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汽車年終總結(jié)

時(shí)間:2022-12-15 04:31:09 汽車及零配件 我要投稿

【必備】汽車年終總結(jié)三篇

  總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的汽車年終總結(jié)3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【必備】汽車年終總結(jié)三篇

汽車年終總結(jié) 篇1

  今年上半年,我公司在局黨委和行業(yè)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以規(guī)范經(jīng)營、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求,認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實(shí)上級主管部門的各項(xiàng)工作部署,不斷完善落實(shí)各項(xiàng)安全制度,通過開展一系列規(guī)范經(jīng)營、從業(yè)人員繼續(xù)教育和培訓(xùn),日常工作也有了很大的起色,圓滿的完成了上級布置的各項(xiàng)任務(wù)和公司擬定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,F(xiàn)將我公司上半年的工作做如下小結(jié):

  一、加強(qiáng)安全工作組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全責(zé)任制

  公司在建立健全安全組織體系的同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé),明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體,企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,分公司經(jīng)理是分公司安全的第一責(zé)任人,切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。

  二、把好出租汽車駕駛員準(zhǔn)入關(guān),努力提升行業(yè)形象

  根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,通過注冊,把好準(zhǔn)入關(guān);通過日常管理,把好動(dòng)態(tài)管理關(guān);通過繼續(xù)教育來解決運(yùn)營服務(wù),安全知識和技能的更新,把好素質(zhì)提高關(guān);通過查處違法行為,把好“監(jiān)督關(guān)”。對已進(jìn)入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀(jì)、查安全行車、查文明服務(wù)到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報(bào)核實(shí)處理。

  解決工作中突出的矛盾和問題,嚴(yán)查群眾反映意見較大的難以根治的:不規(guī)范使用計(jì)價(jià)器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象。建立長效管理機(jī)制,每月進(jìn)行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,對嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,并按相關(guān)規(guī)定處理。

  三、加強(qiáng)出租車駕駛員的安全培訓(xùn)和教育,努力提升從業(yè)人員素質(zhì)

  今年上半年,我公司結(jié)合春運(yùn)、20xx千垛**節(jié)、夏季安全生產(chǎn)月等活動(dòng),對出租車駕駛員從業(yè)資格進(jìn)行再教育,通過培訓(xùn),從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高,乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報(bào)道。

  四、積極開展各項(xiàng)安全專項(xiàng)活動(dòng)

  在工作中我們牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的十二字方針,進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。

  今年來,我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,積極開展了“20xx今冬明春防火工作”、“安全生產(chǎn)月”、“平安交通建設(shè)”、“消防安全工作”和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等專項(xiàng)活動(dòng)。

  堅(jiān)持每月對所有車輛進(jìn)行安全大檢查并召開一次安全例會(huì),通過交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學(xué)習(xí),提高了廣大從業(yè)人員的安全意識。我們始終堅(jiān)持日常管理和上路督查相結(jié)合的長效管理制度,每周由安全科長帶隊(duì)上路督查安全(20xx年1月至6月,共計(jì)路查21次,路查車輛1211輛,查出安全隱患9起,整改安全隱患9起);除公司內(nèi)部督查安全外,我們還積極配合運(yùn)政稽查部人員,進(jìn)行現(xiàn)場規(guī)范經(jīng)營檢查,及時(shí)糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營行為,對輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理,首次做現(xiàn)場糾正和批評教育,對嚴(yán)重違規(guī)和屢教不改的`進(jìn)行當(dāng)場處罰(20xx年1月至6月,路查及夜查16次,查出違規(guī)經(jīng)營7起,查處違反《道條》21起)。

  嚴(yán)禁超速行駛,針對興泰線、**線和部分重點(diǎn)駕駛?cè)藛T的情況,進(jìn)行有針對性的管理,通過gps監(jiān)控對超速車輛進(jìn)行及時(shí)查詢,發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時(shí)提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全(20xx年1月至6月查處超速26起),并對超速車輛進(jìn)行了停車教育處理。

  20xx年1月至今,懸掛宣傳標(biāo)語8條,印制車輛宣傳標(biāo)語4類4500張。

  20xx年6月7日至9日高考期間,組建20輛高考愛心出租車,免費(fèi)接送高考學(xué)生,得到了社會(huì)表揚(yáng)。

  建立榮譽(yù)榜和曝光臺,對好的駕駛員進(jìn)行表揚(yáng);對違反規(guī)定的駕駛員進(jìn)行曝光。20xx年1月至今,開除駕駛員5名,取消經(jīng)營租賃資格2名。

  五、存在的問題

  雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,盡管管理上有了許多規(guī)章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執(zhí)行,駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊,極少數(shù)的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價(jià)、車容車貌不整潔等現(xiàn)象。

  六、下半年工作打算

  針對以上這些現(xiàn)象,我們將及時(shí)采取措施,強(qiáng)化出租車車輛的規(guī)范經(jīng)營和管理,繼續(xù)開展對出租車駕駛員的業(yè)務(wù)知識和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓(xùn),使之成為規(guī)范化、制度化。同時(shí)推進(jìn)gps升級換代、出租車服務(wù)中心選址建設(shè)。

  我們將繼續(xù)努力不懈,做好出租車的服務(wù)與管理工作,進(jìn)一步完善我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓交通安全和規(guī)范經(jīng)營文明服務(wù)工作,尤其是在國慶期間,要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價(jià)現(xiàn)象。及時(shí)查處乘客的投訴,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。為營造文明和諧的出租車營運(yùn)環(huán)境而努力。

汽車年終總結(jié) 篇2

  時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,完滿地完成了全年的工作任務(wù),全年無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己成為本領(lǐng)過硬,思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。經(jīng)過20xx年的駕駛工作,我總結(jié)了一下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和大家一起分享:

  一、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)

  根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國家大事,在政治思想上和黨組織保持高度一致;在行動(dòng)上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護(hù)單位和個(gè)人的形象。

  二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故

  一年來,能始終牢記行車萬里,安全第一的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時(shí)愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。

  在平時(shí)的'駕駛工作中,注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認(rèn)真堅(jiān)持三檢、一保制度,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。

  三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作

  作為一名司機(jī),一年來我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。

  20xx年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,不斷提高自己,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  以上就是我工作情況的總結(jié)。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

汽車年終總結(jié) 篇3

  時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在溫州華特別克4S店的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在這一個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的'觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  溫州華特汽車銷售服務(wù)有限公司成立于二0XX年三月,系上海通用汽車授權(quán)溫州地區(qū)首家銷售服務(wù)中心與特約售后服務(wù)中心及美國通用汽車特約維修中心,是集整車銷售、車輛維修、誠新二手車、配件供應(yīng)和信息、認(rèn)證反饋于一體的4s企業(yè)。公司將追求完美、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、開拓未來,在競爭中求發(fā)展,不斷迎難而上,以客戶為中心,滿足和超越客戶期望,為更多更廣的汽車用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更完善的服務(wù)!

  前臺的主要工作是接待客戶,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真,復(fù)印做好登記,人員出入也要做個(gè)大概的了解。大概的流程就是預(yù)約登記;接待環(huán)檢;仔細(xì)聆聽客戶講述、詳細(xì)記錄維修要求;監(jiān)督維修過程進(jìn)度;交車前的最終檢查;交車時(shí)間說明;后續(xù)跟蹤服務(wù)。這對車間對車輛進(jìn)行保養(yǎng)很重要,前臺對客戶的服務(wù)質(zhì)量直接決定了整個(gè)汽車保養(yǎng)的質(zhì)量,所以說前臺是車輛服務(wù)的開始。

  這次社會(huì)實(shí)踐在前臺工作我學(xué)到了很多,怎么接待客戶,怎么和客戶相處,什么樣的客戶說什么樣的話,怎么為人處事,這對我們在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)后找到合適的工作很重要,這次實(shí)踐最大的收獲就是知道我們以后能做什么,確了目標(biāo)。

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