廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告
我們眼下的社會,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編幫大家整理的廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告1
雖然實(shí)習(xí)已過去一個多星期,但我現(xiàn)在仍記憶如新。這是我大學(xué)里的第一次實(shí)習(xí),也是我們從中獲得重要生活體驗(yàn)和在課堂上所不能得到的一堂課。我相信這短短的4天會成為我們所有參加實(shí)習(xí)的人美好而又短暫的回憶,實(shí)習(xí)讓我們成長、進(jìn)步、成熟、反思。
還記得當(dāng)戴老師在課堂上問我們有個廣交會實(shí)習(xí)我們?nèi)ゲ蝗r(shí),全班人頓時(shí)熱情高漲,沸騰起來,最后愉快的決定說去。大學(xué)里的第一次實(shí)習(xí)由此開始了,接下來,戴老師開始忙起來,班干們也開始忙起來,做表格、填資料等等。為了這次實(shí)習(xí),老師們也絞盡腦汁,專為我們出謀劃策,為了應(yīng)付此次的實(shí)習(xí),給我們講實(shí)習(xí)中可能出現(xiàn)的種種情況。距離實(shí)習(xí)還剩三天,兩天,實(shí)習(xí)前一天,學(xué)校包車從下午兩點(diǎn)鐘出發(fā),龐導(dǎo)也跟隨我們?nèi)チ,大概三點(diǎn)鐘,我們來到了實(shí)習(xí)地點(diǎn)。其實(shí)就是過來做一些實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作,分組和辦證,認(rèn)識組長、成員,說一些注意事項(xiàng),工作地點(diǎn),而我的工作就是宣傳。而是廣交會以外的一個展,保利世貿(mào)博覽館,同學(xué)們議論紛紛,而我一笑帶過。我堅(jiān)信是金子總會發(fā)光這句話,別一開始就想著要怎么輕松,高大上的工作,我們大一還只是開始,這就是我想跟班里面的人說的,我相信大多的成功人士都應(yīng)該是從基層做起的!拔蚁嘈糯蠹以谶@次的培訓(xùn)都有所收獲,請你們明天用自己最好的一面展示出來,盡己所能做到最好,回去反想下,最后祝同學(xué)們實(shí)習(xí)順利圓滿成功”。在回來的路上我說。
實(shí)習(xí)第一天,4月14日。
早上飯?zhí)迷缭玳_門,這也是戴老師特意向?qū)W校申請的呢,六點(diǎn)多吃完早餐,然后集合,真的有點(diǎn)像當(dāng)時(shí)軍訓(xùn)的時(shí)候。坐上學(xué)校的專車,去往展會的途中心情有點(diǎn)小緊張,忐忑。到了aleex展館之后,我們就開始集合拿工作服,表格,宣傳單,小禮物之類的,全部裝在環(huán)保袋里,穿上橙色馬甲的工作服,就開始工作了,我們這組是宣傳組,被安排在a區(qū)地鐵下面做宣傳。那天街上好像沒什么人,具體來說,是沒有很多外國人,只有幾個這樣吧,所以我那天問的人大多是中國商人。為什么今日人那么少呢?而且外國人也少呢?一問組長才知道,原來明天是廣交會的第一天,所以明天街上的人才會多,其實(shí)那天本來我一開始很膽怯,不敢和外國人宣傳的,可看到我組的一個同學(xué)主動出擊和外國人宣傳,主動地說英文,這也激勵了我,于是我就鼓起勇氣,拋下面子,對著一位剛走來的黑人說了句:hello,sir.would you please come to aleex to have a look?may i have your business card? 然后他看了看我,就走了,那時(shí)我心里的那個挫敗感啊!真的快要爆炸的程度了,那時(shí)就覺得面子都沒有的感覺,之后都沒怎么見到外國人了,都是和中國商人宣傳。實(shí)習(xí)的第一天,我才做了幾張表的任務(wù),但我沒有氣餒,我告訴自己,畢竟是第一天嘛,萬事開頭難,難道不是嗎?只要努力了都是值得的,實(shí)習(xí)的第一天,整天都是站著的,幾乎沒怎么坐過(除了吃飯),五點(diǎn)多收工之后,拖著疲憊的身子回校了,真的不是一般的累,雖累但有收獲。
實(shí)習(xí)的第二天,四月15日。
又是新的一天,從昨天的實(shí)習(xí)當(dāng)中,學(xué)到了不少東西。實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,要繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。 今天的我很自信,很積極的對待自己的工作,由于昨天的業(yè)績吃雞蛋,很受傷害,所以變得很有壓力。正所謂“有壓力才有動力”,此刻我充滿力量,看到那些外國人,我更加有自信。原本的緊張、惴惴不安,然而當(dāng)你開口以后,發(fā)現(xiàn)老外是那么和善,認(rèn)真,你就覺得原來的擔(dān)心都是多余的。中國人的傳統(tǒng)教育是我們過于靦腆、含蓄。其實(shí)沒有必要。怎么說呢,那就是一層窗戶紙,捅破了,一馬平川!
今天讓我見識了不少。原來自己的英語水平是那么爛的,跟師姐一比,就顯得更不堪,人家一看到外國人就能交流如流水,我呢?馬馬虎虎。。。今天終于不用吃雞蛋了,自己的努力還是有回報(bào)的,一看到外國人,就主動沖上去,第一句就說“hi , sir ,are you interested in these? we exhibit home appliances ,lighting ,electronics, maybe you can go there to have a look.”真的能倒背如流了,一開始還挺苦悶的,可漸漸就習(xí)慣了,這幾句英語就用來這四天的旁身吧。
其實(shí)今天我也注意到一些問題,我們中國的人跟外國人比起來真的有點(diǎn)差距。那些老外就算不要我們給他們提供的東西,都總會帶一句“thanks”,聽了內(nèi)心都暖暖的,不過在這方面,我們國人真的有必要學(xué)習(xí)一下。陽光不減,但同學(xué)們風(fēng)采依然,我們在烈日下學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng),在汗水中學(xué)會堅(jiān)持…….遠(yuǎn)處望去,總會看到老師的身影,默默的關(guān)注我們。因?yàn)橛欣蠋焸兊闹С,我們更加認(rèn)真的對待自己當(dāng)前的工作。一天下來,總算有收獲,拉了不少客,看到自己那張業(yè)績表上蓋的章,自豪感油然而生,看到自己的收獲,真的'很開心。那張業(yè)績表凝聚了我的汗水,那是對我能力的肯定。今天的我是累并快樂著……..
體驗(yàn)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,希望以后工作中把實(shí)習(xí)學(xué)到的內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際中。
做人的道理:要嚴(yán)于律己,寬以待人,與人為善,仗義疏財(cái),誠信待人。人際關(guān)系很重要,微笑對待客人,你的成功率大大提成。做事,不要因?yàn)椴贿m合你,就放棄。因?yàn)槟憬邮芰巳蝿?wù),就要對事情負(fù)責(zé),做就做到最好,要么就不做。世界那么大,知識永遠(yuǎn)是學(xué)不完的,俗語說“活到老學(xué)到老”,這是真理。
感謝學(xué)院通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終生受益,我會持續(xù)地理解和給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也感謝老師給予我們細(xì)心的知道。本次實(shí)習(xí),我們在學(xué)校很少注意到的,但實(shí)際中非常重要。這段經(jīng)歷是我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義—從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去躬行實(shí)踐。
4月16日
第三天,但一天下來要喝好幾瓶水,而且喝水多就代表要跑廁所,因?yàn)榻M長和我們說,我們的任務(wù)加多了一樣,就是拉客的同時(shí)要拿表格給客人填寫,還要問客人拿名片,聽到這消息,大家一片哀嚎,“這樣不就和宣傳組一樣嗎”“這不是和宣傳組搶生意嗎”“我們連宣傳組的工作都一起做了,盡管大家是如此說,但還是一如既往地努力拉客。
第四天,也就是最后一天,大家都異常活躍,好像有花不完的精力,也許是最后一天的緣故,大家都想著如何去為最后一天的實(shí)習(xí)劃上完美的句號。但同時(shí)組長也告訴了我們一個爆炸性的消息:最大的boss會在我們負(fù)責(zé)的那段路視察。這讓我們非常的忐忑,因?yàn)榇骲oss不是走路經(jīng)過,而是開車經(jīng)過,你完全不知道誰是。而藍(lán)衣服的人(展會的負(fù)責(zé)人)也異常緊張,在路上走來走去,一旦發(fā)現(xiàn)有人站著不動,就會走去提醒她,所以那天的大伙就算沒拉到客,也在路上不停地走來走去,害怕稍有停頓,被大boss看到。這天就在忐忑和不舍中結(jié)束,忐忑的是因?yàn)榇骲oss巡查,不舍的是要和剛認(rèn)識的朋友告別,剛建立起的友誼就要如此匆匆告別了,而我們組還沒留下專屬北門導(dǎo)展3組的合影,這也成為我們的一個遺憾。
實(shí)習(xí)體會
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多。
在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。最大的體會就是每天愁車,因?yàn)槊刻燔嚀Q來換去,加上廣交會車流量很大,人車牌號碼很難,上車時(shí)間還要很迅速,雖然辛苦,但是實(shí)習(xí)換來的經(jīng)歷值了,讓我學(xué)得了很多,也懂得 成熟了很多,堅(jiān)信那句話,舒服是留給死人的,累就對了。還有體會最深的就是覺得外國人很熱情,很友善,跟我們國人比較冷漠。如果還有機(jī)會,再去一次可好?
很感謝此次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我們學(xué)會了很多。謝謝!謝謝各位老師的付出,謝謝!
廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位
1.2 實(shí)習(xí)單位:廣州天河新天希爾頓酒店
二、實(shí)習(xí)過程
2.1 實(shí)習(xí)崗位:餐飲部——中餐廳——服務(wù)員
2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
B. 10月13日:觀看酒店的員工內(nèi)部知識競賽
2.3 實(shí)習(xí)感受:
在整個實(shí)習(xí)中,我有很明顯的個人感受變化階段?梢苑譃槿齻階段:消極——積極——不舍。
第一個階段:
第一周下來,我的情緒其實(shí)是比較消極的?墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想。因?yàn)橐坏┊a(chǎn)生了消極態(tài)度,整個實(shí)習(xí)的意義也就沒有了。態(tài)度決定一切。于是乎,我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處,調(diào)整自身心態(tài)。
第二個階段:
1.希爾頓酒店是一家剛開業(yè)不久的酒店,而中餐廳也是開了大概2個多月。所以,客人會比較少,員工的工作量都不是很多。每天我們都很期待有很多客人光臨,然后我們會變得很忙。但,由于開業(yè)不久,客人真的很有限。于是乎,我就懇求主管們安排我各種工作。我學(xué)會了鋪臺布,擺餐位,熨臺布,擦杯子,傳菜等等。其實(shí)這些都是很細(xì)節(jié)上的工作,看似很瑣碎。但是我覺得,服務(wù)要做得讓客人滿意、做得細(xì)致,通通都是由這些細(xì)節(jié)上的工作所決定的。細(xì)節(jié)很重要,不是要等到客人發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生不滿,或者等到上司檢查才去慌慌忙忙地糾正錯誤!(xì)節(jié)
3.我收了一次小費(fèi),是我人生第一次收到的小費(fèi)。不管錢有多少,那不重要;重要的是,這個小費(fèi)給了我很大的精神上的鼓勵,是對我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定。
4.中餐廳的員工,每個人都很好,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個很和諧的團(tuán)隊(duì)。與這個團(tuán)隊(duì)工作,真的很舒服,很有激情。
第三個階段:
在實(shí)習(xí)將要結(jié)束之時(shí),經(jīng)理跟我們實(shí)習(xí)生開了一個小小的'座談會。在這次座談會里,我們進(jìn)行了一次很深入的交流。每個人都把自己的想法都說出來分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經(jīng)理都一一記下來,并說明會向上反映并改進(jìn)。
在11月4日的這天,酒店我們辦了一個小型的歡送會。盡管在這么短的一個月實(shí)習(xí)期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,但是,我已經(jīng)學(xué)到了很多東西。這次的實(shí)習(xí)讓我看到了自己的不足之處,無論是理論知識,還是實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。所以在接下來剩下一年不到的大學(xué)生活里,我會更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標(biāo)、方向、道路。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
3.1 實(shí)習(xí)工作對深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用:
我個人認(rèn)為,實(shí)習(xí)工作隊(duì)深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用不大。在這短短的廣交會期間,酒店分配給我們實(shí)習(xí)生的工作不會很多,而且是一些很簡單的工作。我們有點(diǎn)像是打雜的。其實(shí)這也不能怪酒店,因?yàn)椴乓粋月不到的時(shí)間,我們不可能對所有工作都了如指掌,而且酒店也不放心讓我們獨(dú)自完成某項(xiàng)重要的工作。這一個月就像為了學(xué)分而出來出賣自己的勞動力的感覺。在學(xué)校里學(xué)到的理論知識,很少能應(yīng)用到此次的實(shí)習(xí)中去。我唯一能深化專業(yè)理論知識的專業(yè),就只是人力資源管理。甚至我認(rèn)為廣交會的實(shí)習(xí)是根本沒有必要的。我相當(dāng)于是浪費(fèi)了一個月的時(shí)間來做兼職一樣。而大三上學(xué)期這么多專業(yè)課,就丟空了一個月!然后在讓我們回來后的每個星期里,每個課的老師抓緊我們剩余的時(shí)間來瘋狂補(bǔ)課。有必要嗎?
3.2 實(shí)習(xí)工作對旅游服務(wù)意識的提升作用:
不可否認(rèn),這次的實(shí)習(xí)對我個人旅游服務(wù)意識方面是有了一定的提升。我學(xué)會了如何去服務(wù),也感到服務(wù)是一門很高深的學(xué)問。運(yùn)用人力資源部總監(jiān)的一句話來概括:我不重要,但我很重要。
3.3 實(shí)習(xí)工作對實(shí)習(xí)企業(yè)(酒店)的作用:
我認(rèn)為是雙贏的作用。我們能通過廣交會的這個實(shí)習(xí)機(jī)會,強(qiáng)化個人專業(yè)技能,學(xué)到切切實(shí)實(shí)的服務(wù)技能,與酒店建立初步的關(guān)系,方便以后有意愿從事這家酒店的的同學(xué)。同時(shí),酒店方面,招了實(shí)習(xí)生,能解決在廣交會期間出現(xiàn)人員短缺、服務(wù)不到位的問題,并且建立人才資料庫,對日后的招聘會有幫助。雙方達(dá)到了雙贏的局面
廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告3
學(xué)會了鋪臺布,擺餐位,熨臺布,擦杯子,傳菜等等。其實(shí)這些都是很細(xì)節(jié)上的工作,看似很瑣碎。但是我覺得,服務(wù)要做得讓客人滿意、做得細(xì)致,通通都是由這些細(xì)節(jié)上的工作所決定的。細(xì)節(jié)很重要,不是要等到客人發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生不滿,或者等到上司檢查才去慌慌忙忙地糾正錯誤。
1.我和幾位同事經(jīng)歷了中餐廳開業(yè)以來的第一次加班。本來晚上11點(diǎn)就可以準(zhǔn)時(shí)下班了?墒钱(dāng)天晚上生意比較好,我們要到12點(diǎn)才能把所有工作完成。期間,我的主管說要讓我先下班的?墒牵揖芙^了。如果我也走了,她們肯定12點(diǎn)也走不了,所以我留下來了。我體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)合作、互相幫助,是一個團(tuán)隊(duì)必不可少的。
2.我收了一次小費(fèi),是我人生第一次收到的小費(fèi)。不管錢有多少,那不重要;重要的是,這個小費(fèi)給了我很大的精神上的鼓勵,是對我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定。
3.中餐廳的員工,每個人都很好,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個很和諧的團(tuán)隊(duì)。與這個團(tuán)隊(duì)工作,真的很舒服,很有激情。
第三個階段:
在實(shí)習(xí)將要結(jié)束之時(shí),經(jīng)理跟我們實(shí)習(xí)生開了一個小小的座談會。在這次座談會里,我們進(jìn)行了一次很深入的交流。每個人都把自己的'想法都說出來分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經(jīng)理都一一記下來,并說明會向上反映并改進(jìn)。
在11月4日的這天,酒店我們辦了一個小型的歡送會。盡管在這么短的一個月實(shí)習(xí)期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,但是,我已經(jīng)學(xué)到了很多東西。這次的實(shí)習(xí)讓我看到了自己的不足之處,無論是理論知識,還是實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。所以在接下來剩下一年不到的大學(xué)生活里,我會更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標(biāo)、方向、道路。
廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告4
20xx年4月份學(xué)校安排我們到廣交會實(shí)習(xí)。作為大二的學(xué)生,能有這樣的機(jī)會,讓我們?nèi)⒓由鐣䦟?shí)踐,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個難得的機(jī)會,去涉及社會,去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識。
本次的實(shí)習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會,去了解社會,去認(rèn)識社會,去接受社會的磨練。黃書記說得好,他說這次實(shí)習(xí)并非是專業(yè)的實(shí)踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會吃苦,學(xué)會如何與人溝通,與人交流,學(xué)會忍耐......去親身體會一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西,F(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,時(shí)代的要求。 這次實(shí)習(xí)是在琶州館,本人被分配到文字組,做中英文校對工作。
作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運(yùn)。這次實(shí)習(xí)的這家單位是制作公司名楣板的,我們的主要任務(wù)是,對參展商的公司名,做中英文的校對。首先,是在電腦上校對,其次是在紙上檢查,最后上了板之后,就是去各個攤位校對有無遺漏或錯誤。本工作要求能在第一時(shí)間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,最主要的是要認(rèn)真,容不得一點(diǎn)馬虎。 本人在這次工作中,作為A區(qū)組的組長,負(fù)責(zé)傳達(dá)上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,本人都秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時(shí),會學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時(shí),就得堅(jiān)持原則。
在這一個月的時(shí)間里,從工作中,從上級那,同事那,學(xué)到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享:
一,對于工作,來不得一點(diǎn)懶散,一點(diǎn)馬虎,必須得認(rèn)認(rèn)真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段(電腦上校對)時(shí),沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在第二階段(紙張校對)時(shí),就得花上更多的時(shí)間與精力去補(bǔ)字和改字。然而,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要動動鼠標(biāo)就可輕易的糾正錯誤。再然后,如果在第二階段檢查時(shí),不夠細(xì)心,那么錯誤就會上板了,上板之后,來改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時(shí)間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費(fèi)了大家的時(shí)間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財(cái)力資源的浪費(fèi)。所以,工作不認(rèn)真,于公于私都毫無價(jià)值可談。
二,工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團(tuán)體。就拿本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容來說,每個楣板的制作,都是大家合作的結(jié)晶,它并非是某個人的作品。所有的楣板制成之后,是給每個參展商看的,它面對的大部分是外商。假如,在制成之后,還存在漏洞或錯誤,而并沒及時(shí)的發(fā)現(xiàn)的話。那造成的,即使是很小的錯誤,也將帶來很不良的影響。這里涉及到國家榮譽(yù)的問題,個人事小,國家事大。◆[出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡單。所以,在工作過程中,也讓我學(xué)會了,工作不只是你一個人的事情,要有集體觀念,小到本公司,大到一個國家。
三,從我們的上級,陳班那兒,本人也學(xué)到了一個很有用的道理。每一次,當(dāng)有錯誤發(fā)生的時(shí)候,我都會想這是誰造成的錯誤。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不是我們那組出錯時(shí),我都會抱怨。但陳班他不是這樣,他告訴我,“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補(bǔ),現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低!睂Π。僭趺醋肪,也只是徒勞,那只能浪費(fèi)時(shí)間與精力,錯誤發(fā)生已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實(shí)際意義的。
四,良好的人際關(guān)系,會讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課。學(xué)好它,將是你一生的財(cái)富。這些道理,在這次實(shí)習(xí)中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關(guān)系,為你在工作中營造一種和諧的`氣氛,讓你在工作中體會到樂趣。然而,人際關(guān)系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。
以上這幾點(diǎn),是本人在這次實(shí)習(xí)所體會到的,所學(xué)到的。 當(dāng)然,在這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點(diǎn):第一,是對專業(yè)知識的掌握。這項(xiàng)工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應(yīng)用,公司名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識還很欠缺,需要日后的更多的學(xué)習(xí)。第二,是本人性格問題,這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),在某些問題方面,很難跟人家達(dá)成一致。而我又原則性的堅(jiān)持,這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。當(dāng)然,應(yīng)該學(xué)會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,也就是人際關(guān)系。在與同事的相處中,還沒學(xué)會怎么與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關(guān)系,不同于同學(xué)之間的關(guān)系,它還涉及利益,所以得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)呢,總的來說,是達(dá)到要求了。公司領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),對于本人的表現(xiàn)都持肯定的態(tài)度。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識,也讓我看清了自己的缺陷與不足的地方。在今后的學(xué)習(xí)生涯中,本人要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的知識,以符合社會的需要。
廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、 實(shí)習(xí)目的:
學(xué)校是我們學(xué)習(xí)知識理論的象牙塔,社會是我們經(jīng)驗(yàn)歷練的基地,為了我們將來可以更快的融入社會,現(xiàn)在還在象牙塔的我們必須先到社會上歷練一番,于是學(xué)校為我們廣大學(xué)生提供了一個實(shí)習(xí)的平臺——廣交會實(shí)習(xí)。學(xué)校希望我們通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,為我們在一年后進(jìn)入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年4月15日至20xx年5月5日
三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn):
中國進(jìn)出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。
四、 實(shí)習(xí)單位:
新大地賓館
五、 實(shí)習(xí)過程:
實(shí)習(xí)說起來很簡單,但做起來就不是那么容易了,就像在社會工作一樣,理論與實(shí)際總是會有出入的,我們凡事不可能按書上的'理論照搬,我們在工作中要注意的更多的是靈活運(yùn)用自己學(xué)到的知識,把理論與實(shí)際結(jié)合起來。
記得在正式上班前我們是先有一個培訓(xùn)的,畢竟廣交會是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會,在會展中有來自世界各地的客商,他們云集廣州,互通商情,增進(jìn)友誼,所以我們作為廣交會的工作人員代表的是中國人的形象,我們的培訓(xùn)是廣交會的食品安全部門的人為我們培訓(xùn)的,她對我們進(jìn)行了食品安全方面的全面培訓(xùn),還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負(fù)責(zé)人對我們的培訓(xùn)。
上班的第一天,我們對于工作都還不熟悉,實(shí)習(xí)對我們來說又是那么的新鮮,我們每個人都對工作有著滿滿的好奇心和期待,我們早早地就來到了工作的地點(diǎn)——廣交會琶洲館A區(qū)1.1快餐館,我們等待著新工作的開始。
我們快餐點(diǎn)一共是十三人,我們大家按銷售快餐需要,分成三組,分別是拉客組4人,賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺旁邊,向客人介紹我們的快餐,把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務(wù)臺前,當(dāng)客人買了票過來點(diǎn)餐時(shí),給客人相應(yīng)的快餐。后勤組是負(fù)責(zé)時(shí)刻注意恒溫箱里快餐數(shù)量,隨時(shí)補(bǔ)給。我是拉客組的,同時(shí)我也是十三個人的負(fù)責(zé)人,當(dāng)我們的組員有事時(shí),我要隨時(shí)跟新大地賓館的人說,要注意我們同學(xué)與新大地賓館人員的溝通,還有負(fù)責(zé)大家的考勤與工作監(jiān)督。
廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告6
20xx年4月學(xué)校安排我們到廣交會實(shí)習(xí)。
作為學(xué)生,能有這樣的機(jī)會,讓我們?nèi)⒓由鐣䦟?shí)踐,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個難得的機(jī)會,去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識。
本次的實(shí)習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會,去了解社會,去認(rèn)識社會,去接受社會的磨練。老師說得好,這次實(shí)習(xí)并非是專業(yè)的實(shí)踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會吃苦,學(xué)會如何與人溝通,與人交流,學(xué)會忍耐......去親身體會一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西。現(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,時(shí)代的要求。
這次實(shí)習(xí)是由廣大保安公司組織,是在琶州展館,本人被分配到外圍,做保衛(wèi)工作。作為一位物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運(yùn)。
首先,我們要了解會館的設(shè)施和設(shè)備,然后就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務(wù)是,檢查的通行證,做保護(hù)治安的工作。工作要求能在第一時(shí)間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,工作一定要認(rèn)真,容不得一點(diǎn)馬虎。
本人在這次工作中,負(fù)責(zé)傳達(dá)上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,本人都秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時(shí),會學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時(shí),就得堅(jiān)持原則。
工作了一個月,我從上級,同事,學(xué)到了一些很受用的道理?偨Y(jié)如下;
一、對于工作,來不得一點(diǎn)懶散,一點(diǎn)馬虎,必須得認(rèn)認(rèn)真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段時(shí),沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在第二階段時(shí),就得花上更多的時(shí)間與精力去彌補(bǔ)錯誤。如果,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的`話,那可就好辦多了,只要動動腦就可輕易的糾正錯誤。如果在第二階段檢查時(shí),不夠細(xì)心,那么錯誤就大了,若改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時(shí)間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費(fèi)了大家的時(shí)間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財(cái)力資源的浪費(fèi)。所以,工作不認(rèn)真,于公于私都毫無價(jià)值可言。
二、工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團(tuán)體。就拿本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容來說,例如,
廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告7
20xx年十月份,學(xué)校安排3周時(shí)間作為我們這個學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓我們?nèi)⒓由鐣䦟?shí)踐,參與第108屆廣交會第二期和第三期,真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個難得的機(jī)會。
這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動,也是第一次擔(dān)任翻譯工作,終于有機(jī)會見識一下廣交會啦,既興奮又緊張。興奮是因?yàn)閷W(xué)習(xí)了十幾年的英語,這次終于有機(jī)會挑戰(zhàn)一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很擔(dān)心自己的能力不足,勝任不好這份工作。同時(shí),這次的實(shí)習(xí)也可以說是專業(yè)的實(shí)踐,作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,對于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作,更應(yīng)該能做好。
在這次的實(shí)習(xí)中,使我成長了不少,親身體會到一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西。首先,就是舉牌。其實(shí),舉牌最痛苦的不是沒有找到工作,而是,看到周圍的同學(xué)一個個被請走時(shí),而你又無人問津時(shí)的挫敗感。隨著周圍被請走的人數(shù)的增加,你的壓力也在不斷地增加......在去舉牌的第一天,我和同學(xué)小靜都沒找到工作,那天我們餓著肚子一直堅(jiān)持到傍晚六點(diǎn)多。期間,有個老板直接走過來跟我拿聯(lián)系方式,不過,被旁邊其他學(xué)校的一個同學(xué)搶了,不得不承認(rèn)她的口才很好,但是,是在推薦她的同學(xué),幫她同學(xué)搶,最后,由于她同學(xué)并沒有準(zhǔn)備好名片,反而還在我的名片上寫上她的聯(lián)系方式。恨她嗎?當(dāng)然,不過,同時(shí)還得感謝她,因?yàn)樗,讓我提前感受到了社會的競爭,激起了我的斗志?/p>
第二天,我們早上六點(diǎn)便開始起來準(zhǔn)備,因?yàn)槲覀兿嘈,早起的鳥兒有蟲吃。鑒于第一天的教訓(xùn),我們這天斗志昂揚(yáng),私底下也已經(jīng)準(zhǔn)備好老板可能會問的問題答案,之前有沒有做過翻譯?有。有沒有考過六級?有。有沒有學(xué)過商務(wù)實(shí)貿(mào)?有......總之,為了找到工作,我們就是變形金剛。果然,這樣機(jī)會就來了,不過,她居然說,"我們是不包餐的`哦",沒關(guān)系啦,第一次實(shí)習(xí)總要吃點(diǎn)虧,可是,她又說,"如果由于你的能力不足,中途被辭退,你要補(bǔ)回那300元bàn zhèng費(fèi)。"天啊,沒賺錢還得賠錢......不過,真得要放棄這次機(jī)會嗎?不,只要我做得好,不被辭退就行啦!從來沒為自己感到驕傲,這是第一次......就這樣,我找到了工作。
這份工作的地點(diǎn)是錦漢展覽中心,工作時(shí)間是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我們的展位是關(guān)于led應(yīng)急燈,只有我一名翻譯,再加上老板和老板娘,共3個人。所以,我的工作內(nèi)容相當(dāng)?shù)膹V,給燈充電,派名片,收集名片,做翻譯兼銷售人員。由于沒有業(yè)務(wù)員,我得盡快最短的時(shí)間把關(guān)于該廠的情況,產(chǎn)品性能,報(bào)價(jià)通通了解清楚,并能翻譯成英文。就這樣,每天回到家1點(diǎn)多還在翻閱詞典,早上七點(diǎn)多起來背單詞。雖然很辛苦,不過一個星期下來,還真的記住了不少詞匯。同時(shí),也讓我體會到什么是,臺上一分鐘,臺下十年功,背了幾天的單詞僅僅只用過一次。在我們展位的對面是展覽竹編的手工藝品,有很多款式,有公雞、單車、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀,非常受歐美客戶歡迎,每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下,我們的展位卻很冷清,這大概是由于我們的燈飾偏向中日化,所以,客戶都不是很喜歡。這同時(shí)也讓我懂的,要學(xué)會針對市場做出相應(yīng)的調(diào)整,那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國際化。
第二份工作是在廣交會主館,由于bàn zhèng費(fèi)用很高,一天300元,所以很少參展商招聘翻譯,工作相當(dāng)難找。舉了3天牌才找到。真得是相當(dāng)?shù)匦疫\(yùn)。不過,這次的工作相對來說簡單了很多,下班時(shí)間也提早到了下午6點(diǎn),由于店內(nèi)有業(yè)務(wù)員,我的工作也就輕松很多,只是需要翻譯,當(dāng)客人較多時(shí),才需要獨(dú)當(dāng)一面。但當(dāng)自己親手把那1230元的bàn zhèng費(fèi)交給工作人員時(shí),無形中多了一種壓力,人家出那么多錢請你,你怎
么能把工作搞砸呢。于是,又得開始背跟鞋業(yè)有關(guān)的詞匯,燙底、大底、內(nèi)里、幫面......天啊,這些平時(shí)聽都沒聽過,幸運(yùn)的是,網(wǎng)上有的找。不幸的是,有些壓根找不到,西施絨、曲曲絨......幸好在翻譯時(shí),并沒有人問我,這個面料是什么,商標(biāo)上有縮寫。不過,丑媳婦終需見家翁,當(dāng)老板在整理郵件遇到這個詞時(shí),心里真得很害怕,會不會就因?yàn)檫@個詞我被炒啦。結(jié)果,老板直接上q發(fā)信息問她的朋友,據(jù)老板介紹,她是一位從事外貿(mào)行業(yè)很多年的姐姐,在鞋子這方面相當(dāng)?shù)挠薪?jīng)驗(yàn)。看來,要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。
當(dāng)然,在這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點(diǎn):第一,是對專業(yè)知識的掌握。這項(xiàng)工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應(yīng)用,國家名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識還很欠缺,需要日后的更多的學(xué)習(xí)。第二,這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),由于自己的倔強(qiáng)而導(dǎo)致做事沖動,沒有思前顧后。當(dāng)然,應(yīng)該學(xué)會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于使自己受到傷害。第三,也就是如何選擇老板。在激烈的競爭中,該學(xué)會如何冷靜地去做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。
真得很感謝兩位老板的教導(dǎo),讓我學(xué)到了完全不同東西。第一位老板很嚴(yán)厲,讓我體會到什么叫社會的壓力,第二位老板很友好,讓我感受到什么叫福利。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識,也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方。在今后兩年的學(xué)習(xí)生涯中,本人一定要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的知識,以符合社會的需要。
廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、前言
20xx年4月初到五月初學(xué)校安排我們到廣交會實(shí)習(xí)。作為一名大三的英語專業(yè)學(xué)生,非常感謝學(xué)校給了我這樣一個難得的機(jī)會,走出教室,去涉及社會,去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識,去運(yùn)用和檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)到的知識。
本次的實(shí)習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會,去了解社會,去認(rèn)識社會,去接受社會的磨練。學(xué)院的曾副院長說得好,他說這次實(shí)習(xí)也許并非是專業(yè)的實(shí)踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會吃苦,學(xué)會如何與人溝通,與人交流,學(xué)會忍耐......去親身體會一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西,F(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,時(shí)代的要求。為了更好地融入工作,在正式工作前我事先做了一些準(zhǔn)備,通過上網(wǎng)等多方途徑查找了一些關(guān)于廣交會和廣電商的知識,希望可以做好準(zhǔn)備迎接好更大的挑戰(zhàn)。
二、廣交會與廣電商簡介
中國進(jìn)出口商品交易會即廣州交易會,簡稱廣交會,英文名為Canton fair。創(chuàng)辦于1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,距20xx年已有五十七年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。自20xx年4月第101屆起,廣交會由中國出口商品交易會更名為中國進(jìn)出口商品交易會,由單一出口平臺變?yōu)檫M(jìn)出口雙向交易平臺。20xx年4月15日,第117屆廣交會開幕,盡管受全球市場仍處于持續(xù)降溫狀態(tài)影響,但中國外貿(mào)發(fā)展的傳統(tǒng)優(yōu)勢并未根本削弱。
廣交會電子商務(wù)有限公司(簡稱為"廣電商") 是由中國對外貿(mào)易中心(集團(tuán))于20xx年7月組建,負(fù)責(zé)建設(shè)運(yùn)營廣交會電子商務(wù)平臺(簡稱"廣電商平臺")。廣電商以"打造中國最大規(guī)模的商貿(mào)電子平臺、服務(wù)中國商務(wù)"為己任,力爭做到立足于廣交會,并通過廣交會電子商務(wù)的發(fā)展來推動中國貿(mào)易的發(fā)展,最終達(dá)成建立國家級誠信電子商務(wù)品牌的發(fā)展愿景。以此配合廣交會進(jìn)入更寬領(lǐng)域、更具潛力、更快發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路。
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廣交會電子商務(wù)平臺(簡稱"廣電商平臺")是廣交會官方唯一電子商務(wù)平臺。廣電商平臺以廣交會為基石,與廣交會數(shù)據(jù)同源、資源共享,依托廣交會的品牌資源、逾百萬實(shí)名制采購商資源、場館資源、海外推廣資源等,開展國際電子商務(wù)及跨境貿(mào)易支付業(yè)務(wù)。按照"著力構(gòu)建誠信'e市場'的核心業(yè)務(wù)",建立技術(shù)平臺實(shí)施'云服務(wù)'的資源聚合",通過線上線下的運(yùn)營形成'大數(shù)據(jù)'格局,搭建數(shù)據(jù)挖掘平臺的三個步驟進(jìn)行建設(shè),并通過每一步驟的建設(shè)和有效運(yùn)營,保證平臺目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。圍繞以上發(fā)展模式,廣電商重點(diǎn)部署"一個終端(數(shù)據(jù)采集終端)、兩個體系(廣電商信用指數(shù)體系和電商云服務(wù)體系)、三個平臺(廣交會電商平臺、廣交會綜合支付平臺、廣交會展會綜合服務(wù)平臺的三個智能化平臺系統(tǒng))"形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的"大數(shù)據(jù)",通過數(shù)據(jù)沉淀和分析整合,實(shí)現(xiàn)廣交會智能化辦展與采供雙方以成交為導(dǎo)向的電子商務(wù)全流程交易,打造線上線下一體化的"智慧廣交會"。
三、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
本次廣交會我們的工作主要是向前來廣交會的外商朋友推廣廣交會電商的電子商務(wù)平臺,介紹其功能及優(yōu)點(diǎn),展示服務(wù)廣交會、服務(wù)外商的宗旨,鼓勵外商朋友們注冊成為會員,使用廣交會電商平臺進(jìn)行商品和供應(yīng)商的搜尋,省時(shí)省力的完成商務(wù)貿(mào)易的需要,更好地完成自己的生意。 4月13號至14號,廣電商公司的工作人員對我們廣財(cái)大的六十幾位的工作人員進(jìn)行工作上的專業(yè)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)活動,我們對于廣交會的歷史及發(fā)展?fàn)顩r以及廣電商的現(xiàn)狀有了更加深入的了解。通過豐富有趣的活動,我們和自己的小伙伴相互了解,逐漸形成了團(tuán)結(jié)活潑的團(tuán)隊(duì)文化。廣電商的運(yùn)營部的工作人員在第二天進(jìn)行了專業(yè)指導(dǎo),我們介紹了廣電商平臺的iPad版、網(wǎng)頁版和新品發(fā)布中心(NPL)的基本情況,通過學(xué)習(xí),我們對于廣電商平臺的運(yùn)作以及如何向外商朋友推薦都有了比較清楚的了解。大家似乎都很興奮,盼望著廣交會可以快點(diǎn)到來,可以讓我們大展身手。
但是,當(dāng)4月15號,廣交會第一期開幕的時(shí)候。面對洶涌而來的各種膚色的客商,我們似乎顯得有點(diǎn)措手不及。之前訓(xùn)練得好好的打招呼、介紹、推薦的說辭,準(zhǔn)備好的熱情燦爛的笑容似乎都一下子不見了。來自全球七大洲的各種奇怪的英語口音更是讓我們頭昏眼花,也許是我們平時(shí)只注意聽一些標(biāo)準(zhǔn)的英式美式發(fā)音或許是我們的聽力還練得不夠。我覺得不少時(shí)候連挺清楚他們的話都是一種考驗(yàn)。我們都在感嘆,現(xiàn)實(shí)太殘酷了。但是我們團(tuán)隊(duì)也在互相鼓勵,相互幫助
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去面對這個挑戰(zhàn)。主動邁出步子,耐心而細(xì)心,就算遇到不理不睬遇到無情拒絕,也不放棄,不氣餒。終于,我迎來了自己的.第一次成功的注冊。我現(xiàn)在記得那個印度朋友的燦爛笑容。是啊,只要堅(jiān)持不放棄的去努力,就一定會有成功的時(shí)候,有了第一個成功,慢慢的就會有第二個第三個第四個....通過不斷地調(diào)整和適應(yīng),我們小組的小伙伴逐漸掌握了工作的技巧和竅門。首先我們應(yīng)該從未外商朋友解決實(shí)際困難的心態(tài)出發(fā),主動向他們提供幫助,這樣才可以有更好地機(jī)會去介紹的自己的電商平臺。因此,我們要盡快地對于場館內(nèi)洗手間、餐廳、酒店巴士搭乘點(diǎn)甚至各個館內(nèi)的的主要商品都應(yīng)該有大致的了解,這樣你就可以積極地為他們提供服務(wù),有時(shí)候一味地推銷自己的平臺也許會有使得其煩的反效果。
四、實(shí)習(xí)工作感想
俗話說:有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎。這句話真的不假,在我看來廣交會首先應(yīng)該是中外交流的一個重大的友好的平臺,是一個中外友好人士面對面交流了解的盛會,其次才是一個世界著名的商業(yè)貿(mào)易交易展覽會。在這次實(shí)習(xí)工作中,我遇見了許多來自世界各地的朋友,他們很多人都是第一次踏上中國的土地,但是都十分友好,非常支持體諒我們的工作。也許我們在語言上還是有一定障礙,但是我們在情感上是沒有障礙的,從他們豎起的大拇指和燦爛的笑容可以看到他們火熱的善良的心。而我們,作為廣交會的服務(wù)支持人員,也作為世界了解中國的一扇窗口,一個縮影,所以我們也要以我們的全身心的服務(wù)展示中國人民良好的形象。我想,這就是我們工作的意義和樂趣所在。 當(dāng)然,在這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點(diǎn):第一,是對專業(yè)知識的掌握。這項(xiàng)工作主要是要求向外商朋友介紹推薦廣交會電商平臺的功能和優(yōu)點(diǎn),鼓勵外商去注冊和使用該平臺。由于各個國家的英語口音有很大差別,但是在平時(shí)的學(xué)習(xí)中我卻比較少涉及這方面的訓(xùn)練,需要日后的更多的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的聽力。同時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己的商業(yè)方面的詞匯非常匱乏,或者對于一些商業(yè)方面的詞匯很陌生,因此在今后的學(xué)習(xí)一定要根據(jù)實(shí)際加強(qiáng)對于商務(wù)方面的學(xué)習(xí)和補(bǔ)充。第二,是本人性格問題,這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),自己在主動和陌生人的交流上還有很大的進(jìn)步空間。很多時(shí)候都不能主動大方地上前去和別人交流,有害羞的心理,這一點(diǎn)在以后的生活工作中要主動地克服,爭取可以做到主動大方得體地和別人交流。第三,也就是人際關(guān)系。在與同團(tuán)隊(duì)的
廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)目的:
1、對計(jì)算機(jī)知識的深入應(yīng)用
2、提到自身的實(shí)際操作能力
3、為畢業(yè)做好準(zhǔn)備,累積一定的工作經(jīng)驗(yàn)
二、時(shí)間:
20xx年9月19日-10月31日
三、實(shí)踐單位:
廣州廣交會展覽工程有限公司
四、實(shí)踐地點(diǎn):
國際會展中心A區(qū)負(fù)一層 展會設(shè)計(jì)部文字組
五、實(shí)踐內(nèi)容:
1、電腦割字
在廣交會的展館上,有著很多的攤位,這些攤位有分標(biāo)準(zhǔn)攤位和特裝攤位。我們負(fù)責(zé)的就是標(biāo)準(zhǔn)攤位上的楣板上的字,我們通過操作電腦,用文泰文字刻繪軟件對參展商的名稱按規(guī)定的格式進(jìn)行排版和修改,然后通過割字機(jī)把我們想要打印出來的字在紙卷切割出來,進(jìn)行文字輸出,割字機(jī)出字。這項(xiàng)工作需要熟練操作文泰文字刻繪排版軟件,并對割字機(jī)要學(xué)會使用,設(shè)置割字機(jī)的參數(shù)設(shè)置,放好相應(yīng)的顏色卷紙,進(jìn)行割字機(jī)的出字輸出。割字機(jī)的參數(shù)設(shè)置要根據(jù)要求來設(shè)的,如果發(fā)現(xiàn)有異常,應(yīng)該立即更改參數(shù)設(shè)置。
2、補(bǔ)字
那些通過割字機(jī)輸出的文字,是要被臨時(shí)工用手去挑掉多余的部分的貼紙,有時(shí)會把某些字給挑壞了,這個需要我重新去補(bǔ)字,這個工作是必須的。
3、過塑參展證明
參展證明是證明一個企業(yè)在廣交會參展,作為參展商的證明。在過塑參展證明時(shí),我想到了質(zhì)量管理那門課學(xué)到的東西“檢查上工序,做好本工序,服務(wù)下工序”的管理原則。參展證明上面是印有參展企業(yè)的名稱,企業(yè)的工商注冊號,還有法人代表人。不過這些信息是需要通過打印機(jī)來打印出來的,在過塑之前,有時(shí)會發(fā)現(xiàn)打印出來的參展證明有些字會印得好模糊,或許不清晰,出現(xiàn)斷字,這樣需要作廢了,不能再要了。在過塑時(shí),首先要把過塑機(jī)先預(yù)熱好,溫度要調(diào)到六到七之間(規(guī)定的),過塑機(jī)上有兩個燈,一個為紅色,一個為綠色,預(yù)熱時(shí)紅燈亮,預(yù)熱需要10到15分鐘,之后紅色燈滅,綠色燈亮,代表可以過塑了,過塑需要一張可以翻開的過塑膜,要平地放進(jìn)去過塑機(jī)那里,有時(shí)會出現(xiàn)過塑完后參展證明出現(xiàn)發(fā)白(可以重新再過塑一遍,或者是溫度比較低,稍微調(diào)高一點(diǎn),如果還是發(fā)白,就作廢),或者出現(xiàn)邊邊角翹起和褶皺,這些都是不符合要求的,是不良產(chǎn)品,需要作廢。這需要檢查,也需要做好這個工作。過塑完的參展證明不能亂放,根據(jù)通道的字母來分開,再按順序排好。為到時(shí)派發(fā)參展證明服務(wù)。
4、巡館和校對楣板
在廣交會開幕之前需要上去展館巡館,目的是校對楣板擺放的位置和楣板上的公司名稱與所相對應(yīng)的公司名有沒有錯,有錯的話,我需要重新去出字,然后把做好的楣板讓裝搭班的工作人員去重新?lián)Q上。這項(xiàng)工作比較累,展館實(shí)在是太大了,為了確保準(zhǔn)確性,我需要一個個攤位去檢查,雖然是很辛苦,不過在巡館時(shí)看到那些在裝修的工人,他們的工作強(qiáng)度就更累,值得尊敬。對比起來,我的累只是小巫見大巫了。
5、派發(fā)參展證明
在廣交會每一期開幕日的當(dāng)天,那些特裝的.攤位需要去派發(fā)參展證明(標(biāo)準(zhǔn)攤位的楣板上已經(jīng)貼好參展證明),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在相應(yīng)的展館派發(fā),給相應(yīng)的攤位負(fù)責(zé)人簽收,這可以訓(xùn)練我對于禮貌用語的實(shí)際運(yùn)用(面對著這么大場面的)。
六、實(shí)踐心得:
在廣交會的實(shí)習(xí)過程中,我有很深的體會。這次的實(shí)踐使我認(rèn)識到更多的知識,讓我了解了社會上的一些知識,為我自己從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋社會人提供一個很好的借鑒經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中用到的知識不一定能派上用場,但是知識是有用的,在派上用場那天,我們就會覺得知識真的是多么重要啊。掌握好和更多的專業(yè)知識,造就過硬的專業(yè)能力,在實(shí)踐中聯(lián)系我們所學(xué)的,可以結(jié)合實(shí)踐,在實(shí)踐中運(yùn)用。
需要擁有一份熱情的心,保持著沖勁。熱情是對一件事的態(tài)度,我們有著一顆熱忱的心,就會對你的工作產(chǎn)生積極的效果,從而帶動你的工作效率的提高。
廣交會開幕式的大型。想不到我可以在大型的展覽會上工作,我感到很興奮,能第一次在交易會上感受到大型和工作的嚴(yán)密性,又要和那么多的陌生人主動去談話,這個是我最大的鍛煉了,對于我很內(nèi)向的性格,我想已經(jīng)有了一個很大的改變了。
和同事的相處。在文字組工作的這段時(shí)間,我們學(xué)生都有一個帶隊(duì)的大人,負(fù)責(zé)對我們的每一個的培訓(xùn),虛心接受他們對我們的培訓(xùn)和教育,畢竟他們是有經(jīng)驗(yàn)的人,比我們有豐富的閱歷和認(rèn)識,我們還是學(xué)生,需要有很多東西是要詢問他們的。
工作要注意安全和執(zhí)行ISO原則。這個是令我覺得很深刻的。聽說以前前幾屆廣交會,都會出現(xiàn)什么意外的事件,最大的原因就是沒有安全的概念,安全性是很重要的,注重安全是企業(yè)每個人,都是要有的。ISO的原則,是什么單據(jù)上都要簽名,這樣就確保如果發(fā)生了什么的,就能找到首要當(dāng)事人了,這樣就責(zé)任分明了,這樣有利于保護(hù)好自己。
七、實(shí)踐收獲:
在這一次的廣交會的實(shí)踐中,我學(xué)會了如何去操作和熟練地文泰刻繪軟件,我對于電腦的知識開始有更進(jìn)一步的認(rèn)識了。公司是一個團(tuán)隊(duì),要有一個團(tuán)隊(duì)精神,有魄力,這樣才是一個好公司。工作有時(shí)或許是一件非常無聊的事,但是我們要耐得住無聊,我們就能在工作上發(fā)揮得更好。
在工作中,要有責(zé)任心。做什么事情,都要有責(zé)任心。端正自己的工作態(tài)度,改變了我自己的某些想法。收獲有很多,給我留下最深刻的是堅(jiān)持,在同事里面,有一位員工工作態(tài)度很認(rèn)真,工作的時(shí)間一直都在工作,雖然是對著電腦,但是沒有用電腦去上網(wǎng),這真的是一位好員工。他就有一個好的工作態(tài)度,我也希望我也有,好的工作態(tài)度會使我有工作的激情,有無窮的力量,在工作中找尋樂趣,這就是我工作的道。
找到屬于自己的公司生存模式,在公司里,要懂得如何去生存。踏踏實(shí)實(shí)地干事,是廣交會這里的影子。公司的氛圍有點(diǎn)輕松,不過他們都是認(rèn)真做事的,做事要有認(rèn)真的態(tài)度,態(tài)度很重要,做好自己的分內(nèi)事,便是最好,幫助有需要的人,踏實(shí)干事,就是我的道。
在這里工作的時(shí)候,不時(shí)會出現(xiàn)很多的想法,對于工作的想法,工作是人生存的方式,當(dāng)你找到你所喜歡的工作的時(shí)候,你會付出很多的努力去做。做好你當(dāng)前本分的工作,是最好的想法的了。太多的想法,太多的欲望,有時(shí)成為工作的障礙,有著一顆平靜而純潔的心,用于工作,這將是一個很好的結(jié)果。工作是一個人在生命需要完成的使命,不過這個使命在每個人的心中都有不同的概念,尋找到自己的概念,這可能是我最根本需要的啊,工作的感悟,工作的思考,工作中的人生,人生,何嘗不是一個自己的心靈的世界的反映。
八、社會實(shí)踐不足和建議
通過這次實(shí)踐,我充分的認(rèn)識到從小事做起,從現(xiàn)在做起是多么的不容易。我知道里面依然存在著不足,我通過改進(jìn)可以做得更好。在工作態(tài)度上,我依然有不滿的時(shí)候,我可以更溫和的對人對事;在交際中,我理應(yīng)更加禮貌,更加主動;在工作上,我應(yīng)該更刻苦,提高效率。
在派發(fā)參展證明時(shí),因?yàn)樽约旱膬?nèi)心的原因,有時(shí)很怕羞去跟企業(yè)的負(fù)責(zé)人說話,有人和他洽談生意時(shí),我也不好意思進(jìn)去,這樣就弄得我用的時(shí)間太長了,我需要改善啊,不能再這樣子就沉默過去了。要用實(shí)際行動去改變自己的不好的缺點(diǎn)啊。
感謝這一次實(shí)訓(xùn),讓我看到了自己更多的不足和需要改進(jìn)的地方。我今后在工作上必須更具高效率,在交際中更溫和主動,在作風(fēng)上更加的優(yōu)良。
這一切都需要個人的努力,通過自身嚴(yán)格要求,不斷進(jìn)取,堅(jiān)強(qiáng)的意志來約束自己,改正自己的缺點(diǎn),從而使自己獲得更好的發(fā)展。
廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、廣交會簡介及屆廣交會概況
進(jìn)出口商品交易會,又稱廣交會,創(chuàng)辦于1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,迄今已有五十七年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。
經(jīng)中華人民共和國商務(wù)部批準(zhǔn),第×××廣交會于××××年××月××日—××月××日在琶洲展館分三期舉辦。本屆廣交會展覽面積約×××萬平方米,由×××××家境內(nèi)外資信良好,實(shí)力雄厚的企業(yè)參展,展位總數(shù)達(dá)×××××個,出口成交額達(dá)×××億美元;按節(jié)日用品、自行車、電子電氣等設(shè)置了××個展區(qū),吸引了來自×××個國家(地區(qū))的××××××位采購商。本屆廣交會新設(shè)置了新能源展區(qū)和寵物展區(qū),進(jìn)一步提升了廣交會整體參展質(zhì)量與專業(yè)化水平。
二、實(shí)習(xí)崗位介紹
本次實(shí)習(xí),我們有幸到了中國對外貿(mào)易中心(集團(tuán))中的信息化部進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)崗位為:現(xiàn)場助理。主要為輔助主管完成現(xiàn)場的各項(xiàng)工作,信息化部在現(xiàn)場服務(wù)方面有兩種,一種為“電子商務(wù)中心服務(wù)”,另外一種為“展商展品查詢服務(wù)”。而身為現(xiàn)場助理,則需要協(xié)調(diào)好這兩種工作之間的關(guān)系,兩種工作的內(nèi)容都需要熟悉了解,當(dāng)同學(xué)們有困難,出現(xiàn)問題的時(shí)候,需要前往協(xié)助解決。另外,也要時(shí)常對服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行巡查,監(jiān)督同學(xué)們,確保同學(xué)們以良好的精神狀態(tài)為客商提供服務(wù)。
需要對電腦知識有一定的了解。由于信息化部的服務(wù)都涉及到電腦與網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。當(dāng)同學(xué)們的電腦出現(xiàn)了狀況之后,我們需要到現(xiàn)場對設(shè)備進(jìn)行檢查,所以一定的電腦知識是必需的。
需要了解各種公共服務(wù)。在廣交會工作,有許多客商都會對我們進(jìn)行咨詢,就算我們并不是專業(yè)的咨詢服務(wù)。所以我們必須要了解廣交會展館的架構(gòu),部門職能分工,還有公共服務(wù)。如中國移動的服務(wù)點(diǎn)、票務(wù)中心服務(wù)、地鐵站的具體位置等等,所以需要了解廣交會的公共服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)目的
通過到廣交會實(shí)習(xí),從中提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)職業(yè)道德,提高職業(yè)水平。
(1)培養(yǎng)能力
通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實(shí)際問題的.工作能力,以便將來能更快的融入社會。
(2)共同進(jìn)步
實(shí)習(xí)過程中與身邊同事和睦相處,學(xué)會人與人之間的相處之道,互相學(xué)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)時(shí)間
××××年××月××日--××××年××月××日
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次的廣交會實(shí)習(xí),我們是屬于第一批的實(shí)習(xí)生,所以實(shí)習(xí)時(shí)間相對較長。從一開始,××月份的時(shí)候,由于廣交會還沒有開始,因此我們的工作地點(diǎn)是中國對外貿(mào)易中心(集團(tuán))的行政服務(wù)中心,也就是辦公室。當(dāng)然,其中在這里工作的,有不少都是廣交會的高級員工。我們的實(shí)習(xí)崗位是信息化部,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科。第一天的實(shí)習(xí),由于還是初生牛犢,所以對很多廣交會的架構(gòu)、運(yùn)營模式、歷史等等都還不夠熟悉。因此,在這種情況下,暫時(shí)是不會有任務(wù)的,主要是查閱資料,從廣交會的歷史中了解廣交會的發(fā)展、架構(gòu)與運(yùn)營模式等等。
從第二天的實(shí)習(xí)開始,我們就有收到的工作任務(wù),當(dāng)然,并不是很重要的任務(wù),因?yàn)閷τ谛率诌不能委以重任?陀^來說,也就是較為繁瑣的工作。但是,如果想獲得更重要的工作,前提是把簡單的工作做好。主要是一個產(chǎn)品屬性的收集與翻譯,應(yīng)用于展品的搜索平臺,同時(shí)也要翻譯成英文,中英對照。翻譯任務(wù)相對較難,需要借助翻譯工具軟件。
之后也有關(guān)于網(wǎng)站信息發(fā)布的工作,核對會議節(jié)目的時(shí)間地點(diǎn)安排,確認(rèn)無誤后進(jìn)行發(fā)布。也有核對酒店停車場位置的,由于廣交會的參與人數(shù)較多,導(dǎo)致人流和車流都比較大。因此,許多酒店就需要跟廣交會直接租用停車場的車位,這樣便可以方便客商參加廣交會,同時(shí)又可以減輕廣交會的車流負(fù)擔(dān)。而一般安排的工作由工作部的同事負(fù)責(zé),而信息化部負(fù)責(zé)核對并且于官站上面進(jìn)行發(fā)布。
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