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車輛保險有哪些辦理渠道?
隨著私家車的普及,越來越多的消費者關(guān)注起車險的辦理,那么車險辦理有哪些渠道,這些渠道又有什么優(yōu)缺點呢?
向保險公司直接投保:
保單安全可靠,但是費用并非最低向保險公司直接投保渠道可細分為營銷員渠道、保險公司電話銷售和網(wǎng)上直銷渠道以及保險公司營銷網(wǎng)點柜面直銷渠道。
1、保險營銷員渠道
優(yōu)點:現(xiàn)在很多保險公司都是人壽保險和財產(chǎn)保險互動銷售,如果有專業(yè)的保險營銷員提供服務(wù)會是一個很好的選擇。因為他們憑借自身的專業(yè)技術(shù)可以為客戶尋找到家庭的風險保障缺口,進而提供綜合的系統(tǒng)的保險保障規(guī)劃,同時可以因時、因需調(diào)整;他們可以代為辦理日后可能的理賠事宜和售后服務(wù),從而節(jié)省了客戶更多的時間和精力。
缺點:相比電話銷售和網(wǎng)上銷售渠道,費用會略高一些。
2、保險公司電話銷售和網(wǎng)上直銷
優(yōu)點:費用會比營銷員優(yōu)惠一些;可以避免被一些非法中介誤導(dǎo)和欺騙。
缺點:信息不對稱,可能還會存在解釋不明確或者了解不清楚的情況;后續(xù)理賠服務(wù)一般都需要自己親自完成,費時費心。
3、保險公司營銷網(wǎng)點柜面直銷
優(yōu)點:安全性以及可靠性較高,同時在保費方面也會比 4S 店便宜一些;車主可以自由選擇對自己來說較便利的保險公司,并能當場選擇自己想要的保險產(chǎn)品。
缺點:出現(xiàn)保險事故時,車主只能撥打客戶服務(wù)熱線電話,且所有的服務(wù)基本上都需要自己親自辦理,較為繁瑣。
4S店代理:
報價高但服務(wù)完善,適合新車主。
優(yōu)點:車主在4S店買車時可同時辦理車輛保險,節(jié)約時間;倘若發(fā)生理賠事故,車主可以通過4S店完成定損、維修、理賠等一條龍售后服務(wù),省時省力,也能保證較好的維修質(zhì)量。
缺點:車輛保險價格較高;4S店僅能提供車輛保險的相關(guān)服務(wù),家庭其他保險方面的服務(wù)不能提供。
中介代理:
報價較低,但有隱患。
優(yōu)點:由于各保險中介競爭激烈,為爭搶客戶,會給予較大的保險優(yōu)惠幅度;可以上門提供辦理投保、理賠所需的各種手續(xù),對于車主而言比較便捷。
缺點:惡性競爭會為代理公司的財務(wù)埋下隱憂;特別是由于存在多層代理關(guān)系,任何一個端口發(fā)生狀況,保險公司都有可能拒絕承擔保險責任;甚至還可能發(fā)生假保險單的事情?傊,廣大車主在選擇車輛保險購買渠道時,既要秉持高性價比、安全高效的原則,又要兼顧自身的偏好,尋求一 個最佳的結(jié)合點。
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