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保險(xiǎn)代理人這個(gè)職位
我在保險(xiǎn)公司上班,一名普通的員工~!會(huì)接觸到很多的保險(xiǎn)銷售人員。。首先本著自己也是保險(xiǎn)公司的一員,所以我并不排斥保險(xiǎn)銷售人員。。但媽媽的朋友,家里的親戚的朋友,鄰居等還是有那么一部分人因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)的不了解因而對(duì)只要是與保險(xiǎn)沾邊的職業(yè)都允滿著排斥或者換句話說應(yīng)該叫不看好。本著真心想與大家交流的這樣一種心態(tài),想聽聽各位大蝦們的看法和見解,謝謝啦~!
不適合保險(xiǎn)代理人工作的癥狀: ■ 不喜歡陌生拜訪、不好意思和熟人談保險(xiǎn) ■ 臉皮薄、怕求人、怕被拒絕
■ 不喜歡有目的性的交往
來咨詢者對(duì)保險(xiǎn)代理人工作的具體感受: 在從事保險(xiǎn)營銷的過程當(dāng)中覺得很難施展開,尤其是這行的特點(diǎn)是需要一個(gè)人去市場(chǎng)上現(xiàn)實(shí)中不斷地尋找客戶,開發(fā)跟蹤客戶,積極主動(dòng)不厭其煩地與客戶建立關(guān)系維持關(guān)系并見機(jī)適時(shí)地與他們溝通灌輸保險(xiǎn)觀念和推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品。這種保險(xiǎn)營銷的方式讓我感覺心里很不舒服,因?yàn)橐獾胶芏嗟木芙^誤解或者是無休止的拖延。 一個(gè)以前的同事正好跟我聯(lián)系,讓我去他們公司了解下,有個(gè)什么講座,就這樣我去了,進(jìn)去里面的氣氛和環(huán)境深深的吸引了我,好象是我想要的地方,再次感受到臺(tái)上的講師講得非常的好,是一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境也是在之前銷售中沒有人給我講過的許多有關(guān)銷售的技巧,正好這次可以在這里提升下自己。毫不猶豫地就答應(yīng)在這里工作。前期培訓(xùn)結(jié)束了,應(yīng)該是我們走出去見客戶的時(shí)候了。每次出去拜訪陌生客戶時(shí)都很有信心,可到客戶那里就又是個(gè)心態(tài)了,還是怕見客戶,很多時(shí)候我盡量去見比較弱勢(shì)的人,對(duì)他們我好像才不會(huì)害怕,可以進(jìn)他們的門,但就這樣下去,照樣也沒有誰愿意聽我講產(chǎn)品,信心每天都會(huì)受打擊,但還好的是每天早上去公司又可以被他們的講話所安慰,就這樣在這個(gè)公司我留了3個(gè)多月。最后心里無法再去接受這種每天信心受打擊的事實(shí),就離開了。
喜歡做兼職講師,每次培訓(xùn)課堂都是最能體現(xiàn)自己價(jià)值的地方,喜歡課堂上同學(xué)們的積極熱情和對(duì)我的認(rèn)可。不喜歡陌生拜訪、不好意思和熟人談保險(xiǎn);而且保險(xiǎn)的主要客戶群體是中年婦女,既不喜歡,也沒有共同語言和這些客戶溝通。另外,對(duì)保險(xiǎn)沒興趣,對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)更沒興趣,總提不起精神來備課,總是一拖再拖。
內(nèi)心深處自己確實(shí)覺得不適合做銷售,只是太在意別人對(duì)我的看法和眼光了。當(dāng)時(shí)從事保險(xiǎn)銷售,有兩個(gè)原因:一是因?yàn)樽约阂獛Ш⒆樱瑳]有別的工作可以選擇,而保險(xiǎn)貌似很自由,可以照顧家庭和孩子;二是自己想改變自己內(nèi)傾的性格,因?yàn)槲抑辉敢飧约汉吓南矚g的人交往,這樣也對(duì)發(fā)展人脈關(guān)系沒什么好處?烧嬲龔氖卤kU(xiǎn)后,卻發(fā)現(xiàn)改變很難,自己一直怕見客戶,尤其要對(duì)不同的人宣傳保險(xiǎn),不停的講啊講,感覺自己不喜歡這種工種模式。而保險(xiǎn)貌似自由,其實(shí)一點(diǎn)也不自由,業(yè)績(jī)的壓力很大,就算在家沒有事情做,腦子也在運(yùn)轉(zhuǎn),公司天天催業(yè)績(jī),感覺自己特別抗拒這種工作模式。我們經(jīng)常開激勵(lì)表彰會(huì)之類的,經(jīng)常會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)制度(達(dá)到條件就獎(jiǎng)勵(lì)),別的同事對(duì)此熱血沸騰,沖峰陷陣,而我對(duì)此卻一點(diǎn)感覺都沒有,但看到別人業(yè)績(jī)頂呱呱,而自己做不出來時(shí),沒有業(yè)績(jī)就沒有收入時(shí),自己卻是很懊惱。有時(shí)卻好像刻意的回避客戶一樣,有時(shí)約客戶時(shí)甚至希望客戶沒有時(shí)間,幫客戶找理由,甚至該約客戶時(shí)卻遲遲拖著不打電話,我想應(yīng)該是自己害怕拒絕吧。難道是自己能力不行,比不上同事,或者是自己站錯(cuò)了位置,入錯(cuò)了行業(yè),看來是入錯(cuò)了行業(yè),曾經(jīng)自己雖不是很自信,但卻是不否認(rèn)自己的能力的,但是這個(gè)行業(yè),自己真的不行。
我見了幾個(gè)客戶,發(fā)覺銷售并不好做。大多數(shù)時(shí)候要面臨客戶不信任的眼神和不屑一顧的語氣,而且現(xiàn)在提起保險(xiǎn),人們好像談虎色變一樣。我知道這是觀念問題,每當(dāng)經(jīng)理講完,我就覺得充滿的信心,可以改變別人的想法。但是面對(duì)客人的時(shí)候就不知道講些什么,有時(shí)語無倫次,場(chǎng)面會(huì)很尷尬。一個(gè)月快過去了,可能也是由于我的熟人太少,每天不知道給誰打電話,該約誰談保險(xiǎn),到現(xiàn)在還沒開單!我在想,我是否適合做這行。
很喜歡提供的培訓(xùn),很專業(yè),很系統(tǒng),氛圍也很好;真正很系統(tǒng)的開始銷售工作以后,發(fā)現(xiàn)自己真不適合做銷售;我可以很順利的完成整個(gè)銷售過程,也可以很愉快的和我的客戶溝通,也簽單回來了,但我還是覺的不開心;后來分析原因可能是:在一些客人沒有需求意愿的情況下,我仍需要使用各種技巧或手段去激發(fā)他的需求,以達(dá)到我銷售的目的,這些技巧和手段無法讓我高興起來。后面這半年我大都在混培訓(xùn)、享受培訓(xùn)帶給我的那種快樂,后期我已經(jīng)完全不愿意去跑單了。
不喜歡主動(dòng)的帶有明確目的性的和人攀談,而喜歡和人自然地交流。
公司錘煉一下,未果,甚至還縮回去了。
無法說服別人投保,還是敗下陣來。人撒出去游游蕩蕩,沒有目標(biāo),沒有歸宿感。不喜歡保險(xiǎn)的
陌生拜訪,漫無目的地到處掃樓,讓我覺得身心疲憊且收獲不大。討厭這種工作。
喜歡那里的工作氛圍,每天早上開晨會(huì),讓已經(jīng)做出成績(jī)的人講成功的經(jīng)驗(yàn),都是在鼓勵(lì)你去成功,公司的理念是希望每一個(gè)進(jìn)入公司的人都能夠成功。這一點(diǎn)不同于任何一個(gè)傳統(tǒng)的單位,讓我感
到很振奮。但這項(xiàng)工作需要去推銷產(chǎn)品給陌生人,我害怕被拒絕,害怕別人把我的自尊踩在腳下,所
以做得很失敗,不僅沒有掙到一分錢,還導(dǎo)致一段時(shí)間害怕見人,自尊和自信嚴(yán)重受挫。
沒有喜歡過這份工作,因?yàn)榕嘤?xùn)的時(shí)候,被灌輸?shù)挠^念與自己原有的完全不一樣,不想為了拉到
業(yè)務(wù)而言不由衷地夸別人,討好別人,不想為了拉到業(yè)務(wù)而說假話,不想自己應(yīng)得的傭金返一部分給
客戶,不想為了要客戶簽單而隱瞞一些本該提示的信息。在展業(yè)過程中看到了很多不合法、不合理的
現(xiàn)象,讓人覺得得變成一個(gè)我認(rèn)為的“壞人”才能在這行干出點(diǎn)成績(jī)。
好象沒有喜歡的,喜歡打電話成功后的感覺,但很快就被下面N個(gè)不成功的電話給打壓下去。喜歡
和一個(gè)客戶談成功后的巨大喜悅,同時(shí)很快陷入更多不成功帶來的沮喪。
感覺自己有一定的說服力,而且在和同事的辯論中我多獲勝,感覺自己的語言表達(dá),嚴(yán)密的思辯說服別人買保險(xiǎn)應(yīng)該不難。我很喜歡保險(xiǎn)公司的工作氛圍,人際關(guān)系比較簡(jiǎn)單,不必看上司的臉色,相反他們?yōu)榱藰I(yè)績(jī)對(duì)我們關(guān)懷倍至,各人的業(yè)績(jī)和收入全由自己的能力和勤奮。我不喜歡的是公司每個(gè)人都以業(yè)績(jī)論英雄,可以說是相當(dāng)勢(shì)利。而且公司的業(yè)績(jī)考核壓力非常大,90%的員工都只是為完成業(yè)績(jī)要求而疲于奔命,很多人為了業(yè)績(jī)和收入可說是除了吃飯和睡覺都在思考或者正在尋找準(zhǔn)客戶,工作幾乎占了生活的全部,為了業(yè)績(jī)壓力惶惶不可終日。不可否認(rèn)公司的激勵(lì)制度非常先進(jìn),讓每個(gè)人都處于狂熱狀態(tài),盡管很多人收入非常低。
做保險(xiǎn)公司理財(cái)顧問的缺點(diǎn):不敢跟身邊的親戚朋友說我在做保險(xiǎn),怕親戚們反對(duì)我不支持我;如果跟身邊的朋友說會(huì)讓他們躲避我要面子;有壓力,因?yàn)檫@個(gè)純靠業(yè)績(jī)才有收入。
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