拉上來之外,有人緣的話,出去借幾個(gè)人吧,那些其他店的銷售精英,略做培訓(xùn),即可上崗。

  這是車展前,下面來談?wù)勡囌怪,這一部分的重點(diǎn)是執(zhí)行和變通。

  其實(shí)準(zhǔn)備工作做好了,車展中能做的工作就不多了。但還是需要注意幾個(gè)問題:

  1、一定要有重量級(jí)的人物坐鎮(zhèn)車展協(xié)調(diào)和拍板。最好是總經(jīng)理,其次是銷售總監(jiān)。

  2、把你的銷售之外的所有職能部門全部搬到車展上來,包括財(cái)務(wù)和售后服務(wù)部門。為什么?后勤人員要給銷售一線提供及時(shí)保障,市場(chǎng)要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況隨時(shí)修改方案和準(zhǔn)備物料,財(cái)務(wù)就在現(xiàn)場(chǎng)收支款項(xiàng),售后人員隨時(shí)可以提供各種技術(shù)問題的支援,同時(shí)還能解決老客戶的抱怨?傊褪亲屇愕匿N售團(tuán)隊(duì)在身邊就能解決所遇到的各種問題,提高工作效率。

  3、晨會(huì)、晚會(huì),總結(jié)、鼓勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)紅包等等,這個(gè)不說了。

  4、調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)哪個(gè)區(qū)域人流量大了沒?和你之前的'預(yù)測(cè)差距大不大?如果人流量誤差大,你彌補(bǔ)了沒?

  5、你的競(jìng)品動(dòng)作現(xiàn)在知道了吧?有沒有及時(shí)調(diào)整策略?晚一步,立馬丟失很多客戶啊。

  6、提醒下,事先走一圈,了解下場(chǎng)內(nèi)各展位營銷節(jié)目的時(shí)間,不要跟人家沖突到一塊兒。

  7、一點(diǎn)小技巧

  a)氣球上印上廣告,發(fā)給場(chǎng)內(nèi)的小朋友,高高飄在頭上,風(fēng)景一道;

  b)場(chǎng)內(nèi)穿行的擊鼓軍樂隊(duì);

  c)讓你的銷售團(tuán)隊(duì)全部穿迷彩服、軍靴,肯定很精神;

  d)收集到一定的客戶數(shù)量后,拉到就近的酒店搞個(gè)閉門銷售,與競(jìng)品隔離開來;

  e)讓促銷員拿上禮品滿場(chǎng)找客戶掃微信。

  車展后:

  1、車展后兩天內(nèi)不能放松,必須逼著銷售顧問梳理一遍客戶,打上兩遍電話,堅(jiān)決不能丟掉一個(gè)客戶。而且,這段時(shí)間客戶還沒有來得及提車,很多客戶雖然在競(jìng)品處交了定金,但仍然有很大的幾率會(huì)反悔。

  2、車展后一周內(nèi)必須搞一次閉門銷售活動(dòng),消化掉展會(huì)期間的集客。

  3、對(duì)車展進(jìn)行回顧和總結(jié)。

  4、準(zhǔn)備貨源,快速交車。

  5、大部分時(shí)候,車展后會(huì)有一段時(shí)間的真空期,銷售顧問比較疲憊,展廳來訪客戶也會(huì)明顯減少。這時(shí)候就需要做兩件事:鼓舞士氣、快速拿出車展后的銷售行動(dòng)方案。

  6、嚴(yán)格控制退單。不要相信你的銷售顧問給出的客戶退單理由,當(dāng)然,更不要相信客戶。所有的退單,99%的原因都是客戶后悔了。所以,一定要找到客戶后悔的原因?qū)ΠY下藥。

  7、重新制定價(jià)格策略,讓你的銷售回歸原位。

  其實(shí),車展要出成果,關(guān)鍵還是要把工作做細(xì)。細(xì)節(jié)執(zhí)行好了,車展肯定有好結(jié)果。一些新奇的手段和營銷策略不過是出“奇”,寄希望于出奇制勝,最后大多數(shù)會(huì)失望。

  汽車車展活動(dòng)總結(jié)3

  回首在眾望的一年多的時(shí)間里,也有了不少收獲,進(jìn)入20XX年,我對(duì)自己的工作和對(duì)展廳的情況做一下總結(jié)。目的在總結(jié)教訓(xùn),提高自己,完善團(tuán)隊(duì),展望未來,相信我們的團(tuán)隊(duì)在以后的工作中會(huì)越來越好,下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):

  一年的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過向同事的學(xué)習(xí)和溝通,加上對(duì)銷售工作的一向熱情,從對(duì)銷售工作的一片模糊,到和客戶之間進(jìn)行汽車知識(shí)的熟練溝通;一邊向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教管理經(jīng)驗(yàn),一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一切均從能迅速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中而學(xué)習(xí)和工作著。

  在剛開始的那段時(shí)間里,由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系,使自己在日常的工作中摸不著頭緒,往往是緊了這頭,松了那頭,不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,在學(xué)到了不少東西的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處:沒有經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí),給了自己無微不至的關(guān)懷,有時(shí)候?yàn)榱瞬煌囊庖姾徒ㄗh我們也會(huì)爭(zhēng)的面紅耳赤,我想這就是工作吧,不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。

  由于自己的工作是和銷售顧問與客戶之間直接展開的,一方面對(duì)于銷售顧問的管理和輔助工作,開始的時(shí)候覺得自己知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足,沒有顏面去管理別人,但在后來的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn):管理者是通過別人來完成工作,他們做出決策,分配資源,指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外,在某些方面,他也許沒有基層員工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后來的工作中便得心應(yīng)手了許多。

  另一方面,在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時(shí)、有效?蛻魸M意度提升方面,在第一、第二季度成績很不理想的情況下,及時(shí)采取有限措施,加強(qiáng)了和客戶的溝通,銷售顧問能力和禮儀運(yùn)用的培訓(xùn),之后第三季度的成績有了很大的改觀,甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷商,但是在成績面前我們還是要保持清醒頭腦,做到不驕不躁。在成績面前,工作中的不足還是不能忽視的,主要表現(xiàn)在:

  1、客流量多的時(shí)候客戶接待工作做的還是不到位,人員調(diào)動(dòng)工作有待加強(qiáng)。

  2、和銷售顧問之間欠溝通,不能有效做到上情下達(dá)、下情上傳的工作。

  3、工作沒有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。

  4、客戶滿意度的實(shí)施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性。

  針對(duì)以上的不足之處,我將不斷學(xué)習(xí),努力在下一年的工作中解決問題,積累經(jīng)驗(yàn)。

  工作規(guī)劃

  在明年的工作規(guī)劃中我將在以下幾方面展開:

  1、加強(qiáng)銷售顧問之間團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)之間的和諧是一個(gè)公司正常運(yùn)營的前提,針對(duì)現(xiàn)階段本公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作不佳的情況,建立一支有凝聚力、合作精神的團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)階段公司的首要人事工作。

  2、完善規(guī)章制度,明年公司的任務(wù)將是非常繁重的,我們的工作,尤其是客戶滿意度的工作將是我們所有工作中的重中之重,銷量提升,但我們的服務(wù)質(zhì)量一定不能下降。完善的規(guī)章制度更能促進(jìn)每位員工的積極性。

  3、提升員工的.積極性和勇氣:針對(duì)銷售顧問在本單位同事面前展示技能的時(shí)候的膽怯和害羞情況,將在以后的工作中有重點(diǎn)的進(jìn)行多方位的培訓(xùn)。

  4、針對(duì)經(jīng)銷商新的運(yùn)營手冊(cè)的實(shí)施,展廳經(jīng)理的工作重點(diǎn)有所轉(zhuǎn)移的現(xiàn)實(shí),將工作重心重點(diǎn)放在展廳的日常管理和售后前臺(tái)接待以及銷售顧問和服務(wù)顧問的內(nèi)訓(xùn)上。

  以上就是我在過去的一年中所做的工作總結(jié)和已經(jīng)到來的20XX年的工作規(guī)劃,相信我們的團(tuán)隊(duì)一定能做的更好。

  汽車車展活動(dòng)總結(jié)4

  上次車展宣傳活動(dòng)中存在的不足

  一、宣傳活動(dòng)方式?jīng)]有亮點(diǎn)

  1、采用填寫問卷送小禮品

  或許的目標(biāo)客戶資料不明確,很多人不是為了去了解,而是為了獲取禮品而胡亂填寫資料。這樣在后續(xù)跟蹤客戶上效果不明顯。

  2、視頻資料圖像太小。

  3、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)粗糙、問題過多,缺乏邏輯。

  二、管理松散

  1、管理人員不作為。

  2、員工分工不明確。

  3、員工宣傳講解欠缺層次。

  三、活動(dòng)宗旨不明確

  1、活動(dòng)宗旨不應(yīng)該只是單純的拉攏客戶,更應(yīng)該以宣傳推廣為主。

  2、宣傳介紹太過于急功近利,給客戶一種強(qiáng)迫感。

  四、客戶跟蹤用語不規(guī)范

  應(yīng)該實(shí)用規(guī)范簡(jiǎn)潔的話術(shù),而不是電話強(qiáng)勢(shì)營銷的.語氣。

  五、本次車展應(yīng)該注意事項(xiàng):

  一、加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳亮點(diǎn)

  1、獎(jiǎng)品的選購要精致。

  2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)置條件要合理。

  3、宣傳資料需要擴(kuò)充:利用應(yīng)有公司LOGO。獲得的相關(guān)行業(yè)證書、報(bào)告等。

  4、加強(qiáng)微信的宣傳力度。

  5、調(diào)查問卷應(yīng)該簡(jiǎn)潔,版面獨(dú)特,讓客戶感覺到公司的正規(guī)性,和獨(dú)特之處。

  二、管理嚴(yán)謹(jǐn),分工明確

  1、開展活動(dòng)前的細(xì)節(jié)培訓(xùn)。

  2、負(fù)責(zé)人必須以身作責(zé),用行動(dòng)培養(yǎng)員工自發(fā)的責(zé)任感。

  3、分工明確,分組制度,有問題直接問責(zé)組長。

  4、強(qiáng)調(diào)話術(shù)的層次性,和邏輯性。

  三、活動(dòng)宗旨明確

  1、明確此次活動(dòng)的宗旨,并且執(zhí)行。

  四、活動(dòng)跟蹤事項(xiàng)

  1、必須要有專業(yè)靈活的話術(shù)范本,規(guī)范自己的用語、語調(diào)。

  2、使用一些活動(dòng),讓客戶二次關(guān)注平臺(tái)。

  汽車車展活動(dòng)總結(jié)5

  一、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作

  為擴(kuò)大江淮車的品牌影響力,我公司銷售部全體員工積極主動(dòng)參與此次揚(yáng)三國文化展江淮風(fēng)采車展活動(dòng),于活動(dòng)前一周組織布置此次活動(dòng)所需車輛,以充分體現(xiàn)江淮汽車弘揚(yáng)當(dāng)?shù)匚幕,展示江淮風(fēng)采的良好服務(wù)理念。并預(yù)先準(zhǔn)備了活動(dòng)當(dāng)天的精美禮品,現(xiàn)場(chǎng)試乘試駕送禮活動(dòng)。

  二、活動(dòng)情景及簡(jiǎn)要概述

  本次活動(dòng)以“揚(yáng)三國文化展江淮風(fēng)采”為主題;顒(dòng)期間天氣不是很好,但現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。銷售顧問熱情、認(rèn)真的講解與宣傳,引來了不少客戶前來咨詢。為了讓更多人知道江淮汽車舒適、安全,我們還邀請(qǐng)了客戶現(xiàn)場(chǎng)試乘試駕;加深了人們對(duì)江淮品牌的了解。在活動(dòng)期間我們進(jìn)行了宣傳資料的發(fā)放,讓路人、行人更多的認(rèn)識(shí)江淮這個(gè)自主品牌的優(yōu)良品質(zhì)。

  三、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

  1、活動(dòng)共收集意向客戶:

  2、活動(dòng)期間共派發(fā)資料份數(shù):

  四、活動(dòng)總結(jié)

  各方面工作準(zhǔn)備較早,對(duì)車展期間細(xì)節(jié)考慮的都比較到位,保證車展期間沒有出現(xiàn)大的問題。我們的銷售人員耐心細(xì)致的接待每一位客戶,專業(yè)的介紹我們的車型、讓客戶認(rèn)識(shí)了解江淮品牌及其優(yōu)勢(shì),活動(dòng)期間在銷售人員、廣宣人員等的共同努力下,收集意向客戶150人。

  五、不足之處

  1、由于此次活動(dòng)年輕人比較多,對(duì)車外型、顏色關(guān)注比較高,而我司參展車輛的.顏色不夠全面導(dǎo)致流失部分意向客戶;

  2、銷售顧問臨場(chǎng)發(fā)揮的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)變能力不足。

  六、改進(jìn)措施

  多參與類似的活動(dòng),以提高大家的臨場(chǎng)應(yīng)變能力,平時(shí)更加注重每周的人員培訓(xùn),在選擇參展車型和顏色上多下工夫。

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